Centre Dentaire Lyon Part Dieu : Dentiste Lyon Part Dieu - Dentego
Informations sur Centre Dentaire Lyon Part Dieu : Dentiste Lyon Part Dieu - Dentego
Heures d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 8h-19h
- Mardi: 8h-19h
- Mercredi: 8h-19h
- Jeudi: 8h-19h
- Vendredi: 8h-19h
- Samedi: (closed)
Le Centre Dentaire Lyon Part Dieu, situé à deux pas de la Gare de Lyon Part-Dieu, est votre destination privilégiée pour tous vos besoins en santé dentaire. Ouvert du lundi au vendredi, de 8h00 à 19h00, notre équipe de chirurgiens-dentistes qualifiés vous offre une gamme complète de soins, incluant l'implantologie, la parodontologie, les urgences dentaires, le blanchiment des dents, et bien plus encore.
Nous sommes fiers d'utiliser des technologies de pointe pour garantir des traitements efficaces et confortables. Nos installations modernes comprennent des blocs opératoires équipés, des caméras intra-buccales et des scanners 3D pour des diagnostics précis et un soin de qualité supérieure. Quelle que soit votre situation dentaire, notre équipe d'omnipraticiens est là pour vous.
Chez nous, chaque patient est important. Nous prenons en charge les soins dentaires pour tous, qu'ils soient remboursés par la Sécurité Sociale ou couverts par des mutuelles. De plus, nous offrons des facilités de paiement pour rendre les soins accessibles à tous. N'oubliez pas d'apporter votre carte vitale et de mutuelle lors de votre visite.
Pour prendre rendez-vous, appelez le 04 28 38 75 19 ou réservez en ligne via notre site. Prenez soin de votre santé bucco-dentaire avec le Centre Dentaire Lyon Part Dieu - une équipe dédiée à votre sourire!
Notre commentaire de Top Dentistas à propos de Centre Dentaire Lyon Part Dieu : Dentiste Lyon Part Dieu - Dentego :
Le Centre Dentaire Lyon Part Dieu de Dentego est reconnu pour son ambiance chaleureuse et son équipe attentionnée. Les utilisateurs sont souvent ravis de l’accueil professionnel et amical qu’ils reçoivent dès leur arrivée, faisant de chaque visite une expérience agréable.
Parmi les points forts de l'établissement, on note :
- Un personnel accueillant et sympathique, toujours prêt à répondre aux besoins des patients.
- Une prise en charge rapide et efficace, permettant aux patients d'être traités en temps voulu.
- Des soins de haute qualité, fournis par des praticiens compétents, dont beaucoup sont vivement recommandés par leurs patients.
- Un suivi attentif et des conseils sérieux pour maintenir une bonne hygiène dentaire.
Les patients apprécient également la propreté et l’organisation des locaux, qui ajoutent à la qualité générale du service. Bien que certaines personnes aient mentionné des préoccupations liées à la gestion des rendez-vous, cela est abordé avec sérieux par l'équipe, démontrant leur volonté d'améliorer l'expérience de leurs patients.
Dans l’ensemble, le Centre Dentaire Lyon Part Dieu est fortement recommandé pour ceux qui recherchent des soins dentaires de qualité dans un environnement amical et professionnel.
Services et Traitements
Centre Dentaire Lyon Part Dieu : Dentiste Lyon Part Dieu - Dentego: Avis
2 months ago Expérience fantastique: Mauvaise gestion. Après 1 heure d'attente et encore un patient avant moi je suis partie, l'attente était, bcp trop longue.
Bonjour Lor,
Nous sommes désolés pour l'attente importante lors de votre passage et comprenons votre mécontentement. Nous faisons remonter votre retour à l'équipe afin d'améliorer la gestion des rendez-vous. Si vous souhaitez nous apporter plus de détails, vous pouvez nous écrire à [email protected].
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience fantastique: Bonne réception, l'attention est rapide et le personnel sympathique.
Bonjour Veronica,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et de la rapidité de prise en charge par notre équipe. Votre commentaire concernant la sympathie du personnel nous fait particulièrement plaisir.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience fantastique: Prise de rendez-vous rapide,passage à l’heure et résultat efficace.
Bonjour Yann,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que la prise de rendez-vous a été rapide, que vous avez été reçu à l'heure et que le résultat des soins vous satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience fantastique: Super rapide super efficace le personnel est super sympa... J’ai adoré
Bonjour Francis,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez adoré votre expérience et que l'efficacité ainsi que la sympathie de notre équipe vous ont marqué. Cela nous motive à continuer ainsi !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience fantastique: Équipe très professionnelle, à l'écoute des inquiétudes du patients et qui donne de très bon conseil pour maintenir une bonne hygiène dentaire.
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’écoute et du professionnalisme de l’équipe, ainsi que des conseils reçus pour votre hygiène dentaire. Nous transmettons votre message à toute l’équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience fantastique: Excellent cabinet dentaire équipe accueillante et professionnelle et surtout très agréable Un grand merci à tous les membres du personnel Je conseille vivement
Bonjour Wissame,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et du professionnalisme de toute l’équipe. Votre commentaire fait plaisir à l’ensemble du personnel.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience négative: Secrétariat qui parle mal aux gens et infos contradictoires Refus de rdv après 17h alors qu'il y a des plages de libre sur Doctolib Personne ne répond aux mails Décalage de rdv souvent a des heures impossibles Je demande un rdv pour mon fils qui a le bas de l'appareil qui n'a encore pas tenu, aucun retour alors qu'il est en vacances depuis 15 jours. Aucun intérêt pour le patient Déçue.
Bonjour Laetitia,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre centre n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil, à la clarté des informations et au suivi de nos patients. Votre message a bien été pris en compte et nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés concernant la prise de rendez-vous et le suivi pour votre fils.
