Centre Dentaire & Ophtalmologhie Lille Bethune - Dentylis
Informations sur Centre Dentaire & Ophtalmologhie Lille Bethune - Dentylis
59000, Lille
Heures d'ouverture
Le Centre Dentaire et Ophtalmologie Lille Béthune - Dentylis vous offre un accès pratique à des soins de santé dentaire et ophtalmologique de qualité, avec ou sans rendez-vous, du lundi au samedi. Situé en plein cœur de Lille, à l'angle de la rue de Béthune et de la rue d’Amiens, notre centre se distingue par un entourage accueillant et des installations modernes, garantissant un confort optimal pour votre visite.
Notre équipe médicale est composée de chirurgiens-dentistes et de médecins ophtalmologues, tous qualifiés et engagés envers votre santé. Nous proposons des soins dentaires variés, incluant l’hygiène bucco-dentaire, les traitements dentaires, les implants, l’orthodontie et bien plus, le tout à des tarifs conventionnés du secteur 1, sans dépassement d'honoraires.
Nous pratiquons le tiers payant, facilitant ainsi l’accès aux soins. En cas d'urgence dentaire, nos praticiens accueillent les patients sans rendez-vous, dans la limite des disponibilités. Vous pouvez également prendre rendez-vous en ligne pour une consultation.
Votre santé est notre priorité, et nous nous engageons à vous offrir une expérience patient agréable. Nous mettons un accent particulier sur l'hygiène et les conditions d'asepsie pour garantir votre sécurité. Chaque membre de notre équipe est là pour vous écouter et répondre à vos besoins, car votre sourire est notre récompense.
Visitez-nous au Centre Dentaire Lille Béthune et découvrez un service médical d'excellence, où votre bien-être est au cœur de nos préoccupations.
Notre commentaire de Top Dentistas à propos de Centre Dentaire & Ophtalmologhie Lille Bethune - Dentylis :
Le Centre Dentaire & Ophtalmologie Lille Bethune - Dentylis est reconnu pour son accueil chaleureux et son personnel attentionné, offrant une expérience positive à une majorité de ses patients. Les visiteurs apprécient la propreté des locaux ainsi que la compétence des dentistes et assistantes. Voici quelques points forts soulignés par les utilisateurs :
- Accueil chaleureux et ambiance agréable
- Professionnalisme et écoute du personnel
- Conseils clairs et explicites concernant les traitements
- Centre propre et bien entretenu
- Disponibilité pour les soins d'urgence
De nombreux patients expriment leur satisfaction sur la qualité des soins reçus, notamment avec des dentistes comme le Dr Koffi et le Dr Yaalaoui, qui se distinguent par leur douceur et leur capacité à rassurer les patients. Des témoignages mentionnent également des traitements réussis et des recommandations pour d'autres soins.
Néanmoins, il est important de noter que quelques avis mentionnent des expériences moins positives, principalement liés à l'efficacité de certains dentistes ou à des malentendus concernant les traitements proposés. Malgré cela, le centre s'efforce de répondre aux préoccupations des patients et d'améliorer continuellement ses services.
En général, le Centre Dentaire & Ophtalmologie Lille Bethune - Dentylis reste une option recommandée pour ceux qui recherchent des soins dentaires de qualité, avec un personnel à l'écoute et proactif dans l'accompagnement de leurs patients.
Services et Traitements
Centre Dentaire & Ophtalmologhie Lille Bethune - Dentylis: Avis
Expérience négative: Suite pose de prothese (courrone) infection sur une couronne, et la 2e posée s'est decollée apres seulement 3 mois. Je passe mon tour sur ce cabinet.
Expérience fantastique: Accueil et soins impeccable. Merci beaucoup à l'équipe
Bonjour Mouloud,
Merci infiniment pour vos éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience fantastique: Parfait très à l’écoute
Bonjour Sabrina,
Un grand merci pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe à l’écoute. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Dentylis Lille
Expérience positive: Un détour par ce cabinet dentaire faute d'un rendez-vous avec mon dentiste habituel suite à la casse d'un bout de dent. Très bon accueil, pose d'un pansement et bons conseils pour la suite à tenir.
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les conseils donnés lors de votre visite. Nous savons à quel point il est important d’être bien accompagné, surtout dans des situations imprévues. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide à l’avenir !
Prenez soin de vous,
L’équipe de Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience négative: À FUIR ! J'ai pris rdv pour un orgelet à mon oeil avec le Dr Quantin Christian. J'ai vécu ce que je qualifie de violence medical. Il ne me parlait pas, il ne m'a pas expliqué une seule des pratiques qu'il faisait. Il m'a dit "arrêtez de bouger sinon je vais me fâcher" en disant que c'était une blague, puis a commencé à approcher une aiguille de mon oeil sans m'expliquer ce qu'il faisait, j'ai du lui demander, il m'a juste répondu qu'il allait faire une incision, je n'ai pas eu l'espace de réagir il m'a juste dit "donc mieux vaux éviter de bouger", je n'ai donc eu aucun choix l'aiguille étant déjà au bord de mon oeil, puis après avoir faire son incision il a pris une compresse/un papier, et il l'a enfoncé dans mon oeil très brusquement en aggripant ma paupière et exerçant des très fortes pressions contre mon oeil ce qui m'a fait très mal. Mon corps a réagis de lui même et j'ai enlevé sa main à cause de la douleur et du manque de douceur de son geste. Il a réagis en me disant "oh ça va c'est bientôt finit" comme si j'étais une enfant capricieuse. Je lui ai dis qu'il aurait pu me prévenir et m'expliquer ce qu'il faisait, tout en faisant ça plus doucement, et il m'a répondu outré "c'est ça la médecine, je vais pas vous faire une dissertation avant d'agir". Il m'a donner une ordonnance sans m'expliquer ce qu'il me prescrivait en me disant que la pommade que m'avait donné la pharmacienne avant mon rdv devait être de la poudre de perlimpimpim et que lui ne travaillait pas avec les pharmacien.nes. Je suis ressorti de la en ayant + mal à l'oeil qu'en rentrant, et en étant complément perturbé par le manque de soin, la manière extrêmement brusque de travailler de ce docteur à qui il faudrait rappeler que la médecine c'est du soin et qu'un.e patient.e a le droit de donner son consentement avant qu'on le touche et doit savoir quel déroulé de "soin" va se produire. En lui rappelant que la médecine peut être réalisé dans la douceur. Fuyez ce docteur irrespectueux, brusque et sans soin.
Expérience fantastique: Très bon cabinet dentaire dommage que j'habite trop loin, acceuil agréable et très bon conseil. Je recommande
Bonjour Vanessa,
Merci beaucoup pour vos éloges ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils vous ont plu. Dommage que la distance soit un obstacle, mais votre recommandation nous touche énormément !
À bientôt,
L'équipe de Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience positive: Merci au Dr koffi pour son professionnalisme et sa reactivite face a mon abces dentaire.locaux tres propres .assistante et accueil au top.
