Dental Center Labelia

Expérience négative: Ils m’ont abîmé les dents. Je suis allée dans ce cabinet pour une dent qui était légèrement abîmée, et ils en ont ouvert deux autres à côté, même si elles ne me faisaient pas mal, sous prétexte qu’elles étaient infectées. Depuis ce jour, je n’ai eu que des problèmes avec ces trois dents. Je suis retournée deux fois dans le même cabinet pour ces mêmes dents et, à chaque fois, ils me disaient que tout allait être réglé. Pourtant, elles me faisaient toujours mal et ont même commencé à noircir de l’extérieur. Je suis allée dans un autre cabinet où l’on m’a dit que mes dents avaient été endommagées et qu’ils ne pouvaient pas intervenir, qu’ils ne voulaient pas en prendre la responsabilité, et que je devais retourner au cabinet qui m’avait soignée auparavant, car eux seuls savaient ce qui avait été fait sur ces dents. Je suis donc retournée à nouveau avec un rendez-vous. Je suis arrivée 15 minutes en avance, comme on le demande dans tous les cabinets, mais ils m’ont prise avec 30 minutes de retard apres que je demande au accueil pourquoi vous etes en retard car j'avais 45 minutes que j'etais sur place. Elle a contacté une autre dentiste qui est venue simplement pour terminer rapidement et se débarrasser de moi. Elle a juste regardé mes dents et a dit qu’elles allaient bien. Quand je lui ai expliqué que dans l’autre cabinet on m’avait dit que mes dents devaient être traitées car elles étaient en très mauvais état, la dentiste m’a répondu qu’elle n’avait pas le temps, malgré le fait que j’avais un rendez-vous, et que je devais en reprendre un autre. En résumé, ces gens sont là uniquement pour que vous veniez au rendez-vous et que vous payiez, sans rien faire.

Expérience fantastique: Je suis venue en aillants la phobie des dentiste conclusion je me suis réconcilié avec ce métier l’équipe et au top et les soins également je recommande !!

Expérience fantastique: Très bon accueil , professionnalisme sont au rendez-vous par l'équipe dans ce centre. Des explications claires , je me sens soutenue et rassurée et très bien accompagnée. Un grand merci .

Expérience négative: A FUIR UNE CATASTROPHE !!! Ayant une petite infection j’ai pris un rendez-vous l’année dernière avec le Dr PION elle ne se préoccupe pas de mon infection me donne rien pour soigner elle me dit que j’ai 4 caries ( plusieurs autres dentistes me dit que je n’ais pas de caries, elle me fait un détartrage très douloureux le pire qu’on m’ait faite de ma vie , elle me fait un devis de 2000€ pour 3 couronnes , elle me soigne une carie je repars avec des douleurs atroces je reviens lui expliquant le problème elle refait le même travail sur la dent toujours des douleurs 1 ans de douleurs une autre dentiste a fait au mieux pour soulager mais aujourd’hui j’ai toujours une sensibilité je ne peux plus boire du froid ou manger du sucre, au bout de 1 an et demi le composite mis pour cet carri par le Dr PION est tombé du coup je me retrouve avec un grand troue dans ma dent tellement qu’elle est aller en profondeur ,je penses qu’il faudrait refaire une formation c’est honteux de travailler comme ça J’ai quand même redonner une chance à se cabinet je suis aller faire mes couronnes avec le Dr Touche esthétiquement jolie mais dent ouverte fine qui grince fragile infection on voit la différence entre les deux dents, vu qu’elle ne travaille plus chez eux il m’envoie avec un autre dentiste alors là pour lui tout va bien il y a rien à faire pas de carie hors que je lui ais dis que j’ai une carie qui me fait mal , il me dit la couronne on ne pourras plus jamais les changer ça risque de casser vos dents j’ai ressentis qu’on voulait se débarrasser de mois car jetais devenu un problème pour moi c’est le pire centre que j’ai connu de ma vie il y a que l’argent qui compte il devrait embaucher des gens compétents et au niveau du secrétariat j’en parle pas on ne vous rappelle pas on annule votre rendez-vous sans proposer un autre vraiment à fuir !

