Centre Dentaire Bordeaux Fondaudege Dentelia - Dentiste Bordeaux
Bienvenue au centre dentaire Dentelia Bordeaux Fondaudège, un cabinet dentiste qui combine expertise et soins de qualité ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Situé au cœur de Bordeaux, proche du jardin botanique et de l'arret de tram Croix de Seguey, notre équipe de chirurgiens dentistes et spécialistes, incluant orthodontistes et pédodontistes, est dédiée à votre bien-être. Que vous ayez besoin de soins d'orthodontie, de pédodontie, ou d'une urgence dentaire, nous sommes équipés pour répondre à tous vos besoins dentaires avec attention et professionnalisme. Nous offrons également des conseils personnalisés pour une meilleure hygiène dentaire. Votre sourire est notre priorité !
Prenez rendez-vous par téléphone ou sur notre site.
Heures d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-19h
- Mardi: 9h-19h
- Mercredi: 9h-19h
- Jeudi: 9h-19h
- Vendredi: 9h-19h
- Samedi: (closed)
Services et Traitements
Centre Dentaire Bordeaux Fondaudege Dentelia - Dentiste Bordeaux: Avis
Expérience fantastique: J'ai ENFIN trouvé un chirurgien dentiste très humain et bienveillant. Pablo Martinez et son adorable assistante sont tout simplement incroyables et de très bons conseils. Dent arrachée sans problème et explications données pour la suite des interventions très précises. Le bonheur retrouvé d'aller chez le dentiste! N.Salord
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que votre prise en charge avec le Dr Pablo Martinez et son assistante ait su vous apporter confiance, sérénité et clarté. Redonner le plaisir d’aller chez le dentiste est une belle récompense pour toute l’équipe.
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Je recommande vivement le Docteur Ouchene. Elle explique toutes les étapes des soins qu’elle pratique, très pédagogue et très rassurante. Tout le personnel du cabinet est en plus très agréable.
Expérience fantastique: Excellent cabinet dentaire. RDV avec DR. ABBALLE, selon moi le meilleur dentiste de la région Bordelaise. Equipe de qualité, accueil chaleureux, endroit agréable … Merci !
Expérience fantastique: Dr Charlassier a été de très bons conseils, il prend le temps d’expliquer le soin s’est très bien passé, merci
Expérience fantastique: Super accueil, rapide et bien soigné !
Bonjour Mr Frénoy,
Un grand merci pour vos 5 étoiles et votre avis concernant l'accueil et vos soins au sein de notre centre. Nous sommes ravis que tout se soit passé comme vous le souhaitiez.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Dentelia Fondaudège.
Expérience fantastique: Super prise en charge par le Dr Abballe et par le secrétariat medical. Accueillie par Tania à l'accueil avec le sourire, prise en rdv à l'heure, les soins étaient nickel. Je recommande
Bonjour Mme Egeley,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre prise en charge avec le Dr Abballe, notre secrétariat médical Tania à l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir.
Au plaisir de vous revoir au centre.
L'équipe Dentelia Fondaudège.
Expérience fantastique: Au top !
Bonjour Mr Maneuf,
Un grand merci pour votre avis.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Le Dr Pichard fait parti de ses dentistes en qui on peut avoir confiance. Il est très facile de se détendre durant ses interventions. Son assistante dentaire est super. Merci également au personnel d'accueil qui est très chaleureux.
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement confiance en le Dr Pichard et que ses interventions vous permettent de vous détendre.
Un grand merci également pour vos mots à l’égard de son assistante et de notre équipe d’accueil, toujours heureuse de vous accompagner dans les meilleures conditions.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Excellent dentiste. Le dentiste Benjamin Pichard est très à l’écoute, donne de très bons conseils et surtout il sait rassurer. J’étais très stressée lors du premier rendez-vous et il l’a vraiment pris en compte, ce qui m’a tout de suite mis en confiance. Un grand merci également à son assistante dentaire Kate, qui est tout aussi rassurante, gentille et professionnelle. Je recommande vivement.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le Dr Benjamin Pichard a su vous écouter, vous conseiller et surtout vous rassurer, notamment lors de votre premier rendez-vous. Votre confiance est essentielle pour nous.