N’hésitez pas à nous faire part de vos retours plus détaillés à l’adresse [email protected] afin que nous puissions comprendre la situation et vous apporter une solution dans les plus brefs délais.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience fantastique: Tres bon acceuille, tres bonne dentiste
Bonjour Samia,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience fantastique: Je tiens à remercier Marine, la responsable du centre, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Son sens de l’organisation et son attention envers les patients font vraiment la différence. Merci également à la personne de l’accueil pour sa gentillesse, son sourire et son efficacité, qui contribuent à rendre chaque visite agréable. Un immense également au Docteur Tomescu pour son expertise, sa douceur et ses explications claires tout au long des soins. Je me suis sentie en confiance et parfaitement prise en charge. Je recommande ce centre dentaire sans hésitation pour la qualité de son équipe et son sérieux.
Bonjour Iliana,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et la disponibilité de Marine, la qualité de l’accueil ainsi que l’expertise et la bienveillance du Docteur Tomescu. Votre recommandation et vos compliments seront transmis à toute l’équipe, qui se réjouira de votre message.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience négative: J'y vais en urgence car un bout de dent s'est décollé. J'exprime l'urgence de mon besoin d'être consulté et soigné. On me répond qu'il faut prendre RDV et qu'il n'y a aucune disponibilité pour la journée. Mais à quoi ça sert d'annoncer qu'il y a des urgences dans ce centre dentaire alors ?
Bonjour Liam,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes face à votre situation d'urgence. Nous comprenons l'importance d'être pris en charge rapidement dans de tels cas et regrettons le manque de disponibilités le jour de votre visite.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
2 months ago Expérience positive: Avis mitigé. Suivi orthodontique par le Dr Hrer qui s’est toujours montré profesionnel, souriant et bienveillant. On ressent directement qu’il a à cœur la qualité de ses soins mais aussi de mettre à l’aise ses patients. Il s’est toujours montré à l’écoute de mes besoins et s’est adapté à mon planning pour me recevoir. Je recommande ce professionnel et le remercie pour ses soins. Le côté péjoratif se situe au niveau du centre. La plupart des secrétaires sont agréables lors de nos rencontres physiques, cependant le suivi est à revoir. On ne peut pas joindre directement le sec retrait lors de nos appels et devons obligatoirement être recontacté par le centre. En deux années de suivi, je n’ai jamais été recontacté malgré mes nombreuses demandes (que ce soit pour reprendre un rdv ou pour une demande urgente après un soins). J’ai eu plusieurs fois le droit à un simple bip (littéralement une sonnerie de 2 secondes qui ne me laisse pas le temps de décrocher). Idem concernant l’arriver des gouttières orthodontique, j’étais censé être recontacté par le secrétariat afin de savoir quand venir les chercher. Plus tard, j’ai le droit à un appel d’une secrétaire visiblement agacée qui me reproche de n’être toujours pas venue récupérer mes gouttières malgré leur appels et les messages laissés. Nul besoin de préciser que je n’ai reçu aucune messages et le seul appel que j’ai eu était un bipage de 2 secondes sans messages vocal (j’ai donc cru à une erreur du centre). Je préfère aussi ne pas commenter tous les problèmes rencontré avec l’assistante du docteur à la peau foncée (elle ne s’est jamais présentée à moi et ne connaît donc pas son prénom) qui me casse littéralement les dents et me crée des douleurs gingivales lors du passage du scanner au stylo (supervisé par le docteur qui ne cessait de la reprendre). Lorsque la douleur est devenue trop forte (elle enfonçait le stylo dans mes gencives et le faisait claquer sur mes dents) j’ai dû demander au docteur de reprendre le travail. Bizarrement il n’y avait plus de douleur ni de coup sur mes dents à ce moment-là. Le docteur s’est carrément excusé pour elle en essayant de la défendre gentillement. Bien évidemment il n’y a pas eu d’excuses présentées à ce moment-là, au contraire, elle a afficher un regard agacé.
Bonjour Celine,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le Dr Hrer a su répondre à vos attentes par son professionnalisme et son écoute, et nous passerons volontiers vos compliments.
Nous sommes cependant désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant le suivi administratif et la communication du centre, ainsi que pour l'expérience lors de votre scanner. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous allons travailler sur l'amélioration de ces points mentionnés.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] pour un retour plus détaillé et nous permettre d’apporter des améliorations.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Tout le personnel est superbe n'hésitez pas surtout moi je fait 1 heures et demi de train et je ne regrette j'ai fais un choix d'aller jusqu'à ce cabinet dentaire a part dieu et je le ferai encore encore alors n'hésitez pas ce cabinet est au top
Bonjour Corinne,
Un grand merci pour votre superbe retour et votre note 5 étoiles ! ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez nous et que notre équipe a su répondre à vos attentes, malgré la distance que vous parcourez. Votre commentaire nous touche beaucoup.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience négative: Pour les soins sava mais la personne qui s occupe des règlements a fuir désagréable et quand vous faites un échéancier ne respecte pas les délais faites attention ils cherchent que a encaissée vous réponds a ce jour vous raconter n importe quoi j ai eu plusieurs dispute avec vous justement a cause de l échéancier que vous ne respecte z pas du tout encore une fois a ce jour le 10012026 ne respecte pas les la date des paiements faites très attention a ce jour le 02/02/2026 encore une fois ne respecte pas les délais a même pas un mois d intervalle il remette un chèque faites très attention des arnaqueurs
Bonjour,
Les soins ont bien été réalisés et un échéancier avait été mis en place afin de vous arranger. Celui-ci n’a toutefois pas été respecté de votre côté, malgré plusieurs ajustements accordés à votre demande.
Notre équipe administrative veille simplement au règlement des soins effectués, dans un cadre clair et équitable.
Cordialement,
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Très bon accueil au secrétariat et Excellente competence professionnelle et humaine. Du dentiste Merci
Bonjour Fatima,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfaite de l’accueil au secrétariat et des compétences professionnelles et humaines du dentiste. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Un centre dentaire très propre avec un très bel accueil la prise de RDV est facile ma dentiste était sympa et professionnelle elle a fait un très bon boulot je recommande à 100/100
Bonjour Anoir,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil, de la prise de rendez-vous et des soins réalisés par votre dentiste. Votre recommandation nous fait très plaisir !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Très bon Centre Dentaire, Toute l’équipe est d’une gentillesse incroyable. Tous le monde est à l’écoute des patients. Je recommande vivement a 100 % . Tous simplement parfait .