Bonjour Denis,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le Dr Koffi ait pu vous aider avec votre abcès dentaire et que vous ayez apprécié la propreté de nos locaux ainsi que l'accueil de notre équipe.
À très bientôt,
L'équipe de Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience négative: A fuir !! 2eme rdv après un abcès, on m'annonce "Il faut arracher 2 dents (prémolaires) et mettre des implants" mais la dentiste me dit qu'il faut aller voir un stomatologue... Je trouve ça étrange mais appelle un stomatologue qui rigole car il n'a jamais vu un dentiste qui n'arrache pas de dents visibles !! Je prends donc rdv avec un autre dentiste. Verdict : pas besoin d'arracher les dents, c'était une infection gingivale !! D'un côté, un cabinet pas sérieux qui vous propose de dépenser 2500€ pour poser 2 implants, de l'autre un dentiste qui vous soigne pour 52€ (avec l'antibiotique même à 100€ de dépense totale, ça reste raisonnable !!)
Expérience négative: FUYEZ J’ai vécu l’enfer à cause du docteur KOFFI, pas prise au sérieux, aucune écoute j’ai du ré expliquer plusieurs fois mon problème pour qu’il comprenne et finisse par dire « à bah c’est compliqué votre histoire » (juste un bout de dent à recoller) , aucune communication, un boucher il m’a cisaillé les gencives, limé la dent saine nerf à vif, aucun professionnalisme, il soufflait en entendant mon problème, je cite « de toute façon votre dent va forcément se re-casser » ou encore « vous allez devoir trouver une meilleure solution » un tas de colle et de résine pour cacher les dégâts, dent recollée pas droite, quand ses outils bloquaient il appuyait comme une brute. Obligée d’aller voir un vrai dentiste compétant pour rattraper ses dégâts. J’ai des blessures pleins la bouche et ma dent est endolorie ce que je n’avais pas la première fois que mon dentiste me l’a recollé. Bref, je déconseille entièrement cette clinique et surtout ce « dentiste ». Il est impossible que ce soit un docteur.
Expérience fantastique: Je suis très contente du Dr koffi je recommande vivement comme dentiste
Bonjour Juliette,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le Dr Koffi a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup !
À bientôt pour votre prochain rendez-vous !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Lille
Expérience fantastique: Très bon accueil cabinet très propre dentiste superbe toujours a notre écoute et fais du très bon travail. A recommander
Bonjour Halima,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience négative: Pourquoi indiquer des horaires qui ne sont pas respectées ? (Le samedi : 8h 14h sur la page Google Lille, et jusqu'au soir sur le site internet) Pas agréable pour les urgences (abcès) J'ai fait le déplacement sous la pluie, pour trouver une porte fermée. Idem le téléphone qui n'est même pas sûr répondeur, ça sonne dans le vide. Pa sérieux pour des professionnels du monde médical.
Expérience négative: Docteur koffi ne sais pas communiqué avec les malades
Expérience fantastique: Bonne expérience malgré une phobie du dentiste
Bonjour,
Un grand merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une bonne expérience malgré votre phobie. Prenez soin de vous et à bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Lille
Expérience négative: Consultation ophtalmo avec un vieux monsieur, je repars avec un traitement inefficace pour soigner une conjonctivite bien avancée. Obligé de me rendre aux urgences ophtalmologiques du CHR de Lille, qui heureusement, me donne le bon traitement !
Expérience fantastique: Ayant eu rendez-vous pour une carie avec Dr Koffi j’ai été vraiment très touché par son professionnalisme ! Il a prit soin de moi et à même mit de la musique durant l’intervention ! Je le recommande à 100% ! Merci beaucoup à lui et son assistante qui est vraiment adorable !
Bonjour Axelle,
Un grand merci pour votre magnifique avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que Dr Koffi et son assistante ont su rendre votre expérience aussi agréable. La musique pendant l’intervention est effectivement un petit plus qui fait toute la différence ! Votre recommandation nous touche énormément. N’hésitez pas à revenir si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien à vous,
L'équipe de Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience fantastique: Très bon accueil. Dentiste très à l’écoute de les propos avant soin, douceur, efficacité ! Très contents d avoir choisi ce Centre Dentaire
Bonjour Marie-Hélène,
Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour votre prochain rendez-vous !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience négative: Dentiste qui n’a pas daigné faire une radio à ma fille qui souffrait énormément d’une dent de sagesse qui l’empêchait de dormir . Il lui a dit que c’etait normal . Resultat 48h plus tard elle avait 39 de fièvre et un abcès bien douloureux . Insistez si vous avez mal ...
Expérience négative: Rdv pris dans ce centre pour consultation ophtalmo, rien indique à l’intérieur qu’il y ait un quelconque ophtalmo mais on nous dit que oui, donc on patiente une demi-heure et on voit régulièrement sortir de l’une des salles un Monsieur âgé (70?) qui fait entrer et sortir des gens en 2 temps 3 mouvements après qu’ils ont été vus par une orthoptiste apparemment. Le temps passe et je me rends à l’accueil pour voir si on ne nous a pas oubliés et là on me répond que non mais que le docteur a un train à prendre et ne pourra pas recevoir les derniers patients… je demande si c’est une blague, je dis qu’on a fait 1 heure de route et que je ne partirai pas et la secrétaire convainc donc le « docteur » de nous recevoir. Nous ne passons pas par la case orthoptiste pour les mesures et sommes reçus par un Monsieur qui a l’air perdu, me dit que je lui pose trop de questions à la fois et qu’il ne sait pas y répondre quand je lui demande s’il est conventionné, pourquoi on n’a pas vu l’orthoptiste avant ou encore s’il est vraiment ophtalmo! Il a pris quelques mesures, m’a dit qu’il ne pouvait répondre à aucune question, qu’il était venu de Reims pour dépanner puis a sorti un morceau de papier et a griffonné son nom et un semblant d’ordonnance sans nous donner de quelconque explication puis est sorti devant nous, est allé récupérer ses affaires à l’accueil et a laissé tout le monde en plan en marmonnant qu’il était désolé. J’ai pensé qu’il s’agissait d’une caméra cachée, d’une blague, mais non, la secrétaire m’a indiqué qu’elle avait fait un signalement à ses responsables… je n’y crois toujours pas, un vrai sketch!
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de mon expérience après quasi un mois de traitement avec M.AGLAOU: très à l’écoute et disponible. Mon grand coup de cœur, la secrétaire M.SOUAD pour l’agréable accueil qu’elle nous réserve à chaque passage. Je recommande très fortement le centre.
Bonjour Aicha,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec M. Aglaou a été si positive et que l'accueil de Souad a su vous séduire. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accueillir avec le sourire !