Un grand merci également pour vos mots concernant Kate, son assistante dentaire, dont la gentillesse et le professionnalisme contribuent à la qualité de votre expérience au centre.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Celà fais 3 ans que je suis suivi par le Dr Dauriat Leo, ma phobie le dentiste, et pourtant le docteur Dauriat est professionnel, patient, rassurant.... Je recommande vraiment.
Expérience fantastique: Super accueil et dentiste très doux et à l'écoute! top
Expérience fantastique: Super centre dentaire Les filles à l’accueil sont très gentilles et accueillantes Mon extraction de dents de sagesse avec le chirurgien Léo Dauriat s’est très bien passée, il est très patient et rassurant, je le recommande!
Bonjour Madame Peteuil,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vos soins se soient passés dans les meilleures conditions.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Super comme toujours.
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis positif :)
A bientôt,
L'équipe du centre Fondaudège
Expérience fantastique: Le Docteur CHARLASSIER JEAN BAPTISTE s'est occupé de mes dents de façon optimale. Les assistantes dentaires et le secrétariat sont top et très réactif. Merci de ces bons soins et bon travail
Bonjour Monsieur Jammes,
Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que les soins réalisés par le Docteur Jean‑Baptiste Charlassier ont été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour votre suivi dentaire.
L'équipe du centre Fondaudège
Expérience fantastique: De passage à Bx J ai pris un rdv d urgence dans ce centre dentaire avec beaucoup d appréhension !! J ai rencontré Docteur Alhy et son assistante un model de douceur !! De gentillesse c est la première fois qu on me soigne sans me faire mal! Mille mercis à vous
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, l'équipe est ravie de vous lire. Nous nous efforçons d'accueillir et de soigner nos patients avec le plus grand soin.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Prise en charge parfaitement professionnelle, accueil très chaleureux, équipements ultra-moderne, très bonne écoute, confiance et surtout grande gentillesse de tout le staff, c'est très important, merci infiniment, Bien cordialement
Expérience fantastique: Excellente équipe, accueil très chaleureux agréable et d’une efficacité remarquable - je recommande vivement cet établissement - Bravo !
Bonjour Monsieur Sicard,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre efficacité aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos patients.
À très bientôt !
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience négative: Dr. Vanessa Alhy d’une humeur aussi massacrante que son détartrage . Dr. Charlassier et bien plus doux et professionnel .
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. La qualité des soins et le confort de nos patients sont essentiels pour nous.
N’hésitez pas à nous contacter afin d’en discuter.
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Merci infiniment au dentiste Mme. Ouchene pour son aide, ses soins et son professionnalisme. Un merci à l’assistante Enima également pour la gentillesse, professionnalisme et sa symbiose avec dr. Ouchene. Je les recommandes vivement.
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Le Dr Ouchene et Neimah seront très heureuses de lire vos compliments sur leur professionnalisme et leur gentillesse.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Ravi pour ma 1ere fois. Les secrétaires Tania et Sabrina(❤️) très accueillantes et souriantes . Le dentiste Dr DAURIAT est très à l'écoute et rassurant sachant que je suis toujours en stress je me suis senti à l'aise. Je vous le recommande. Je suis très satisfait. Merci .
Bonjour Monsieur Muzaton,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience au centre ait été agréable et que vous vous soyez senti à l’aise malgré votre appréhension.
Tania et Sabrina seront heureuses de savoir que leur accueil vous a marqué, et le Dr Dauriat appréciera votre confiance et vos compliments sur son écoute et son professionnalisme.
À très bientôt pour vos prochains rendez-vous
L'équipe Dentelia
Expérience fantastique: Je recommande vivement ce centre dentaire. J’ai été prise en charge par le Dr Léo Dauriat pour une extraction de dent de sagesse. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme et a pris toutes les précautions nécessaires compte tenu d’un risque potentiel lié à un nerf. Grâce à sa délicatesse et sa précision, l’intervention s’est parfaitement déroulée : aucune douleur le lendemain, seulement un léger gonflement tout à fait normal. Un grand merci également aux assistantes et à l’équipe d’accueil, pour leur gentillesse, leur écoute et leur professionnalisme.
Bonjour Mme Guerry,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre intervention avec le Dr Léo Dauriat se soit si bien déroulée.
Toute l'équipe est touchée par vos compliments.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Je remercie Tania, Nathy et Docteur Abballe pour l’accueil chaleureux et la douceur des soins
Bonjour Mr Teyssandier,
Merci beaucoup pour votre message ! Tania, Nathy et le Dr Abballe sont ravis de votre retour. Votre satisfaction nous fait très plaisir.