Bonjour Jean,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse et l'écoute de toute notre équipe. Votre recommandation nous touche énormément.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Le meilleur endroit accueil et equipe tres professionnel je recommande personnel patient amiable tres bon medecins
Bonjour Sofia,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles. ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et accueillante. Votre recommandation est une belle récompense pour nous.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Extrêmement gentille et très douce avec ma fille ambre qui veut revenir avec la même personne.
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille Ambre a été satisfaite de la douceur et de la gentillesse du personnel. Nous passerons votre agréable retour à la personne concernée.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Je suis venu en urgence, étant de Paris, venu pour raison professionnelle, j'ai été vraiment très bien traité pour une infection au niveau des gencives. La praticienne était jeune, mais calme, rassurante, humaine et surtout elle a fait un super travail. Grace à elle, j'ai pu terminer ma semaine professionnelle à Lyon avec sérénité, donc un grand bravo et merci.
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien traité lors de votre visite en urgence et que la praticienne a su vous rassurer et vous apporter les soins nécessaires pour votre infection. Votre commentaire positif fera assurément plaisir à toute l'équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: je suis passé au centre prendre un RDV méme en urgence c'est 24 jours d'attente ,une pub mensongére car soit disant c'est plus rapide méme si vous téléphonez au bout de 2 à 5 minutes vous étes dirigés sur la plate forme téléphonique à PARIS et ils VONT essayer de vous mettre en relation avec le centre de la Part dieu, faites l'essais si vous voulez vous amusér ou pour constater l'autre jour le mobile en main et devant la porte d'entrée du centre je les appelais :message toutes les lignes occupées !!alors que je voyais les hotesses en train de discuter et de se marrer on est pas des blaireaux
Bonjour Mikael,
Nous sommes désolés que votre expérience ait été frustrante et que vous ayez rencontré des délais d'attente pour obtenir un rendez-vous. Nous accordons une grande importance à l'amélioration constante de nos services et votre retour est précieux.
Nous vous invitons à nous envoyer un message détaillé à [email protected] afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous proposer une solution.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Prise de rendez-vous facile. Une dentiste au top , merci beaucoup
Bonjour Jean-philippe,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de la prise de rendez-vous et des soins réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Pour l’équipe, ils étaient sympa, super et agréable
Bonjour Chaker,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympa, super et agréable. Votre commentaire leur fera très plaisir !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Bon accueil, peu d'attente pour les soins, personnel très aimable, dentiste très à l’écoute et compétente
Bonjour Marie-antoinette,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la compétence du dentiste et la courtoisie de notre personnel. Nous ferons part de votre commentaire à toute l'équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Chirurgienne et assistant(s) dentaires très professionnelles et à l'écoute de leur patient. Très bon travail. Aucune douleur pendant l'intervention.
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait du professionnalisme et de l'écoute de notre chirurgienne et de nos assistants dentaires. Nous transmettons immédiatement votre retour élogieux à toute l'équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Bel accueil, beaucoup de considération pour les patients, explications fluides
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil, de la considération et des explications fournies par notre équipe. Nous leur faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience négative: N’allez jamais la bas mon orthodontiste a aucun respect en vers moi elle était arrogante Je disais que je pouvait assuré ma présence les mercredis car j’ai un emploi du temps chargé avec mon alternance, elle me répond mal et me dit de me débrouiller pour prendre un rendez-vous. Des fois je me demande si il y a vraiment des dame qui gère l’accueil on les appelle à plusieurs reprises personne répond pareille pour les mail, je leur avais demander de décaler mon rendez-vous car je ne pouvais être présent et me répond juste pour dire que je n’étais pas présent à mon rendez-vous Service client 0/10 franchement aller faire des formations ou quoi parce que j’ai jamais vu sa de ma vie
3 months ago Expérience fantastique: Incroyable centre dentaire ! Mon orthodontiste est au top même sa remplaçante tellement au petit soin avec ses patient … l’équipe est d’une gentillesse mais vraiment exceptionnelle. Elles sont Toutes tellement, mais tellement gentilles, adorables, souriantes et bienveillantes, c’est rare de tomber sur des personnes comme ça. On se sent tout de suite à l’aise et super bien accueilli. Je recommande les yeux fermés !
Bonjour Sana,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil chaleureux et des soins attentionnés de notre équipe, ainsi que de votre orthodontiste et sa remplaçante. Votre commentaire fera plaisir à toute l'équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Efficaces, réactifs, ma dent cassée a été réparée en 20 minutes sans douleur. Je suis très satisfaite
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles. ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfaite de l’efficacité et de la rapidité de notre équipe pour la réparation de votre dent. Votre satisfaction est notre priorité !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Très bon accueil, le Dr Perrin très à l écoute et très et a su me rassurer, je le recommande.
Bonjour Micheline,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur Perrin. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Premier rendez-vous, très satisfait, un bon accueil, un dentiste très professionnel, des explications claires.
Bonjour Yanis,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil, des explications claires et du professionnalisme du dentiste. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: Pas d attente, personnel aimable, dentiste très à l’écoute et compétente . Je suis ravie
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
3 months ago Expérience fantastique: J'ai eu une très bonne impression avec l'orthodontiste Hreh qui a été très agréable et qui a pris le temps de bien m'expliquer le processus
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que l'orthodontiste Hreh a su répondre à vos attentes en étant agréable et en prenant le temps de bien expliquer le processus. Nous lui transmettrons votre commentaire avec plaisir !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
4 months ago Expérience fantastique: Jsuis amoureux dmarine Sinon à part ca RAS, soins corrects, mise à part l'attente et l'accueil parfois un peu aléatoire mais toujours avec le sourire pour ma part ! Merci Marine i love you t'es trop chou
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé et votre note de 4 étoiles. ⭐️
Nous sommes désolés si l'attente et l'accueil ont parfois été aléatoires. Nous sommes toutefois contents que vous ayez toujours été accueilli avec le sourire.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
4 months ago Expérience négative: Bonjour, je suis aller 2 fois prendre les radio et d'un coup plus de réponse !!! Sans explicitation... Lamentable ! Pas pro du tout !!!