Expérience négative: Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. L’administration est déplorable. Vous savez pertinemment que un rendez-vous chez le dentiste n’est pas plaisant, mais alors quand on reçoit un accueil comme ça c’est encore pire . Le secrétariat est incompétent et vulgaire lorsque on ne comprend pas . Heureusement que la petite jeune était présente à l’accueil car c’était la seule compétente et surtout humaine . Je ne recommande pas du tout ce cabinet , fuyez ailleurs .

Expérience fantastique: J’ai pris rendez-vous avec Docteur Chenu, je recommande vivement. L’accueil a été parfait et le personnel est très agréable.

Expérience fantastique: Le Docteur Paltani de Labelia lyon 4 et son équipe, est un professionnel comme rarement j en ai connue.Un professionnel digne de son nom,par sa bienveillance, son regard expert, il explique toute les étapes ce qui rassure.tres consciencieux et son travail est impeccable, plus de douleur alors que c était pas gagné.Je ne peut que vous le conseillé.soins couronne, détartrage et soins de carries me concernant, plus suivi a l avenir.Je lui souhaite de rester ainsi,vraiment très très très satisfaite.

Expérience fantastique: Le parking facilite grandement les choses. Accueil top et praticien également. Pas de retard, écoute, conseil c'était super

Expérience fantastique: Merci pour tout lés opérations c’est vraiment magnifique

Expérience fantastique: Nous avons consulté le Dr Chenu pour mon fils de 10 ans, et je suis vraiment ravie de cette expérience ! C’est une dentiste douce, patiente et rassurante avec les enfants. Elle a su mettre mon fils en confiance tout de suite, en lui expliquant chaque étape avec beaucoup de bienveillance. Le soin s’est très bien passé, sans stress ni douleur. Je recommande vivement le Dr Chenu à tous les parents qui cherchent une dentiste attentionnée et professionnelle pour leurs enfants !

Expérience fantastique: J'ai eu 1 rdv en quelques jours. L'accueil a été parfait. Le dentiste consulté m'a donné de très bons conseils.

Expérience fantastique: J’ai eu rdv avec le Dr Paltani pour un contrôle / détartrage. Très gentil et très doux. Je recommande vivement!

Expérience fantastique: J’ai eut, à plusieurs reprises, rendez-vous avec le docteur PALTANI, je vous le conseille grandement. Il est très doux et prend bien le temps d’expliquer les choses, cela est très agréable ! Service d’accueil très aimable également. Je recommande

Expérience fantastique: Le Dr Paltani est formidable, il explique bien ce qu’il va faire vous pouvez suivre ses explications sur un écran ou vous voyez votre radio de plus le centre est équipé d’un scanner les assistantes sont top Le lieu est d’une propreté irréprochable Je recommande ce centre dentaire

Expérience négative: J’ai pris rendez-vous pour une urgence dentaire via Doctolib, mais malgré mes précisions à plusieurs reprises, on m’a traité comme une simple visite de contrôle. On m’a prescrit antibiotiques et antidouleurs au lieu d’intervenir sur ma molaire douloureuse. Lorsque j’ai demandé des devis séparés, dont un uniquement pour traiter ma douleur, le praticien a refusé, imposant une approche « tout ou rien ». La communication a été désagréable et peu compréhensive, malgré l’intensité de la douleur. En résumé : le centre a du personnel compétent et sérieux selon certains avis, mais mon expérience a été frustrante et insatisfaisante pour une urgence dentaire, avec une prise en charge inadéquate et des conseils inadaptés. Edit de mon post : Je me suis finalement rendu en catastrophe sur mon temps de travail aux Hospices Civils de Lyon ou des gens très avenants, compétents et compréhensifs se sont occuper de moi. Après une intervention légère de 20 minutes, plus de douleurs et un délai de quelques semaines pour faire une intervention définitive. Et pourtant se sont des jeunes supervisé par un dentiste confirmé... Peut être qu’il faut retourner a l’école.

