Centre Dentaire Villeurbanne : Dentiste Villeurbanne - Dentego
Informations sur Centre Dentaire Villeurbanne : Dentiste Villeurbanne - Dentego
Heures d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 8h-19h
- Mardi: 8h-19h
- Mercredi: 8h-19h
- Jeudi: 8h-19h
- Vendredi: 8h-19h
- Samedi: (closed)
Le centre de santé dentaire Dentego Villeurbanne vous accueille du Lundi au Vendredi et vous offre la possibilité de profiter de nombreux soins de qualité. Au sein du centre, nous pratiquons l'ensemble des soins dentaires (bilan bucco-dentaire, détartrage, radio panoramique et scanner 3D, soin d’une carie dentaire, extraction dentaire, dévitalisation). Nos dentistes vous reçoivent également pour des soins en esthétique dentaire (éclaircissement dentaire, facette dentaire) et en orthodontie pour adulte et enfant (aligneurs invisibles, bagues).
N’hésitez pas à prendre rendez-vous en ligne ou par téléphone auprès de votre centre de santé dentaire à Villeurbanne.
Services et Traitements
Centre Dentaire Villeurbanne : Dentiste Villeurbanne - Dentego: Avis
1 month ago Expérience fantastique: Bon acceuil, bon soins, parfait!
Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience fantastique: Idéale pour les enfants .La dentiste pédiatrique prend le temps et explique très bien chaque détail de la dentition tout en ayant du matériel pour intéresser nos enfants à comprendre l’importance de prendre soins de ces dents .
Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'approche de notre dentiste pédiatrique ainsi que l'attention portée à l'explication des soins auprès des enfants. Nous lui transmettons votre message !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience fantastique: Au top , rdv rapide équipe souriante et dentiste efficace je recommande à 1000% Un grand pour la réactivité et l’efficacité
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif et votre note de 5 étoiles. ⭐
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre prise de rendez-vous, le sourire de notre équipe et l'efficacité de notre dentiste. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer dans cette voie.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience fantastique: Très bonne expérience au centre Dentego Villeurbanne ! Toujours satisfaite de mes soins
Bonjour Rebecca,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience fantastique: Rdv à l'heure bon contact et soins en douceur
Bonjour Rica,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis que votre rendez-vous se soit déroulé à l'heure et que vous ayez apprécié le contact et la douceur des soins. Nous faisons passer votre commentaire à toute l'équipe concernée.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience négative: Pas satisfaite du tout des soins. On m a arraché deux dents sans m endormir complètement et le pire il reste un morceau de dent avec racine que je dois de nouveau enlever mais certainement pas dans ce centre dentaire
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et le ressenti lié à l’extraction de vos dents. Nous accordons une grande importance à la qualité des soins et à votre confort.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience fantastique: Très bonne prise en charge
Bonjour Céline,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que la prise en charge a répondu à vos attentes. Nous transmettons votre message à toute l’équipe.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience fantastique: Mon enfant et moi sommes ravis : une consultation marquée par la bienveillance, de précieux conseils, et surtout un enfant qui n’a désormais plus peur d’aller chez le dentiste. Un grand merci
Bonjour Hajer,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des conseils prodigués lors de votre consultation, ainsi que de la bienveillance dont notre équipe a fait preuve avec votre enfant. Nous transmettons votre message à toute l’équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience fantastique: J’ai eu plusieurs rendez-vous avec l’orthodontiste Pierre-Yves Capelle et je le recommande les yeux fermés ! Très professionnel, bienveillant et toujours agréable, il met tout de suite en confiance. Il prend vraiment le temps d’expliquer chaque étape, répond à toutes les questions avec patience et donne de très bons conseils.