4 months ago Expérience fantastique: Je me suis sentie globalement bien accueillie, mais j'ai surtout apprécié l approche de ma dentistes, Dr bourgeois, que j ai trouvé très douce, à l'écoute et pédagogue dans son approche patient. Très agréable et rassurant pour la suite des soins, qui se sont reveles etre a la hauteur de cette premiere impression. Le dr bourgeois a fait un excellent travaille precis, applique et toujours soucieuse de mon bien etre. Je suis ravie. Merci infiniment.
Bonjour Magali,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles. ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de l'accueil et des soins réalisés par le Dr Bourgeois. Votre appréciation de son approche douce et pédagogue nous réjouit. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour élogieux !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
4 months ago Expérience fantastique: Le docteur était très compétent et a l’écoute
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
4 months ago Expérience fantastique: professionnel et efficace. je conseille vivement
Bonjour Hussein,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service professionnel et efficace. Votre recommandation nous touche beaucoup !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
4 months ago Expérience fantastique: Le staff étaient professionnels et sympathique. Merci pour votre accueil
Bonjour Kimberly,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et du professionnalisme de notre équipe. Nous leur transmettrons votre commentaire avec plaisir !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
4 months ago Expérience fantastique: J'ai été très bien accueilli et traiter
Bonjour Rose,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
4 months ago Expérience fantastique: La dentiste et son assistante sont super bien
Bonjour,
Merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des soins et de l'accueil fournis par notre dentiste et son assistante.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
4 months ago Expérience fantastique: une bonne équipe professionnelle, efficace, et sympathique, l’écoute des patients . merci
Bonjour Sabine,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle, efficace, et à l'écoute. Votre commentaire fera plaisir à toute l'équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
4 months ago Expérience négative: Les médecins sont globalement très professionnels par contre le centre et les conseillers qui se changent chaque 6 mois sont désagréable avec un accueil froid et incompréhensif...
5 months ago Expérience fantastique: Un grand merci au docteur HREH pour sa générosité sa patience et son implication. !!! Du très bon boulot !!! Grâce à lui , je n’ai plus de complexe sur mes dents !! Merci du fond du cœur Je recommande très fortement
Bonjour Sarah,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles. ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que le docteur Hreh a su faire preuve de générosité, de patience et d'implication pour vous aider à retrouver votre confiance en votre sourire. Nous lui transmettons votre avis qui lui fera certainement très plaisir !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
5 months ago Expérience fantastique: La dentiste et l’assistante dentaire étaient toutes les deux adorables !
Bonjour Bastien,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur et son assistante. Nous leur faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
5 months ago Expérience négative: Médiocre. Un soin pour une dent cassée. Précisé sur doctolib. La personne n avait pas son siège elle était perdu. Elle ne savait pas traite. Elle a fait comme si. Moralité j ai payé une prestation mal faite. Grosse erreur Elle le sait et a vu. Le peu qu elle pu faire et mal s ést enlevé de ma dent. Le même jour j ai mon trou. A fuir. Ils emploient des personnes étrangères sans compétences.equilavences de diplômes ? On voit que non. Fuyez Maria. Le même jour j ai eu une prestation. Et sans soin. J ai surtout la même dent cassé le même jour. Minable. Et à fuir
5 months ago Expérience fantastique: Accueil, soin et suivi de qualité. Merci.
Bonjour Anis,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil, des soins et du suivi réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
5 months ago Expérience fantastique: Équipe très sympa et très compétante. En espérant que cela continue.
Bonjour Kurt,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par l'équipe. Nous leur faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
5 months ago Expérience fantastique: Rien à dire j'ai pas encore terminé mes séances je suis très contente
Bonjour Amina,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes très contente des soins reçus jusqu'à présent.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
5 months ago Expérience fantastique: Je recommande le docteur Bourgeois qui est très pédagogue, patiente, et très sympathique ainsi que son assistante. Un grand merci à vous deux.
Bonjour Wanda,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que le docteur Bourgeois et son assistante vous ont satisfait par leur pédagogie, patience et sympathie. Nous transmettons vos remerciements à toute l'équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
5 months ago Expérience fantastique: RDV fixé en urgence pour l’extrait d’une dent de sagesse. Un grand merci à Aurela, la secrétaire médicale, pour son professionnalisme et sa bienveillance.
Bonjour Amida,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que notre secrétaire médicale, Aurela, a su faire preuve de professionnalisme et de bienveillance lors de votre rendez-vous. Nous lui transmettrons vos compliments avec plaisir !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
5 months ago Expérience fantastique: J'ai été très satisfaite de ma visite, le personnel est accueillant, attentif et met à l'aise dès l'arrivée. Je recommande vivement ce centre pour son sérieux et sa bienveillance.
Bonjour,
Merci pour votre superbe retour 5 étoiles. ⭐
Nous sommes ravis que vous ayez été très satisfaite de votre visite et que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et attentif. Votre recommandation nous touche profondément.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
6 months ago Expérience fantastique: Super accueil ! Personnel professionnel, souriant et très accueillant. J’adore Dr Elena est super passionnée par son travail, bienveillante et prend le temps de tout expliquer. Je recommande vivement !
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par Dr Elena. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
6 months ago Expérience fantastique: Très professionnel, Madame Martinez et son assistante à l'écoute du patient ! Explique les différentes étapes ! Je suis passer avec RDV, pour rmon appareils cassés d'une dents.Elle n'a dit qu'il fallait 4 jours pour la réparation. La réparation c'est bien passé je suis reparti au bout de 10 minutes c'est super ! Beaucoup de professionnalisme ! À recommander de tout cœur !!!
Bonjour Gérald,
Nous vous remercions pour votre retour positif. ⭐
Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme et notre écoute ont répondu à vos attentes. C'est un plaisir de vous accompagner en expliquant chaque étape du processus.
Passez une excellente journée.
L'équipe Dentego.