Cordialement,
L’équipe de Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience négative: Ma Dentiste Mme yaalaoui super pédagogue gentille je dois retourner à la fin du mois Mise à jour après avoir était à plusieurs rdv et pas mal de problèmes suite à des dents mal soigné une molaire où il y a eu une carrie de "soigné" et une pose de composite en peut de temps j avais comme un léger goût de pourrit dans la bouche je ne savais pas d où ça venait. J y suis retourné pour soigné d autres dents j'ai dû y retourner lendemain lors d une pose de couronne provisoire car il y avait un écart entre la couronne et ma gencive. Puis une "nouvelle carrie" découvert en dessous du composite de la molaire "soignée " du début dr yaalaoui a décidé de retirer le composite pour mettre un pansement le même jour elle devait me dévitalisé une dent qu elle n a pas réussi à trouver le 3eme nerf car inaccessible pour elle mais elle le savait dès le début en faisant la radio. Elle m avait dit qu elle allait quand-même tenter de la faire et que si elle n y arrivait pas elle m enverrai chez un confrère . Finalement le pansement mit sur ma molaire n a pas été correctement mis la dent n est pas étanche il y a clairement un creux à l intérieur de ma dent dès le lendemain de la pose du pansement j ai eu une douleur en mangeant quelque chose qui n était pas dure et j ai toujours la carrie qui me la ronge donc c est douloureux. J ai dû aller voir un autre dentiste pour savoir tout ce qu il n allais pas C est dommage car cette dentiste a une bonne relation avec ses patients mais je n ai pas eu les soins à la hauteur...
Expérience fantastique: Je suis venu pour une urgence dentaire , Le personnel de l'accueil a était très bienveillant. Le docteur Koffy a fait preuve d'un professionnel exemplaire ... Il a prit le temps de faire le nécessaire.
Bonjour Emilie,
Un grand merci pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, en particulier le docteur Koffy, a su vous apporter le soutien et les soins nécessaires lors de votre urgence dentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin.
Bien cordialement,
L'équipe de Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience positive: L’attente peut parfois être un peu longue. Mais l’équipe est super. Très compréhensive face au stress et vraiment à l’écoute.
Bonjour Athénaïs,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous mettre à l’aise malgré l’attente. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt pour votre prochain rendez-vous !
Cordialement,
L'équipe Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience fantastique: Prise de rdv rapide, très bon accueil et soin parfait. Dentiste (Mme yyalaoui) est très douce. L’amabilité de toutes les personnes en plus.
Bonjour Florence,
Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la prise en charge et le professionnalisme de notre équipe, notamment de Mme Yalaoui. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Bien à vous,
L'équipe de Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience fantastique: Excellente expérience avec le docteur koffi qui m'a fait un excellent détartrage hier après-midi, je recommande vivement cette adresse
Bonjour Christian,
Un grand merci pour votre adorable commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience avec le Dr Koffi ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience fantastique: Accueil excellent, dentiste à l’écoute, donne de bons conseils, les soins sont bien faits ! Je recommande à 100%
Bonjour Souad,
Un grand merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et les soins prodigués. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience fantastique: Très bon diagnostic , dentiste à l écoute et très gentil. Je recommande KD
Bonjour Karine,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le diagnostic et l’écoute de notre équipe. Votre recommandation nous touche énormément .
À très bientôt pour votre prochaine visite !
Cordialement,
L'équipe Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience fantastique: Un grand merci au Dr Yaalaoui, son assistante, ainsi que la secrétaire qui a fait preuve d’empathie en m’octroyant une place en urgence dans la matinée même suite à une douleur dentaire aiguë. Le Dr Yaalaoui a été d’une douceur exceptionnelle, cherchant à me rassurer, en expliquant chaque geste qu’elle allait effectuer, et surtout en ayant réussi à calmer cette douleur que j’avais depuis 24h. Je recommande à 100%.
Bonjour Gaëlle,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Dr Yaalaoui et son équipe ont pu vous apporter le réconfort et les soins nécessaires pour soulager votre douleur. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous sommes heureux de vous avoir aidée dans ce moment difficile.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien à vous,
L'équipe de Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience fantastique: Absolument rien à redire, mon rdv s'est très bien passé et tout le personnel était très accueillant. Je reviendrais !
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre rendez-vous s'est bien déroulé et que notre équipe vous a accueilli avec soin. Nous avons hâte de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience fantastique: Dr , S . YAALAOUI Le travail est impeccable et je suis vraiment contente du résultat Merci beaucoup
Bonjour Nihad,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que le travail du Dr S. Yalaoui ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt pour d’autres soins !
Cordialement,
L'équipe Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience fantastique: Je le recommande ! Accueil, respect des horaires et soins au rendez-vous.
Bonjour Stéphane,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le respect des horaires et la qualité des soins. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos patients.
Cordialement,
L'équipe Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience fantastique: Le docteur Koffi est non seulement compétent ; mais apprécie l'humour et la bonne musique allant de l'opéra à des rythmes africains. Systématiquement radio, étude du cliché pour mieux adapter le soin. Il préfère surtout conseiller aller voir autre spécialiste pour avis avant d'arracher une dent. Dernière visite hier le 26 mars 2025 : les soins ne sont faits que si jugés nécessaires : preuve d'honnêteté. Le secrétariat, l'assistante sont compétentes, accueillantes et très souriantes.
Expérience fantastique: Au top ! Un grand merci au docteur YAALAOUI très agréable douce et professionnelle ! À bientôt Secrétaire arrangeante et souriante
Expérience négative: A fuir.... je dois voir un dentiste spécialisé pour démonter la couronne posée en 2023 ! Coût de la réparation 700 euros... Pas la peine de recommander un dentiste en particulier, ils ne restent jamais très longtemps !
Expérience fantastique: Établissement dentaire superbe avec un accueil très agréable. Le médecin dentiste M Koffi est très à l'écoute, posé et s'applique a bien expliquer son intervention. Très bon professionnel. Je recommande.
Bonjour Franck,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et l'accueil chaleureux de notre équipe. C'est toujours un plaisir de savoir que notre dentiste M. Koffi a su vous mettre à l'aise et vous expliquer en détail son intervention. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
À bientôt pour votre prochaine visite !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience négative: Docteur KOFFI à éviter! J'ai eu une expérience très décevante avec ce praticien que je trouve très peu professionnel. Je n'ai pas fini la consultation. L' écoute du patient n'était pas au rendez-vous ce qui a rendu la "prise en charge" inconfortable ! Une meilleure prise en compte de la douleur et des difficultés du patient rendrait l’expérience bien plus rassurante. D'autres commentaires semblent alignés avec mon expérience et le qualifient de "moqueur" "pas pro"..., j'aurais dû me renseigner avant car clairement aux antipodes de comment j'aime être soigné.
Expérience négative: Je suis actuellement en train de subir tous les désagréments liés aux interventions réalisées par le Dr Sondes YAALAOUI, qui me semblait être une praticienne compétente au premier abord. Deux de mes dents ont été traitées avec la pose de couronnes. Aujourd’hui, ces deux dents sont infectées, et je suis contraint de suivre des traitements endodontiques longs, coûteux et nécessitant de multiples déplacements chez le dentiste. L’avis des professionnels qui me suivent actuellement — dentistes et endodontiste — est sans appel : le traitement réalisé n’a pas été optimal. Je n’ai pas pour habitude de laisser ce type d’avis, mais cette situation, qui impacte mon quotidien depuis plusieurs semaines, est tout simplement inacceptable. J’ai tenté de vous contacter pour en discuter, sans succès. Vous pouvez me rappeler si vous le souhaitez : M. Kejairi
Expérience fantastique: Très bien accueillis ! Super expérience avec le docteur Aglaou, vraiment un super service je recommande ce centre
Bonjour Thibault,
Un grand merci pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien accueillis et que votre expérience avec le docteur Aglaou a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup !
