Centre Dentaire Lyon Lumière : Dentiste Lyon Lumière - Dentego
Informations sur Centre Dentaire Lyon Lumière : Dentiste Lyon Lumière - Dentego
Heures d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: (closed)
- Mardi: 9h-13h, 14h-18:30
- Mercredi: 9h-13h, 14h-18:30
- Jeudi: 9h-13h, 14h-18:30
- Vendredi: 9h-13h, 14h-16h
- Samedi: (closed)
Le Centre Dentaire Lyon Lumière, situé au 42 avenue des Frères Lumière, vous ouvre ses portes du lundi au vendredi pour tous vos besoins en soins dentaires. Grâce à une équipe de dentistes qualifiés et expérimentés, nous vous offrons une large gamme de traitements, allant de l'implantologie à l'orthodontie, en passant par le blanchiment dentaire et le traitement des urgences dentaires.
Notre centre est équipé de technologies modernes garantissant un haut niveau de soins. Nous sommes déterminés à rendre nos services accessibles à tous, acceptant les paiements par la Sécurité Sociale et diverses mutuelles, tout en offrant des facilités de paiement si nécessaire.
Pour prendre rendez-vous, rien de plus simple ! Vous pouvez nous contacter par téléphone ou utiliser notre site Web pour réserver votre créneau. Dans un environnement agréable, notre priorité est votre satisfaction et la santé de votre sourire.
Notre commentaire de Top Dentistas à propos de Centre Dentaire Lyon Lumière : Dentiste Lyon Lumière - Dentego :
Le Centre Dentaire Lyon Lumière - Dentego est reconnu pour son accueil chaleureux et son personnel attentionné. De nombreux patients expriment leur satisfaction quant aux soins dentaires qu'ils ont reçus, soulignant l'expertise de divers dentistes tels que le Dr Nicolas Sac, le Dr Helena Carvalho et le Dr Jean Bonnecaze. Les utilisateurs mentionnent également que l'ambiance du centre est très agréable, avec un personnel souriant et professionnel.
Les points forts du centre incluent :
- Accueil chaleureux : Les secrétaires et les dentistes prennent le temps d'écouter les patients et de répondre à leurs préoccupations.
- Professionnalisme : Les praticiens sont décrits comme compétents et attentionnés, souvent capables de rassurer les patients anxieux.
- Suivi de qualité : Plusieurs témoignages soulignent que les soins sont réalisés avec précision et soins adaptés à chaque patient.
- Prise en charge rapide : Les rendez-vous sont souvent facilités et les patients peuvent obtenir des consultations dans des délais raisonnables.
Le centre se donne pour mission d'améliorer continuellement la qualité de ses services, en intégrant les retours de ses patients pour assurer leur satisfaction. Ainsi, le Centre Dentaire Lyon Lumière - Dentego est fortement recommandé pour quiconque chercherait des soins dentaires de qualité à Lyon.
Services et Traitements
Centre Dentaire Lyon Lumière : Dentiste Lyon Lumière - Dentego: Avis
2 months ago Expérience négative: Dentiste malhonnête et irrespectueux attention au Dr Helena carvalho j ai une couronne décollé e vous avez même pas nettoyer la racine j ai très mal vous m avez dit en plusieurs fois 1er rendez-vous vous avez fait des piqures sur ma gencive j ai une Grosse bosse 2eme rendez-vous aucun soin merci
Bonjour ,
Nous sommes surpris de lire votre commentaire.
La couronne mentionnée n’a pas été réalisée dans notre centre. Lors de votre venue, le praticien vous a conseillé de revoir votre dentiste initial ou d’envisager une reprise de soins. Ces propositions vous ont été présentées mais ont été refusées.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience fantastique: Très bonne prise en charge personnel agréable
Bonjour Sadek,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre superbe note 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la prise en charge et la gentillesse de notre équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience fantastique: Dr. VIGUIE, Un dentiste exceptionnel ! Doux, souriant et très rassurant, il sait apaiser même les plus anxieux. On se sent en confiance dès les premières minutes. Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme. Mme.A.KASSEM
Bonjour Alia,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et du professionnalisme du Dr. Viguie. Votre commentaire sur sa douceur et sa bienveillance nous touche beaucoup et nous lui transmettons immédiatement vos compliments.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience fantastique: Toujours bien accueilli et bien suivi par le docteur Sac. Je recommande vivement son expertise et son amabilité.
Bonjour Victor,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’accueil et du suivi réalisés par le docteur Sac. Votre recommandation et vos compliments sur son expertise et son amabilité nous vont droit au cœur. Nous transmettons immédiatement votre message au docteur.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Très satisfait Merci de votre accueil chaleureux
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Entièrement satisfaite de mes rendez-vous avec le docteur Béryl !Dentiste agréable ,solaire. Merci encore pour votre professionnalisme et votre bonne humeur
Bonjour Saliha,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfaite de vos rendez-vous avec le docteur Béryl. Son professionnalisme et sa bonne humeur nous tiennent à cœur.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience négative: En 2023, une dentiste n’a traité qu’une seule dent, sans réaliser de radio, et a laissé plusieurs caries non traitées, qui ont ensuite contaminé d’autres dents. Aujourd’hui, je reviens pour une dent suivie depuis juillet 2025. La dentiste qui me suivait a quitté le cabinet, sans transmission de dossier. La praticienne que je vois ce jour-là me demande comment elle peut m’aider, ce qui montre un sérieux manque de suivi. résultat un après-midi perdu, un nouveau rendez-vous à reprendre, et en plus un désaccord entre dentistes sur le traitement à effectuer, alors qu’un devis de 300 € pour une prothèse avait déjà été établi. La dentiste d’aujourd’hui était professionnelle et agréable, mais l’organisation du cabinet est catastrophique : absence de continuité des soins, dossiers mal suivis et décisions contradictoires. À ce niveau, c’est inacceptable pour des soins dentaires.
