Dental Center Melun by Doctocare

Expérience fantastique: Très bon accueil, aucune attente, la dentiste et son assistante vraiment à l'écoute, top. Je recommande +++

Expérience fantastique: Personnel très accueillant et diligent. Je recommande !

Expérience fantastique: excellent

Expérience négative: Cabinet que je ne recommande pas aussi bien pour l’accueil que pour les soins d’orthodontie déplorable et non aimable de Mme BROTHEL Anne . Je suis complètement d’accord avec les avis négatifs qui reflètes bien ce cabinet.

Expérience négative: Je déconseille ce cabinet. Lors de ma visite en juin, j’ai trouvé l’accueil peu professionnel et peu respectueux. J’ai également eu l’impression que certaines de mes questions n’étaient pas bien accueillies. Par ailleurs, une radiographie et un détartrage m’ont été facturés alors qu’elle ne pas été mentionné qu’ils seraient réalisés lors du rendez-vous. Cette expérience a été décevante et je ne souhaite pas revenir. Lors de mon passage, l’échange avec le personnel a été tendu et je me suis senti mal accueilli. Cela a rendu l’expérience désagréable pour moi.

Expérience fantastique: Docteur Rocha est adorable je recommande vraiment bon centre dentaire et de plus les personnes a l’accueil vraiment très agréable ça change !!!

Expérience positive: Reçu avec autant de diligence que d'égards, j'ai trouvé en ce médecin un conseiller avisé et un parfait professionnel.

Expérience fantastique: Un bon accueil, une prise en charge rapide, une dentiste expérimentée et compétente.

Expérience fantastique: Plus grand que prévu. Accueillant malgré l'absence de lumière naturelle.

Expérience fantastique: Personnel secrétaire comme médical et paramédical bienveillant, très aimable et professionnel

Expérience fantastique: accueil chaleureux, praticien professionnel ! RAS

Expérience positive: Consultation a l heure et le praticien explique bien

Expérience fantastique: Très professionnel et sympathique !

Expérience fantastique: Visite en urgence pour mon fils avec le Dr PEREIRA Flavia, très douce très patiente et à l’écoute. Je recommande pour vos enfants à 100%

Expérience négative: Mauvaise expérience avec ce cabinet. Accueil très désagréable. Soins avec le Dr Brothel décevante avec des soins de n’excédant pas quelques minutes ce qui pose question sur les soins, l’hygiène. C’est un cabinet comme à l’usine ils sont là pour faire du chiffre au détriment des soins.

Expérience négative: Je suis venu pour un problème de sensibilité dentaire. Après 7 séances avec Dr Dorban Hamza, le problème n’est non seulement pas résolu, mais il s’est aggravé. Depuis la pose d’une résine, j’ai une gencive rouge, gonflée et douloureuse depuis maintenant 2 semaines, avec des saignements au passage du fil dentaire. Malgré un bain de bouche et des anti-inflammatoires prescrits, la douleur persiste et revient régulièrement. Je suis déçu du suivi et du résultat, et je ne recommande pas ce dentiste parceque j’ai perdu mon temps et l’argent pour rien.

Expérience fantastique: Très bien équipé, fini la roulette et le crochet pour detartrer les dents. Mme Rocha, ma chir-dentiste est super. A l'écoute et prévenante.

Expérience fantastique: Centre dentaire au top ! Pratique du fait d’être près de la gare. Le Docteur Rocha est très agréable, très souriante et très professionnelle. Je la recommande. C’est un centre qui ne cherche pas à vendre des couronnes à tout va comme on peut trouver partout maintenant. Ils soignent quoi En plus ils pratiquent le tiers payant donc c’est super pour les petits budgets. Les 2 secrétaires sont adorables… Hyper polies, agréables et patientes. J’adore ! Mes enfants et moi y allons depuis des années et nous ne sommes pas près de changer ! Un Grand MERCI !