A bientôt,
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience négative: Cabinet dentaire à éviter !!!! une secrétaire qui ne répond pas au tél et qui en préambule de la conversation vous explique qu'au bout de 3 rv non honoré vous ne serez plus reçu. ça montre les priorités du cabinet : le fric Normal vu le peu de dentiste disponible. la santé est devenu un business fait par des financiers qui ne regarde que la rentabilité ... A fuir
Bonjour Mr Ribourt,
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous tenons à clarifier un point essentiel : notre politique concernant les rendez-vous non honorés n’a rien à voir avec une logique financière, mais avec le respect du temps de nos praticiens et des autres patients.
Notre centre applique une règle claire : après plusieurs rendez-vous non honorés sans annulation préalable, nous ne pouvons plus proposer de nouveaux créneaux. Cette mesure vise à éviter la désorganisation des plannings, à garantir une prise en charge de qualité, et à permettre l’accueil des urgences dans les meilleures conditions.
Nous comprenons que cela puisse surprendre, mais cette organisation est indispensable pour assurer un service sérieux et équitable à l’ensemble de nos patients.
Nous restons bien entendu disponibles pour toute explication complémentaire.
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Equipe chaleureuse et pédagogue. Merci !
Bonjour Mr Marquie,
Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Très bonne accueil et super gentil je recommande fortement
Bonjour Mr Bacar,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil et la gentillesse de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir un service de qualité à tous nos patients.
Au plaisir de vous revoir au centre !
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de mon parcours dentaire à Dentalia. Je recommande fortement le Dr ABBALLE, gentil, délicat... qui prend le soin de tout expliquer avec sagesse et douceur. Son assistante est au top, très bon binôme. Dans l'ensemble, l'équipe est bienveillante. Sabrina l'une des secrétaires à l'accueil au top, elle a été très pro et efficace suite a mon urgence. Merci ☺️
Bonjour Madame Bella,
Un immense merci pour votre commentaire si positif et détaillé !
Nous sommes ravis que votre parcours au sein de notre centre vous ait apporté entière satisfaction. Le Dr Abballe et son assistante seront très touchés par vos mots, tout comme Sabrina et l’ensemble de l’équipe.
Votre reconnaissance est précieuse et nous encourage à continuer à offrir un accompagnement bienveillant, professionnel et humain à tous nos patients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Très bon cabinet dentaire . Suivi che eux depuis 2021 et toujours aussi pro.
Bonjour Madame Brunel,
Un grand merci pour votre commentaire positif concernant notre centre dentaire.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience négative: Expérience catastrophique dans ce centre dentaire. Je suis venu uniquement pour qu’on me recolle une couronne tombée. Pendant la consultation, la couronne est tombée deux fois sur place… et une fois partie, elle est encore retombée ! C’est tout simplement inacceptable : aucune efficacité, aucune empathie, et le problème est resté entier. Je repars exactement dans le même état qu’en arrivant, avec en plus la frustration d’avoir perdu du temps et de l’argent. Un centre qui n’inspire aucune confiance et que je déconseille vivement
Bonjour Mme Beneajoub,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous tenons à apporter quelques précisions.
Notre équipe a agi selon les protocoles en vigueur, avec professionnalisme et dans le respect de votre demande initiale.
Nous comprenons votre frustration, mais il est important de rappeler que la médecine dentaire ne garantit pas toujours une solution immédiate, surtout lorsque le problème nécessite une prise en charge plus approfondie.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous.
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Excellente expérience avec le Dr Ouchene
Bonjour Madame Testaert,
Le Dr Ouchène, son assistante et toute l'équipe du centre vous remercient pour votre avis positif.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Je fréquente ce centre dentaire depuis quelque temps et j’en suis toujours très satisfaite. J’y ai déjà consulté plusieurs dentistes, et à chaque fois l’accueil a été au top. Mention spéciale également pour les secrétaires qui m’ont reçue aujourd’hui, Nathy et Tania : elles étaient particulièrement sympathiques, souriantes et agréables; sans oublié les assistantes dentaires, notamment Sara ❤️ On se sent vraiment bien pris en charge du début à la fin. Je recommande fortement ce centre dentaire !
Bonjour Madame Valero Bada,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour si complet et positif !
Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien accompagnée à chaque étape de votre parcours au sein du centre. Vos mots valorisent le travail de toute l’équipe, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Nathy, Tania, Sara et à l’ensemble des praticiens que vous avez rencontrés.
Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer à offrir un accueil bienveillant et des soins de qualité à tous nos patients.
A bientôt,
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Je vais au centre dentaire depuis déjà quelques années et ça c’est tjrs bien passé. Mais depuis que je passe en consultation après le Dr Charlassier on se sent vraiment considéré et compris ! C’est moins effrayant d’aller chez le coiffeur !
Bonjour Madame Colin,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour si enthousiaste !
Nous sommes ravis que votre expérience au centre soit toujours positive, et que les consultations avec le Dr Charlassier vous apportent confort et confiance. C’est une belle reconnaissance du travail de nos équipes, qui s’efforcent chaque jour de rendre les soins dentaires plus humains et rassurants.
A bientôt,
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Tout le monde est très professionnel que ce soit des chirurgiens dentistes, des dentistes et des administratifs. Professionnels compétents et agréables
Bonjour Madame Du,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous appréciiez le professionnalisme et la qualité d’accueil de l’ensemble de notre équipe, qu’il s’agisse des chirurgiens-dentistes, des dentistes, des assistantes ou du personnel administratif.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service attentif et bienveillant à tous nos patients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au centre !
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Un grand merci au centre dentaire pour la qualité de son service, et tout particulièrement au Dr Yasmina Ouchene. Elle est très compétente, réalise ses soins sans aucune douleur et fait preuve d’une bienveillance exceptionnelle. Elle rassure à chaque étape, prend le temps d’expliquer et met vraiment à l’aise. Je la recommande vivement à tous ceux qui cherchent un dentiste à la fois hautement qualifié et profondément humain.
Bonjour Mr Louiza,
Un grand merci pour votre message si positif et détaillé !
Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de la qualité des soins et de l’accompagnement au sein de notre centre. Le Dr Ouchene incarne parfaitement les valeurs que nous défendons : compétence, douceur, écoute et bienveillance. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui seront très appréciés.
Votre recommandation est précieuse et nous encourage à continuer à offrir un service humain et de qualité à tous nos patients.
A bientôt,
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Centre dentaire très professionnel. J’ai été accueillie par Tania, une personne très souriante et chaleureuse. Les assistantes dentaires sont également très agréables et souriantes. Quant au Dr Pichard, c’est un praticien très professionnel. Je recommande vivement ce centre.
Bonjour Madame Asri,
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueillie par Tania, et que vous ayez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de nos assistantes dentaires ainsi que du Dr Pichard. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une belle reconnaissance du travail de toute l’équipe.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Très professionnel et compétent. Grâce je suis satisfait 200%. Je vous le recommande
Bonjour Mr Tech,
Merci infiniment pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience au sein de notre centre. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir des soins de qualité, dans un cadre professionnel et bienveillant.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Venu pour un détartrage tout s’est très bien passé c’était très rapide le personnel est très agréable, je recommande
Bonjour Monsieur Seara,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre détartrage se soit bien déroulé et que notre équipe ait pu vous satisfaire.
À bientôt,
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: pas de chichi ni bla-bla. des vrais techniciens de l’odontologie en plus super sympathique. le dr Benjamin Pichard comprend quand vous êtes douillet comme moi. merci
Expérience fantastique: Je conseille vivement ce cabinet dentaire. Je suis suivi par le docteur Pichard, qui est un excellent dentiste également !!
Expérience fantastique: Je recommande vivement ce centre dentaire ! L’accueil est vraiment au top : le directeur et toute son équipe sont disponibles, professionnels et très bienveillants. On se sent immédiatement en confiance dès l’entrée. Je tiens également à remercier l’ensemble des médecins pour leur sérieux, leur douceur et la qualité des soins. Tout est fait pour rassurer le patient et assurer un suivi de grande qualité. Un centre dentaire exemplaire, qui réunit accueil chaleureux, professionnalisme et excellence des soins.
Bonjour Madame Maouqout,
Un immense merci pour votre recommandation et votre retour si positif ! Toute l’équipe du centre dentaire est ravie de savoir que vous vous êtes senti accueilli, écouté et bien accompagné tout au long de votre parcours de soins.