Bonjour Adnane,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ces difficultés. Nous accordons une grande importance à la continuité des soins et à la gestion efficace des dossiers patients.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Le Dr PASSADAKIS est un excellent dentiste. Je suis arrivé avec une carie sur une dent de devant qui avait creusé la dent et qui était clairement visible. Après le travail du Dr PASSADAKIS, il est absolument impossible de voir la différence entre le composite et ma dent originelle. Mes proches et moi-même étions choqués. Je n'ai également eu aucune douleur pendant mes soins, j'ai prévenu le docteur que j'étais sensible et il a été à l'écoute en s'assurant que j'étais bien anesthésié pendant l'intervention. Je recommande vivement et j'ai enfin trouvé un dentiste de qualité avec lequel je continuerai mes soins à partir de maintenant !
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des soins prodigués par le Dr PASSADAKIS et de l'attention qu'il a portée à votre sensibilité. C'est formidable d'entendre que vous et vos proches avez été impressionnés par le résultat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Tout était parfait ! L accueil et le dentiste.
Bonjour Jocelyne,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Très bon accueil centre propre bon dentiste
Bonjour Stephanie,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil, de la propreté du centre et des soins réalisés par le dentiste. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Prise en charge rapide apres un souci rencontré lors de mon passage la veille, Jai appele pour reprendre rdv et sans attendre on m’a proposé un rdv le jour meme. Une équipe sérieuse et tres professionnelle. Merci
Bonjour Mariama,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a pu vous proposer un rendez-vous rapidement et que vous avez été satisfait de notre prise en charge réactive et professionnelle.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: C'est un centre dentaire qu'on peut qu'apprécier vu la gentillesse de l'accueil et leur efficacité, les rendez vous ne sont pas très long et ce que j'apprécie le plus c'est le professionnalisme de mon dentiste monsieur SAC Nicolas et sa gentillesse.Bref c'est un centre dentaire que je recommande fortement.
Bonjour Wassef,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que la gentillesse de notre accueil et l'efficacité de nos soins, en particulier ceux du Dr Sac Nicolas, vous ont satisfait. Votre recommandation nous fait chaud au cœur !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Franchement pour avoir tester énormément de dentistes , c'est clairement le meilleur établissement de Lyon et je pèses mes mots , grand Merci....
Bonjour Reda,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que notre centre vous a offert la meilleure expérience parmi tous les établissements que vous avez visités à Lyon. Cela nous procure une immense satisfaction !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Bon accueil, soins de qualité et bons conseils
Bonjour Anne-sophie,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil, des soins réalisés par le docteur, et des conseils reçus. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Bon accueil, dentiste aimable et à l’écoute.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Centre impeccable . Personnel et professionnel de santé parfait.
Bonjour Pauline,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Mon dentiste est très méticuleux à l'écoute de son patient et très aimable. Je le recommande.
Bonjour Pascale,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Merci à mon praticien pour trouver des rdv le jour même en cas d’urgence. C’est un centre très réactif à l’écoute des patients. Merci encore
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à vos besoins et que l'accueil vous ait donné satisfaction.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Personnel agréable et bons soins dentaires
Bonjour Kamil,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Franchement c'est une équipe au top. Ne changez rien. C'est avec un grand plaisir quand je viens pour moi et mes enfants, merci pour touts dommage que Maya soit partie mais bon, nous lui souhaitons pleins de bonnes choses. Les secrétaires au top, rien à dire. J'ai vu une cliente chiante. Parler un petit peu agressivement à la secrétaire. La secrétaire est restée calme avec le sourire. Pour un monde je change de centre dentaire. Je les ai trouvés je reste fidèle. Merci pour toute l'équipe,
Bonjour,
Nous sommes enchantés d'apprendre que notre dentiste a pu rassurer votre fils et contribuer à surmonter son appréhension des soins dentaires. Votre message est très encourageant pour toute notre équipe, et nous sommes fiers d'avoir fait une différence positive.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience négative: J avais rendez-vous avec le docteur PASSADAKIS et quand je suis arrivée on m a dit que ce n était pas possible car j avais raté un rendez-vous la semaine d avant. Je me suis excusée, je leur ai expliqué que mon fils m avait pris rendez-vous et que je n' avais pas vu le message, que j avais très mal mais ils n' ont rien voulu savoir. Je suis donc repartie avec une couronne tombée et une dent qui me fait très mal et j' ai 69 ans. Je l ai signalé à l ordre des médecins qu il y a eu un refus de soin
3 months ago Expérience fantastique: Très professionnel et bon accueil.
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Personnels de l’accueil très accueillant et les intervenants sont très sympathique et très professionnel.
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par l'équipe. Nous leur faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Très bon centre dentaire et orthodontique.
Bonjour Antoni,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services dentaires et orthodontiques.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Toute l équipe au complet est au top !!
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que l'ensemble de l'équipe vous a satisfait. Votre commentaire leur fera plaisir !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
4 months ago Expérience fantastique: Venu pour un simple détartrage, le dentiste a remarqué tous les problèmes auxquels je faisais face sans scanner et en seulement un rendez-vous. Une équipe très compétentes, bien organisée et souriante. Peu de place de parking à proximité. Pour les fauteuils roulants, une petite marche de 10cm a franchir pour rentrer dans le centre. Je recommande ce centre les yeux fermés.
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence et l'organisation de notre équipe ainsi que l'accueil qui vous a été réservé.
Votre observation concernant l'accessibilité et le stationnement à proximité est précieuse pour nous et nous cherchons constamment à améliorer ces aspects.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
4 months ago Expérience négative: Si vous voulez vous faire bousiller votre dentition allez-y une équipe de charlatan matériel informatique défectueux machine qui détecte les dents défectueuse pire détartrage de ma vie une équipe pas l'écoute la machine de surfaçage des dents qui tombe en panne des chirurgiens dentistes qui quittent le navire vous commencez des soins vous payez la première partie puis plus de nouvelles il ne vous rembourse pas à fuir c'est pire qu'une école dentaire je vous explique même pas combien de fois le matériel informatique est tombé en panne j'ai fait un devis de surfaçage des dents 550 € j'ai payé 150 €pour les mesure parodontale et puis plus de nouvelles du jour au lendemain il refuse de me rembourser si vous voulez faire l'expérience allez-y mais c'est vraiment le moyen-âge là-bas ça se demandait si il recrute pas les chirurgiens dentiste sortie de l'école directe
4 months ago Expérience fantastique: Attention, disponibilité et compétence. Que demander de plus? Merci a tous. On oublierait presque nos problèmes dentaires. Ce commentaire est valable pour chaque visite, et je suis une habituée !! Le commentaire est le même. .joyeuses fêtes a tous.