Expérience négative: Expérience très décevante au centre dentaire Instan santé. Je tiens à préciser que lors de mon premier rendez-vous avec le docteur rocha catarina, j'étais déjà en avance, et c'est quelque chose que je fais systématiquement — je suis toujours en avance à mes rendez-vous. Pour mon deuxième rendez-vous, je me suis présentée à 9h20 pour un horaire que j'avais noté à 9h30. Il y a eu une confusion sur l'horaire, l'erreur est humaine et cela peut arriver à tout le monde. Mais ce qui m'a choquée, c'est le manque total de compréhension face à cette situation. Le Dr Rocha a refusé de me recevoir et m'a signifié qu'elle ne souhaitait plus me reprendre comme patiente. Je souffre pourtant d'une infection dentaire avancée nécessitant une prise en charge urgente. J'ai demandé à voir un autre dentiste du cabinet, ce qui m'a également été refusé, car ils ne peuvent pas accepter un patient sans l'accord du Dr Rocha. Me retrouver sans aucune solution dans ces conditions est vraiment révoltant. Sans oublier que les travaux dans le quartier rendent le stationnement extrêmement compliqué, ce qui rajoute une difficulté supplémentaire. Zéro empathie, zéro professionnalisme. À fuir absolument. Je vous réponds ici vue que vous avais bloqué les réponses qu'on peux vous apporter a vos réponses! Vous parlez d'erreur humaine, et je suis tout à fait d'accord — l'erreur est humaine, cela arrive à tout le monde, moi la première. Concernant le SMS et le mail de rappel que vous dites m'avoir envoyés : mon téléphone a l'écran cassé, ce qui ne me permet pas de consulter mes messages normalement. Mais surtout, en sortant de mon premier rendez-vous, j'ai noté moi-même l'heure sur mon carnet : 9h30. C'est donc l'heure qui m'avait été communiquée en cabinet. Je me suis présentée à 9h20 — j'étais en avance. Je comprends parfaitement que le Dr Rocha ait du travail et que son planning soit chargé. Je ne l'ai jamais contesté. Si j'avais été quelqu'un d'habituellement en retard, avec des antécédents de rendez-vous ratés, j'aurais compris son refus et sont attitude. Mais ce n'est absolument pas mon cas. Il s'agissait d'une confusion unique sur un horaire, rien de plus. Mais ce qui m'a le plus choquée, c'est que le Dr Rocha n'a même pas eu la décence de venir me parler en face à face. Elle a transmis son message via le secrétariat. C'est le comble du manque de respect envers une patiente. Un médecin qui ne peut pas regarder sa patiente en face pour lui expliquer sa décision, cela en dit long sur son professionnalisme. J'aurais au moins mérité cette considération — d'autant plus que je souffre d'une infection dentaire urgente et que je me suis retrouvée sans aucune solution.mais grâce a un formidables dentiste qui m'a confirmé l'infection à commencer mes soins en urgence et qui et de mon avis pour le docteur Rocha. Docteur Rocha n'a aucun humanité et de courage ça n'auraient rien ôté à son professionnalisme. Christine Tekin

Expérience fantastique: J’ai découvert ce cabinet pour une urgence, je suis très satisfait, le Dr Garry ATTAB est très pro, je recommande

Expérience positive: Accueil sympathique, propreté sur les sanitaires. Le praticien excellent mais je le savais déjà L'assistante dentaire excellente aussi très agréable, disponible souriante.

Expérience fantastique: excellent centre avec des personnes à l'accueil très compétentes et des dentistes hautement qualifiés et qui sont en plus très sympas

Expérience fantastique: Je me fais soigner au centre dentaire depuis plus de 8ans. Nous sommes suivis ma famille et moi par le Docteur Agir, un docteur plus qu’excellent par son professionnalisme et son accueil, sans oublier l’ensemble du personnel qui est à l’écoute , et ne manque pas de s’investir pour nous faciliter la prise des rendez-vous.et je remercie particulièrement Sabrina de l’accueil.