Chez Dentylis Lille, nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité à nos patients, et c’est toujours gratifiant de recevoir de tels retours.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs soins dentaires.
À très bientôt,
L’équipe Dentylis Lille
Expérience fantastique: Première consultation dans ce centre, hyper satisfaite. Le docteur Aglaou est super ! Merci
Bonjour Makiese Maryse,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre première consultation chez Dentylis Lille vous a pleinement satisfaite. Le Dr Aglaou est effectivement un atout précieux pour notre équipe, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments !
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains soins.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins particuliers.
À très bientôt,
L’équipe Dentylis Lille
Expérience fantastique: Bonjour a tous je conseil cette établissement de bon conseil, propre, et surtout une délicatesse dans les soins dentaire prodiguer
Bonjour Dorothee,
Merci beaucoup pour votre gentil avis et votre recommandation de notre établissement de santé Dentylis Lille - Lille Bethune. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils, notre propreté et notre délicatesse dans les soins dentaires.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe Dentylis Lille - Lille Bethune.
Expérience fantastique: Je donne rarement mon avis, mais cette clinique mérite vraiment des louanges ! Le secrétariat est agréable et efficace, nous tiens au courant de tout, est très à l'écoute. Mon dentiste est le Dr. Sondes Yaalaoui, très compétente et gentille, elle explique chaque étape d'une opération, je suis en cour de traitement pour une couronne et tout se passe à merveille. Je recommande fortement cette clinique. Toute mes appréciations.
Cher Siddharta Delarue,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles sur notre établissement de santé Dentylis Lille - Lille Bethune. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre secrétariat efficace et à l'écoute. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe.
Nous sommes également ravis que vous soyez satisfait du travail du Dr. Sondes Yaalaoui. Nous sommes fiers d'avoir une équipe compétente et attentionnée pour nos patients.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour la suite de votre traitement.
Toutes nos meilleures salutations,
L'équipe Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience fantastique: Je tiens le Docteur Yalaoui, une Dentiste à l'écoute, précise dans sa travail, rassurante à mes inquiétudes, apporte les bons soins, vous dirige vers d'autres spécialistes pour d'autres soins adaptés pour une meilleure finition de mes soins. Je tiens également à remercier Souad et Eva, rassure efficace pour répondre aux questions des autres personnes qui attendent à l'accueil toujours avec patience et le sourire, Merci sans vous l'accueil ne serait pas le même. Cordialement à vous tous et toutes. Mme Djezzar
Chère Mme Djezzar,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et vos gentils mots à l'égard de notre équipe chez Dentylis Lille - Lille Bethune. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec le Dr Yalaoui et que vous ayez été satisfaite de nos services. Nous transmettrons vos compliments à Souad et Eva, qui sont toujours dévouées à aider nos patients avec le sourire. Merci encore pour votre confiance en nous.
Cordialement,
L'équipe Dentylis
Expérience négative: A fuir mais vraiment. Le dentiste tente après 14 injections je les compter arrive à rien me soulager normal il traiter pas la bonne dent . En plus de ça il me fait un mal de chien pas d autre mot dans ce cas et me dit pas la peine de crier alors que que je crie mm pas lever juste votre mains gauche pour finir avec un pansement mm pas sur la bonne dent pensement d ailleurs qui a durée 30 min vraiment a fuir
Cher Nemec, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Dentylis Lille n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Nous vous prions de nous excuser pour la douleur que vous avez ressentie lors de votre traitement. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer notre professionnalisme.
Expérience fantastique: Accueil très chaleureux qui a su me donner un RDV rapidement et dentiste qui m'a conseillée de belle manière. J'y retourne d'ailleurs pour continuer mes soins.
Cher Jérôme, merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre accueil et que notre dentiste a su vous conseiller de manière efficace. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour la suite de vos soins. À bientôt, L'équipe Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience fantastique: Rien à dire sur les soins réaliser Centre dentaire propre, personne à l'accueil à l'écoute des personne Et personnel soignant très efficace Je recommande
Cher Jordan Demerville,
Nous sommes ravis de lire votre avis 5 étoiles sur notre établissement de santé Dentylis Lille - Lille Bethune. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait des soins que vous avez reçus et que vous ayez apprécié la propreté de notre centre dentaire ainsi que l'écoute de notre personnel à l'accueil. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes soignantes qui se feront un plaisir de les recevoir.
Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous revoir bientôt parmi nous.
Cordialement,
L'équipe Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience fantastique: L'accueil est toujours agréable, Les dentistes sont top, j'y vais depuis 2 ans. Un mal de dent est vous êtes pris dans la journée. Quand je vois certains commentaires, je me demande si vous êtes payés pour les avis ou simplement simple d'esprit, le docteur Yaalaoui est une très professionnelle et d'une gentillesse
Cher Pédro Avélo, merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services depuis 2 ans. Nous sommes toujours là pour vous aider en cas de douleur dentaire et nous sommes heureux d'avoir pu vous prendre en charge dans la journée. En ce qui concerne les commentaires négatifs, nous espérons qu'ils ne sont pas représentatifs de votre expérience chez Dentylis Lille - Lille Bethune. Le Dr Yaalaoui est un membre très professionnel et aimable de notre équipe et nous sommes fiers de travailler avec elle. Merci encore pour votre soutien et votre confiance envers notre établissement. Signé, L'équipe Dentylis Lille - Lille Bethune.
Expérience fantastique: Génial, les secrétaires à l'accueil étaient charmantes, très agréables et très claire dans les renseignements fournis. Dr Aglaou et son assistante se sont occupée de moi pour le rendez-vous et elles ont toutes les deux été très douces, attentionnées et à l'écoute. Je recommande !
Chère Capucine,
Nous sommes ravis de lire votre avis 5 étoiles sur notre établissement Dentylis Lille - Lille Bethune !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de nos secrétaires ainsi que les soins prodigués par le Dr Aglaou et son assistante.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et vous remercions pour votre recommandation !
Cordialement,
L'équipe Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience négative: Cabinet qui refuse de prendre en charge une femme enceinte pour une urgence ! J’arrive au cabinet le samedi matin à l’ouverture. J’explique que je me suis cassé une dente, que j’ai des douleurs et que ma gencive est gonflée. L’assistante me dit qu’il n y a pas créneau de dispo et que je dois aller aux urgences (alors qu’elle sait très bien qu’il n y a plus d’urgences dentaires à Lille depuis le Covid) J’explique que ce sont les urgences du CHU qui m’envoient avec une lettre et que ça ne peut pas attendre et que je ne peux meme pas prendre d’antidouleurs puissants, étant enceinte. Je lui explique que je peux attendre toute la journée s’il le faut pour passer entre deux patients. Elle ne montre aucune compassion et me répond d’un air hautain et arrogant que je ne peux pas attendre et que le docteur ne me prendra pas. À noter que sur leur site, ils disent accepter les urgences entre deux patients. Bref ! Bravo pour votre éthique !