Bonjour Mireille,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre attention, disponibilité et compétence à chaque visite. Vos commentaires positifs nous encouragent!
Nous vous souhaitons une bonne journée et de joyeuses fêtes.
L'équipe Dentego.
4 months ago Expérience fantastique: Excellent centre dentaire. Le personnel est très professionnel et à l’écoute. Les soins ont été réalisés avec beaucoup de sérieux, je me suis senti(e) en confiance. Je recommande vivement.
Bonjour Anna,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par notre équipe. Votre recommandation nous fait très plaisir !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
4 months ago Expérience fantastique: Première fois que je viens dans ce centre dentaire venue pour un contrôle ainsi qu'un détartrage excellent accueil et professionnelle de la part de Violaine Para pendant le rdv et qui a bien pris le temps de m'expliquer les techniques de soins dentaires a effectué chez soi :)
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par Violaine Para. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
4 months ago Expérience fantastique: Très bons accueil, prise en charge et avis médical
Bonjour Denis,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil, de la prise en charge et de l'avis médical. Nous transmettons immédiatement votre retour à l’équipe concernée.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
4 months ago Expérience fantastique: Efficace et rapide. Aucun problème à signaler. Je recommande.
Bonjour Julien,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez trouvé nos services efficaces et rapides. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
4 months ago Expérience fantastique: Centre dentaire dentego tres bon accueil les secrétaires sont tres aimables a ecoute sympa gentille et pour ma part dr vergniol elle es gentille ma rassuré tres bien entourée bravo a vous tous et toute bonne continuation
Bonjour Lila,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le Dr Vergniol. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour ainsi qu'aux secrétaires !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
5 months ago Expérience négative: Profonde déception concernant notre rendez-vous du 05/12/25 avec l’orthodontiste labassi. Alors que je vous ai simplement demandé une explication au sujet du devis (radiographie et moulage +200€), vous avez refusé de poursuivre les soins. Au-delà du fond, je suis très choquée par la manière dont cela s’est déroulé. Votre attitude a été extrêmement froide et hautaine, et vous m’avez clairement laissé entendre à plusieurs reprises que si je n’étais pas contente, je pouvais franchir la porte. Je considère cette façon de s’adresser à un patient comme déplacée et très peu professionnelle. De plus, vous n’avez même pas eu la décence de m’en informer personnellement. Ce sont vos secrétaires qui m’ont communiqué votre décision, alors que cela aurait mérité un échange de vive voix. Je regrette profondément cette expérience, car ma démarche était simplement de comprendre les éléments du devis qui m’étaient présentés. Les secrétaires ont quant à elles étaient très accueillante et respectueuses j’aurais mis 5 étoiles pour vous Si vous prenez rdv avec cette orthodontiste passez juste à la caisse et ne posez pas de questions au risque de vous voir refuser les soins !
5 months ago Expérience fantastique: Je recommande ce centre. Merci au Dr Adasi pour son professionnalisme, son accueil. Dentiste super pro, ne pousse pas au soin contrairement à d'autres centres.
Bonjour Brahim,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait du professionnalisme et de l'accueil du Dr Adasi. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
5 months ago Expérience fantastique: Violaine Para est une très bonne dentiste, douce et à l'écoute.
Bonjour,
Merci pour ce retour positif concernant la docteure Violaine Para. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié sa douceur et son écoute lors de votre visite. Votre commentaire lui sera transmis avec plaisir.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
5 months ago Expérience fantastique: Super cabinet, professionnel et réactif. Ma fille a terminé son accompagnement pour l'orthodontie et nous sommes très satisfait du résultat. Faites juste attention aux retards ou aux absences sans prévenir, seulement 3 autorisés sur toute la période d'accompagnement.
Bonjour Soraya,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait du suivi orthodontique de votre fille et du résultat obtenu. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous prenons en considération votre remarque concernant les retards et absences, et nous ferons de notre mieux pour améliorer cet aspect.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
5 months ago Expérience positive: Très bien.tres attentive ,écoute son patient Un bemol:j’ai un nouveau rendez vous le 13 janvier. C'est un peu long
Bonjour Alain,
Merci pour votre retour détaillé et votre note de 4 étoiles. ⭐️
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel très attentif et à l'écoute. Votre commentaire fera plaisir à toute l'équipe.
Nous comprenons que le délai pour le prochain rendez-vous puisse sembler long et nous apprécions votre patience.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
5 months ago Expérience fantastique: J’ai eu le Dr Clemence vergnole, je peux pas dire mon avis sur les soins en attendant mais très bonne accueil, je me suis senti toute de suite à l’aise, dentiste à l’écoute et chaleureuse :)
Bonjour Emilie,
Merci pour votre retour et votre note de 5 étoiles. ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute du Dr. Clémence Vergnole. Votre commentaire lui fera certainement plaisir.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
5 months ago Expérience fantastique: Un accueil remarquable, une professionnalisme à toute épreuve dans une douceur de gestes très appréciable et appréciée. Je recommande vivement ce lieu et le Docteur Violaine PARA devient dès lors ma dentiste attitrée. Merci mille fois. Cordialement Christiane MARTIN
Bonjour Christiane,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfaite de l’accueil et des soins réalisés par le docteur Violaine PARA. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
5 months ago Expérience fantastique: Très bon centre dentaire Le docteur Sac a su me détendre Je suis très stressée Le personnel est super également
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note 5 étoiles. ⭐
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
5 months ago Expérience fantastique: Accueil agréable, une dentiste très pro et du bon travail, je recommande, presque un plaisir d aller chez le dentiste
Bonjour Stephane,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
5 months ago Expérience fantastique: Merci à Dr Clémence Vergnole pour son professionnalisme et son travail de qualité, je recommande fortement!
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du professionnalisme et du travail de qualité du Dr Clémence Vergnole. Nous lui faisons part immédiatement de votre recommandation !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
6 months ago Expérience négative: J’ai un rendez-vous a 16h et malheureusement je suis passe a 16h40. Plus 1 h d’attente je suis vraiment très déçus
Bonjour,
Nous ne parvenons pas à identifier votre dossier et nous n'avons pas d'informations permettant de vérifier votre expérience. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de mieux comprendre votre situation et d'y apporter une réponse appropriée.