Expérience positive: C est correct

Expérience négative: Bonjour, j’étais satisfait de l’accueil par la Dentiste,. Par contre suite à un incident sur le logiciel, je suis toujours en attente d’un devis pour des implants dentaires, je l’attends avec impatience pour le transmettre à ma mutuelle pour connaître les prises charge. Merci Georges Mateu

Expérience fantastique: Amicale, rapide... tout ce que je pouvais esperer

Expérience fantastique: Très propre, bon accueil Super Dr Mendonca et son assistante .Au top

Expérience fantastique: Excellent accueil, dr Rochas est à l’écoute et travaille soigneusement. Merci à toute l’équipe médicale

Expérience fantastique: Accueil agréable, personnel souriant, toujours poli. Praticien attentif et avenant

Expérience fantastique: Personnel très agréable, travail remarquable Suis très enchantée Merci à toute l équipe

Expérience fantastique: Je suis content, il est correct, gentil très respectueuse

Expérience fantastique: Très bien, respect des horaires , propre

Expérience fantastique: Parfaitement satisfaite de l’accueil et du professionnalisme du Docteur Berger mon fils est moi même nous remercions toutes l’équipes du centre dentaire de Melun bravo ♥️

Expérience fantastique: Patiente du docteur Brothel et de Stéphanie depuis plusieurs années, je suis toujours aussi satisfaite. Professionnalisme et bienveillance sont toujours au rendez-vous. Un grand merci également à toute l’équipe de l’accueil qui a toujours le sourire

Expérience fantastique: dentiste très agréable ponctuelle et à l’écoute qui explique les soins. Personnel agréable

Expérience fantastique: Parfait Tant pour l’accueil la ponctualité et le professionnalisme

Expérience fantastique: rapide et efficace

Expérience fantastique: Je fréquente ce cabinet dentaire depuis presque un an et j’en suis très satisfaite. La prise en charge est excellente et rapide, je n’ai jamais eu de temps d’attente. Mon dentiste M Dorban est très professionnel et inspire confiance. Pour le moment, je suis pleinement satisfaisant

Expérience fantastique: Très satisfaite de l accueil, de la dentiste ainsi que de son assistante dentaire. Soin efficace et en douceur !

Expérience fantastique: Je suis satisfaite de la prestation et pour la mise en disponibilité du médecin dentiste selon la prise de rdv. Je recommanderai le centre à mon entourage.

Expérience fantastique: Ma fille est suivie par le Dr Brothel depuis 1 an. C'est un travail de qualité, a l'écoute, douce et ponctuelle. Je la recommande vivement

Expérience positive: Rdv parfait sur tous les aspects : ponctualité - professionnalisme - communication respectueuse - amabilité à améliorer : certainement stressée par un problème technique rencontré avec le scanner dentaire

Expérience fantastique: Accueil très professionnel et très aimable

Expérience fantastique: Bonjour, après plusieurs rdv, bonne accueil,bon soins, merci à vous

Expérience fantastique: Je recommande vivement ce cabinet dentaire ! Le secrétariat est très accueillant et rassurant, ce qui met tout de suite en confiance. J’ai été soignée par le Dr Berger, qui est vraiment top : douce, professionnelle et à l’écoute. Elle soigne aussi ma mère, et nous sommes toutes les deux très satisfaites. Je n’ai même pas eu mal pendant les soins, ce qui est rare chez le dentiste ! Merci à toute l’équipe pour leur bienveillance et leur efficacité.

Expérience négative: Bonjour J ai ete soigne par le docteur Agir. J ai eu des bridges des uniformes etc Mais tout cet appareillages n as jamais tenu mes dents on cassé et je faisait des carries sous des bridges. Je suis une patiente pas facile car j ai plusieurs pathologies. Monsieur Agir était au courant. Il m as laissé des racines et depuis 2 mois je me retrouve avec une grave affection buccales que même les antibio ne guérissent. Je suis vraiment pas contente et je me réserve le droit de porter mon cas à ONIAM. Monsieur Agir vous m avez déçu et à cause de vous j ai un autre problème sur mes autres problemes. Mon nom de jeune fille est bien troude madame mais mon nom de femme marié est KOUDOU vous pouvez vérifier maintenant

Expérience fantastique: Monsieur D’ Agir très Bons chirurgien j’en suis contente de son travail!