Bonjour Almansba Lyna, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre cabinet. Nous prenons toujours en compte les urgences dentaires, cependant, dans votre cas, notre agenda était déjà complet et nous ne pouvions pas vous prendre en charge immédiatement. Nous vous conseillons de contacter un autre cabinet dentaire pour une prise en charge plus rapide. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Expérience négative: Secrétaire au téléphone d’un amateurisme sans nom… Incapable de nous renseigner, répète sans cesse "j’sais pas je dois voir avec ma collègue", sans jamais voir avec la collègue en question mdr, sans parler du ton désinvolte et désintéressé, on a l’impression qu’on la dérange limite. Les secrétaires MÉDICALES sont la première impression qu’on a d’un cabinet dentaire: un accueil aussi peu professionnel ne présage rien de bon, je vous encourage à recruter des personnes plus qualifiées à l’avenir
Cher Daej Kal,
Nous sommes désolés que votre expérience avec notre secrétaire ait été si décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous en excusons sincèrement. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour améliorer notre service clientèle et recruter du personnel plus qualifié. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Lille
Expérience négative: Les secrétaires et surtout le Dr Koffi sont parfaits comme le montrent les différents avis. MAIS, si vous devez payer, faites-le par chèque. J'ai eu le malheur de payer par carte des soins qui finalement n'ont pas été faits. Pour se faire rembourser, cela semble impossible. La responsable (ou directrice) refuse d'entrer en contact direct. Elle affirme avoir lancé une demande de remboursement auprès du centre parisien, mais le centre à paris me dit que c'est faux. Au bout de 6 semaines, je vais devoir lancer une injonction de payer. Donc, payez par chèque, il suffit de le déchirer, si les soins sont incomplets. Triste exemple de comment une personne peut gâcher le travail de toute une équipe. Quel dommage!!!!!
Bonjour psi vincent,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative avec le remboursement de vos soins. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé. Nous vous assurons que nous prenons en compte votre commentaire et que nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service.
Cependant, nous tenons à préciser que le paiement par carte est également une méthode sûre et fiable pour régler vos soins. Nous sommes navrés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution à ce problème. Nous sommes une équipe dévouée et nous souhaitons que nos patients soient satisfaits de nos services.
Nous espérons pouvoir vous aider à résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation.
Cordialement, l'équipe Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience fantastique: Docteur Koffy très bien Merci beaucoup pour votre professionnalisme Je recommande à 100% Hâte de la suite de ma prestation Merciii
Chère Celine J,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance envers le Docteur Koffy et notre établissement Dentylis Lille - Lille Bethune. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre professionnalisme et nous sommes impatients de poursuivre votre prestation.
Nous espérons continuer à répondre à vos attentes et à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Encore merci et à bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience fantastique: Secrétaire compétente et professionnelle Suite à certains avis j'étais un peu sceptique mais je ne regrette absolument pas d'avoir choisi ce dentiste. Un travail remarquable , une ponctualité au rdv . Le composite effectué sur ma dent de devant est vraiment invisible. Je recommande vivement ce dentiste ( Mr Koffi). Rachida Z
Chère Sarah cherifi,
Nous sommes ravis de lire votre avis 5 étoiles sur notre établissement de santé Dentylis Lille - Lille Bethune. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre secrétaire compétente et professionnelle.
Nous sommes également très reconnaissants que vous ayez choisi notre dentiste malgré certains avis qui vous ont laissé sceptique. Nous sommes fiers de vous avoir offert un travail remarquable et d'avoir respecté nos horaires de rendez-vous.
Nous sommes particulièrement satisfaits que le composite sur votre dent de devant soit invisible, cela montre notre engagement envers la qualité de notre travail.
Nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse envers notre dentiste, M. Koffi. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos soins dentaires.
Cordialement,
Rachida Z
Expérience fantastique: Centre dentaire au top, personnels à l’écoute et super agréable. Un peu de route pour s’y rendre mais toujours satisfaite. Un grand merci à Zohra qui est une personne formidable.
Chère Constance Hagneré,
Nous sommes ravis de lire votre avis cinq étoiles sur notre centre dentaire Dentylis Lille - Lille Bethune. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre personnel à l'écoute et agréable, ainsi que votre expérience avec Zohra. Nous sommes conscients que notre emplacement peut être un peu éloigné, mais nous sommes toujours heureux de vous satisfaire.
Merci beaucoup pour vos mots gentils et pour votre confiance en notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos soins dentaires.
Cordialement,
L'équipe Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience négative: Dentiste incompétent, j’y vais pour une rage de dent, il m’enleve le nerf d’une dent saine. Et me fait mal a une autre dent. N’écoute pas le patient. A éviter !!!
Cher CMOI SEBI,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Dentylis Lille n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour tout désagrément que vous avez pu rencontrer lors de votre visite.
Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos patients est notre priorité absolue et nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir un traitement de qualité. Nous vous invitons à prendre contact avec notre établissement afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution satisfaisante.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience positive chez Dentylis Lille.
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Lille
Expérience fantastique: Zohra et le docteur Allaoui ont été d une patience et d une gentillesse remarquable .Étant une patiente douillette et je pèse mes mots ,j en suis ressortie presque avec le sourire .L accueil est toujours très sympathique. Je recommande et merci à elles :).
Bonjour Gaëlle, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Dentylis Lille - Lille Bethune ait été agréable grâce à Zohra et le docteur Allaoui. Nous sommes fiers de leur patience et de leur gentillesse. Nous sommes également heureux de vous avoir presque fait sourire malgré votre douleur. Notre équipe est toujours là pour vous accueillir avec sympathie. Nous vous remercions de nous recommander et nous espérons vous revoir bientôt !
Expérience fantastique: Bonjour je voudrais juste savoir si en allant sur place ils peuvent extraire une dent de sagesse directement ? J’ai une dent qui me fait souffrir depuis 2 mois et pas de rdv avant fin juillet et c juste pour une consultation
Bonjour Lea, merci beaucoup pour votre avis et votre confiance envers Dentylis Lille - Lille Bethune. Nous sommes désolés d'apprendre que vous souffrez depuis 2 mois et que vous n'avez pas de rendez-vous avant fin juillet. Malheureusement, nous ne pouvons pas extraire une dent de sagesse directement sans consultation préalable. Nous vous recommandons de prendre rendez-vous dès que possible afin de résoudre votre problème dentaire. Nous espérons vous voir bientôt parmi nos patients. Cordialement, L'équipe Dentylis Lille - Lille Bethune.