Cordialement
L'équipe Dentego
6 months ago Expérience fantastique: Très bien accueilli, dentiste attentionnée et respect des horaires. Très bon cabinet
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur, ainsi que du respect des horaires. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
6 months ago Expérience fantastique: Très bien accueillie, personnel sympa souriant et du très bon travail,je suis très satisfait
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles. ⭐️
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par notre équipe. Nous leur faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
6 months ago Expérience fantastique: j'ai consulté pour la première fois ce centre dentaire. J'ai été pris à l'heure, par un dentiste sympathique et très compétent. Tous les examens nécessaires ont été réalisés, il a pris le temps d'effectuer tous les actes nécessaires, avec les explications nécessaires pour expliquer ce qu'il faisait. Très bon service, je recommande vivement!
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de votre première visite, de l'accueil, des explications et des soins réalisés par le dentiste. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
6 months ago Expérience fantastique: Un personnel incroyable, humain et très accueillant. Et des soins effectués en douceur et de manière très précise et consciencieuse, sans la moindre douleur. Un grand merci aux assistantes, aux secrétaires et aux dentistes et orthodontiste (Mme. Para & Mme. Labassi)
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil humain et chaleureux ainsi que des soins réalisés avec précision par nos équipes, sans douleur. Nous transmettons vos remerciements à Mme. Para, Mme. Labassi, aux assistantes, secrétaires et dentistes concernés !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
6 months ago Expérience fantastique: Docteur Helena Carvelo est vraiment compétente et d’une gentillesse incroyable…
Bonjour Lamia,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur Helena Carvelo. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
6 months ago Expérience fantastique: Mon fils est suivi par la Doc Poulet elle est très professionnelle, patiente , rassurante,disponible pour les questions et les inquiétudes que mon fils peut avoir . Toujours bien accueillis par l'équipe. Merci
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d'apprendre que votre fils est suivi par la Docteur Poulet et que son professionnalisme et sa disponibilité ont pu répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à elle et à toute l'équipe pour leur accueil.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience fantastique: Très bon cabinet dentaire honnêtement. je vous le recommande sans aucune hésitation. Prise de rendez-vous rapide, À l’accueil un personnel chaleureux. La dentiste et sont assistante mon soulager d’une infections dentaire douloureuse rapidement , avec des soins pro, des explications claires et une bienveillance +++ . Encore un grand merci à vous
Bonjour Sonia,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la rapidité de la prise de rendez-vous, de l'accueil chaleureux, et des soins professionnels reçus. Votre éloge pour la dentiste et son assistante leur fera sûrement très plaisir.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience fantastique: Le Dr Viguie est un chirurgien dentiste hors norme... 3 implants dentaires posés en à peine 45 minutes, aucune douleur ressentie pendant l opération, preuve d une anesthésie efficace, aucune gêne non plus après l opération. Il a été au petit soin pendant toute l intervention et me demandait sans cesse comment j allais. Vraiment au top. Suite post-opératoire nickel . Vraiment 1000 merciiii
Bonjour Boubekeur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe retour ! Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience avec le Dr Viguie a été à la hauteur de vos attentes, tant pour le soin attentif pendant l'intervention que pour le suivi post-opératoire. Les retours comme le vôtre sont précieux et nous les partageons avec notre équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience fantastique: Parfait a tout les niveaux ,j'aime bien avoir la meme personne ( Helena carvalho) Elle donne des bons conseils et elle me soigne très bien
Bonjour Sebastien,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait des conseils et des soins prodigués par Helena Carvalho. Nous lui transmettons immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience fantastique: Je doit yaller je verrais lors du rdv je vous avoues que je partirais avec la crainte, j’ai une osteonecrose du côté du fond de la dent droite est une autre du côté gauche sous la gencives une Carrie l’hôpital de ville franche sur Saône veut me les arracher j’ai une peur bleu j’ai trouver ce cabinet dentaire sur internet , j’espère un bonne accueille j’ai vue pas mal étoiles ⭐️je part en confiance espérant rentré avec de bonne nouvelle pour une devitalisations est ne pas avoir mes dents arracher merci à tous .
Bonjour Piera,
Merci d'avoir partagé votre situation avec nous. Nous comprenons que la perspective des soins dentaires peut être source d'appréhensions, surtout face à des problématiques aussi importantes. Soyez assuré que notre équipe met tout en œuvre pour vous offrir un accueil chaleureux et vous proposer des soins adaptés à votre situation.
Nous espérons que votre rendez-vous se déroulera dans les meilleures conditions et que des solutions positives seront trouvées pour préserver vos dents.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience fantastique: Réactif et humain Personnel qui accompagne le patient. Merci
Bonjour Coralie,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que notre équipe a su être réactive et humaine en vous accompagnant. Votre commentaire positif nous fait très plaisir !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience négative: Très mauvaise expérience dans ce centre. Nous avions rendez-vous, mais nous avons été pris en retard. Tout le personnel semblait pressé et peu professionnel. Quant aux secrétaires, elles passaient leur temps à discuter entre elles, à rire et à se raconter leur vie, au lieu de s’occuper des patients. Ma mère est tombée sur un dentiste (Dr Fack) qui s’est montré totalement irrespectueux et pas du tout professionnel : il se moquait d’elle, draguait son assistante dentaire, lui faisait répéter sans cesse ce qu’elle disait et à en plus commis plusieurs erreurs. Quand il s’en est rendu compte, il a même osé lui reprocher de ne rien avoir dit ! Pire encore, il s’est moqué d’elle à plusieurs reprises. Lors du détartrage, il lui a fait extrêmement mal, à en crier, elle a saigné abondamment et il n’a même pas pris la peine de lui donner un verre d’eau pour se rincer. Franchement, une expérience honteuse et inacceptable. À éviter absolument.
Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu échanger avec la responsable de centre suite à son appel.
