Cabinet dentaire des Francs Tourcoing - Chirurgien-Dentiste

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette clinique dentaire. L’accueil est excellent et toute l’équipe est très professionnelle. J’ai fait retirer mes quatre dents de sagesse et tout s’est déroulé rapidement et sans stress grâce au docteur Delannoy, qui est patient, rassurant et à l’écoute. La chirurgie a été très rapide, tout était parfait. Merci à toute l’équipe !

Expérience fantastique: Dr Navajas a su me réconcilier avec les soins dentaires, ce n’était pas gagné. Il vous écoute et prends en considération votre peur et votre stress. Son assistante qui est présente tout au long des soins sait vous rassurez. Je le recommande vivement. Ils sont top. Merci à eux pour leur patience et leur professionnalisme.

Expérience fantastique: Je me suis fait enlever les dents de sagesse par le Dr Bénédicte Cellier et son assistante (Pauline si je ne dis pas de bêtises !). Toutes les deux ont été formidables, à l’écoute et très douces. Je n’ai rien senti et tout s’est très bien passé. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme !!!

Expérience fantastique: Franchement ? très bonne clinique ! Sa change du dentiste du village, moi qui avais effectué plusieurs dentiste pour avoir un dentier (quelques dents((molaire)) le matériel me convient très bien ! De plus, personnels accueil et dentiste (Dr deschodt, tres professionnels) et assistante dentaire (je n'épargne personne) très agréable et très très bien renseigné ! Et clinique bien équipé "AU TOP" et horaires très respecté ! Franchement bravo ! Et très bonne continuation à vous Cordialement

Expérience fantastique: Au top, des secrétaires, en passant par les assistantes ou le chirurgien. Freinectomie pour ma fille de 11 ans. Dr Delannoy a mis à l’aise ma fille, lui a tout expliqué avec des mots simples, a pris son temps. Sincèrement génial. La structure est récente, les locaux propres. Merci à toute l’équipe

Expérience fantastique: Excellent dentiste /chirurgien, soins sans douleur, rdv rapide . Je recommande a 100%

Expérience fantastique: J’ai été reçu par le Docteur Delannoy. Très honnête et professionnel, je recommande ce docteur. La clinique est propre.

Expérience fantastique: Dr leconte est un très bon chirurgien dentiste, il est très patient à l’écoute et bienveillant, j’ai fait soigner mes gencives et je suis très satisfaite .

Expérience fantastique: Dr Honorez a été consciencieux, doux et m’a expliqué les choses avec beaucoup de clarté. Son assistante a elle aussi été agréable et attentionnée. Les secrétaires sont bienveillants et respectueux. Je recommande chaleureusement ce cabinet dentaire.

Expérience fantastique: Le docteur theo honorez et son assistante forme une super équipe !ne changez rien douceur patience je recommande++++ c est tellement rare de nos jours !! super accueil chaleureux a l ecoute bravo

Expérience négative: Très mauvaise expérience. Mon père de 83 ans avait rendez-vous dans ce centre dentaire. J’habite à 20 minutes de chez lui et, à cause de la neige, nous sommes arrivés avec 10 minutes de retard. J’ai tenté de les joindre pour prévenir de notre petit retard, mais personne ne répondait. À notre arrivée, le secrétaire est resté au téléphone pendant près de 5 minutes avant de s’occuper de nous. Après être allée voir le dentiste, il nous a finalement annoncé qu’il refusait de prendre mon père, malgré son âge et les circonstances exceptionnelles. Aucune compréhension, aucun sens humain, aucun effort de communication. Faire déplacer une personne âgée qui a du mal à marcher pour ensuite la renvoyer ainsi est inadmissible. Inutile de répondre que les retards décalent les autres rendez-vous, lorsque ce sont les patients qui attendent, cela ne semble poser aucun problème. Je ne recommande absolument pas ce centre.

Expérience fantastique: J’ai été très bien accueillie par l’ensemble du personnel de la clinique : tous étaient souriants, sympathiques et chaleureux. J’ai été opérée des dents de sagesse ce lundi 05/01 dès la première heure par le docteur Tondelier et son assistante (dont je ne connais malheureusement pas le nom dsl ). Elles ont été formidables du début à la fin : attentives, très douces, rassurantes, et le docteur a pris le temps de m’expliquer chacun de ses gestes tout au long de l’intervention. Un grand merci à vous Je recommande à 100 %.

Expérience fantastique: Je recommande vivement le Dr Théo Honorez ainsi que son assistante Tina. Tina est d’une humanité et d’une douceur incroyables : elle sait rassurer, et mettre à l’aise dès l’arrivée. Le Dr Honorez, quant à lui, est tout simplement exceptionnel. Son efficacité, son professionnalisme et la qualité de son travail dépassent les mots. On se sent réellement en confiance entre leurs mains. Une équipe rare, compétente, bienveillante et attentionnée. Merci

Expérience fantastique: Opération des dents de sagesse avec le dr Delannoy en anesth générale Je recommande ce praticien très très gentil

Expérience fantastique: Je souhaite vivement remercier le Dr Théo Honorez pour sa rapidité et son efficacité lors de ma prise en charge en urgence. Toute l’équipe du cabinet est d’une grande bienveillance, et l’assistante du Dr Honorez est particulièrement douce et attentionnée. L’accueil est toujours chaleureux, ce qui rend chaque visite très agréable. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

Expérience fantastique: Tout est parfait ! prise en charge, accueil, informations… le Docteur TONDELIER très professionnelle ainsi que son équipe. Je conseille fortement ainsi que mon mari la clinique dentaire des francs.