Bonjour Christelle,
Un grand merci pour votre retour 5 étoiles et pour vos mots élogieux à l’égard du docteur Pierre-Yves Capelle. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié son professionnalisme, sa bienveillance et la qualité de son accompagnement. Nous transmettons votre message à toute l’équipe.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience fantastique: Bonjour heureusement que je me suis pas fier aux commentaires désagréable de certains pour ma part le lieu était propre à l'accueil souriant et agréable un rendez-vous très rapide et la personne qui s'est occupé de moi était très professionnel encore merci pour votre professionnalisme
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté du centre, la qualité de l'accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous transmettons votre retour à toute l'équipe, cela leur fera très plaisir.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience fantastique: Malgré un hall d'accueil un peu défraichi, l'accueil de mon RDV a été excellent, suivi d'une explication très professionnelle sur les travaux dentaires à envisager. Rassurant
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions pour votre retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil lors de votre rendez-vous a été excellent et que les explications du professionnel vous ont rassuré. Votre remarque sur le hall d'accueil a bien été prise en compte.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience fantastique: C’est bien passé mon fils, il a même pas mal, il était trop content aussi. Merci
Bonjour Drifa,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour votre fils, qu'il n'a pas eu mal et qu'il était content de sa visite. Votre message fait très plaisir à toute notre équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience fantastique: Je remercie infiniment le docteur violene para sont visage sa douceur est jentillesse est un vrai ange elle rassure c'est patient est les mais en confiance merci docteur dieu vous bénisse abondamment ❤️j'ai une ostéonecrose dans le côté gauche de la dent ,une carie dans la gencive je ne cesse de pleurer de peur de perdre c'est 2 dents je suis très inquiète est je ne dort plus de la peur je prie est j'espère que le docteur violene para pourra me les sauver amen de plus je tient à dire que tout le personnel est très agréable il vous accompagnent avec un bien rassurant merci à tous ❤️dieu vous bénisse ❤️ madame sogos piera.
Bonjour Piera,
Nous vous remercions pour votre superbe retour. Nous sommes ravis de savoir que le docteur Violène et toute l'équipe ont su vous apporter réconfort et bienveillance durant votre visite.
Nous comprenons votre inquiétude concernant votre état dentaire. Nous avons confiance en l'expertise du docteur Violène pour vous accompagner au mieux dans cette situation.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience fantastique: Première consultation pour ma fille de 3 ans tout s'est bien passé je dis bravo à l'ensemble du personnel pour la patience aux petits c'était top Merciii
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que la première consultation de votre fille s'est bien passée et que vous avez été satisfait de la patience de notre équipe avec les petits. Nous leur transmettons immédiatement vos compliments !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Très bien accueillie Secrétaire très sympathique et au niveau administratif le top Un petit bémol : impossible d’avoir une personne au téléphone pour renseignements
Bonjour Marie,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien accueillie et que vous avez apprécié le professionnalisme de notre secrétaire. Concernant la difficulté à joindre une personne par téléphone, nous prenons votre remarque au sérieux et tâcherons d'améliorer ce point.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Parfait je recommande
Bonjour Ben,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous recommandez notre centre. Votre satisfaction nous tient à cœur et fait plaisir à toute l'équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Très bon accueil, soins rapides et très efficaces, je recommande vivement
Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Parfait , rien à dire , dentiste compétente Très satisfaite !
Bonjour Rahma,
Merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite et que vous trouvez notre dentiste compétente.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Ravie de retrouver le docteur qui me suit depuis des années. Lieux propres, et charmant accueil. Rien n'a dire de désobligeant.
Bonjour Anne-marie,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfaite de l'accueil et des soins que vous recevez de la part de votre docteur. Vos compliments sur la propreté des lieux et l'accueil charmant nous touchent beaucoup.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Très content de la prestation et du suivie
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de la prestation et du suivi. Nous transmettons immédiatement votre retour à toute l'équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience positive: Accueil très chaleureux, merci beaucoup à toute l'équipe
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour et votre note 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil chaleureux réservé par toute l'équipe. Votre commentaire nous touche beaucoup !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience négative: Pire expérience de ma vie. Centre dentaire à fuir. Je viens pour un rendez-vous M’T dents. J’attends 1 heure, et au final, je vais à l’accueil pour signaler l’attente. C’est là que je demande confirmation qu’il n’y a aucun frais à payer. À ma grande surprise, on m’annonce que je devrai payer les soins, alors que le dispositif M’T dents est censé être pris en charge à 100 % par l’Assurance Maladie. Sans parler de l’attitude condescendante de l’accueil. Si vous n’aimez pas votre métier, changez, s’il vous plaît. Je ne remettrai jamais les pieds dans ce cabinet.
3 months ago Expérience fantastique: Les soins pratiquer par la dentiste Alexandra Petrescu sont exécuter avec perfection. les tarifs des soins du centre Dentego sont correctes.