6 months ago Expérience fantastique: Les personnels.e étaient super et accueillant. Le service est satisfaisant. Et surtout je remercie Dr Lorenzo…❤️
Bonjour Alpha,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et du service. Votre commentaire nous encourage à maintenir cette qualité d'accueil et de soins.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
6 months ago Expérience négative: Très mauvaise expérience ! Le personnel manque totalement de respect et de professionnalisme. Aucun suivi après les soins, et cela fait des mois que j’attends un remboursement sans aucune réponse de leur part. Impossible d’avoir quelqu’un au telephone, ils ignorent complètement les mails. Franchement, à fuir !
Bonjour,
Malheureusement, en raison des informations fournies, nous ne pouvons pas vous identifier pour vous contacter directement. Nous vous invitons à contacter la responsable de centre au 04 28 38 75 19 afin d'échanger avec elle.
Cordialement
L'équipe Dentego
6 months ago Expérience fantastique: Reçu en urgence pour une dent cassée, la charmante secrétaire m'a trouvé un RDV très rapidement, 45 mn après j'étais reçu par un docteur. Accueil super sympathique, agréable et très professionnel. Je recommande Dentego Part dieu Merci à Vous
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des soins rapides réalisés par notre équipe. Nous transmettons vos compliments à la secrétaire et au docteur !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
6 months ago Expérience fantastique: Le rdv etait super, la damme d’accueil était vraiment sympa et accueillante. Docteur etait aussi tellement professionale et accueillante comme d’habitude
Bonjour Reza,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil fourni par notre équipe et des soins réalisés par le docteur. Nous leur ferons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
6 months ago Expérience négative: Si je pouvais mettre 0 étoile, je l’aurais fait. Cela fait trois ans que je porte mon appareil dentaire et rien n’a changé. Ils demandent sans arrêt des règlements alors que les rendez-vous sont espacés de trois mois et souvent annulés sans prévenir. Parfois, ils annulent sans même donner de nouvelle date, et on n’est même pas avertis à l’avance. En plus, on continue de payer alors qu’il n’y a aucune amélioration. Mon amie, qui a eu son appareil après moi, a déjà obtenu de bien meilleurs résultats. Franchement, c’est inadmissible : un service désorganisé, inefficace et uniquement centré sur l’argent.
Bonjour,
Nous ne parvenons pas à identifier votre dossier et nous n'avons pas d'informations permettant de vérifier votre expérience.
Cordialement
L'équipe Dentego
6 months ago Expérience négative: Ce centre dentaire est à fuir, vraiment ! Un service lamentable, un personnel toujours désagréable et, qui plus est, hypocrite. Ils annulent les rendez-vous à leur guise, sont indisponibles au téléphone ou par mail, et lorsque tu leur indiques le problème, ils te tiennent pour coupable et t’accusent d’être le seul fautif dans cette affaire. Ils te font payer pour des consultations qui n’ont jamais eu lieu car annulées dû à leur négligence. Ce qui m’a le plus poussée à bout, c’est qu’à chaque consultation, ils ne te parlent que de règlement pour le semestre, et quand tu le règles à la consultation suivante, ils te reparlent encore de règlement (à noter que chaque mois, il y a une consultation — du moins, si l’on ne compte pas les rendez-vous annulés ). Ils n’ont que le mot « règlement » à la bouche ! Tu leur demandes une facture, ils te disent qu’ils ne peuvent pas t’en donner une, c’est absurde, voyant ! Et, qui plus est, ils profitent du fait que ce soient des enfants qui vont aux consultations pour leur indiquer cela. En plus, ils doublent les règlements ! Ils ne pensent qu’à l’argent et ne prennent pas soin de leurs patients. Si vous voulez une mauvaise expérience, allez-y j’aurais mis zéro étoile mais on peut pas
Bonjour,
Nous ne parvenons pas à identifier votre dossier et nous n'avons pas d'informations permettant de vérifier votre expérience.
Cordialement
L'équipe Dentego
6 months ago Expérience fantastique: Bonjour Pour le moment,vu que les soins ne font que commencer je ne peux m'avancer plus cependant Le Dr Feron est très très bien et professionnelle . Je n'ai aucune critique sur son travail Cordialement
Bonjour Christian,
Merci pour votre retour détaillé et votre note de 5 étoiles. ⭐️
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du travail du Dr Feron et de son professionnalisme. Votre commentaire lui fera très plaisir !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
6 months ago Expérience négative: Carie sur dent de sagesse reparer alors que Normalement on ne répare pas les caries sur dent de sagesse, déjà faute professionnelle. 1 mois après douleurs monumentale à vous taper la tête contre les murs !!!!!!!!! Doliprane ibuprofen tramadole... Je peux que dormir assis, allongé impossible même avec de la morphine. J'appelle pour prendre rendez vous. On me propose un créneau dans 2 semaines avec un sang froid et une empathie à une échelle 0 sur 10. Secrétaires aussi compétente. Conclusion sans la moindre exagération !!! Personne dangereuse à fuir !!! impérativement!!!!!
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre retour. La responsable du centre a tenté de vous joindre à afin de vous proposer une solution sans obtenir de réponse.
Cordialement,
L’équipe Dentego
6 months ago Expérience fantastique: Je remercie le Dr De Lorenzo Pons Blanca pour son professionnalisme, sa délicatesse et son sourire que l’on devine même derrière le masque. Un grand merci aussi à son assistante Nasri, toujours chaleureuse, attentionnée et rassurante. L’accueil des secrétaires est également très agréable. Petit regret : les toilettes sont hors service depuis longtemps, ce qui est dommage quand on fait le déplacement. J’espère que la direction y remédiera bientôt.
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour et votre note de 5 étoiles ⭐
Il est très agréable de savoir que vous avez été pleinement satisfait de l'accueil, de l'efficacité de notre équipe et des soins que vous avez reçus. Votre gratitude et vos compliments seront très certainement une source de motivation pour l'ensemble de nos collaborateurs.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
6 months ago Expérience fantastique: Super centre dentaire, l'accueil est sympa, merci à Maria et au Dr Vericel pour les soins et les conseils, je recommande !