Nous tenons une nouvelle fois à vous présenter nos excuses pour le ressenti que vous avez eu lors de votre passage.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
8 months ago Expérience fantastique: Bon accueil, salle d'attente confortable et beaucoup aimé la façon dont le docteur Nicolas Sac a mené sa consultation ; très gentiment avec humour et professionnalisme.
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, le confort de notre salle d'attente, ainsi que la consultation avec le docteur Nicolas Sac. Votre commentaire lui fera certainement plaisir !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
8 months ago Expérience fantastique: Les secrétaires très accueillantes, pas de manque de professionnalisme. Le Dr SAC et son assistante sont très gentils et agréable je l’ai remercie pour leur travail et leur rapidité. Je leur remercie pour leur professionnalisme.
Bonjour Christelle,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles et pour vos mots chaleureux au sujet du Dr SAC, de son assistante et des secrétaires. ⭐ Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de leur professionnalisme et de leur accueil.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
8 months ago Expérience fantastique: Dommage que Dentego ne travaille pas avec la CAMIEG, car pour les retraités obligés de faire l'avance. Sinon tout est au top.
Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour détaillé et votre note de 4 étoiles. ⭐️
Nous comprenons votre déception concernant la non-collaboration avec la CAMIEG pour le tiers payant. Nous sommes ravis que vous trouviez que tout le reste soit au top.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
8 months ago Expérience fantastique: Dentiste à l'écoute qui explique tout au fur et à mesure comme sa collègue tout aussi au top pour une personne anxieuse. De la bienveillance chez tous les 2. Et des assistantes très investies et efficaces.Merci
Bonjour Christel,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié l'écoute et l'explication du dentiste ainsi que la bienveillance de son équipe. Votre commentaire fera plaisir à toute notre équipe investie.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
8 months ago Expérience fantastique: Franchement c la meilleur et sa passe très bien avec Dr Nicolas sac c un vrai chirurgien très sympa il accepte ces clients avec un sourire et de joie
Bonjour Wafa,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ et pour vos compliments envers le Dr Nicolas. Nous sommes ravis que son professionnalisme et son accueil agréable aient contribué à une expérience positive pour vous.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
8 months ago Expérience fantastique: Me concernant, très professionnel : très à l'écoute au sujet de la douleur, explique le processus du soin. Moment qui ne reste pas agréable mais essentiel. Accueil correct
Bonjour Christine,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'écoute et le professionnalisme de notre équipe lors de votre visite. Satisfaire nos patients est essentiel pour nous.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience fantastique: Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à l'équipe du centre dentaire dentego, et tout particulièrement au Docteur JEAN Bonnecaze, qui m'a soignée avec une compassion et une bienveillance incroyables pendant près d'un an. Son expertise, son professionnalisme et son fun ont été une véritable source de réconfort, un génie qui a su raviver mon sourire que je pensais perdu. Je tiens également à remercier le Dct Viguier, véritable pillier du centre, ainsi que tous les autres chirurgiens-dentistes, Dct Sac Nicolas, la douce MAYA, qui travaillent en parfaite synergie. leur collaboration et leur professionnalisme créent une ambiance de confiance et d'excellence. Pour finir, je souhaite exprimer ma reconnaissance envers la gérante du centre, Mme Nadia Bérabet, qui se montre particulièrement polyvalente, aussi bien dans la gestion quotidienne que dans l'encadrement des équipes, tout en prenant soin des patients avec un sourire toujours agréable et rayonnant. Enfin, j'adresse un clin d'œil chaleureux à toutes les agentes d'accueil et les assistantes dentaires (Sonya, Sarah, Marwa et toutes les autres), pour leur accueil toujours aussi sympathique. Je leur rend un hommage particulier, à elles toutes, dont le sourire, la gentillesse et le professionnalisme contribuent grandement à la qualité de l'accueil et l'expérience. Un immense merci à toute l'équipe du centre Dentego, dont le dévouement et la bienveillance font toute la différence. Je recommande chaleureusement ce centre à tous ceux qui cherchent des soins dentaires d'excellence avec une équipe de CHOC! Donc Dentego Avenue des Frères lumières, Foncez sans hésiter. Mon expérience restera inoubliable . Merci encore à toute l'équipe et à mon DOC "Sourire" Jean Bonnecaze
Bonjour Aziza,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe retour 5 étoiles et votre témoignage si élogieux. ⭐
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des soins et de l'accueil reçus au centre Dentego. Nous transmettrons vos mots de reconnaissance au Dr. Jean Bonnecaze, au Dr. Viguier, au Dr. Sac Nicolas, à Maya, ainsi qu'à toute l'équipe, y compris Mme Nadia Bérabet, Sonya, Sarah, Marwa et les autres membres. Votre message célèbre le dévouement et le professionnalisme dont nous sommes fiers.
Un immense merci pour votre recommandation et pour avoir partagé votre expérience inoubliable.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience négative: Secrétaire exécrable.. Toutes au comptoir parlent entre elles et prennent de haut les patients qui arrivent.. Aucune politesse ni même compréhension. Le dentiste en question etait au comptoir en train de parler aux secrétaires et effectivement j'arrive avec 3 mins de retard et on me dit le dentiste a prit la patiente suivante ( argument que j'aurai accepté si c'était le cas sachant que javais 3 min de retard ) pas un au revoir rien .. les prestations peuvent être bien mais il faut également prendre en compte le côté humain.. je ne recommanderai pas
Bonjour,
Afin de mieux comprendre votre situation et de pouvoir y apporter les améliorations nécessaires, nous aimerions entrer en contact avec vous directement. Nous vous invitons à contacter la responsable de centre au: 04 51 08 47 09 .Afin de discuter de votre expérience plus en détail et de trouver ensemble des solutions.
L'équipe Dentego
9 months ago Expérience négative: Rendez-vous annulé le matin même. Le motif : j’ai eu un rendez-vous des années auparavant au centre de Villeurbanne puis au centre de La Part Dieu. Je les appelle pour leur indiquer que j’avais aucun suivi dentaire que je souhaitais simplement faire un détartrage donc que ça n’avait aucun sens d’annuler mon rendez-vous. On me répond qu’il s’agit de directives données et que la nouvelle de mon déménagement ne change la donne en aucun cas et qu’il faudrait faire une réclamation pour que mon fichier soit transféré dans ce centre. Je savais pas qu’il fallait des démarches administrative pour un détartrage. Je découvre ensuite sur Doctolib qu’ils ont déclaré que j’étais absente au rendez-vous.