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre superbe retour. ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfait des soins réalisés par la dentiste Alexandra Petrescu et que vous trouvez nos tarifs corrects. Nous lui transmettons immédiatement votre retour.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Superbe service, les filles sont agréables et la dentiste qui a contrôlé mon grand était aux petits soins.
Bonjour Anissa,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur et que toute l’équipe a su vous mettre à l’aise. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: La dentiste Martos Gaya est génial. Elle prend le temps nous expliquer ce qu'elle fait. Elle est attentive, vraiment c'est ma meilleure expérience avec un.e dentiste !
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de l'attention et des explications fournies par le docteur Martos Gaya. Nous lui transmettons immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Expérience satisfaisante dans sa globalité. Je recommande
Bonjour Gael,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous. Votre recommandation est très appréciée !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Super bien passé. Personnel agréable
Bonjour Abdel,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la bienveillance de notre personnel. Votre commentaire leur fera plaisir !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Dr Popescu au top ! Très pro, elle connaît très bien son métier et explique clairement ce qu’elle fait.
Bonjour Tibo,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur Popescu. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
4 months ago Expérience fantastique: Tous les soins ce sont bien passes. Tres efficace .merci
Bonjour Agnes,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez trouvé les soins efficaces. Nous transmettons immédiatement votre retour au docteur.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
4 months ago Expérience fantastique: Bon accueil Ponctualité et professionnalisme
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil, de la ponctualité et du professionnalisme de notre équipe. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
4 months ago Expérience négative: Bonjour Plus jamais! Avant j'étais suivi par le docteur Gazelle et c'était parfait. Vendredi j'avais rv à 17h30, la dentiste m'a pris à 18h sans la moindre excuse! Ensuite, elle m'a fait un détartrage en me faisant mal et m'a donné un devis. Quand j'ai voulu avoir des explications elle m'a renvoyé vers la secrétaire. Mais ma décision était prise, elle ne me reverra plus!
4 months ago Expérience négative: À fuir, une des secrétaires est aggressive et hautaine. De plus la dentiste de même aggressive, est tous les jours en retard de 30 à 40 min, et prescrit des soins dentaires ou extraction de dents sans que j’en ai réellement besoin (après avoir consulté un autre dentiste compétent qui me l’a fait savoir). De plus, le service téléphonique est non réactif en cas de problème.
4 months ago Expérience fantastique: J’ai aimer le lieu le personnel était tres accueillant très agréable merci
Bonjour Sandia,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et du lieu. Votre commentaire fera plaisir à toute l'équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
4 months ago Expérience fantastique: Aucune attente, un personnel très sympathique et un orthodontiste au top. Très gentil et super pédagogue
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfaite de l’accueil et des soins réalisés par notre orthodontiste. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
4 months ago Expérience fantastique: Le dentiste il étais très bien très agréable très à l’écoute
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
5 months ago Expérience fantastique: La dentiste qui c'est occupé de moi a été adorable! Elle m'a tout expliqué a la perfection a bien pris en compte mes craintes et a été hyper patiente Merci beaucoup a elle
Bonjour Alexia,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que votre rendez-vous s'est bien passé et que la dentiste a su répondre à vos attentes avec patience et gentillesse. Nous lui transmettrons vos remerciements avec plaisir !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
5 months ago Expérience fantastique: Comme d'habitude,service pro avec le sourire et l'efficacité impeccable
Bonjour Jean-michel,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
5 months ago Expérience fantastique: Merci au Dr Boussange et à son assistante pour leurs soins, faits avec qualité et sourire
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait des soins réalisés par le Dr Boussange et son assistante. Nous leur faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
5 months ago Expérience fantastique: Très bons accueil et prise en charge pour ma fille
Bonjour Estelle,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil et la prise en charge de votre fille ont été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons immédiatement votre retour à notre équipe !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
5 months ago Expérience fantastique: Super orthodontiste. Ma famille est suivi par ce professionnel il est excellent.
Bonjour Melissa,
Un grand merci pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que toute votre famille est satisfaite des soins prodigués par notre orthodontiste.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
5 months ago Expérience fantastique: J’ai demandé un rdv en catastrophe pour 2 dents cassées. L'équipe et la dentiste ont tout fait pour me prendre rapidement dans les 2 semaines et caler 2 rdv pour réparer mes dents. Je recommande vraiment ce centre dentaire.