Expérience fantastique: Je laisse rarement des avis, mais j’ai 52 ans et je suis tjrs terrorisé depuis ma première visite chez le dentiste au début de ma vingtaine, je suis tombé sur un dentiste homme qui n’écoutait pas, je suis hyper résistant à l’anesthésie et hyper sensible des dents, l’expérience était devenu un véritable cauchemar, dévitaliser une dent quand on ressent tout c’est une horreur à vivre. Donc depuis je n’avais pris que des dentistes femmes, malheureusement dû à ma frayeur je n’allais que quand j’avais un gros problème, ce qui m’ai arrivé récemment. En prenant rdv j’ai appris que ma dentiste était partie. Le secrétariat m’a conseillé le Dr Debeugny (un homme) et franchement je reviens de mon rdv, mais qu’elle surprise. C’est un dentiste très à l’écoute hyper compréhensif, bien plus gentil et patient que les dentistes femmes que j’ai tjrs côtoyé. Idem pour son assistante. Franchement un grand merci à la personne qui me l’a conseillé et à tout le cabinet, des personnes toutes très gentilles qui font tout pour vous mettre à l’aise. Encore un énorme merci.

Expérience fantastique: Je me suis faite opérer par le docteur hammad une gentillesse ! Et surtout on nous laisse pas après il y a un réel suivit et surtout une rapidité au niveau des rdv je recommande très fortement !

Expérience fantastique: Je suis très satisfait de ma première visite à la clinique ! J’ai été accueilli avec le sourire dès mon arrivée. La secrétaire était vraiment gentille et très agréable, nous avons même échangé une petite anecdote à propos de sa fille en stage à la clinique, ce qui a rendu le moment encore plus convivial. Le chirurgien, de son côté, a été très professionnel et sympathique : il a pris le temps de tout m’expliquer en détail et de me donner d’excellents conseils pour ma santé dentaire. Une équipe bienveillante et à l’écoute, qui met tout de suite en confiance. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Bon accueil et facilité de rendez vous appréciable. Des professionnels complémentaires, compétents et à l'écoute.

Expérience fantastique: Je souhaite vivement remercier la rapidité de la prise en charge et la qualité des soins prodigués à la Clinique des Francs. Les secrétaires sont douces, professionnelles et patientes, et le Dr.Théo Honorez ainsi que son assistante Tina sont de véritables joyaux alliant professionnalisme et humanité. Un grand merci à la Clinique d'avoir pu avancer mes soins pour partir l'esprit tranquille.

Expérience fantastique: Merci beaucoup à dr. Redoules pour votre professionnalisme c'était parfait top. Je vous conseille fortement dr. Redoules. Merci.

Expérience négative: J’avais rendez-vous au cabinet dentaire des Francs à Tourcoing le 6 octobre à 9h15 pour une première consultation. Habitant à 50 minutes du cabinet, j’ai prévenu par téléphone ce matin la que j’aurais environ 20 minutes de retard malgré moi, à cause d’un accident sur la route qui m’a retardé. Donc elle me dit au téléphone qu’elle ne peut pas me prendre avec 20 min de retard chose que je comprend tout à fait au vu des planning des dentistes et des autres rendez-vous qu’il y a après moi donc la secrétaire m’a dit c’est pas grave, et m’a proposé de décaler le rendez-vous au 16 octobre à 12h, ce que j’ai accepté. Ce matin, je me rends donc au cabinet (15 minutes en avance cette fois-ci), mais à mon arrivée, on m’annonce qu’aucun rendez-vous n’est enregistré à mon nom et que mon dossier est bloqué car je “ne me suis pas présenté le 6 octobre” — alors même que j’avais bien appelé et reprogrammé avec leur équipe. Résultat : 50 minutes de route aller-retour pour rien, aucune réelle compassion ni excuse, et la seule solution proposée est d’envoyer un mail à une adresse générique pour espérer débloquer la situation “dans un certain temps”. Je trouve cela très regrettable, surtout quand on fait les choses correctement en prévenant à l’avance. Un simple manque de rigueur dans la gestion des rendez-vous peut faire perdre beaucoup de temps aux patients. Cordialement, Marion Steinle

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite que ce soit l’accueil des secrétaires l’entretien du bâtiment ( doeur de parfum agréable pas d’odeur de dentiste) je suis suivi par Mme DECHODT avec son assistante toute les deux sont patiente agréable le Dr est très patient ( moi qui est très peur ) merci encore je peut sourire à nouveaux grâce a vous je recommande a 1000%