Expérience négative: Depuis que mme Brothel ne prend plus ses anciens patients, j'ai été basculée sur m.Dorban Hamza : il m'a diagnostiquée 2 caries, au motif d'un "mauvais nettoyage". Manque de bol je ne me suis pas sentie fautive et je suis allée consulter ailleurs avant qu'il n'ait le temps de me faire 2 beaux trous dans des dents saines. La première dentiste m'a dit que mes dents étaient nickel, j'en ai vu un autre cette année et tout est impeccable...!!! Donc attention aux diagnostiques alarmistes et oui aux seconds avis.

Expérience fantastique: Sache que tu ressort avec un beau sourire et de beaux souvenirs Merci D ' ,"AGIR " Grand Docteur Monsieur qui Agir vraiment pour de vrai . Un très grand merci a lui . Je ressors de ce cabinet dentaire tellement heureuse . Grâce a vous docteur Agir ☺️ MERCI

Expérience négative: Centre dentaire très désagréable je déconseille fortement

Expérience fantastique: Excellente

Expérience négative: Secrétaire non empathique, extrêmement désagréable. Je lui dis que j'ai très mal et que j'ai un traitement lourd et elle m'a envoyé froidement sur les roses (chose interdite quand un patient a un ald)

Expérience fantastique: Je suis très contente de ce centre et principalement mon dentiste docteur Agir travail très bien très satisfaite

Expérience fantastique: J'ai été suivie par le docteur dorban qui est un excellent chirurgien dentiste j'ai dû me faire arracher les dents et il a fait ma prothèse complète il a été très rassurant pour moi qui avait très peur du dentiste je le recommande Vivement très doux et très à l'ecoute

Expérience fantastique: Très bon accueil des secrétaires Dentiste très à l écoute , prenant le temps dans ses explications Aide dentiste très professionnelle et douce Je recommande le centre et +++ le Dr Rocha Travail rapide pro bienveillante et à l écoute de son patient Enfin des dentistes et un centre travaillant en cohérence avec les besoins des patients

Expérience négative: A fuir surtout la soit disant dentiste Rocha Katarina et son assistante incompétente un vrai désastre dans ma bouche ! J'ai dû aller me faire soigner chez un autre cabinet qui a réparer toute ces erreurs!

Expérience négative: Expérience désastreuse avec la dentiste Catharina Rocha, une personne pas dj tout à l'écoute du patient, à la limite de l'impolitesse et de l'arrogance

Expérience négative: Secrétariat nullissime!!! Donne rdv mais pas enregistré donc …

Expérience fantastique: J'ai toujours été très bien soignée par le Dr Brothel qui s'est spécialisée dans l'implantologie. J'ai d'ailleurs deux implants posés par elle et ça s'est très bien déroulé. C'est difficile pour moi d'aller vers un autre dentiste depuis...

Expérience négative: Amabilité secrétaire 0

Expérience fantastique: Mon dentiste était Anna Brothel. Elle est aujourd'hui spécialisée en implantologie. Je n'ai aucun reproche à lui faire. Les choix, la qualité, l'accueil (et les tarifs ) tout s'est toujours bien passé. Je viens aujourd'hui de me faire extraire une dent par le docteur Catarina Rocha et ce fut "presque" un plaisir. Et je parle d'expérience parce que ce n'était pas ma première extraction. Je recommande vivement ce centre dentaire. Seul bémol, pas facile de se garer

Expérience fantastique: Très chaleureux et très professionnelle

Expérience fantastique: Accueil très agréable - soins efficaces - suivi patient remarquable

Expérience négative: Pas professionnel, la standardiste pas sociable, ne sais pas s’exprimer correctement. Je vous recommande pas du tout le centre dentaire

Expérience positive: Bonjour pourrais je avoir l’email du cabinet de celui de Anna Brothel ??