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par l'équipe et la dentiste. Nous leur faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
5 months ago Expérience fantastique: Très bon suivi du Dr Popescu, pas de douleurs et Très professionnelle
Bonjour Paul,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait du suivi du Dr Popescu et de son professionnalisme. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
6 months ago Expérience fantastique: Bravo pour votre professionnalisme. Cordialement
Bonjour Ferdinand,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme. Votre commentaire fera plaisir à toute l'équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
6 months ago Expérience fantastique: Très bon accueil, équipe souriante. Le Dr Demoly est professionnel et agréable.
Bonjour Myriam,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil chaleureux de l’équipe et des soins professionnels réalisés par le Dr Demoly. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
6 months ago Expérience négative: Très déçu de mon centre dentaire pour annulation ou report encore de mon RDV ce matin moi qui avais posé un jour de congé et me suis déplacé aussi. Déjà j avais renoncé à une rencontre avec la direction octobre 2024 pour un devis après avoir patienté plus d une heure à l accuei pourtant j étais bien arrivé à l heure du RDV.Dommage pour moi de devoir changer de centre moi qui avais l habitude de faire mes soins chez vous. Bonne continuation
Bonjour ,
Merci pour l'avis que vous avez laissé.
Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés, en particulier avec les annulations et reports de rendez-vous. Il est regrettable que vous ayez perdu du temps et que cela ait causé tant d'inconvénients. Nous comprenons votre frustration, surtout après avoir posé un jour de congé.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
6 months ago Expérience positive: Dentiste très compréhensive patiente et très gentille
Bonjour Cassandre,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil chaleureux et de la gentillesse de notre dentiste. Votre commentaire lui fera très plaisir !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
6 months ago Expérience fantastique: Bilan M’T Dents avec Dr MARTOS GAYA C’Était Parfait ! Je recommande le centre et surtout ce Dr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le Dr Martos Gaya. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
6 months ago Expérience négative: Refusé de soins pour une simple absence de carte Vitale : Je me suis présenté à Dentego Villeurbanne avec tous mes droits à jour, mais sans la carte Vitale physique sur moi. Résultat : refus catégorique de me prendre en charge, alors que selon leurs propres règles (affichées sur leur site), il suffit de régler les soins et une feuille de soins est délivrée dans ce cas. Aucune écoute, aucune solution proposée, juste un “revenez avec la carte”. C’est incompréhensible pour un centre censé être “accessible à tous”. Très mauvaise expérience et un accueil loin du professionnalisme qu’on attend d’un réseau national.
Bonjour,
Malheureusement, votre pseudo ne nous a pas permis de vous identifier. Nous vous invitons à contacter la responsable de centre afin d'échanger avec elle.
Cordialement
L'équipe Dentego
6 months ago Expérience fantastique: J'ai fais mes implants et ma greffe osseuse avec le docteur Demoly. Super implantologue qui prend son temps pour expliquer tout ce qu'il fait . Le docteur Demoly sait mettre ses patients en confiance et surtout à l'aise. Je recommande vivement ce professionnel si vous avez des implants à faire .
Bonjour Aurélie,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif. Un grand merci pour votre note ⭐
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme du docteur Pires et de son assistante. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Dentego
6 months ago Expérience fantastique: Le docteur Petrescu est vraiment au top ! Elle est très minutieuse et fait un travail impeccable, le tout sans aucune douleur. Elle est également très attentive et bienveillante avec ses patients. C’est une dentiste que je recommande les yeux fermés !
Bonjour Leila,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que le docteur Petrescu a su vous apporter des soins minutieux et sans douleur. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir et nous lui transmettons immédiatement vos compliments !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
6 months ago Expérience fantastique: L’accueil très agréable Le dentiste très sympathique et gentil
Bonjour Yasmine,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le dentiste. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
6 months ago Expérience fantastique: Très bon accueil et docteurs compétents
Bonjour Ugo,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience fantastique: Les secrétaire sont sympathiques Le dentiste très agréable et gentil
Bonjour Warda,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil des secrétaires et de la gentillesse du dentiste. Nous transmettons immédiatement vos compliments à toute l'équipe !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience fantastique: Je suis très satisfaite du travail de ce cabinet. Les locaux sont toujours propres et équipés de matériel de qualité. Je prends régulièrement mes rendez-vous ici et je n’ai jamais eu de problème. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et l’accueil est toujours chaleureux. Je recommande vivement ce cabinet !”