9 months ago Expérience fantastique: Très content de mon passage avec le Dr De Bonnecaze. Très professionnel et aucune douleur ressentie sur une intervention de plus d’1heure. Les secrétaires sont aussi très souriante et professionnelle. Bonne adresse quand on a pas de dentiste .
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec le Dr De Bonnecaze s'est bien passée et que vous n'avez ressenti aucune douleur lors de l'intervention. Nous transmettons également vos compliments à notre équipe de secrétaires !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience fantastique: Toujours très bien accueilli. Mon intervention chirurgicale parfaite. Un grand merci pour le professionnalisme des secrétaires qui sont à l’accueil.
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil, de votre intervention chirurgicale et du professionnalisme des secrétaires. Nous leur faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience négative: Rendez-vous avec un dentiste refusé car j'en ai soit-disant trop raté. Sauf que je n'ai raté que 2 rdv en 2 ans de traitement, toutes les autres fois étant des annulations à la demande de mon orthodontiste ou en accord avec elle. Pour un cabinet qui m'a pris près de 10000€ avec plaisir, les excuses minables à base de "c'est pas notre décision c'est doctolib" de la part de la réceptionniste ne passent pas.
Bonjour ,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en centre.
Nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.
Bonne journée à vous
L'équipe Dentego
9 months ago Expérience fantastique: Toute l’équipe de l’accueil au dentiste c’était super je suis une nouvelle patiente et je suis ravi merci au docteur de bonnecaze efficace!
Bonjour Feriel,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur de Bonnecaze. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience fantastique: Très bien accueilli ,professionnel très gentil. Je recommande les gens passer
Bonjour Jenny,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d'apprendre que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe vous ont marqué positivement. Votre recommandation nous touche sincèrement.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience fantastique: Très SATISFAIT du Dr Sac Nicolas. Impossible qu'il y est un seul avis négatif sur ce praticien !J'ai rarement (.voir jamais ) pu obsever un docteur bienveillant, souriant qui vous explique et vous accompagne dans les soins le suivi ou les explications. Perle rare.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour élogieux et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait des soins et de l'accompagnement fournis par le Dr Sac Nicolas. Votre expérience positive est essentielle pour nous et nous sommes fiers d'avoir des praticiens dédiés à la bienveillance et au professionnalisme.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience fantastique: Très bon accueil, aussi bien les chirurgiens dentiste que le secrétariat…
Bonjour Maya,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil tant de la part de nos chirurgiens-dentistes que de notre secrétariat. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience fantastique: Bien que j'ai assez peur des dentistes mon rdv c'est très bien passé le docteur a réussi à me mettre à l'aise je suis très contente de l'accueil des secrétaires très agréables et compétentes je reviendrai sans problèmes et merci
Bonjour Selin,
Nous sommes ravis de lire que votre rendez-vous s'est déroulé dans les meilleures conditions et que nous avons réussi à vous mettre à l'aise malgré vos appréhensions. Votre contentement concernant l'accueil et le professionnalisme de nos secrétaires est très gratifiant pour nous.
Merci pour votre confiance et ce retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience négative: Accueil catastrophique. Les secrétaires sont désagréables, agressives, et te parlent comme si tu les dérangeais. Aucune politesse, aucun professionnalisme. Elles passent leur temps sur leur téléphone au lieu de faire leur travail correctement. On dirait qu’elles n’ont clairement pas envie d’être là. Aigries, hautaines, et irrespectueuses. Ça ne donne vraiment pas envie de revenir dans ce cabinet.
9 months ago Expérience négative: Très déçue par l’accueil. Les secrétaires à l’accueil sont froides, peu aimables et parlent mal aux patients. On se sent jugé, mal regardé, presque de trop. Ce manque de respect et de bienveillance n’a pas sa place dans un cabinet médical. Dommage, car cela donne une très mauvaise image du cabinet
9 months ago Expérience fantastique: Super accueil de la part du secrétariat la dentiste très à l'écoute je recommande tout le monde est souriant c'est très agréable
Bonjour Noria,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d'apprendre que l'accueil, ainsi que l'attention portée par notre dentiste, ont répondu à vos attentes. Your feedback is greatly appreciated and will be shared with our team to encourage them to continue providing excellent service.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience fantastique: Un peu réticente avant la 1ère consultation car je suis très sensible des dents. Dr DE BONNECAZE a su me mettre à l'aise dès mon arrivée et a fait preuve de patience, de douceur et d'écoute lors du soin. Un grand merci à lui qui m'a réconcilié avec les soins dentaire ! Je recommande à 100%.
Bonjour Alice,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments envers le Dr De Bonnecaze et nous sommes ravis qu'il ait su vous réconcilier avec les soins dentaires. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe dévouée.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience fantastique: Comme pour beaucoup de patients, un rdv chez le dentiste n'est jamais un moment apprécié... On a souvent une forte réticence à s'y rendre... Chez Dentego, avec le Dr Nicolas SAC, c'est tout l'inverse. C'est comme un rdv chez son médecin traitant. De l'échange, des explications détaillées, toujours avec le sourire. Au top, je recommande vivement !!!
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis que votre expérience chez Dentego avec le Dr Nicolas Sac ait été aussi positive et rassurante. Votre recommandation est très appréciée et nous nous assurerons de partager vos éloges avec le docteur.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
9 months ago Expérience fantastique: Le praticien très sympa très compétent Bon travaille, le temps d’attente pas trop long, je recommande
Bonjour Fawzia,
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la compétence et le professionnalisme de notre praticien ainsi que la gestion du temps d'attente. Votre recommandation est très importante pour nous et nous vous en remercions.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
10 months ago Expérience négative: Prestation expéditif, la docteur a eu une demi heure de retard et j’ai de plus finalement un soucis avec une dent alors que c’était sensé être une prestation simple. J’essaye de rappeler afin de « réparer » le coup, ce qui m’a été conseillé par mon dentiste qui se trouve loin de Lyon, mais j’attends encore l’appel manque de sérieux total ! Personne de l’accueil pas arrangeante ni pro.