Bonjour Léo,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par Maria et le Dr Vericel. Nous leur faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
6 months ago Expérience négative: Je souhaite récupère mon dossier dentaire on me dit d attendre 3 semaine je suis allée chez dentego 3 fois pour la même dent travail inefficace la mutuelle paye mais le résultat n est pas là donc merci de m envoyé mon dossier c décidé je vais ailleurs me contacte très déçus du niveau de dentego je souhaite à ce jour allée chez un vrai dentiste donc j attend de recevoir mon dossier en urgence car 3x pour la même dent manque de compétence de votre part
Bonjour,
Nous ne parvenons pas à identifier votre dossier et nous n'avons pas d'informations permettant de vérifier votre expérience. Nous vous invitons à nous contacter a : [email protected] directement afin de mieux comprendre votre situation et d'y apporter une réponse appropriée.
Cordialement
L'équipe Dentego
6 months ago Expérience fantastique: Bon accueil, bons soins, J’ai apprécié la dentiste et reviendrai
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles. ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
6 months ago Expérience fantastique: Je suis allée consulter le Dr TOMESCU pour un détartrage. Je n'ai pas attendu très longtemps en salle d'attente (5 mn maximum) avant que l'assistante dentaire vienne me chercher. Je remercie le Dr TOMESCU et son assistante pour leur gentille et leur douceur. De plus, elles sont très efficaces et compétentes. Le centre dentaire est spacieux et propre et les secrétaires sympathiques. Petite suggestion à l'attention des personnes à mobilité réduite, il serait peut-être intéressant de mettre des portes automatiques à l'entrée du centre dentaire dans la mesure du possible car la porte d'entrée battante est un peu lourde.
Bonjour Célia,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que le Dr TOMESCU et son assistante ont su rendre votre visite agréable par leur gentillesse et leur douceur. Nous leur transmettons vos compliments. C'est également un plaisir de savoir que le centre vous a semblé spacieux et propre.
Nous prenons bien note de votre suggestion concernant l'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite et l'étudierons avec attention.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience fantastique: Un accueil des plus satisfaisant ,avec une prise en charge à la mesure de notre attente aussi bien par Mme SABRINA que par la responsable ,sans compter la qualité des soins du dentiste Mme BOURGEOIS. Bonne continuation
Bonjour Djamel,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et de la prise en charge par Mme Sabrina ainsi que la responsable, et de la qualité des soins réalisés par le dentiste Mme Bourgeois. Nous leur faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience positive: J’ai pu être pris en charge rapidement par une orthodontiste sympa et compétente ! Merci de votre souplesse. Dommage c’est très compliqué en ligne ou par téléphone d’avoir un rdv >> déplacez vous sur place si besoin !
Bonjour Anne,
Merci pour votre retour détaillé et votre note de 4 étoiles. ⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez été pris en charge rapidement par notre orthodontiste et que vous ayez apprécié sa compétence et sa sympathie.
Nous prenons note de votre remarque concernant la difficulté à obtenir un rendez-vous en ligne ou par téléphone. Votre commentaire est pris en considération pour améliorer notre service.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience fantastique: Lieu chaleureux personnel très accueillant et professionnel
Bonjour Moussa,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil chaleureux et du professionnalisme de notre équipe. Nous leur faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience fantastique: Centre dentaire ou le personnel est au petit soin la secrétaire très aimable j adore et la dentiste très sympa
Bonjour Jerome,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par notre équipe. Votre commentaire fera plaisir à toute l'équipe, en particulier à notre secrétaire et à la dentiste.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience fantastique: J’ai été soignée par la dentiste Madame Tomescu. Je la recommande à 100% avec son aide dentaire/assistante (je suis désolée, je n’ai pas le terme exact !?). Vraiment deux personnes très gentilles, douces et à l’écoutes. Merci infiniment à toutes les deux !! ☺️ (Rebecca Del Vecchio)
Bonjour Rebecca,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles. ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfaite par les soins prodigués par Madame Tomescu et son assistante. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience négative: Je suis très déçu de ce centre dentaire. Tout d’abord, leur service téléphonique est lamentable, j’appelle des dizaines de fois sans qu’on me réponde,( je tombe sur leur répondeur automatique qui est censé transmettre ma requête mais comme toujours ne le fait jamais) donc je suis obligé de ME RENDRE SUR PLACE pour prendre un rdv et encore il faut que la secrétaire affiliée à ton orthodontiste soit présente. Puis, la prise de rendez-vous est très longue (environ 2,5 mois parfois jusqu’à 3 mois), sachant que je paye mon appareil tout les 6 mois. Enfin, si vous venez pour mettre un appareil dentaire allez ailleurs, vous allez vous faire avoir en beauté. En effet, ils vous font payer 50€ la bague décollée (par forcément qu’elle soit tombée, juste décollée suffit à vous faire taxer de 50€), je ne l’ai su que trop tard mais dans tout les autres orthodontiste on ne paye que si vous avez perdu votre bague décollée (ce qui est quand même peu probable). Et lorsque vous décollée votre bague forcément il faut prendre un rdv d’urgence et comme je l’ai dit précédemment, il est presque impossible de prendre rdv avec eux. Donc le jour du rendez-vous préétabli et que l’orthodontiste voit que vous avez une bague décollée elle vous dit « ah bah j’aurais pas le temps de recoller votre bague et resserrer votre appareil » du coup elle reporte encore de deux mois ». Enfin bref tout ça pour dire que je suis très déçu de ce centre et j’ai extrêmement hâte d’en finir avec cette appareil, afin de ne plus avoir à faire à eux.
7 months ago Expérience fantastique: Très propre, spacieux, salle de soin nickel ! Une pensée pour ma dentiste (Espagnole) qui est juste incroyable, détartrage et soin d'une carrie parfait, vraiment parfait !
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par votre dentiste. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience négative: Bien que le personnel soit accueillant et professionnel, l’absence de toilettes depuis plusieurs mois dans ce grand cabinet ternit sérieusement l’image de l’établissement. La seule alternative proposée aux patients est de se rendre aux toilettes publiques situées à proximité, ce qui est loin d’être idéal.
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Le problème que vous mentionnez concernait malheureusement l’ensemble de l’immeuble. Nous tenons toutefois à vous informer que celui-ci a bien été résolu.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience fantastique: J'ai dû me faire poser 2 implants le même jour. Le Dr Guijo Marta et son assistante dentaire ont été exceptionnelles ! Une entente entre elles qui rassure et aide à la détente, un professionnalisme++++ Un grand merci.