Expérience négative: Le dentiste m’a gardée 3 minutes montre en main pour un détartrage. J’étais tellement stupéfaite que je n’ai rien dit. Et quand j’ai voulu prendre rendez-vous avec un autre dentiste de l’équipe le secrétariat m’a opposé un non ferme et définitif, me disant que la règle du cabinet était que lorsque l’on démarrait avec un praticien, on poursuivait avec ce même praticien. Terrible. Et dommage car mon conjoint est suivi par un autre dentiste du cabinet et en est très satisfait. Sentiment d’impuissance et recherche d’un autre cabinet. PS: suite à la lecture de la réponse surprenante de méchanceté du responsable du cabinet : je suis quelqu’un de civilisée et me suis bien adressé au cabinet pour changer de praticien comme indiqué dans mon avis. J’y suis venue personnellement. Le secrétariat m’a opposé un refus catégorique. Et il me semble que l’on peut admettre que 3 minutes pour un détartrage, c’est court. Je fais un contrôle tous les ans et malheureusement pour moi, j’ai bien du tartre. Vous pouvez me contacter personnellement , monsieur, si vous le souhaitez.

Expérience fantastique: Super clinique qui redonne le sourire

Expérience fantastique: Un grand merci au dr Redoules pour sa prise en charge rapide, professionnelle et un très beau résultat lors du traumatisme dentaire de mon fils.

Expérience fantastique: Des secrétaires très accueillantes et le Docteur Tondelier en plus d être très agréable, elle est d un professionnalisme incroyable

Expérience négative: Ayant un pb à une dent depuis plus de 10 jours qui me fait terriblement souffrir Pas moyen de trouver un dentiste pouvant me prendre en charge , mon dentiste habituel étant en vacances Je demande à la clinique dentaire des Francs a Tourcoing , très mal reçue : nous ne sommes pa une clinique d 'urgence d' une part et mon dentiste habituel ne fait pas partie de la liste de nos correspondants Comportement très décevant de la part de l'accueil face à quelq'un qui souffre

Expérience fantastique: Un grand merci au Docteur Desrousseaux pour son accueil chaleureux et rassurant, en prenant le temps de m’expliquer chaque geste avec bienveillance. Sa bonne humeur rend la consultation d’autant plus agréable ! Je recommande les soins au sein de ce cabinet !

Expérience négative: Je suis venu hier matin afin de prendre rendez-vous !à ma grande surprise On m’annonce que mon dossier et bloquer suite à un rendez-vous non honoré !!! Cependant le rendez-vous avez bien été réalisé les soins on également été fait puisque j’ai débourser 300€ de ma poche non pris en charge ce que j’explique à la secrétaire mais non le Docteur Deschodts à bloquer mon dossier ! J’ai donc envoyé un e-mail avec preuve à l’appuie de l’assurance maladie que je me suis bien présenté au rendez-vous le fameux jour où je ne serai pas venu d’après leur dires mais vu qu’il y a eu un remboursement de soins on me répond alors qu’on m’a fourni un devis ? Oui on m’a bien fourni un devis mais on m’a également black lister sans raison valable avec un mensonge en plus donc si le docteur ne souhaite plus me recevoir pas de problème mais pourquoi inventer un mensonge, renvoyer vers un autre collègue non? ( je n’ai jamais eu de problème avec ce docteur ni avec le cabinet c’est bien dommage ).

Expérience fantastique: Clinique miraculeuse !!! Incroyable , premier rendez vous très rapide , pas 4mois d'attente, suivie exemplaire , le moindre problème survenu , j'ai téléphoné et obtenu un rendez vous le jour meme !!! Les soins sont parfait , les praticiens également très bon boulot , étonnant qu'il n'y ai pas encore plus d'avis positif !!! Merci beaucoup

Expérience fantastique: Tout a commencé en décembre 2019 lorsque mon fils est tombé dans les escaliers le jour de Noël, se cognant fortement les dents sur les marches. Le lendemain, il souffrait pas mal. J'ai dû appeler une quinzaine de dentistes du secteur mais un 26 décembre, c'était très compliqué. Et puis j'appelle ce "nouveau" cabinet. Je tombe sur une secrétaire incroyablement gentille et compatissante, qui m'indique qu'elle va faire son possible auprès des médecins mais qu'elle ne me garantit rien. Je prends! Enfin une réponse pas négative! Elle me rappelle plus tard pour me proposer un rdv 1/2h après avec le docteur Wambergue. Ouf!!! Je pense que j'ai dû la remercier au moins 10 fois au téléphone et quand j'étais dans le cabinet! Docteur Wambergue, adorable, qui explique bien les choses à mon petit loulou de 5ans et prends son temps. Depuis, elle a poursuivi son chemin et n'est plus dans le cabinet (mais elle est devenue l'orthodontiste de mon fils du coup). Mais mon fils, ma fille et moi-même sommes toujours suivis au cabinet par le Docteur Deschodt et son assistante, qui sont très bien également (encore vu moi-même hier). Les secrétaires ont toujours étaient gentilles et j'admire leur patience face à certaines personnes.