Nous mettons tout en œuvre pour que chaque patient se sente en sécurité et bien pris en charge, et votre témoignage est la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Très satisfaite de ce cabinet, le Docteur Pichard est très professionnel et m’a reçue avec écoute et bienveillance Merci !
Bonjour Madame Sart,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au centre ait été à la hauteur de vos attentes. Le Dr Pichard attache une grande importance à l’écoute et à la bienveillance, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L’équipe Dentelia Fondaudege
Expérience fantastique: Petit passage aujourd’hui dans le cabinet du Docteur Ari et de son assistante dentaire Nathy. Ils sont tout deux très sympathiques, professionnels, mais surtout attentifs quand à la santé et au bien être de leurs patients. Super expérience, je recommande sincèrement !
Bonjour Monsieur Foucher,
Merci infiniment pour votre commentaire ! Le Dr Ari et Nathy sont ravis de lire vos mots. Leur engagement envers le bien-être et la santé de leurs patients est au cœur de leur pratique, et votre recommandation est une belle reconnaissance de leur travail.
Au plaisir de vous revoir au centre !
L’équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Centre dentaire super pro, accueil chaleureux et sympa. Les docteurs( dr.Charles )sont à l’écoute et prennent vraiment le temps. je recommande !
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux et le professionnalisme du praticien et de toute l’équipe. Prendre le temps d’écouter nos patients est essentiel pour nous, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir au centre dentaire !
L’équipe Dentelia
Expérience fantastique: Très bon centre dentaire, avec de bons praticiens notamment le Dr Pichard et Charlassier et une belle équipe à l’accueil. Mes enfants et moi y sommes suivis.
Expérience négative: une vraie catastrophe. en ce qui me concerne avec le dentiste. si on peut appeler ça dentiste. je dirais plutôt un incompétent. non seulement il n'a pas posé d implant. en plus il a cassé et laissé un outil dans une dent dévitalisée. bon courage pour les autres. évitez les si vous voulez garder vos dents. ou éviter picha......
Bonjour Monsieur Ferechteh ,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec étonnement, car il ne reflète en rien le déroulement réel de votre prise en charge au sein de notre centre.
À aucun moment la pose d’un implant n’a été prévue ni évoquée par le praticien. Par ailleurs, face à la complexité de votre situation, celui-ci vous a orienté vers une consoeur spécialisée en endodontie exclusive, afin de garantir une prise en charge adaptée et de qualité.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous directement si vous souhaitez clarifier certains points ou obtenir des informations complémentaires.
A bientôt,
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Sabrina est très gentille à l’accueil et le docteur Charlassier est le meilleur dentiste que j’ai vu de ma vie !!
Expérience fantastique: Un super centre dentaire avec des super dentistes et orthodontistes et des secrétaires toujours souriantes. Je vous recommande le centre!! :)
Bonjour Madame Gilles,
Un grand merci pour commentaire élogieux à l'égard de notre équipe. Nous sommes ravis de vous lire.
A bientôt sur notre centre,
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Super établissement, personnel accueillant et chaleureux :)
Bonjour Madame Villechanoux,
Toute l'équipe du centre vous remercie pour votre commentaire. Cela nous motive à maintenir le degrés d'exigence que nous avons pour l'ensemble de nos patients.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Très bon accueil, hôtesses souriantes, praticien très sympathique, efficace et de bons conseils. Je recommande vivement.
Bonjour,
Toute l'équipe du centre vous remercie pour votre commentaire positif.
A bientôt,
L'équipe Dentelai Fondaudège
Expérience fantastique: Accueil au top! Encore un grand merci au Dr. Jacquot pour le travail remarquable de restauration qu'elle a fait sur ma dent. Je recommande vivement ce cabinet dentaire.
Bonjour Mr Sanchez,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Toute l’équipe du centre dentaire est ravie de savoir que vous avez été satisfait de votre accueil et des soins reçus.
Nous transmettons bien sûr vos remerciements au Dr Jacquot, qui sera touchée par votre reconnaissance pour son travail de restauration.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe Dentelia Fondaudege
Expérience fantastique: Superbe équipe accueillante, souriante et efficace je vous conseille ce cabinet :)
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire positif ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié votre visite au centre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à offrir un accueil chaleureux et des soins de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Dr Jacquier, implantologue, est performant et expérimenté . Mes deux opérations se sont déroulées sans problème et sans douleur. Tout comme son assistante, ils prennent du temps avec le patient si nécessaire et font preuve d’empathie.