Bonjour,
Malheureusement, votre pseudo ne nous a pas permis de vous identifier. Nous vous invitons à contacter la responsable de centre au 04 51 08 47 09 afin d'échanger avec elle.
Cordialement
L'équipe Dentego
10 months ago Expérience fantastique: Un accueil très satisfaisant, un lieu calme. J'ai vraiment apprécié l'aide et les explications qui nous ont été donné par le docteur Jean de Bonnecaze et le docteur Carvalho. Merci. Ces docteurs nous mettent à l'aise c'est très essentiel pour enlever les craintes et peurs avant les interventions. Encore une fois Bravo à vous !
Bonjour Martine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Il est gratifiant d'apprendre que votre visite chez nous a été des plus positives et que l'accueil, ainsi que les explications détaillées de nos docteurs Jean de Bonnecaze et Carvalho, ont contribué à une expérience rassurante pour vous. Nous sommes particulièrement attentifs à votre confort et à vous offrir une atmosphère sereine lors de vos soins.
Vos appréciations sont précieuses et seront partagées avec toute l'quipe, notamment avec les docteurs mentionnés.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
10 months ago Expérience fantastique: MR Sac est d’un professionnalisme exemplaire très à l’écoute et très doux dans ses gestes détend l’atmosphère surtout lorsque l’on ressent une certaine appréhension des soins. Je recommande ce dentiste.
Bonjour Sabrina,
Nous vous remercions pour votre superbe retour et votre note 5 étoiles ⭐
Il est réconfortant de savoir que le professionnalisme et l'écoute de Monsieur Sac ont su vous apporter satisfaction et confort lors de votre visite. Nous sommes ravis que son approche ait pu vous détendre et atténuer vos appréhensions.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
10 months ago Expérience fantastique: satisfaite très bon accueil j’ai rencontré deux dentistes en mai et juin 2025 Ils vous expliquent chaque actes effectués Merci à la responsable pour son dévouement
Bonjour Nacera,
Nous vous remercions pour votre superbe retour et votre note de 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de votre expérience dans notre centre dentaire.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
11 months ago Expérience fantastique: Rien à redire. J'ai des soucis d'émail donc dents assez sensibles et je n'ai pas eu de douleurs lors du détartrage. Le docteur Sac est très cool en restant pro, ce qui mitige l'appréhension qu'on peut avoir. Merci à lui et son assistante !
Bonjour Yann,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis que l'expérience avec le docteur Sac et son assistante s'est déroulée confortablement et professionnellement, surtout avec vos préoccupations concernant la sensibilité de vos dents. Cela ne manquera pas de leur faire plaisir.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
11 months ago Expérience fantastique: J'y ai pris mes habitudes depuis janvier 2024, un centre dentaire professionnel à tous les niveaux : accueil, gestion, prestations, soins et interventions... et avec le sourire en bonus !
Bonjour,
Merci pour votre note!
L'équipe Dentego.
11 months ago Expérience fantastique: Un grand merci au dr DEBONNECAZE super dentiste très rassurant qui a pris le temps lors du soin de m’expliquer les étapes et me rassuré. À très vite pour mon prochain rdv ET MÊME PAS PEUR merci encore
Bonjour Myriam,
Nous vous remercions pour votre enthousiasme et votre retour positif 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis que l'expérience avec le Dr. Debonnecaze ait été à la hauteur de vos attentes et qu'il ait su vous mettre en confiance. Votre appréciation est très importante pour nous.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
11 months ago Expérience fantastique: Très bon accueil en entrant, et très bon professionnalisme du dentiste qui vous met à l'aise dès votre entrée dans son cabinet .Super, rien d'autre à dire !...
Bonjour Alain,
Merci pour votre retour positif et votre note 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre praticienne. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Dentego.
11 months ago Expérience fantastique: Toujours très bien soignée par le docteur Viguier, très pro, efficace. Merci beaucoup. Le service de réservation en ligne se télescope parfois avec Doctolib. Conseil : Appeler en cas d'annonce d'un changement d'horaire ou de jour. Au cabinet, ils ont la bonne info.
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles et sommes ravis que les soins prodigués par le docteur Viguier aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction et votre reconnaissance sont très importantes pour nous.
Nous prenons également note de vos conseils concernant le service de réservation en ligne. Nous nous efforçons d'harmoniser nos outils afin d'éviter tout désagrément à l'avenir.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
11 months ago Expérience fantastique: J'ai pris rdv pour mon papa avec Dr Sac, il en est très content, Dr Sac est vraiment professionnel, très humain et très accueillant, rare de nos jours de trouver des dr comme ca.
Bonjour Mané,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Il nous est très agréable de lire que le professionnalisme et la qualité humaine du Dr Sac ont su répondre aux attentes de votre papa. Nous sommes fiers de compter des professionnels de cette trempe dans notre équipe.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
11 months ago Expérience fantastique: Superbe : très bel accueil de tout le personnel et mention spéciale pour le chirurgien dentiste Nicolas ( bienveillance, professionnalisme et humanité) je recommande à 1000% ce cabinet
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ et pour vos recommandations enthousiastes.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil fourni par notre personnel, ainsi que la bienveillance, le professionnalisme et l'humanité de notre chirurgien-dentiste Nicolas. Votre retour positif sera partagé avec toute l'équipe et avec le docteur Nicolas en particulier.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
1 year ago Expérience fantastique: J’ai été suivi par le Dr DE BONNECAZE sur mes 3 rendez-vous. Vous avec un RDV avec lui, allez y les yeux fermés !! Il est juste top, soigne super bien, explique les interventions, s’assure qu’on est pas mal ! Bref un super bon dentiste dans un bon centre
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec le Dr De Bonnecaze a été excellente et que les soins prodigués ainsi que les explications vous ont apporté pleine satisfaction. Votre témoignage est une réelle source de motivation pour toute notre équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
1 year ago Expérience négative: Centre dentaire à éviter ! Secrétaires désagréables et peu professionnelles, manifestement sans motivation. Dentiste hautain et méprisant, totalement dépourvu de sérieux. Entre incompétence et manque de respect, cette expérience a été déplorable. Fuyez !