Bonjour Meriem,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du travail de notre cabinet, de la propreté des locaux, et de la qualité du matériel. Votre commentaire positif sur notre équipe professionnelle et à l'écoute nous touche beaucoup. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience négative: Personnel très accueillant, cependant j’ai commencé à avoir une gingivite il y a plus de 2 ans et la dentiste n’a rien vu. J’avais les symptômes tels que les saignements, mais ça ne l’a pas alarmée et aujourd’hui je souffre de parodontite modérée qui aurait pu être évitée avant. C’est trop tard maintenant. Allez chez des spécialistes de la parodontie si vous avez des problèmes de saignements ! Les dentistes non spécialisés en parodontie sont censés nous rediriger vers ceux spécialisés lorsque nous avons ces symptômes et qu’ils ne voient pas le problème. Moi elle ne m’a pas redirigée et m’a dit que tout est parfait pendant que j’avais une gingivite et que je saignais des gencives régulièrement. J’ai pourtant une parfaite hygiène dentaire et je ne fume pas.
Bonjour Maëva,
Malheureusement, votre pseudo ne nous a pas permis de vous identifier. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de mieux comprendre votre situation et d'y apporter une réponse appropriée.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience fantastique: Je vous le recommande un accueil chaleureux vraiment merci beaucoup
Bonjour Arlette,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil chaleureux. Nous transmettons vos remerciements à toute l'équipe !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience fantastique: Prise de rendez-vous très rapide L’orthodontiste super efficace
Bonjour Rofia,
Nous vous remercions pour votre superbe retour et votre note de 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la prise de rendez-vous et l'efficacité de notre orthodontiste. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience fantastique: Ils sont très sympa, ça fait plaisir, moi accepter mon rendez-vous la clinique la haut-de-gamme de Villeurbanne
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les services de notre clinique de Villeurbanne. Votre commentaire fera plaisir à toute l'équipe !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience positive: C'est un cabinet hors du commun. L'accueil, l'équipe médicale, le prise en charge tout est génial jamais vu ailleurs. Je recommande à tout le monde pour en profiter. Merci dentego.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note 5 étoiles qui nous procure une réelle satisfaction !
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience fantastique: Prise en charge rapide, réception est réactive.
Bonjour Camille,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre prise en charge et de la réactivité de notre réception. Nous transmettons immédiatement vos compliments à l'équipe !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience fantastique: Très bonne prise en charge.
Bonjour Josephine,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la prise en charge.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience fantastique: Cabinet sérieux, rdv a l'heure pas d'attente , ma fille a les dents droite aujourd'hui je recommande .
Bonjour Hamida,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que votre fille a maintenant les dents droites grâce à nos soins et que votre expérience a été positive, sans attente lors de votre rendez-vous. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience fantastique: Une équipe accueillante et très professionnelle. On se sent vite en confiance dès l’arrivée. Mention spéciale à la praticienne qui s’est occupée de moi, très douce et attentionnée, vraiment bravo à elle !
Bonjour Serigne,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des soins réalisés par notre équipe, et particulièrement par notre praticienne. Votre commentaire lui fera très plaisir !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience fantastique: Le docteur elle est gentil, à l’écoute vraiment très sympa je vous le conseille et recommander
Bonjour Ariel,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez trouvé le docteur gentil, à l’écoute et très sympathique. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience fantastique: Cabinet avec des équipements modernes et bon accueil
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'équipement moderne de notre cabinet ainsi que l'accueil qui vous a été réservé.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
8 months ago Expérience positive: Merci aux 2 secrétaires de l’accueil d’avoir trouvé une solution au problème du rendez-vous annulé
Bonjour,
Merci pour votre retour positif concernant l'accueil. Nous sommes ravis que nos secrétaires aient pu vous apporter une solution suite à l'annulation de votre rendez-vous. Votre commentaire leur fera certainement plaisir.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
8 months ago Expérience fantastique: Pris en charge tout suite, pleinement accessible aux PMR, rdv annuel rapide, efficace et (pratiquement) indolore... Bref, très satisfait de cette expérience ! Je reviendrai sans hésiter
Bonjour Paul-henri,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accessibilité, de l'efficacité et du confort des soins. Votre commentaire positif nous motive énormément !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
8 months ago Expérience fantastique: Très bien accueilli par les secrétaires et la gérante du centre Mme Porte. J'ai également reçu des soins de qualité et des explications claires par le Dr Popescu et son assistante, rien à dire !