Expérience négative: Je déconseille fortement le Dr Gallon. Lors de la première visite de ma fille chez le dentiste, elle a fait preuve d’un manque total de patience et d’empathie. Dans la salle de radiographie, elle a laissé ma fille seule, ce qui l’a paniquée et fait pleurer. Plutôt que de prendre le temps de lui expliquer, elle l’a brusquement attrapée par le bras et l’a sortie de la salle en lui disant qu’elle n’avait pas de temps à perdre car d’autres patients attendaient. Cette expérience a été traumatisante pour ma fille et inacceptable de la part d’un professionnel de santé.

Expérience fantastique: Cabinet très agréable. La secrétaire et le dentiste sont également très pro et agréables. Merci

Expérience fantastique: J’ai été très bien accueilli, rassuré et pris en charge du début à la fin. L’intervention s’est déroulée sans aucune douleur, dans une ambiance professionnelle et bienveillante. Je recommande vivement ce cabinet.

Expérience fantastique: J'avais trouvé un excellent dentiste, mais il a décidé de déserté à la Réunion. Désolé, je ne pourrais pas vous suivre...Par contre, j'espère que votre remplaçant sera aussi doux et professionnel que vous Mr Vachet. Bonne continuation et Merci pour la gestion du stress Votre Patiente la plus stressée.

Expérience fantastique: Rencontré docteur tonnelier pour une dent cassée. Ai eu rendez-vous le même jour. Amabilité de tout le monde de l'accueil aux soignants. Enchantée de l'expérience

Expérience fantastique: Très bon cabinet le docteur cellier et son assistante sont d’une gentillesse et d’un professionnalisme hors pair. Ma fille a fait un petit malaise après l’opération et elles sont su gérer la situation avec une gentillesse.. elles ont rappelé le soir même pour prendre de ses nouvelles. Je recommande à 100%

Expérience fantastique: Un grand merci au docteur Gallon. L'essayer c'est l'adopter Attentive au besoin et au stress. Anesthésie non douloureuse, un pur bonheur et le documentaire télé au top ! On rit au dentiste c'est parfait ! Je recommande ++

Expérience fantastique: Excellente clinique dentaire que je recommande. Bons soins effectués par le Dr Deschot très gentille et intervention sur levre réussie par le Dr Tondelier. Excellente professionnelle et très gentille ainsi que son assistante Bravo

Expérience négative: Inadmissible. J’ai pris rendez-vous il y a deux mois via Doctolib. Ce matin, je me rends à l’adresse indiquée, j’attends 45 minutes… pour qu’on m’annonce que les médecins ne travaillent plus ici depuis trois mois déjà. On prétend ensuite m’avoir appelé la veille pour me donner la bonne adresse — aucun appel, aucun mail, aucun message reçu de leur part. Et l’adresse sur Doctolib est toujours erronée. Le plus choquant ? Lorsque j’appelle, la secrétaire me répond, presque sur un ton accusateur, que j’aurais dû me renseigner moi-même ! C’est un manque total de professionnalisme, de communication, et de respect pour les patients. Une perte de temps inacceptable.

Expérience fantastique: nous sommes venus en urgence un samedi matin, ils nous on pris de suite sans rdv et les secrétaires Laury, Emilie et le Docteur degeugny ont été au top!! les personnels du cabinet sont très à l'écoute, agréables, je les recommandent fortement.

Expérience fantastique: Je tenais particulièrement à remercier le docteur Cellier, son assistante et l équipe d accueil. Rassurante , disponible, à l écoute, sympathique et bien sûr professionnelle, le docteur Cellier a effectué mon implant avec succès et bonne humeur. Et vu mon anxiété c était pas gagné ! Merci à toute l équipe. Je conseille vivement ☝️

Expérience fantastique: Clairement le meilleur cabinet dentaire que j'ai connue!! J'ai 37ans et ai eu une triple fracture de la mâchoire, donc des dentistes j'en ai connu!! Suivi par le docteur Vacher, un dentiste calme, pas brutal, il vous explique calmement et vous rassure, si vous avez peur! Je suis un patient atroce et docteur Vacher comme son assistante trouve les mots! pour résumé: un médecin parfait!! Et si vous aussi c'est une phobie, allez y les yeux fermés!! Rien a redire, a part qu'il a interdiction de déménager !!^^ merci encore DrVacher!!

Expérience fantastique: Le.chirugien est super gentil a l'écoute il a opérer mon fils des 4 dents de sagesse et il nous as mis a l'aise sans souci il été a l'écoute il nous as écouter et mis a l'aise mon fils et visite de controle super il nous as pris en avance il sont a l'heure gentil a l'écoute secrétariat aussi elle sont géniale je recommande ceux cabinet a 1000% merci a tous et dr hammad

Expérience fantastique: Clinique d'excellence. J'ai bénéficié d'une prise en charge remarquable pour une dent de sagesse fracturée. Le Docteur Gallon s'est distingué par la clarté de ses explications et son professionnalisme irréprochable. Je recommande vivement cette clinique et le Docteur Gallon.