Bonjour Madame Lutz,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos rendez-vous avec le Dr Jacquier se soient déroulées dans les meilleures conditions.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Le docteur Berkand Ari est un excellent orthodontiste : professionnel, doux, à l’écoute de ses patients. Il assure un véritable suivi après les interventions, pour ma part, c’était un appareil au palais, et j’ai été très bien accompagnée. Le secrétariat est parfois difficile à joindre, notamment en cas d’urgence, ce qui peut compliquer les choses. J’imagine que c’est dû au grand nombre d’appels. Cela dit, l’accueil de la secrétaire est toujours très agréable et professionnel. En cas de besoin, on peut aussi contacter directement le docteur par mail , pour ma part, il a toujours été très réactif.
Bonjour Madame Benkhelifa,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis que votre expérience avec le Dr Berkand Ari ait été positive. Son professionnalisme, sa douceur et son sens de l’écoute sont en effet très appréciés par nos patients, et nous sommes heureux que vous ayez bénéficié d’un suivi attentif tout au long de votre traitement.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la difficulté à joindre le secrétariat, notamment en cas d’urgence. Votre observation est précieuse et nous aide à identifier les points à améliorer pour mieux répondre à vos besoins. Malgré cela, nous sommes heureux que vous ayez trouvé l’accueil de notre secrétaire agréable et professionnel, et que le Dr Ari ait su rester disponible et réactif par mail.
Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Dentelia Fondaudège
Expérience négative: Je ne recommande pas Mme Verdier ! Elle n’est pas à l’écoute et a refusé de me recevoir en rdv à cause de 10 min de retard justifié pourtant !
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons toutefois à préciser que nos journées d’orthodontie sont particulièrement denses et organisées à la minute près, afin de garantir à chaque patient le temps et l’attention nécessaires. Un retard, même de 10 minutes, peut désorganiser l’ensemble du planning et impacter les autres patients.
C’est pourquoi, dans un souci d’équité et de respect du temps de chacun, nous n’avons malheureusement pas pu vous recevoir ce jour-là.
Un nouveau créneau vous a immédiatement été proposé, que vous avez choisi de ne pas accepter.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez reprogrammer un rendez-vous dans les meilleures conditions.
A bientôt,
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Docteur Charlassier est génial avec les enfants. Il est vraiment gentil et patient. Bravo à lui
Bonjour,
Le Dr Charlassier, son assistante dentaire et toute l'équipe vous remercient pour votre beau et gentil commentaire.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Très très bien. Le Dr Jacquot est prévenante au possible. Très à l’écoute et très douce dans ses soins. Sans oublier son assistante Laetitia toujours là pour rassurer.
Bonjour,
Le Dr Jacquot et son assistante vous remercient pour votre retour patient au sein de notre centre. Nous sommes ravis que votre rendez-vous se soit passé dans les meilleures conditions.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience négative: Je partage mon avis concernant uniquement l'accueil téléphonique (mon dentiste est top. Je lui donne 5 étoiles). J'ai appelé le centre dentaire dès 9h et jusqu'à 10h48. Personne n'avait répondu! J'avais une couronne provisoire décollée la veille et voulait voir avec le dentiste s'il était urgent à consulter (le dentiste m'a dit de contacter s'il y avait un problème). N'ayant eu personne au téléphone (c'est même écrit sur le site "une urgence dentaire? contactez- nous par telephone... bah oui j'ai essayé 29 fois!!!!), je suis donc allée direct sur place et a eu une simple excuse qu'ils étaient débordés. Je suis partie sans avoir eu de la chance de voir un autre dentiste (mon dentiste est en congé aujourd'hui) une secrétaire m'a dit de me re-contacter dans la journée. A voir.... Mon conseil est donc, si vous avez une urgence dentaire, allez direct sur place pour voir avec eux, sans perdre du temps au téléphone comme moi, OU, allez ailleurs où quelqu'un peut répondre au téléphone au moins quelques minutes... Bonne chance à vous! **mise à jour après mon avis posé** une personne m'a appelé dans la journée pour le rdv demain
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à clarifier la situation concernant notre accueil téléphonique.