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le Dr Popescu et son assistante, ainsi que par Mme Porte et les secrétaires. Nous leur faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience fantastique: Cabinet dentaire sérieux. Personnel de l accueil sérieux et souriant. Je recommande
Bonjour Lola,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre cabinet sérieux et que le personnel de l'accueil vous a accueilli avec le sourire. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience fantastique: J’avais besoin d’un rendez vous en urgence pour un acte de chirurgie ils ont pu me trouver un rendez vous très rapide. De plus, j’ai été super bien pris en charge. Je recommande
Bonjour Cassandra,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de notre réactivité à vous proposer un rendez-vous en urgence et de la prise en charge lors de votre acte de chirurgie. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience fantastique: Super centre dentaire, le personnel est adorable. Je recommande
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le personnel. Nous transmettons immédiatement vos compliments à toute l'équipe !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience fantastique: Un boulot franchement exemplaire, je recommande fortement. Tout l’équipe est super accueillante et le Dr a été très à l’écoute de mes problématique et m’a soulagé.
Bonjour Toni,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil exemplaire de notre équipe et des soins réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience fantastique: Super centre ! Accueil au top, équipe pro et rassurante. Je recommande à 100 % !
Bonjour Tanguy,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par toute l'équipe. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience fantastique: Super soin, et super accueil de Pauline Porte Je recommande le centre pour vos soins dentaires
Bonjour Solène,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par Pauline Porte. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience fantastique: Très bon cabinet dentaire. Professionnel à l’écoute qui m’a très bien soigné. Je recommande
Bonjour Angéline,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfaite de l’accueil et des soins réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience fantastique: Excellent accueil, personnel à l'écoute et respectueux. Les soins prodigués sont de grande qualité.
Bonjour Hugo,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur. Votre commentaire positif sur notre personnel à l'écoute et respectueux nous touche beaucoup.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience fantastique: Très bonne expérience, j'ai été pris en charge très rapidement, de manière très professionnelle et l'équipe est très sympathique ! je recommande ce centre.
Bonjour Antoine,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec notre équipe professionnelle et sympathique. Votre recommandation est une grande satisfaction pour nous !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience fantastique: Très bon centre dentaire, service de qualité.
Bonjour Alizée,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience fantastique: Rendez-vous parfait avec 2 chirurgiennes-dentistes, absolument pas de jugement et extrêmement professionnelles ainsi que bienveillantes. Détartrage passé en douceur, presque envie de revenir
Bonjour Baptiste,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ! ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et la bienveillance des chirurgiennes-dentistes lors de votre rendez-vous. C'est un plaisir de savoir que votre détartrage s'est déroulé en douceur.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience fantastique: Ça fait longtemps que je fais des soins dans ce centre. Je suis très satisfaite de leur travail. Elles sont très gentilles à l'accueil.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes très satisfait des soins dans notre centre et que vous avez apprécié la gentillesse de notre équipe à l'accueil. Nous leur ferons passer votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience fantastique: Nous avons été très bien accueilli, très bien renseigné. Personnel très accueillant et agréable. Au Top !!!
Bonjour Aline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
C'est un plaisir de lire que notre accueil et le professionnalisme de notre personnel ont su répondre à vos attentes. Un grand merci pour ces compliments qui seront partagés avec toute l'équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience fantastique: Accueil très agréable.M Demoly et son assistant Éric ont été d’une parfaite gentillesse et bienveillance Des personnes très humaines Je recommande sans hésiter
Bonjour Patricia,
Un grand merci pour votre note 5 étoiles sur notre centre dentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très satisfait de nos services. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à offrir des soins de qualité.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'évaluer notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et c'est grâce à des patients comme vous que nous pouvons progresser chaque jour.
Merci encore pour votre soutien et votre confiance envers l'équipe Dentego ! Nous espérons avoir l'occasion de prendre soin de vos besoins dentaires dans le futur.
Passez une excellente journée !