Expérience fantastique: Ceci n est qu un début d avis puisque je suis partie sur un long parcours Parlons de la première partie avec une journée éprouvante mais des assistantes tellement exceptionnelles bienveillantes relaxantes Arlette Amélie Carole Je remercie le Dr Hamad Pis Honorez leur patience leur professionnalisme de véritables magiciens Encore un grand merci à vous La suite aux prochaines épreuves

Expérience négative: Docteur Delannoy vraiment pas en confiance, ne rassure pas, il et très froid et son assistante, trop aigri, dérange beaucoup, fait du bru

Expérience négative: Ne prenez pas rdv avec le dr delannoy je viens pour un détartrage et un contrôle des dent de sagesse il a regarder mes dent pendant 10 seconde et ma dis il n’y a rien c’est le tartre qui vous fait mal et pendant le détartrage des dent arrière il ne fait que toucher le fond de ma gorge ce qui me donne envie de vomir donc je crache sur un papier et me dit que je suis sale il faut revoir vos compétences et votre manière de parler avant de traiter les gens de sale!!!!!

Expérience fantastique: Prise en urgence le jour même sans être cliente, personnels au top, gentils et surtout à l’écoute, je recommande vivement

Expérience fantastique: Clinique dentaire très professionnelle avec du personnel compétent notamment à l'accueil madame Laetitia qui est très respectueuse et très professionnel. Sincèrement je recommande vivement

Expérience fantastique: Merci dr Desrousseaux ainsi qu’à votre assistante soin de qualité douceur, amabilité !merci de me réconcilier à chaque fois avec la chirurgie dentaire super Dentiste je recommande mille fois

Expérience fantastique: Très bien reçu à l accueil et chirurgien compétent

Expérience fantastique: Hier rendez-vous avec le Docteur TONDELIER pour extraction dent de sagesse. Tout va bien mais cette nuit et ce matin hémorragies incessantes. Après m'etre présenté à l'accueil ce matin, pris en charge immédiatement par cette chirurgienne qui a passé une bonne partie de sa matinée à régler le problème. A cette heure, tout semble être rentré dans l'ordre. Professionnelle très à l'écoute du patient et de bons conseils. Au passage, un remerciement à l'ensemble des assistantes (Accueil et autres) et en particulier Laury, Carole et Emilie, qui savent également être à l'écoute de patients stressés comme on peut l'être chez un "dentiste". Je recommande.

Expérience fantastique: Une équipe absolument formidable ! Le Dr Honorez, son assistante Tina et la secrétaire Nathalie sont tous d’un professionnalisme exemplaire. Très rassurants, à l’écoute et toujours bienveillants, ils savent mettre en confiance dès l’arrivée. Le travail est fait avec précision et douceur, et on se sent réellement pris en charge. Un grand merci à eux pour leur gentillesse et leur expertise. Je recommande les yeux fermés !

Expérience négative: La dentiste n a même pas attendu que la piqûre fasse effet et elle a commencer je lui ai fait remarquer que ça n était toujours pas endormi elle m’a dit oui mais ´ à pas attendu et a repris les soins autant vous dire que j ai bien eu mal!

Expérience fantastique: je tiens a remercier le docteur Alexandra REDOULES pour sont travail une docteur en or elle a tous bien expliquer et ma arracher ma dent avec délicatesse je la recommande rien a dire et très sympa signer deschamps mathieu .

Expérience fantastique: Très bonne équipe sympathique! Un plaisir d aller chez le dentiste. Très professionnels et secrétariat très accueillant .

Expérience fantastique: j'ai découvert cette clinique suite à une urgence dentaire survenue un vendredi soir et j'ai eu la chance d'être pris en charge le lendemain matin par le docteur Navajas qui en plus d'être un très bon thérapeute est également très sympathique, patient et pédagogue. L'ensemble du personnel est à la hauteur des soins prodigués, de l'assistante dentaire aux secrétaires.Le tout dans un cadre moderne, accueillant et doté d'un niveau d'équipement très élevé Je recommande vivement.

Expérience négative: 3 rdv pour essayage avant les prothèses définitive ! Opération faite fin juillet 2024 Leur prothèse transitoire une vraie merde ! Qui devait être théoriquement durer 3 mois Rien n'est fait pour dépanner le patient ! Après les plusieurs casse de la prothèse transitoire Et on a le toupet de me réclamer le règlement total ! Le bien être du patient n'es pas leur Fort ! Oui sans compter qu on aime pas les critiques ! Alors mon profil Facebook vous plaît ?

Expérience fantastique: Je n'ai jamais était déçu de la clinique dentaire des francs, ils mettent a l'aise et sont très professionnel. Les appels son t rapide et concis, rien a dire a par de la confiance. ✨

Expérience fantastique: Rendez-vous avec le docteur Delannoy très gentil il a enlevé les quatres dents de sagesse a ma fille. L accueil au top , très gentille mets aussi tres propre je recommande vraiment

Expérience fantastique: Cabinet très professionnel. Excellents soins donnés par le Dr DESROUSSEAUX. Je conseille vivement.