Bonjour Nora,
Merci pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que le Dr Guijo Marta et son assistante ont su vous rassurer et vous détendre lors de la pose de vos implants. Leur professionnalisme est une source de fierté pour nous.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience négative: Très déçu de part cette clinique dentaire dont le patient est considéré comme un moins que rien,sans compter l’accueil téléphonique géré par la robotique très mal programmée allant jusqu’à vous attribuer un autre numéro,qui n’est du tout le vôtre quand au praticien qui m’a pris en charge ,depuis le mois de janvier idée que j’attend son bon vouloir afin de rectifier ses bavures. Dernière minute on vous balance l’annulation du RDV. Il est recommandé à tout un chacun de faire des signalements à la sécurité maladie . HÉLAS
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre retour et regrettons les difficultés que vous avez rencontrées. Nous nous réjouissons qu’un appel de la responsable ait permis d'apporter une solution.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
7 months ago Expérience fantastique: J'ai de nouveau consulté le Dr Ferron cette année. Je suis ravi du traitement et du service.
Bonjour Javier,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que le Dr Ferron et notre service ont su répondre à vos attentes. Nous faisons immédiatement passer votre retour au docteur !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
8 months ago Expérience fantastique: Je recommande ce centre dentaire j' était très bien accueilli à l'accueil ensuite une dentiste qui a pris soin de mes dents j'étais très bien soigner Par le docteur Guijo Alonso Marta.
Bonjour Jean-philippe,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur Guijo Alonso Marta. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
8 months ago Expérience fantastique: Je vais remercier vraiment ma docteur, madame Ferreira
Bonjour Anas,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur Ferreira. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
8 months ago Expérience fantastique: Le personnel est super professionnel je suis satisfait pour la deuxième intervention avec la même dentiste.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des interventions réalisées par notre dentiste et que vous trouvez notre personnel professionnel. Nous partageons votre commentaire avec l'équipe !
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
8 months ago Expérience fantastique: Je suis très contente du résultat final le médecin est toujours à l'écoute et te demande ton avis
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre notation de 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes très satisfaite du résultat et de l'écoute du médecin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
8 months ago Expérience négative: Je pense que ce n’est pas un centre dentaire mais un centre commercial car on fait pas la différence entre un patient et un client, je me présente avec un implant dans la main qui était dévissé, aucune réaction de la part du médecin qui est censé avoir le minium d’humanisme, elle m’a liquidé poliment en disant que je dois vérifier le nom du fournisseur pour utiliser la clés une chose qui je faite et par la suite la secrétaire m’appelle pour me dire on doit le changer et que ça va vous coûter 750 euro alors quand je lui a expliqué que l’implant est intacte pourquoi le refaire elle me dit dans ce cas là c’est 200 euro et ce n’est pas remboursable par la sécu 200 euro pour 2 min pour visser et en plus je dois attendre presque 1 mois sinon vous pouvez voir autres dentistes mais vous êtes sérieux ! C’est comme ça vous profitez du système qui n’a aucun contrôle wawwww vraiment wawww
Bonjour,
Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées.
Bonne journée,
L'équipe Dentego
8 months ago Expérience fantastique: Ponctuel et professionnel. Un seul regret qu'il n'y ait eu qu'un diagnostic au premier rdv et pas de début de soins
Bonjour Sam,
Merci pour votre retour détaillé et votre note de 4 étoiles. ⭐️
Nous sommes heureux d’apprendre que notre ponctualité et notre professionnalisme vous ont satisfait.
Nous comprenons votre déception concernant le diagnostic uniquement lors du premier rendez-vous. Votre commentaire est pris en considération.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
8 months ago Expérience fantastique: Merci au dentiste Dr De Lorenzo Pons pour la consultation avec de précieuses conseil. Et un gros plus à l’équipe administrative pour l’accueil !
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait des conseils donnés par le Dr De Lorenzo Pons et de l'accueil de notre équipe administrative. Nous leur transmettons immédiatement votre retour !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
8 months ago Expérience négative: La secrétaire à l'accueil était très désagréable. On a clairement l'impression de déranger. J'avais mon fil de contention derrière les dents qui s'était décollé. Je voulais qu'il le recolle, il a refusé. L'orthodontiste l'a juste coupé. Moins de 5 minutes de soins = 75 euros non pris en charge. De l'escroquerie !
Bonjour,
La responsable a souhaité vous joindre afin de pouvoir échanger avec vous. Malheureusement, nous n'avons pas pu vous identifier en raison de votre pseudo. Nous vous invitons à contacter la responsable de centre au 04 28 38 75 19.
Cordialement
L'équipe Dentego
9 months ago Expérience négative: Au début de mon traitement, j’ai eu une très mauvaise expérience dans ce centre dentaire. L’accueil était vraiment désagréable, les secrétaires n’étaient pas du tout aimables ni professionnelles. Il a même fallu que ma mère intervienne pour que les choses commencent à s’améliorer un peu. En plus de ça, il y a eu plusieurs problèmes de facturation : erreurs, mauvaise communication, aucun sérieux. On est souvent laissés dans le flou, ce qui est très stressant quand on suit un traitement long et coûteux. La seule chose positive, c’est l’orthodontiste Claire-Anne Meunier. Elle est très douce, compétente, et à l’écoute. Elle fait bien son travail. Mais malgré cela, je ne recommande pas trop ce centre. Il vaut mieux aller dans un endroit plus sérieux, avec un meilleur suivi et une meilleure gestion.
Bonjour,
Malheureusement, votre pseudo ne nous a pas permis de vous identifier. Nous vous invitons à contacter la responsable de centre au 04 82 75 10 52 afin d'échanger avec elle.