L'équipe Dentego
10 months ago Expérience négative: Je suis venue pour un contrôle, la dentiste m'a trouvé des carries qu'elle a donc "retirées" puis a rebouché avec de la résine. Quelques jours plus tard la résine s'est enlevée, donc en plus d'avoir la dent à nu, j'ai pu voir que les carries étaient toujours là : j'ai donc du retourner chez un autre dentiste car mes dents continuaient de se carrier. Oui les rdv sont rapides mais je déconseille d'aller là bas, au final ça m'a coûté bien plus cher que prévu car un autre dentiste a dû refaire tout le travail. Réponse au commentaire : en toute logique je n'ai pas repris rendez-vous dans votre centre car comme je l'ai dit le travail n'a pas été fait, je suis repartie avec de la résine recouvrant les carries. Donc je n'avais pas forcément envie de revenir.
Bonjour,
Nous sommes très étonnées de lire votre commentaire. Pourquoi n'avez-vous pas pris contact avec nous pour être reçue en urgence ? Il nous est impossible de vous identifier pour vous recontacter. Nous vous invitons à contacter la responsable de centre à : [email protected] pour discuter avec elle.
Cordialement
L'équipe Dentego
10 months ago Expérience fantastique: Qualité professionnalisme propriété. Un grand remerciement pour le docteur et l'assistante
Bonjour Valéry,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre remarque sur la qualité, le professionnalisme et la propreté de notre centre. Nous transmettrons vos remerciements au docteur et à l'assistante concernés.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
10 months ago Expérience négative: Service nul , pas respecter aux clients sur tout les deux femmes secrétaires elles sont parlé avec les clients d'une façon agressive, ainsi une femme docteur là elle profite de gagné d'argent des clients 0* pour cette agences !
10 months ago Expérience fantastique: Qualité, professionnalisme, efficacité, propreté !!!! Je suis très satisfaite du travail de Dr. PETRESCU. Je recommande vivement ce centre dentaire!
Bonjour Lena,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos 5 étoiles. ⭐ Nous sommes ravis que la qualité, le professionnalisme, l'efficacité et la propreté de nos services aient répondu à vos attentes, et que vous soyez très satisfaite du travail du Dr. Petrescu.
Merci également pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
10 months ago Expérience fantastique: Le docteur Popescu est une excellente dentiste qui me suit depuis des années
Bonjour Julien,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ et vos commentaires élogieux sur le docteur Popescu. Votre fidélité et votre satisfaction sont très importantes pour nous.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
11 months ago Expérience fantastique: Je suis vraiment très content des interventions effectuées par le Dr PETRESCU et son assistant! Cela faisait des années que je ne m’étais pas rendu chez les dentistes à cause de mauvaise expériences et des douleurs atroces. Suite à des soins sur des caries et une sorte de petite abcès, je suis maintenant réconcilié avec les dentistes et plus n’ai plus cette peur. Je suis vraiment très content des interventions effectuées par le Dr PETRESCU et son assistant! Ils sont très minutieux, attentifs et patients Merci encore!!
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Il est gratifiant pour nous de savoir que vous avez été pleinement satisfait des soins apportés par le Dr Petrescu et son assistant, et que votre appréhension des soins dentaires a été apaisée grâce à leur travail minutieux et attentif.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
11 months ago Expérience fantastique: Très contente une dentiste très agréable et très professionnelle surtout vous explique tout ce que l’on va vous faire
Bonjour Christiane,
Nous vous remercions pour votre note positive sur Google . Votre avis sera apprécié par l'équipe Dentego.
Bonne journée,
L'équipe Dentego
11 months ago Expérience négative: Pas terrible. Quand tu as pas de soucis, tout vas bien. Mais 2 fois en moins de 6 mois que les pansements dentaires, sur la même dent, fait dans ce centre, ne tiennent pas. Rendez vous suivant, dans 2 mois ... en terme de professionnalisme on a vu mieux...
Bonjour ,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en centre.
Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter.
Bonne journée à vous
L'équipe Dentego
1 year ago Expérience fantastique: Je recommande ce cabinet, j'ai enmener mes filles de 6 ans et 4 ans sa sais super bien passé, il sont très pédagogue et rassurant avec les enfants . Et les secrétaires son très agréable.
Bonjour Roxane,
Nous vous remercions pour votre superbe retour et votre note de 5 étoiles. ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience de vos filles au cabinet a été positive et que notre approche pédagogique ainsi que l'amabilité de nos secrétaires ont été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont très encouragents pour toute notre équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
1 year ago Expérience fantastique: Concernant ce lieu dentaire est super et l’accueil est très agréable et le docteur chirurgien est formidable elle connaît très bien sont travail.. vu les analyses que elle m’a fait avec ce que elle m’a proposé la chirurgienne est super longue vie à elle
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins prodigués par notre chirurgienne. Votre retour positif sera partagé avec elle et l'ensemble de notre équipe.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
1 year ago Expérience fantastique: Un très bon suivi depuis quelques années. Toujours satisfaite ! Merci.