Expérience négative: Je note 1puisque le zéro est inaccessible. Personnels d accueil et medical agréable. Évitez ce centre pour avoir un appareil dentaire complet si vous voulez manger sans douleurs c est mission impossible. 7mois de travail et dans qu elles conditions ! Personnels et prothésistes incompétents. Ce n est pas les professionnels que j ai connus il y a 10 ans . VRAIMENT PLUS QUE DÉÇU . J avais oublié un devis de 3400 € donc 1300 € de ma poche . Oui 1300€ qui dort dans un tiroir . Vraiment à éviter ne mérite pas le détour. Le 12 04 2023 Merci de votre réponse . CE que j attendais du praticien n était pas de l aide ou une solution mais tout simplement un professionnel qui me fasse un appareil complet pour manger et non pour dormir dans un tiroir .La solution moi je l ai trouvé c est de tout refaire mais pas par le même praticien et centre dentaire ! Qu avez vous à me proposer ? Aucune solutions hélas ! A moi de me débrouiller

Expérience négative: Déçu je suis tombé sur docteur agir pas du tout compétent je suis parti sans prendre l’appareil tellement le travail est degueulasse je ne pouvais même plus fermer la bouche et en plus il est question de le facturer je ne recommande pas du tout se charlot

Expérience fantastique: Rien à reprocher. Le personnel à l'accueil est sympathique. L'heure de rendez-vous est respectée. Le chirurgien dentiste qui me suit est très compétant.

Expérience fantastique: Sympathique et agréable accueil des assistantes avec un professionnalisme parfait, sans oublier bien sur le docteur Valerie Benoist femme très gentille et douce elle n'hesite pas a expliquer les étapes concernant les soins.. grâce à elle je n ai plus peur du dentiste lol !!!. encore merci à l'equipe. MR BELLEGARDE .RAYMOND.

Expérience fantastique: Docteur Matias ainsi que son assistante au top du top ! Je recommanderais ce dentiste. A bientôt.

Expérience fantastique: Dr Dorban est un dentiste qui met en confiance car moi les dentiste je aime pas du tout est lui ma mie en confiance. Les 1 secrétaire est gentille est agreable. Je vous conseille de venir ici ils sont tres compréhensible

Expérience fantastique: Cabinet dentaire les 2 secrétaires génial accueillante souriante et franchement de bon conseil. Je vous conseil le cabinet dentaire.

Expérience négative: Dernière fois avec ces incompétents. D’une le secrétariat est désagréable, à croire qu’on les dérangent de deux j’avais un rendez-vous « d’urgence » pour devitaliser une dent je re pars avec 9€ de consultation et une ordnance pour des Doliprane ! Le dentiste ne veux pas se prendre la tête avec ça c’est difficile, il explique rien, rien n’avait de sens dans ce qu’il disait. Travail très compliqué et pas intéressant niveau budget voilà ce qu’il faut comprendre. Car chez eux, ils ne devitalise pas ce ne sont pas des spécialistes, d’après eux. Mais depuis quand un dentiste ne dévitalise pas ? Surtout quand le rendez-vous et spécialement pris pour ça ?! J’ai attendu presque 2 h pour des Doliprane et leurs comportement et vraiment à d’éploré ! Faites pas ce métier pour l’argent, y’a d’autre choses pour se remplir les poches. Laissez la médecine aux passionnées qui ont à cœur de soigné les gens s’il vous plaît ! De plus la remarque de l’assistante à la fin qui dit à mon père « du coup vous vous avez déjà payé vos soin vous voulez faire quoi ? » un problème avec moi regarde moi et uniquement moi, pas mon père ses soins sont ses soins et les miens sont les miens. La secrétaire Sabrina, qui s’excite contre moi car elle ne fait pas la différence entre une cliente qui souffre et une attaque contre elle donc qui commence à mettre des pressions en partant car fuir c’est toujours mieux, faudrait apprendre à écouté les gens. Pas professionnel, pas aimable. Faudrait vraiment plus de contrôle dans ce genre de cabinet les gens paient pour se faire soigné on a pas à cœur de dépenser notre argent pour rien. Et surtout rester avec une douleur sans prise en charge. Je regrette les médecins, dentistes d’avant qui mettaient le client en priorité. Je déconseille ce cabinet.