Expérience fantastique: Cabinet au top, secrétaires à l'accueil très agréable, j'ai eu rdv aujourd'hui avec Dr Honorez très gentil, il explique très bien ses interventions, on se sens de suite en confiance et c'est très appréciable. Un grand merci à son assistante qui m'a réconforté avec sa main sur mon épaule durant l'intervention, la gentillesse même. Je pouvais deviner son sourire à travers son masque. Un grand Merci au Dr Honorez et son assistante

Expérience fantastique: Acceuil super , les dentistes qui nous suivent on toujours était pro est humain. Rdv rapide...je vous conseille ce vivement ce cabinet

Expérience négative: 1 étoiles pour la propreté du lieux, rdv pris avec Louis navajas une catastrophe 10 repproche en 5 min de consultation sans compter le coup de grâce " C'est pas beau" une honte votre métier c'est de soigner les dents donc au lieu de critiquer vos clients pensez à bien vous laver le matin car votre odeur de transpiration c pas beau non plus !!

Expérience fantastique: Cabinet très propre, accueillant, personnel très sympathique et professionnel. Je recommande pour la qualité des soins, le côté humain, la patience et le sourire.

Expérience négative: Impossible d'avoir un rendez-vous suite à une annulation de ma part totalement légitime, pour un 2eme rendez vous demandent d'être sur de mon planning un mois à l'avance alors que je les ai que à la semaine.

Expérience négative: 2 étoiles pour et seulement pour les secrétaires médicales, à part ça la clinique est seulement une machine à fric.

Expérience négative: Le dentiste Lucile Galon vraiment pas professionnel! Travail à la chaine ne prends pas le temps avec le patient! Elle a une façon de parler aux patients qui est inapproprié! Soin inadapté ! Incompétente. Très déçu. C’est dommage.

Expérience fantastique: Clinique au top, Professionnels à l’écoutes, arrangeants, sympathiques, fluide….. Je suis ravis du résultat (implant dentaire)

Expérience fantastique: Opération de dévitalisation d'une incisive, ça s'est très bien passé aucun désagrément durant l'opération mis à part la piqûre anesthésiante. Je recommande ce praticien !!

Expérience fantastique: Je souhaite partager mon expérience moi qui a la phobie du dentiste mes la pas le choix de me faire soigner j’ai appelé pour une urgence j’ai eu très vite un rendez-vous j’ai était reçu par madame TAUBREGEAS et franchement elle oh top cette femme très à l’écoute du patient elle ces rassurer, douce et elle fait un travaille super elle m’a redonner confiance au dentiste je ces que y a que dans cette clinique que me soignerait et même les secrétaire sont très gentille souriante et très aimable je vous conseille à 100% les yeux cette clinique et encore un grand merci à ma dentiste madame TAUBREGEAS

Expérience positive: J'ai été soigné par le docteur Galon. Elle est très gentille et très professionnelle. Lors de mon 3eme rdv, j'avais 45 minutes de retard à cause des bouchons. Elle m'a pris en charge malgré tout. Elle m'a même fait un détartrage ! Moi qui suis un nomade dentaire, j'ai bien rencontré 5 dentistes en deux ans et jamais de détartrage. Je ne tentais même plus le coup de le demander. Incroyable, un détartrage... Je croyais que ça n'existait plus. Petit bémol sur le logiciel de rdv. Les rdv s'annulent ou sont annulés sans trace informatique. C'est fâcheux. On pose des heures de congés et on s'entend dire que le rdv n'a jamais existé.