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif de 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite du suivi que nous proposons.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
1 year ago Expérience négative: Rdv expéditif. Pas vraiment d'explication. J'avais des questions mais le médecin était au téléphone donc pas pu les poser, dommage....
Bonjour Charlotte,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre consultation, un problème informatique imprévu a perturbé le déroulement de votre rendez-vous, et le praticien a dû prendre un peu de temps pour résoudre cette situation afin de garantir la qualité de la consultation. Nous vous remercions de votre compréhension.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
1 year ago Expérience négative: On peut comprendre qu'il vous arrive d'annuler des RDV le jour même, mais ne proposer aucune solution avant 1 mois est un manque de respect, je ne reviendrai plus jamais et j'invite tous ceux qui cherchent des professionnels de confiance à éviter cet établissement.
Bonjour Hugo,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par l'annulation de votre rendez-vous. Il est de notre devoir d'offrir des solutions adéquates et nous regrettons de n'avoir pas pu répondre à vos attentes dans ce cas précis. Nous prenons votre retour très au sérieux et souhaitons remédier à cette situation.
Pourriez-vous contacter notre service à l'adresse [email protected] afin de discuter des options qui pourraient vous convenir ?
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
1 year ago Expérience fantastique: Le docteur Petrescu et son assistant font une très belle équipe, leur travail est au dessus de l’excellence. Chaque étape m’a été clairement expliquée, je n’ai pas eu mal une seule fois. J’ai gagné en confort et en confiance. +1 étoile supplémentaire ⭐️
Bonjour Anna,
Un grand merci pour votre note 5 étoiles qui nous procure une réelle satisfaction !
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
1 year ago Expérience négative: J'y étais allé l'année dernière pour un traitement de début de carie. Peu après j'avais encore de douleurs, on m'a dit que c'était une inflammation (malgré mes insistances), inflammation qui dure encore aujourd'hui .... La, tous les composites posés sont partis, je suis allée voir un autre dentiste qui m'a dit que le traitement avait été mal réalisé et posé a même la dent cariée sans la nettoyer correctement. Donc honnêtement entre le fait que je ne me sentais pas écoutée et que j'ai payé pour un traitement de 5 mois je ne reviendrais plus
Bonjour Karine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Nous sommes sincèrement désolés d'entendre que votre expérience n'a pas été positive et que les soins reçus ne se sont pas révélés durables.
Chez Dentego, la satisfaction de nos patients est primordiale. Nous prenons très au sérieux vos remarques et souhaitons approfondir cette situation. Pour cela, pourriez-vous nous contacter à l’adresse [email protected] afin de nous fournir plus de détails sur votre cas ?
Nous entendons votre mécontentement et nous voulons tout mettre en œuvre pour répondre à vos attentes et améliorer la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
1 year ago Expérience négative: Très très déçu de la gestion des rendez-vous, on m’avait donné rendez-vous à 9h45 j’arrive au cabinet surprise à l’accueil, on m’annonce que je suis en retard et que mon rendez-vous était à 9h05, alors qu’au jour du premier rendez-vous on m’avait planifié à 9h45 et en plus on me dit qu’il n’avait pas pu me joindre car il n’avait ni numéro de téléphone ni adresse mail.
Bonjour Amine,
Vous étiez bien attendue à 9h05, et nous sommes heureux d’avoir pu vous recevoir.
Nous faisons de notre mieux pour respecter les horaires de chacun malgré les ajustements parfois nécessaires. Merci pour votre compréhension
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
1 year ago Expérience fantastique: Je recommande ! Personnel super agréable et à l’écoute Merci beaucoup
Bonjour Anouk,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis que le personnel du centre dentaire ait répondu à vos attentes en matière d'écoute et d'agrément. Merci de nous avoir fait confiance.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
1 year ago Expérience fantastique: Que ce soit l accueil ou le praticiens son formidable il son a votre écoute et votre attend j'ai même conseillé à mon entourage merci beaucoup et à bientôt
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour et vos recommandations. C’est toujours gratifiant de savoir que notre accueil et nos praticiens ont su répondre à vos attentes.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
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