Expérience fantastique: Très bon accueil ! Le docteur Sondes Yaalaoui est très professionnelle et explique bien les soins prodigués ! Je recommande ce cabinet
Bonjour ibtissem OUNACEUR,
Nous vous remercions pour cet avis élogieux ! C'est un plaisir de vous accueillir au sein de notre cabinet Dentylis Lille - Lille Bethune. Le docteur Sondes Yaalaoui est en effet très professionnelle et nous sommes ravis que vous ayez apprécié ses explications. Merci pour votre recommandation, c'est très apprécié ! Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains soins dentaires. Très belle journée à vous !
Expérience négative: Attention, un des dentistes est à fuir: se trompe sur les numéros des dents, veux tout faire couronner sans même tenter de soigner la dent. Même l’assistante dentaire était extrêmement mal à l’aise pendant toute la consultation et devait corriger le dentiste. Je suis allé chez un autre dentiste qui a tout soigné par pansements, sans même devoir dévitaliser, et encore moins couronner - dernière chose qui a été décrite comme absurde par mon dentiste. Vous pouvez détruire vos dents grâce à cette clinique si vous le désirez, sinon protégez votre santé et demandez au minium un deuxième avis.
Bonjour François THX1138,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative avec l'un de nos dentistes. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos patients et nous allons enquêter sur cette situation.
Nous tenons à vous assurer que notre priorité est de fournir des soins dentaires de qualité à nos patients. Nous encourageons toujours nos patients à demander un deuxième avis s'ils ont des doutes ou des préoccupations.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer notre engagement envers la santé dentaire de nos patients à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience fantastique: C'était super, tous les membres du personnel sont bienveillants et humains, les dentistes très professionnelles et souriantes !!!! je recommande fortement
Cher Nicolas Chaumont,
Nous sommes ravis de lire votre avis 5 étoiles sur notre établissement de santé Dentylis Lille - Lille Bethune.
Merci beaucoup pour vos compliments à l'égard de notre personnel bienveillant et humain, ainsi que de nos dentistes professionnels et souriants. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience positive et nous vous remercions de nous recommander chaudement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. En attendant, prenez bien soin de votre sourire !
Cordialement,
L'équipe Dentylis Lille - Lille Bethune.
Expérience fantastique: Les bienfaits du cabinet dentaire : dentylis rue de Béthune Lille. Un cabinet dentaire exemplaire de propreté... l'accueil des secrétaires médicales auprès des patients (tes...) est très satisfaisant . Enclines , les unes pour justifier politesses et dévouements ! je remarque beaucoup de générosités ! entre autres : Souad ! secrétaire également , su me mettre à l'aise avant les premiers soins dentaires ! toujours disponible , pour échanger avec politesse et discrétion ! des échanges cordiaux. Très dévouée ! Merci Souad , pour votre partage ! j'accentue également ! ma raison de justifier le professionnalisme du Docteur : Amani Koffy Chirurgien Dentiste. Il fut sensible envers mes problèmes dentaires , sans en faire de trop ! il est très humain , sa manière d'aborder le patient , est un atout : je reconnais les qualités professionnelles du Docteur Amani Koffy ! Merci Docteur , désormais ! je peux causer , rires , l'esthétique de ma dentition est remarquable ! vous en êtes ! la raison... je recommande le Cabinet Dentaire : dentylis Rue de Béthune Lille . Merci à l'ensemble du personnel , aux secrétaires dévouées. Merci Docteur koffy. Très Cordialement Philippe Haine.
Cher Philippe Haine, merci infiniment pour votre avis 5 étoiles sur notre établissement Dentylis Lille - Lille Bethune. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par la propreté de notre cabinet et l'accueil chaleureux de nos secrétaires médicales, en particulier Souad. Nous sommes heureux de savoir que vous avez ressenti notre dévouement et notre générosité envers nos patients. Nous transmettrons vos compliments à Souad et au Dr. Amani Koffy, qui a su prendre soin de vos problèmes dentaires avec professionnalisme et humanité. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l'esthétique de votre dentition et nous vous remercions pour votre recommandation. À bientôt au cabinet !
Expérience fantastique: Troisième fois que je choisis ce cabinet et je mets toujours 5 étoiles pour la qualité des soins et de l’accueil. Je recommande pour l’expertise, l’accompagnement et l’accueil bien sûr.
Chère Gwladys Goteni Zame, merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos soins et de notre accueil. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre parcours de soins. Nous espérons vous revoir bientôt au cabinet Dentylis Lille - Lille Bethune.
Cordialement, L'équipe Dentylis Lille - Lille Bethune.
Expérience fantastique: Un centre dentaire sérieux et accueillant, bravo à tout le personnel ! Je suis ravie de ma dentiste et de l'accueil toujours très professionnel et plein de petites attentions sympathiques. J'ai enfin trouvé une bonne adresse, je la conseille les yeux fermés ! Merci !
Chère Lynda,
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Dentylis Lille - Lille Bethune.
Nous sommes fiers de notre équipe et de l'accueil chaleureux qu'elle réserve à nos patients. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Cordialement,
L'équipe Dentylis Lille - Lille Bethune.
Expérience fantastique: Monsieur KOFFI le plus gentil des dentiste !!! Personnel très gentil et acceuillant. Les soins sont très bien fait à des prix abordable.
Cher Mohamed Senini, merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles sur notre établissement de santé Dentylis Lille - Lille Bethune. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre dentiste Monsieur KOFFI, que vous avez trouvé notre personnel gentil et accueillant, et que nos soins ont été bien faits à des prix abordables. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins dentaires. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Cordialement, L'équipe Dentylis Lille - Lille Bethune.
Expérience fantastique: Après un premier rdv pris en urgence (j’ai vite été prise en charge, le jour même), des rdv de soins, je peux dire que je continuerai d’aller dans ce centre dentaire. Personnel patient, à l’écoute et rassurant. La dentiste et l’assistante ont réussi à me mettre à l’aise et ont toujours écouté mes besoins. Je conseille vivement !
Chère Marion Elphege, merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience au sein de notre établissement de santé Dentylis Lille - Lille Bethune. Nous sommes heureux d'avoir pu vous prendre en charge en urgence et de vous avoir rassurée tout au long de vos soins. Votre confiance et votre recommandation nous touchent énormément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre dentaire. Merci encore pour votre soutien ! Cordialement, L'équipe de Dentylis Lille - Lille Bethune.
Expérience fantastique: Merci à toute l'équipe pluridisciplinaire! L'accueil est si bienveillant! J'ai été tellement bien prise en charge. L'écoute de tout le personnel est rassurant et apaisant, car le dentiste généralement n'est pas un moment que l'on attend. J'ai l'impression de ne pas aller chez le dentiste et en oublie mes appréhensions. Je passe d'ailleurs un bon moment où chaque personne prend réellement soin de moi et m'écoute avec sincérité. Rapide et efficace ! Je tenais à écrire ces mots car cela ne m'étais jamais arriver. J'ai enfin trouvé mon établissement ou faire soigner mes petites dents sans avoir peur. Merci à vous tous! Vous êtes un rayon de soleil!