Expérience négative: Pour l’histoire, j’y viens en 2022 pour essayer de trouver la cause d’une grosse infection des lèvres. Après avoir vu plusieurs médecins et dermatos, je tente le tout pour le tout avec le dentiste. L’examen se passe vitesse grand V et le Docteur Gallon me conseille d’aller voir leur chirurgien pour soigner des infections. Ce que je fais. J’explique à ce monsieur la raison de ma venue et il me dit qu’il vaut mieux attendre la fin de mon infection pour agir. Il me prescrit des bains de bouche et autres trucs qui, à l'époque, font pire que mieux. Ce n'est plus une bouche que j'ai, mais un volcan. Malgré des RDV au CHU, biopsie et autres réjouissances, 18 mois plus tard, mon infection est toujours là à me pourrir la vie. Je ne retourne donc pas chez le chirurgien qui avait été très clair. Ce matin j’arrive à la clinique suite à la perte d’une dent. C’est le Docteur Delannoy qui me reçoit. On commence par une petite leçon « Monsieur, ça fait deux ans qu’on vous dit de vous soigner… ». J’explique ma petite histoire pour remettre un peu de contexte à ce grand spécialiste. Il me répond : « Monsieur tout est noté dans votre dossier » (ce qui fait donc de moi un menteur). Bon, passe encore, ils doivent en voir des vertes et des pas mûres... La discussion ubuesque intervient surtout sur l’intervention en elle-même. Le docteur Delannoy ne « fait pas ça » (il est peut-être spécialisé en détartrage, je ne sais pas...) et me recommande d’aller voir n’importe quel dentiste en ville. Eux vont le faire. Moins bien que leur chirurgien pas disponible et plus cher (c’est lui qui le dit), mais ils le feront. 5 minutes top chrono, on a de la dispo dans 2-3 mois, à plus dans l'bus. Mon avis est donc le suivant : Il y a une forme de condescendance terrible chez vous. Envers le patient que je suis, tout d’abord, et envers les autres praticiens qui ne font pas partie de votre clinique. Je ne suis pas spécialement en colère ni même frustré et je ne donne jamais d’avis sur les réseaux. Si je le fais aujourd’hui c’est après avoir vu les commentaires plus bas. Si vous les lisez, vous verrez que chaque fois qu’un patient mécontent a donné un ressenti, il a été méprisé sur son orthographe ou toutes sortes de choses pouvant servir à l’humilier. On fouille son dossier et les réseaux sociaux des mécontents pour les discréditer. Cette façon de faire est plus que limite. Vous ne pourrez pas toujours avoir 5 étoiles, surtout avec ce comportement hautain. Je vous souhaite une bonne continuation. PS : Je modifie ce PS puisque je vois que le propriétaire à changé plusieurs fois sa réponse avant de s'en valider une moins "virulente". Quoi qu'il en soit, merci à Mr Delannoy, j'ai suivi ses conseils en allant chez un praticien en ville qui s'est très bien occupé de moi en 3 séances.

Expérience fantastique: Ils sont super et je vous recommande le Docteur Delannoy, il es efficace et très gentil

Expérience fantastique: Cabinet à la pointe de la technologie Secrétaires très accueillantes et le personnel médical à l'écoute du patient et très professionnel Je recommande à 100pour cent

Expérience fantastique: Super clinique très bonne prise en charge merci au docteur vacher pour la rapidité de mon intervention au bloc et merci au docteur cellier super chirurgienne qui m'a extrait 22 dents très pro je recommande à 100%

Expérience négative: ACCUEIL PARFAIT, PAR CONTRE JE ME SUIS FAIT EXTRAIRE UNE DENT DE SAGESSE ET LA ÇA ÉTÉ UN CAUCHEMAR ,TRÈS FORTES DOULEURS, IMPOSSIBILITÉ D'OUVRIR LA BOUCHE, AUCUN ANTIBIOTIQUES PRESCRIT, RÉSULTAT : INFECTION ,CELLULITE DENTAIRE, J'AI FINI AU URGENCE PUIS OPÉRATION ET SEJOUR À L'HÔPITAL ! QUEL GACHIS !

Expérience négative: A fuir à ce jour car mal reçu à peine arriver nous demande direct CMU hors que je nais pas CMU sa nous mais malhaisse et après il donne un questionnaire pffff ont va pour soigner dent ou racontrre notre vie pfffff a fuiiiiiiiir

Expérience négative: PAS PRO DU TOUT À FUIR !! Suite a long suivi, plusieurs visites et énormément d’argent laissé ! Je me retrouve en total incapacité à manger et le dentiste ne me propose aucune alternative ni solution sachant que c’est ce dernier qui m’a retiré toutes les dents ! A fuir pour aller chez de vrais dentistes compétents et professionnels !

Expérience fantastique: Un accueil très gentil pour prendre rdv et sur place, des soins et suivi de soins au TOP avec le Docteur Honorez : beaucoup d'explications et aucune douleur même pour une longue intervention...aucune appréhension à avoir

Expérience fantastique: Je laisse jamais de commentaires mais là il faut le dire : Franchement ce Cabinet dentaire est vraiment top. Des secrétaires daccueil aux dentistes tout est top. On est pris en compte et avec bienveillance. On se sent à l'aise. Les locaux sont beau. Dans les actes dentaire on ne sent rien, tout est bien expliqué. Vous êtes stresser et avez peur ? N'hésitez plus, après un passage chez un des dentistes vous n'aurez plus jamais peur. Merci Mme GALLON et son assistante vous êtes formidable.

Expérience fantastique: Merci à toute équipe et surtout au docteur Tondelier pour sa gentillesse et son professionnalisme ma fille a subi une extraction des dents sagesse mardi 9 janvier et aucune douleur merci

Expérience fantastique: Personnelle très agréable ma fille de 5 ans à été reçue comme une princesse aucune peur c est laisser faire car elle lui a tout expliqué avant

Expérience fantastique: Bonjour, je suis ravie de l’accueil du Docteur Tondelier et de sa secrétaire hyper cool. Nous sommes le 22 décembre 2023, nous avons été aux petits soins pour ma fille Ilona. Professionnalisme, très douce avec les patients. Extraction des dents de sagesse. Et encore bonnes fêtes de fin d’année. Prenez soin de vous.❤️