Cordialement
L'équipe Dentego
9 months ago Expérience négative: Expérience vraiment décevante !!!! L’accueil est glacial, on a clairement l’impression de déranger. Le personnel est désagréable, notamment la dame de l’accueil, sans aucune bienveillance ni patience, comme si traiter les patients était fatiguant, bref pas très professionnel. De plus, ils ne préviennent pas a l’avance quand un paiement est demandé. Et si jamais il y’a un souci ou une question, ils refusent tout simplement de vous prendre en charge, ce qui est pas normal dans un centre de santé. Je ne recommande absolument pas.
10 months ago Expérience fantastique: Comme d'habitude, le rdv c'est très bien passé. Je reviens toujours avec plaisir.
Bonjour Naima,
Un grand merci pour votre note 5 étoiles qui nous procure une réelle satisfaction !
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
10 months ago Expérience fantastique: Petit retard pour être pris ce qui est normal selon les aléas des patients. Reçu et traité rapidement, avec efficacité et gentillesse. Soins très bien exécutés par ma dentiste et son assistante. J'y retournerai assurément. Edit : depuis la dernière fois en février 2020,j'y suis retourné le 28 février 2022 et mon avis est exactement le même.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous transmettons le message aux équipes :)
Bonne journée,
L'équipe Dentego
10 months ago Expérience fantastique: Très bon service. Facilité à prendre rendez-vous, bien placé, bon attention à l'accueil et très bonne attention de la part des professionnels. Très contente.
Bonjour Alex,
Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait du service, de la facilité à prendre rendez-vous et de l'attention reçue à l'accueil ainsi que de la part de nos professionnels.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
11 months ago Expérience fantastique: Rien à dire super bien accueil ́ personnel et mon docteur qui est patiente et très sympa
Bonjour Harry,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre appréciation. Cela nous fait plaisir de savoir que l'accueil et les soins prodigués par votre docteur ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
11 months ago Expérience négative: Cabinet pas sérieux. Pense plutôt à faire du chiffre que de soigner correctement ces patients Je passe mon chemin.
"Bonjour,
Malheureusement, votre pseudo ne nous a pas permis de vous identifier. Nous vous invitons à contacter la responsable de centre au 04 28 38 75 19 afin d'échanger avec elle.
Cordialement
L'équipe Dentego"
11 months ago Expérience fantastique: Le Dr Martha Guijo est une chirurgienne-dentiste vraiment professionnelle, douce et à l’écoute. Je suis très satisfaite de ses soins et je compte sans hésitation reprendre rendez-vous avec elle l’année prochaine. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est la ponctualité : prise en charge à l’heure, ce qui est rare chez beaucoup d’autres dentistes que j’ai pu consulter. Je recommande vivement ce cabinet !
Bonjour Dieynaba,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre superbe note de 5 étoiles ⭐
Il est gratifiant pour nous d'entendre que les soins et l'attention du docteur Martha Guijo ont répondu à vos attentes, ainsi que notre ponctualité.
Nous sommes ravis que vous envisagiez de nous faire confiance pour vos prochains rendez-vous.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
11 months ago Expérience fantastique: Super et très professionnel avec ma fille ELENA bravo Dr MARIA DEL MAR MARTINEZ
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ⭐
C'est un plaisir de savoir que le Dr Maria Del Mar Martinez a su offrir à votre fille Elena des soins à la fois professionnels et rassurants. Votre commentaire sera partagé avec notre équipe.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
11 months ago Expérience fantastique: Très bon accueil ! Dentiste très douce ! Et bonne explications sur les soins à effectuer, je recommande
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction, n'hésitez pas à nous partager votre expérience ;)
Belle semaine,
L'équipe Dentego
11 months ago Expérience fantastique: Accueil des secrétaires très professionnelle et chaleureux. Et le Dr Lucas VERICEL vous met à l'aise avec une playliste musicale hyper sympa pendant l'intervention chirugical.Je recommande pour les gens traumatisé par les dentistes.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ⭐. Il est rassurant de savoir que l'accueil et l'approche du Dr. Lucas VERICEL ont rendu votre expérience au centre dentaire agréable, surtout grâce à sa sélection musicale pendant l'intervention.
Nous sommes également ravis que vous recommandiez nos services, en particulier aux personnes qui peuvent avoir des appréhensions vis-à-vis des traitements dentaires.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
1 year ago Expérience négative: Une catastrophe, soins fait en 5 min et quand on demande des explications la dentiste nous dit" Pas le temps !" et on a l'air de l'embêter franchement je regrette d'avoir été là bas pour mon fils . C'est plus un cabinet dentaire mais une usine a la chaîne. Je ne recommande pas du tout !!!!!. Il y a des cabinets plus professionnels et chaleureux. Dommage car les lieux sont propres et tout a l'air d'être neuf.
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement concernant l'expérience vécue dans notre centre. Notre objectif est de fournir des soins de qualité accompagnés d'un service client à l'écoute et il semble que nous n'ayons pas répondu à vos attentes.
Vos remarques sont prises très au sérieux et nous souhaitons améliorer la situation. Pourriez-vous nous en dire plus sur ce qui s'est passé en nous contactant à l'adresse [email protected] ? Cela nous aidera à comprendre et à apporter les améliorations nécessaires.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
1 year ago Expérience fantastique: je suis tres satisfait du service rendu mais le probleme c'est que par tel on ne peut joindre personne meme avec doctolib mais a part cela tout est impeccable merci a toute l'equipe pour leur travail BRAVO
Bonjour Gerard,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et pour votre note de 5 étoiles ⭐. Il est gratifiant d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre service. Nous prenons note, cependant, de votre remarque concernant la difficulté à nous joindre par téléphone et nous allons nous efforcer d'améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous sont très précieux pour cela.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
1 year ago Expérience fantastique: Bonjour je suis trop content de votre. Franchement c'est excellent le docteur on est parfait j'espère que ça dure toujours
Bonjour Nacerdine,
Nous vous remercions infiniment pour votre excellente note de 5 étoiles.
Bonne journée,
L'équipe Dentego.
1 year ago Expérience positive: Bonne prise en charge, rapide et efficace. Le personnel chirurgien-dentiste et son assistante sont chaleureux. Je recommande.
Bonjour Sherazade,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Cela nous réjouit de savoir que vous avez trouvé la prise en charge rapide et efficace, et que l'accueil du personnel vous a marqué favorablement.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Dentego.
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