Chère Adèle et Florentin,
Merci infiniment pour votre adorable avis ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Dentylis Lille ait été si positive et que vous ayez été bien pris en charge par notre équipe pluridisciplinaire. Nous sommes heureux de savoir que notre accueil bienveillant et notre écoute ont pu vous rassurer et vous apaiser lors de votre visite chez le dentiste. Nous sommes également fiers de vous offrir un traitement rapide et efficace, tout en prenant soin de vous avec sincérité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux d'être votre établissement de choix pour prendre soin de vos dents. Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse ! À bientôt chez Dentylis Lille !
Sincèrement,
L'équipe Dentylis Lille
Expérience fantastique: Très bonne expérience. Docteur Schurtz et son assistante Zora sont très bienveillantes, très pro et évitent les interventions invasives quand c'est possible.
Chère Madame Houdebert,
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles et vos gentils mots à propos de notre établissement de santé Dentylis Lille - Lille Bethune. Nous sommes ravis que votre expérience ait été très bonne et que le Dr Schurtz et son assistante Zora aient été à la hauteur de vos attentes en termes de bienveillance et de professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à éviter les interventions invasives lorsque cela est possible, et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.
Bien cordialement,
L'équipe Dentylis Lille
Expérience fantastique: Dentiste impeccable franchement rien n’a dire. Avant j’étais dans un cabinet (0-nul) mes dents étaient abîmés douleur sur douleur tous les jours. J’ai décidé de changer de dentiste mais franchement j’ai pas regretté du tout. Bel accueil, elles sont toujours souriantes et gentilles avec moi. Le médecin Dr KOFFI mention spéciale, il a sauvé toutes mes dents, trop gentil lui et ses collègues franchement top. Je recommande cet cabinet dentiste.
Bonjour Hanta Fall,
Merci pour votre avis 5 étoiles sur notre établissement Dentylis Lille - Lille Bethune ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que vous avez été satisfait de nos services.
Nous sommes heureux de vous avoir offert un accueil chaleureux et un service de qualité, et nous sommes ravis que le Dr KOFFI et son équipe aient pu répondre à vos attentes en matière de soins dentaires.
Nous sommes toujours là pour vous aider à prendre soin de votre santé dentaire et nous espérons vous revoir bientôt dans notre cabinet !
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Cordialement,
L'équipe Dentylis Lille - Lille Bethune
Expérience négative: Globalement, c'est très insatisfaisant. Même si j'ai été bien reçu à l'accueil, je ne peux pas en dire autant une fois la "prise en charge" effectuée. L'examen préliminaire a été effectué en une minute montre en main, la personne enchaînant les images de lettres en me donnant à peine le temps de répondre et en me mettant manifestement la pression pour que je parle le plus vite possible. Je sentais clairement qu'elle voulait finir ça vite fait bien fait, ce qui a, au final, bien faussé le bilan de l'ophtalmologue dans les minutes suivantes. J'ai même été obligé d'inscrire moi-même mon nom et mon prénom sur la feuille de soin car on m'avait attribué un autre nom et un autre prénom.Bref, j'ai plus l'impression d'avoir été pris pour une carte bancaire que pour un patient. Je ne reviendrai plus jamais.
Expérience négative: Mon mari a pris 3 rdv avec madame YAALAOUI 3 rdv qui a mené à rien de concret voir pire malheureusement je n’es pas vue l’es commentaire et avis bien avant car je voie je suis loin d’être là seul victime de madame en plus de ça je vous conseille une mutuelle bien costaud franchement A fuir!!!
Expérience fantastique: Je recommande fortement Mme Schurtz et son assistante Zora! L’ambiance était très agréable et le travail était très bien fait ! De plus, j’ai été accueilli chaleureusement !
Expérience fantastique: de façon habituelle, on a plutôt "une dent" contre son dentiste...eh bien non pas cette fois! j'ai trouvé un dentiste idéal : soucieux de l'absence totale de souffrance, son conseil est à la fois sur les soins, leur utilité, les choix possibles et une prise en charge financière optimale...il pratique ses soins avec une dextérité et un intérêt professionnel manifeste. L'équipe d'accueil est également au top, aimable, souriante... Et la ponctualité est aussi une de la règle d'or de tous. Bravo et merci.
Expérience négative: RDV pour une urgence, on me « découvre » une carie très très ancienne. On me programme un deuxième rdv pour dévitaliser ma dent et poser une couronne. Je trouve ça suspect car ayant un suivi dentaire régulier on ne m’avait rien dit concernant cette carie " très très ancienne ". Je décide de consulter un autre cabinet dentaire, qui après stupéfaction me dit que je n’ai absolument pas besoin de couronne ni le besoin de dévitaliser ma dent et que mes parois sont saines!!!! Je trouve ça déplorable d’inventer des problèmes dentaires pour faire payer les gens des couronnes à tout va!! A FUIR IMPÉRATIVEMENT même si vous n’avez pas d’autre choix!!!
Expérience fantastique: Ce message s'adresse aux flippés des dentistes comme moi : J'ai été reçu à 2 reprises par le Dr Yaalaoui, une première fois pour un détartrage et une 2nd fois pour deux caries. Elle a été très douce et je n'ai ressenti aucune douleur. Elle a expliqué chacun de ses gestes. Je la recommande vivement. Sur le cabinet de manière générale, j'ai eu des rdv rapidement et j'ai été prise à l'heure prévue. Les dames du secrétariat sont sympathiques et prennent également le temps d'expliquer les démarches à faire auprès de la mutuelle pour les remboursements.
Expérience négative: J'y suis allée pour un simple détartrage, je suis ressortie avec plusieurs rendez vous pour lesquels on m'a conseiller de prendre une bonne mutuelle, car "tout mes plombages devaient être changé". Après 2 avis d'autres dentistes, ce type d'intervention était inutile. Typiquement le type de clinique qui invente des prestations pour surfacturer. Je ne recommande vraiment pas, à fuir !
Expérience négative: J'y suis allée car c'est le seul endroit où j'ai pu avoir un rdv rapidement. Plus jamais : risque de septicémie annoncé, pose d'un implant conseillée, retrait urgent d'une dent...Dans le doute, je suis allée consulter deux autres dentiste, qui ont été effarés du diagnostic posé par la dentiste de ce centre dentaire ! À fuir !!!
Expérience positive: Accueil agréable. Les locaux sont propres et le dentiste qui s'est occupé de moi (docteur YAALAOUI) a été très douce et m'a bien expliqué ce qu'elle allait faire.
Expérience fantastique: Le Docteur Yaalaoui est d'une douceur et clarté sans nom. Je suis ravie d'avoir effectué mes soins chez elle
Expérience fantastique: Très bon cabinet dentaire. Le détartrage c'est passé avec le plus grand soin. J'ai eu un jeune dentiste, mais déjà compétent dans le métier. Je le recommande ce cabinet.