Expérience fantastique: Un grand merci au Dr. Taubregeas, au Dr. Cellier et leurs assistantes ! Avant de rencontrer le Dr. Taubregeas ma phobie du dentiste était si intense que je repoussais constamment les visites. Grâce à son professionnalisme exceptionnel et à sa compassion, j'ai non seulement pu surmonter ma peur, mais j'ai également retrouvé confiance et sérénité lors de chaque visite. Je recommande vivement le Dr. Taubregeas à tous ceux qui recherchent un dentiste compétent, empathique et capable de transformer une expérience redoutée en un moment de soins apaisants et bienveillants. Un grand merci également au Dr. Cellier pour mon opération des dents de sagesse, malgré un gros stress de ma part, l'opération sous AG s'est parfaitement déroulée , notamment grâce à sa minutie et l'attention que porte le Dr. Cellier envers ses patients. Aucune douleur post-op, une très bonne cicatrisation, un travail parfait ! Pour finir, merci à l'ensemble du personnel de la clinique pour son professionnalisme et sa bonne humeur !

Expérience fantastique: Reçu en urgence un dimanche . Je recommande a 300% ! Écoute, professionnalisme et bienveillance de l'accueil au soins tout était parfait. Mention spéciale à Laetitia et au docteur Piskorski ainsi qu'à son assistante pour leur grande gentillesse !!!

Expérience fantastique: Extraction d'une sagesse ! J'avais mal très mal, prise en urgence assez rapidement et l'extraction s'est passé en douceur. Accueil de qualité, échange de qualité également. Je recommande vraiment cette clinique.

Expérience fantastique: Je suis venue me faire soigner le 27 octobre par le Docteur Tondelier . En arrivant j'appréhende énormément. Elle m'a mis à l'aise aucune douleur je recommande et si problème j'y retournerai sans soucis

Expérience fantastique: Reçu par le Dr Dewitte qui m'a mise à l'aise. Il m'a bien expliqué tout au long de l'acte rien à dire et tout le personnels est super et souriants.

Expérience fantastique: 4 dents de sagesses arrachées pas de déformation du visage pas d infections peu de douleurs 4 anti douleurs j ai pu reprendre mes cours au bout de 4 jours franchement allez y les yeux fermés !

Expérience fantastique: Docteur Navajas est très bon chirurgien dentiste .très professionnel et vraiment aimable. je recommande sans hésitation

Expérience fantastique: Docteur Navajas es un très bon chirurgien dentiste qui indique tout au patient et rassure beaucoup..très professionnel et vraiment aimable.. je recommande sans hésitation. Accueil génial

Expérience fantastique: Intervention aujourd'hui pour une extraction de dent. Je remercie Mme Tondelier, une personne bienveillante, rassurante, très professionnel, à l'écoute et douce ainsi que son assistante très agréable et professionnel. Je remercie également la gentillesse des secrétaires. Je recommande vivement ce cabinet, vous pouvez y aller sans soucis. Une prise en charge rapide.

Expérience fantastique: Un cabinet qui m’a prit en urgence un Samedi matin pour une rage de dent . Accueil téléphonique au top ! Soumaya a prit vraiment en considération mon mal être et à trouvé un créneau en urgence ! Arrivée là bas , j’ai été rassuré & prit en charge comme il se doit , d’autant plus que j’ai toujours eu mal chez les dentistes que j’ai pu faire . Le jour de mon urgence , le dentiste qui m’a prit en charge m’a rassuré, je n’ai eu aucune douleur . Puis j’ai eu re un rendez- vous avec une dentiste attitré , Madame Taubregeas & pareil une dentiste très douce , à l’écoute & je n’ai pas eu aucune douleur & surtout qui explique tout avant de faire les choses . J’ai donc prit rendez vous pour ma fille de 3 ans là bas pour un contrôle. Encore un grand merci ! J’ai enfin trouvé la clinique qu’il me faut ! Sophie

Expérience fantastique: Un très grand merci au secrétaires Soumaya et Elsa d'une gentillesses incroyable ! Qui au passage ont fait office de tourisme en attendant dans la salle d'attente,car nous étions dans la région juste pour le weekend. Et un grand merci au Dr Delannoy qui m'as soigner ma rage de dent en urgence J'ai eu un rdv en urgence samedi matin Merci encore, j'ai pu profiter et reprendre la route dans de bonne conditions Bonne continuation, Mr Pascal. H

Expérience fantastique: Je recommande vivement ce cabinet ! J'ai eu affaire aux docteurs Leconte, Tondelier et Vacher et tous trois ont été extrêmement professionnels, attentifs et pédagogues ! Les secrétaires, notamment Nathalie, sont accueillantes et très efficaces. L'endroit est propre, tout est au top !

Expérience fantastique: Super Cabinet, merci pour votre gentillesse. Opération des 4 dents de sagesse avec le Dr Fatoux, cela c'est super bien passé rien à dire douleur 4/10. Soins d'une carie avec le Dr Navajeas et son assistante, super agréable ils mettent tout de suite à l'aise, j'ai bien rigoler en votre compagnie. Je n'ai rien à dire à part merci pour votre professionnalisme et votre côté Humain qu'on ne retrouve plus chez certains dentiste.