Expérience négative: Avis très négatif concernant ce centre dentaire, tant sur le plan administratif que médical. Suite à une hospitalisation en urgence le jour même de mon rendez-vous, je n’ai évidemment pas pu m’y rendre. Malgré plusieurs tentatives pour prévenir le cabinet (appels restés sans réponse), j’ai été déclarée en "absence injustifiée". J’ai également envoyé un mail pour expliquer ma situation, resté lui aussi sans réponse. Mon hospitalisation n’avait aucun lien avec les soins dentaires, mais il semble difficile d’obtenir un peu d’écoute ou d’empathie de la part de l’équipe administrative, même dans une telle situation. Concernant les soins, ce n’est guère mieux : plus d’un an et demi de douleurs suite à l’extraction d’une dent et à la pose d’une couronne. Après avoir consulté plusieurs autres dentistes, il s’avère que je dois faire retirer la couronne pour poser un implant. Résultat : perte de temps, frais inutiles, et surtout des douleurs quotidiennes. Je déconseille fortement ce centre dentaire.

Expérience négative: Si vous chercher un boucher dentaire, je vous conseille fortement de passer par Madame CHENU Malvina. Actuellement au centre de Lyon 4e, elle était en poste au centre de Sathonay-camp où mon époux s’est fait traiter une carie par la pose d’une couronne. Résultat : il a développé un abcès très douloureux pendant plusieurs jours. Impossible pour lui de manger, maux de tête et fièvre et malgré ses appels répétés au centre de Sathonay-Camp, aucun rendez-vous d’urgence n’a pu lui être proposé. Contraint de consulter un endodontiste (contact donné sur conseil des dentistes du centre) en urgence, celui-ci a découvert, radio et rapport à l’appui, un morceau d’outil coincé sous la couronne. Bilan : deux consultations supplémentaire chez un autre spécialiste (1 première pour analyser la situation, et 1 deuxième pour soigner la dent), une première couronne payée pour rien, extraction de celle-ci pour soigner l’infection, et pose d’une deuxième couronne auprès d’un autre centre pour remplacer la première. Nous engageons une procédure à leur encontre, car il est inacceptable de constater un tel manque de professionnalisme et d’écoute face à une erreur manifeste.

Expérience fantastique: Centre très sérieux praticiens compétents et agréables les délais d’attente sont courts! Je viens de la Drôme où les délais sont de plusieurs mois , le petit responsable est bien gentil egalement.

Expérience négative: À FUIR !!!!!!!! Surtout DR PION, mon dieu, aucune douceur et aucun professionnalisme, elle n'explique rien de ce qu'il se passe et ce qu'elle fait dans nos bouches. 20 piqures d'anesthesie qui nous laisse une bouche déformé et gonflé pendant 1-2 semaines avec des douleurs, gonflement et bleus. Dit guérir des carries en nous laissant repartir avec d'énormes douleurs qui dure des semaines car les nerfs n'ont pas étés traités avec le traitement des carries. Nous fait payer des frais pour des radios qui ont déjà étés faites et dont l'utilité est nulle, sans parler des ordonnances qu'elle n'envoie pas à temps et qu'on se doit de les réclamer + le rendez-vous qui doit être fixé après la fin de celui-ci qui n'est pas fait, on doit tout faire seule ou réclamer waw. À fuir, des dents extrement sensible par sa faute, je me dois d'attendre 1 mois et de partir chez un nouveau dentiste à cause de son mauvais traitement. Je déconseille donc fortement. 0 étoile pour le coup.

Expérience négative: A fuir , à peine arrivé pour un détartrage avec un nouveau praticien elle m informe d une radio … j ose lui demander la raison et la , sa seule réaction une attaque et agressivité masquant les vrais raisons..: je poursuis mon questionnement en prenant appui sur le dernier dentiste rencontré dans cette structure , j ai eu droit à me faire agresser verbalement devant tout le monde et un refus de soin ….. une honte ! Fuyez cette société mercantile

Expérience fantastique: Au Top . Jamais déçus . Prise en charge depuis mon arrivée dans la région ,presque 10 ans maintenant. Prise en charge rapide de la petite urgence au gros travaux. Le Dr Adrien Paltani est Consciencieux, amical et par-dessus tout altruiste , il rempli pleinement ses fonctions, accompagné de son acolyte Asma qui vous irradie de bienveillance. Je vous les recommande vivement mais laissez moi une place au cas où .