Expérience fantastique: vraiment très bien je me suis fais arracher une dent sans douleur merci

Expérience fantastique: Le numéro de téléphone est celui d'une dame qui est souvent dérangée. Je n'ai pas trouvé le bon numéro du cabinet

Expérience fantastique: Très efficace, heure de RV scrupuleusement respectée, travail soigné et contact chaleureux.

Expérience fantastique: Accueil très sympatique et soins de qualités! Je recommande!

Expérience négative: Sur le site vous proposez des rendez vous en urgence pour au final donner un rendez vous sous 2 mois Ou est la logique ? Vous devriez corriger les services proposés sur votre site...afin d'éviter une perte de temps...

Expérience fantastique: Le centre est très bien. Le personnel est très gentil et très à l'écoute Ils ont un très bon service d orthodontie, le DR Brothel prend le temps de bien tout expliquer Je recommande fortement

Expérience négative: Première et dernière expérience dans ce centre! Accueil désagréable limite on les dérange, JE DÉCONSEILLE FORTEMENT ‍♀️

Expérience négative: Dr pellessier

Expérience négative: I DON'T RECOMMEND THIS PLACE!!! DON'T BOTHER PICKING THIS ONE Called for cavity removal and dental filling the dentist just did x-ray,watch my mouth for less than 15 seconds and say no need to do it your teeth is fine like seriously it's early black cavity forming there! I am so disappointed for the incompetence of the dentist! I have changed dentist immediately It was a waste of time

Expérience fantastique: Centre très propre et standardiste très souriante et agréable. Enfin un centre ou je resterai merci à vous ne changer rien

Expérience négative: Le site mentionne intervention sur des urgence. Mais vous propose un rdv 5 mois plus tard !? Je ne comprend pas.

Expérience positive: Dommage qu'il n'y ait pas de places de parking pour ce lieu.

Expérience fantastique: Accueil au top et personnel à l'écoute et très professionnel ! Je recommande !

Expérience fantastique: Bon accueil et professionnels. Je recommande.

Expérience fantastique: Centre dentaire propre et tout neuf avec des personnels attentifs et à l'écoute. Aussi bien les secrétaires à l'accueil que les dentistes et leurs assistantes dans les cabinets. Pour ma part, j'y retournerai bien sur..

Expérience fantastique: Accueil chaleureux. RDV rapide Merci

Expérience fantastique: Très bon centre dentaire. Dentiste et assistante compétentes, à l'écoute et souriantes ! Au top pour adultes et enfants

Expérience fantastique: très accueillant et très bon travail.

Expérience fantastique: Centre très agréable. Praticiens et Assistantes à l'écoute et très professionnels. Je recommande vivement ce Centre.

Expérience négative: Je suis cliente depuis une dizaine d années. Bien que je suis satisfaite des soins mon dentiste, je trouve dommage qu il est très difficile d obtenir un RDV. Que se soit par téléphone ☎ ou sur le site . J ai des soins à faire et j aimerais les faire avant d avoir mal.

Expérience positive: Très bon centre dentaire le seul hic c'est trouvé une place pour se garer

Expérience fantastique: Tout à était parfait. Bonne accueil du début à la fin

Expérience fantastique: Je recommande ce centre dentaire !!! C'est la 3 ème fois que nous venons au centre dentaire pour mes enfants et moi même. Le centre est en rénovation, plus moderne ! L' Accueil est très chaleureux ,tout le personnel est à l'écoute et les dentistes sont très professionnel !

Expérience négative: a fuir

Expérience positive: Des professionnels de soins compétents, aimables, et attentifs aux patients. De bons conseils. Pas trop d'attente, un bon suivi de dossier et de soins si nécessaire. Adoré serait un terme peu adapté pour un lieu de soins dentaires mais où vous pouvez vous rendre avec confiance, ce qui est évidemment capital. Et un vrai plus : la douleur est plus une peur qu'une réalité, les professionnels font tout pour vous l'éviter ...bravo

Expérience fantastique: Très bon accueil dès l entrée, puis un dentiste souriant, rassurant, et à l écoute .( Docteur Dorban pour ma part).

Expérience négative: Nul