Le jour de votre appel, notre centre a effectivement été confronté à un volume exceptionnellement élevé de demandes, ce qui a temporairement affecté notre capacité à répondre rapidement. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant, surtout en cas d'urgence, et nous nous en excusons.
Nos secrétaires font de leur mieux pour gérer les appels et les urgences, mais il peut arriver que des périodes de forte affluence rendent cette tâche difficile.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
L'équipe Dentelia de Fondaudège
Expérience fantastique: Merci au Docteur Elisa Jacquot pour sa douceur et efficacité.
Bonjour Mme Gilbert,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que le Dr Elisa Jacquot a su vous apporter des soins avec douceur et efficacité. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin, et nous serons heureux de vous accueillir.
À très bientôt dans notre centre dentaire !
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Un très bon cabinet dentaire, suivi depuis 2 ans par un très bon dentiste qui réalise avec délicatesse et douceur chaque geste ! Un très bonne accueil au sein de cet établissement. Je vous remercie DR ABBALLE
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis si détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du suivi et des soins prodigués par le Dr Abballe.
Votre reconnaissance pour sa délicatesse et sa douceur nous touche profondément, tout comme vos compliments sur l’accueil de notre clinique.
Nous restons à votre disposition pour vos futurs besoins et serons ravis de vous accueillir à nouveau.
À très bientôt !
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Un de mes enfants était phobique. Jean-Baptiste, fort de son expérience avec les enfants phobiques, a parfaitement géré la situation avec beaucoup de pédagogie et de douceur.
Bonjour Mr Tollu,
Merci pour votre témoignage touchant ! Nous sommes ravis que le Dr Charlassier ait su gérer la situation avec autant de pédagogie et de douceur. Aider les enfants à surmonter leurs phobies et leur offrir une expérience positive est une priorité pour nous.
Nous restons à votre disposition et serons heureux de vous accueillir à nouveau.
À très bientôt !
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Bon traitement, merveilleux accueil, personnes respectueuses, bon et merveilleux travail. Le Dr Yasmina est un médecin professionnel et compétent dans son travail. Je la remercie ainsi que son aide, et je remercie la réceptionniste pour le merveilleux accueil.
Bonjour Mr Chihab,
Le Dr Ouchène, son assistante et toute l'équipe du centre vous remercient pour votre chaleureux message.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Dentelia de Fondaudège
Expérience positive: Malheureusement, l'impression est gâchée par le secrétariat. Arrogant, j'ai été grondé pendant que je payais le nouveau semestre. C'est probablement inclus dans les services♀️. Je suis toujours venu à l'heure et je ne me suis jamais plaint du fait que je devais attendre 30-40 minutes, j’ai toujours payé le montant total de suite. Selon ma recommandation, beaucoup de mon entourage sont devenus des patients de cette clinique. Et cette fois, j'ai été grondé devant mon enfant seulement parce que j'ai refusé le service réservé (15 min de plus mais quand c’est moi, je dois attendre, c'est normal) sur lequel j'avais des questions et que je voulais d'abord discuter avec un nouveau médecin et après de faire ce service le même jour. Résumant tout, les médecins sont professionnels car je suis venu à cette clinique en suivant mon spécialiste, que je connaissais meme avant qu'elle a commencé à travailler dans cette clinique. Et son remplaçant est très attentionné et agréable. Les assistants sont également très gentils et attentifs ❤️
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti et sommes ravis que vous reconnaissiez le professionnalisme de nos praticiens et de nos assistants.
Cependant, nous souhaitons préciser que notre équipe administrative met un point d'honneur à accueillir chaque patient avec bienveillance et professionnalisme. Nos secrétaires veillent au bon déroulement des rendez-vous et à l'organisation de l'agenda afin de garantir le meilleur service possible à tous. Nous regrettons sincèrement si un malentendu a pu donner lieu à une perception différente.
Notre priorité est d’assurer des soins de qualité dans un cadre agréable et respectueux pour chacun. Nous restons bien entendu à votre disposition.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Dentelia de Fondaudège
Expérience fantastique: Merci au Dr Dauriat et à son assistante pour leur professionnalisme et leur gentillesse !