Expérience fantastique: Mon dentiste est parti sur Paris, je devais faire un contrôle et un détartrage. Je suis très stressée chez le dentiste et je ne savais pas à quoi m’attendre avec un centre dentaire : surprise et pas déçue !!! Le Dr Paltani a été très professionnel, à l écoute et dans la pédagogie, une orientation patient qui m’a plu. Pas de recherche de soins complémentaires et superflus !!! Je recommande à % le personnel de l’accueil, le cadre, les soins, et la gentillesse de l’assistante ! Une expérience magnifique le seul bémol il pleuvait

Expérience négative: Je suis très insatisfait de mon expérience avec ce groupe dentaire. J'ai eu l'impression que l'accent était mis davantage sur les aspects financiers que sur la santé dentaire des patients. Les soins que j'ai reçus m'ont semblé inadéquats, et j'ai eu l'impression que les praticiens manquaient d'expérience, ce qui m'a causé des inquiétudes quant à l'avenir de ma santé dentaire. Je pense qu'il serait bénéfique pour le groupe dentaire de se concentrer davantage sur la formation et le bien-être des patients afin d'améliorer la qualité des soins prodigués. Certainement l’un des pires cabinet dentaire de Lyon

Expérience fantastique: J’ai pu avoir un rdv réactif pour une radio spécifique que d’autres centres dentaires m’avaient indiqué ne pas pouvoir faire. Très bonne communication et prise en charge. Je recommande.

Expérience fantastique: Dr Alicia TOUCHE est une excellente médecin. Suite à de mauvaises expériences, j'étais très stressée à l'idée de retourner chez le dentiste. A chaque rendez-vous, elle fait preuve d'une bienveillance sincère et d'une douceur qui m'ont tout de suite rassurée. Elle prend le temps d'expliquer et de conseiller. Je ne regrette pas de faire 3h de train juste pour être suivie par elle. Et en plus elle chante très bien ! :) C'est la première fois que je mets les pieds dans un cabinet où chaque personne rencontrée fait preuve de gentillesse et d'empathie. Encore merci !

Expérience fantastique: Je recommande fortement le Dr.BERNARD, j'ai vu beaucoup de dentistes dans ma vie, mais celui-là est incroyable, il est gentil, délicat et vous explique ce qu'il va faire avant de le faire. J'avais une inquiétude et il a pris le temps de me rassurer et de m'expliquer ce que j'avais. Le tout, dans un cadre très lumineux et chaleureux. Et le personnel est très sympa

Expérience fantastique: Accueil très accueillant, souriant, courtois. Dr Touche Alicia est formidable, patiente, professionnel, gentille, je viens de saint-étienne car j'ai eu du mal à trouver un dentiste, j'avais une infection à mes dents alors en souffrance pendant plus d'un mois à bout( sans dormir manger ou ne serait-ce que parler). Elle m'a revue en urgence pendant son temps de pause pour m'extraire ma dent et depuis je revis le tout elle me rappelle le lendemain pour me demander des nouvelles..... Excellent dentiste. Merci.

Expérience fantastique: La clinique dentaire est excellente, le personnel est très attentionné, surtout si vous avez des phobies comme moi, n'hésitez pas à leur en parler. Je suis fidèle au centre dentaire Labelia depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçue.

Expérience négative: A fuir !! Alors par où commencer déjà j’arrive pour une carie je repart avec une dent arrachée une première en 44 ans de soins ensuite on veut te faire signer et débuter les soins avant réponse prise en charge de votre mutuelle ! Plus de 2500€ sans réflexion C’est une bande organisé attention à mme Pion à fuire car elle adore arracher les dents surtout si vous avez une bonne mutuelle ! Soins continuer ailleurs bien moins chère !!! A fuir !!

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Dr Valentine Pitance ainsi que son assistante pour un travail hors pair. Elle a fait un travaille formidable pour une urgence dentaire. Et ma pris en charge pour une consultation qui a été plus longue que prévus. Mais elle a su effectuer son travaille parfaitement en étant rassurante douce et très agréable. Je la remercie grandement pour son travail exceptionnel et merci à tout le reste de l’équipe également.