Bonjour Soumia,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre centre dentaire n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux les retours de nos patients et souhaitons vous assurer que les points que vous avez soulevés sont pris en compte avec la plus grande attention.
Dans un souci d'amélioration constante, nous vous invitons à nous partager plus de détails sur ce qui s'est passé via notre adresse [email protected] afin de comprendre pleinement la situation et d'y remédier.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
1 year ago Expérience négative: Personnel incompétent et soignants expéditifs ! Aucun professionnalisme, accueil froid, soignants pressés, aucune explication sur les soins réalisés. On se sent comme un simple numéro, pas comme un patient. L’attitude désinvolte et le manque de sérieux sont inacceptables pour un centre censé garantir notre santé. Très mauvaise expérience. Je recommande pas.
Bonjour Hayet,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre expérience insatisfaisante dans notre centre. L'accueil chaleureux et le professionnalisme de nos soignants sont des priorités que nous nous efforçons de maintenir au quotidien. Il est regrettable que vous ayez eu une impression d'être traité comme un numéro, ce n'est certainement pas la qualité de service que nous souhaitons offrir.
Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le manque d'explications et l’attitude du personnel, et souhaitons approfondir cette discussion afin de comprendre ce qui a pu se passer. Veuillez, s'il vous plaît, nous contacter via l'adresse [email protected] pour nous fournir plus de détails sur votre visite.
Nous souhaitons vous assurer que nous prendrons les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
1 year ago Expérience négative: Je déconseille fortement le centre dentaire Dentego. L’organisation est catastrophique. les secrétaires sont désagréables, peu professionnelles et semblent complètement dépassées par la gestion des rendez-vous. Quant au personnel soignant, c’est à peine mieux, un manque total d’écoute, des soins bâclés et un suivi inexistant. On a clairement l’impression d’être un numéro plutôt qu’un patient. Si vous tenez à votre santé bucco-dentaire, passez votre chemin.J’aurais pas attribué d'étoile si cela avait était possible.
Bonjour Allaoui,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience avec notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos patients est au cœur de nos préoccupations et votre témoignage nous interpelle.
Nous aimerions en savoir plus afin de comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services. Nous vous invitons à partager plus de détails sur votre visite en nous contactant à l'adresse [email protected].
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
1 year ago Expérience négative: secrétaires désagréables qui ne veulent pas travailler et un dentiste incapable de faire son travail correctement, ne vous étonnez pas de perdre vos clients. Le professionnalisme n’est visiblement pas une priorité chez vous. À fuir.
Bonjour Smahan,
Nous sommes vraiment désolés d'entendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à ce que notre accueil et nos soins soient de qualité et nous prenons votre retour très au sérieux.
Pour nous aider à comprendre ce qui s'est passé et à améliorer nos services, pourriez-vous nous envoyer des détails supplémentaires sur votre expérience à l'adresse [email protected] ?
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
1 year ago Expérience fantastique: Je recommande dentego mon dentiste super professionnel, la partie secrétariat super ma mise à l’aise et ma demander comment c’était passé mon rdv en fin de consultation très gentil. Recommande
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre recommandation et pour votre superbe appréciation de 5 étoiles ⭐
C'est gratifiant de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de votre dentiste ainsi que l'attention portée par notre secrétariat. Votre satisfaction est notre priorité, et ce retour positif est une vraie source de motivation pour toute l'équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
1 year ago Expérience négative: Centre dentaire à éviter. Secrétaires hautaines, désagréables et clairement peu motivées à travailler. Dentiste fermé au dialogue, aucun effort pour comprendre la situation. Manque total de professionnalisme aussi bien à l’accueil qu’en soin. Une perte de temps et d’argent.
Bonjour Souhila,
Nous regrettons sincèrement de lire votre retour d'expérience négatif. Il semble que votre rendez-vous n'ait pas été à la hauteur de nos standards de qualité et de service.
Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'accueil et les soins reçus. Notre objectif est d'offrir à chaque patient une écoute attentive et un traitement professionnel.
Nous souhaiterions comprendre plus en détail votre situation afin de corriger ces manquements. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] avec plus d'informations sur votre visite ?
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
1 year ago Expérience négative: Je déconseille vivement ce centre dentaire. L’accueil est déplorable : secrétaires feignantes, hautaines et méprisantes, manifestement peu enclines à travailler. Le personnel dans son ensemble manque cruellement de compétence et de professionnalisme. A fuir !!!!
Bonjour Houssaine,
Nous sommes sincèrement navrés de lire un tel retour sur votre expérience dans notre centre dentaire. Votre avis est très important pour nous, et nous souhaitons prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous donner plus de détails concernant cette mauvaise expérience en nous contactant à l'adresse [email protected] ? Nous aimerions avoir l'occasion de rectifier la situation.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
1 year ago Expérience négative: À éviter absolument ! Très déçu par le manque flagrant de professionnalisme. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce centre où l’on semble davantage courir après l’argent que se soucier des patients. Une véritable honte.
Bonjour Laura,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Le bien-être de nos patients est au cœur de nos priorités et nous prenons très au sérieux les retours concernant nos services. Pour nous aider à comprendre et à améliorer les points que vous avez mentionnés, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] avec plus de détails sur votre visite ?
Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de ces soucis avec vous et de trouver une solution.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
1 year ago Expérience négative: Très mauvaise expérience au centre dentaire Dentego. Rendez-vous pour extraction de dents de sagesse : pris en charge en retard, extraction bâclée (1h20 pour une seule dent, 150€ facturés), anesthésie mal gérée ( on m’as anesthésié 3 fois) , gonflement important et douleurs pendant plusieurs jours. Deux mois plus tard, retour pour finir l’opération : refusé pour seulement 5 minutes de retard (pour cause des travaux sur la ville) malgré 160 km parcourus. Personnel hautain, incompétent et totalement dénué d’empathie. Dentiste peu professionnel. Centre à fuir absolument ! Dommage ça n’est pas possible de mettre 0 note je l’aurais fait !!!
Bonjour Nezha,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre centre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les points que vous avez soulevés concernant le retard, le déroulement des soins et votre dernière visite.
Nous aimerions mieux comprendre les circonstances et prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] afin de nous fournir plus de détails sur votre situation ?
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
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