Expérience fantastique: Ravie d'avoir été accueillie rapidement ! Lieu très propre. Docteur Yaalaoui est douce et explique bien chaque étape. Son assistante Julianna est pétillante et met vraiment à l'aise. Soins rapides et sans douleur. Je n'ai plus peur d'aller chez le dentiste
Expérience fantastique: Très bon accueil de la part de l'assistante et du dentiste. Rdv pour une urgence dentaire, très efficace et très agréable. Je recommande !
Expérience fantastique: Rendez-vous trouvé rapidement pour une extraction de dent, accueil et prise en charge très bien. La propreté, les soins et les explications du chirurgien dentiste vous mettent en confiance. Je recommande ce centre dentaire
Expérience fantastique: Hôtesse d'accueil ADORABLE, assistante dentaire très très sympathique et docteur très gentille, elle explique bien chaque chose qu'elle va faire avec bienveillance et patience vraiment je recommande
Expérience négative: Des gens qui certainement ont dû apprendre, quelque part dans leur vie passée, comment soigner, mais surtout pas une infection en urgence. Impossible d'être pris en charge. Suis sûrement moins rentable qu'une couronne dentaire...
Expérience fantastique: Cela fait la 2eme fois que je me rends dans ce cabinet et je le recommande vivement ! Le personnel d'accueil et les assistants dentaires sont vraiment très gentil et à l'écoute Je suis suivie par le Docteur BOSOVICI que je recommande fortement. Je n'ai plus peur d'aller chez le dentiste ! Il est gentil, professionnel, doux lors des soins, à l'écoute et ne fait pas mal du tout.
Expérience fantastique: Le docteur Cosmin CORCIOVEANU est un excellent dentiste qui a très bien su nous conseiller et qui s'est adapté à notre situation (mon épouse parlant qu'en anglais). Je recommande vivement.
Expérience fantastique: Très bon accueil tout es les personnes très agréables pose d implant toutes les explications nécessaires très bonne prise en charge on m a mise en confiance tout s est res bien passé doit y retourner pour vérification. Je recommande
Expérience fantastique: Cabinet très accueillant, propre avec que des professionnels qui prennent leur temps pour vous expliquez de A-Z , trouve des solutions pour tout problème, ils font du bon travail ,contrairement a d'autres cabinet , ils vous redonnent le smile
Expérience fantastique: dentiste au top je recommande fortement ! prise en charge avec gentillesse écoute rien a redire même le personnel (assistante,secrétaire a votre écoute) et toujours le sourire
Expérience fantastique: Magnifique centre dentaire. Les secrétaires sont juste hyper gentilles, les dentistes sont tous au top. Je suis toujours satisfaite en sortant de ce centre surtout avec le docteur Bendimerad, honnêtement c'est un pro !! J'ajoute que je suis étudiante et que le docteur Bendimerad donne de très bons conseils c'est quelqu'un d'appliqué qui aime ce qu'il fait. C'est un passionné ça se voit, prenez rendez-vous chez lui et vous verrez ! Un grand merci à tout le monde :) !
Expérience fantastique: Personne à l’accueil très gentil, dentiste (docteur Christian bosovici) a l’écoute + rassurant, j’ai eu la chance d’avoir un autre rdv seulement 7 jours plus tard, ce qui est rare
Expérience fantastique: Au top. J’ai obtenu un rdv très rapidement. L’ensemble du personnel est particulièrement agréable. Les soins sont rapides et sans douleur, le docteur Camille Houel est juste exceptionnel….enfin un bon dentiste. Ce que j’ai apprécié le plus c’est qu’on attend pas en salle d’attente ils respectent bien les horaires.
Expérience fantastique: Super prise en charge avec beaucoup d'infos et de conseils donnés Les rendez vous sont donner dans des délais plus que correct et la réactivité des secrétaires est remarquables.
Expérience fantastique: Je recommande totalement la Centre Dentaire rue de Béthune , accueillis avec le sourire, et pas d'attente, spécialement le service du Dr. Bendimered et son assistante. À l'écoute et très professionnel, et son travail est incroyable. Merci pour l'excellent travail et le service.
Expérience négative: La note n’est pas pour le cabinet, mais pour le dentiste CORCIOVEANU avec qui j’ai prit rendez vous pour une urgence dentaire, des douleurs qui m’empêche de dormir la nuit, arrivé chez lui il me demande d’aller voir mon dentiste habituel, quand je lui dis que c’est jusqu’au mois d’avril et que je souffre, il me dit qu’il peut rien faire aujourd’hui et que je dois reprendre rdv pour réparer la dent, au bout de 10 minutes il me lâche et sort fumer sa cigarette.
Expérience fantastique: Bon accueil, secrétaire sympa.En ce qui concerne le Dr Houel, il est vraiment professionnel, il est à l'écoute, aucune complication constatée. Je lui note 5/5.
Expérience fantastique: Disponibilité et gentillesse, ma dentiste parfaite, pro et très sympa .... Mais vous perdez de l'argent avec les prothésistes qui ne font pas leur job correctement... À réfléchir, je pense. Expérience personnelle.
Expérience fantastique: Centre dentaire au top! Je me fais suivre là-bas depuis leur ouverture, j'ai été suivi par plusieurs praticiens différents et je n'ai jamais été déçu. De plus, les secrétaires à l'acceuil sont très agréables et professionnels. Je recommande !
Expérience fantastique: Exceptionnel ! L’ensemble du personnel est particulièrement agréable. Les soins sont rapides et sans douleur, le docteur dr Sondes Yaalaoui m’a donné de bons conseils, Et ma réaliser mes 1er soins sans douleurs,pour ensuite réaliser la pose de future couronnes La bonne humeur du docteur et de sa collaboratrice m’ont bien détendue, des mon arrivé, J’ai enfin trouvé mon nouveau centre de soins dentairs ! Et je recommande fortement.
Expérience négative: Centre dentaire très bien situé. Secrétaire très professionnelle. Cependant, je suis tombé sur un 1er dentiste : très efficace, extrêmement rapide, mais absolument pas doux (rien que pour la consultation, il a été brutal et m'a même fait mal). Sinon, il a fait du bon travail. J'ai dû re-consulter et le seul disponible à ce moment là en était un autre. Alors celui là... Comment vous dire: quel horreur ! Brutal, moqueur et absolument pas professionnel. Il met la musique à fond (au départ, je croyais que c'était une technique pour détendre le patient.. mais que nenni ! ). Il a fait un travail de boucher. Quand l'opération s'est terminée : je lui ait dit que j'avais très mal et que je ne me sentais pas bien..il a rigolé et c'est la secrétaire du centre dentaire qui s'est occupé de moi!!! En tout cas: éviter le Dr Koffi à tout prix !!!
Expérience négative: Bonjour à toutes et à tous, Est-ce qu'il y a quelqu'un entre vous peut m'expliquer ça veut dire quoi le Docteur me dit ne rien payer à l'accueil après la consultation alors que l'agent et la responsable du cabinet insistent au début de me faire payer 80 euros après elles commencent à négocier à 30 euros on dirait on est dans le souk ou marché finalement après mon insistance je n'ai rien payé comme le Docteur m'a demandé. La santé dans cet établissement est prise comme du business et je dis même de l'arnaque. Cordialement,
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