Expérience fantastique: Le jour que j'ai fait mon premier soin chez docteur TOUCHE (jeune dentiste très compétente). j'ai compris qu'elle serait mon dentiste, je vous la recommande fortement les yeux fermés. Résultat parfait. Un travail professionnel . L'accueil était sympathique. Cela valait le coup venir d'Angers ( trajets de 6 heures) pour ces soins. HAMI.H

Expérience fantastique: Avant ma visite, j'étais complètement terrorisé à l'idée d'aller chez le dentiste. Cependant, le Dr Paltani a su me rassurer avec un professionnalisme et une gentillesse remarquable. Le cabinet est non seulement moderne, mais aussi très beau. Quant à l'accueil, il est tout simplement top. Tout le personnel est incroyable et d'une bienveillance rare. Je recommande vivement ce cabinet, en particulier pour ceux qui, comme moi, ont une phobie du dentiste. Un grand merci à toute l'équipe !

Expérience fantastique: Équipe au top, dynamique, j’ai passé un trop bon moment en leurs compagnies, souriants, un fond de musique pendant mon expérience je reviendrai sans hésiter ! De plus, la clinique est propre, moderne ! Je n’ai rien à dire, elles m’ont pris en charge direct et m’ont mis à l’aise dès l’entrée de porte. Merci pour tout les filles Je recommande ! Merci Alice Ferrand la dentiste qui s’est occupée de moi ainsi que l’assistante qui au passage était très belle et très classe Merci encore !

Expérience fantastique: Ravi d’être venue dans ce cabinet dentaire ! Ayant eu une rage de dent, j’ai réussi à avoir un rendez vous le lendemain d’urgence avec le docteur Paltani et son assistante . Je suis sortie soulagé en ayant plus mal aux dents et avec un prix vraiment très raisonnable ! Et contente qu’ils prennent les nouveaux patients . Les personnes qui travaillent là bas sont très à l’écoute et agréable. Merci à vous et de votre accueil. Avec une énorme phobie du dentiste je suis prête à y retourner pour me faire soigner sans soucis! Merci à toute votre équipe !

Expérience positive: Un site agréable et très professionnel, c'était ma première fois et ma perception a été très positive, bien qu'ils puissent s'améliorer chez les réceptionnistes, maîtrisant une autre langue étrangère pour ceux d'entre nous qui ne maîtrisent pas encore le français. Parking público nikel.

Expérience fantastique: Un accueil chaleureux et du personnel compétent !! C'est ce qui vous attend si vous passez les portes de ce centre dentaire. Je suis ravie de ma première visite ! En plus des locaux qui sont propres et agréables, ma prise en charge s'est déroulée avec douceur et gentillesse. Tout cela avec le sourire ! Merci encore à toute l'équipe ! Et petit plus...le cabinet est facile d'accès, idem pour le parking. Je recommande !!! :)

Expérience fantastique: Cabinet très sérieux, professionnel, avec des personnes très agréables. J'ai eu plusieurs rendez vous avec le docteur Bernard qui a été d'une extrême patience, d'une douceur et d'un rassurant incroyable. Je la recommande a 1 000 %. Si vous êtes comme moi et que le dentiste est une grande peur, allez y sans crainte, ils sauront faire de leur mieux pour vous mettre à l'aise. Bref cabinet simplement excellent ! Je vous le recommande !

Expérience fantastique: Satisfaction Totale, j'ai pris plusieurs fois des rendez-vous, ils ne sont pas trop loin dans le temps, vous recevez un rappel de votre rendez-vous quelques jours avant , il ne faut pas oublier de confirmer. L'accueil est sympathique, les soins sont top, on prend soin de vous. j'y ai envoyé mon amie avec de gros problèmes et elle a été soignée si bien qu'elle va y retourner pour des implants. Vraiment satisfait, rien à ajouter, à recommander

Expérience fantastique: Excellent accueil et professionnalisme du dentiste et de son assistante. Tout m a été parfaitement expliqué . On a répondu à toutes mes questions. L'intervention s'est très bien passée. Même chose pour les secrétaires toujours de bonne humeur et disponibles. J'ai pu avoir à chaque fois un rendez vous pour régler les petits détails. Excellent matériel de travail également ! Rien à redire, je recommande @