Bonjour Mme Brusau,
Le Dr Dauriat, son assistante et toute l'équipe du centre vous remercient pour votre bel avis.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe Dentelia
Expérience négative: Aucune compassion, je viens juste avec une couronne qui vient de tomber à faire remettre sur une dent vivante qui est donc très sensible, cela prend 5mn. Le secrétariat me renvoie aux urgences. Quelle stupidité, aller encombrer des urgences....comme si les urgences n'avaient pas mieux à faire. Il faut prendre rende vous, on n'est plus chez des médecins, c'est la loi du marché !
Madame,
Nous comprenons votre mécontentement et souhaitons clarifier la situation. Vous vous êtes présentée sans rendez-vous et avez exigé une prise en charge immédiate. Comme tout centre dentaire organisé, nous faisons notre maximum pour accueillir les patients, mais nous devons aussi respecter les consultations déjà programmées afin d’assurer un suivi de qualité à tous nos patients.
Nos secrétaires vous ont proposé un rendez-vous dans les meilleurs délais, que vous avez refusé.
Notre priorité est d’apporter des soins adaptés à chaque patient dans le respect de notre organisation. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez reprogrammer un futur rendez-vous.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Dentelia
Expérience négative: Dentelia ...2 cabinets l'un rue fondaudege et l autre cours de la marne . Celui cours de la marne escalier salé et salé en général. Lors des interventions la désinfection à comparer avec les équipes de saint André n'est vraiment pas top . Je vais alerter ma mutuelle et la CPAM suite à une couronne qui coûtait 500 euros qui n'a jamais tenu . Ils savaient que cela ne tiendrait pas et ont fait l acte pour être payé. Quand on rentre c'est de suite ...devis devis devis mais rien ne tient ou alors quelques temps et tout saute. Hygiène à désirer . Les Vmc sont pleines de poussière dnss les cabinets ... Je vais chercher mon dossier et informer certains organismes de ces mauvais soins que j ai reçu .. Pitoyable
Bonjour Mr Barbaroux,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et souhaitons apporter quelques clarifications :
L'hygiène et la désinfection sont des priorités absolues dans tous nos centres. Nos protocoles sont stricts et conformes aux normes en vigueur.
Concernant la couronne qui n'aurait pas tenu, nous avons fait le nécessaire dans votre parcours de soins au sein de notre centre. Nos traitements sont garantis et nous nous engageons à rectifier tout problème.
Nos devis sont établis en fonction des besoins spécifiques de chaque patient, et nous nous efforçons toujours de fournir des soins durables et de qualité.
L'entretien de nos locaux, y compris les VMC, fait l'objet d'un suivi régulier pour assurer un environnement propre et sain.
Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Dentelia
Expérience fantastique: Première visite au centre le 6 décembre avec en plus un rendez-vous en 2 jours ! Reçu par le docteur Bennani Smires qui a pris le temps d'explorer les différentes possibilités pour expliquer ma douleur a une molaire là et me proposer autant de solutions. Il y a de l'écoute et du conseil, on n'a pas l'impression d'être juste une dent sur pattes munie d'un portefeuille ! Encore merci ! Et bonus supplémentaire, tout le personnel est extrêmement agréable.
Bonjour Monsieur Delannoy,
Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis que votre première visite au centre ait été à la hauteur de vos attentes. Le Dr Bennani Smires et toute notre équipe s'efforcent chaque jour de mettre l'écoute et le conseil au cœur de nos soins, et c'est un plaisir de savoir que cela se ressent.
Votre satisfaction et votre confort sont nos priorités, et nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer des solutions adaptées pour soulager votre douleur.
Nous transmettons également vos compliments à toute l'équipe, qui sera ravie de les recevoir !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau si besoin.
Belle journée à vous,
L'équipe Dentelia
Expérience négative: 2ème annulation coup sur coup. Cette fois-ci le jour J. Bon, c'est sans doute pas de chance, mais je trouve ça un tantinet énervant. D'autant qu'après la première annulation, il a fallu 10 jours pour être recontacté et se voir proposer un autre rdv. Bref, je vais aller voir ailleurs.
Bonjour Mr Letellier,
Nous comprenons parfaitement votre déception face à l’annulation de votre rendez-vous, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce contretemps indépendant de notre volonté.
Suite à cet imprévu, nous avons pris soin de vous contacter rapidement et de vous laisser un message vocal afin de vous proposer un nouveau créneau adapté à vos disponibilités. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute autre demande ou pour ajuster l’horaire si nécessaire.
N’hésitez pas à nous rappeler au 05 35 54 05 11 pour repositionner votre rendez-vous.
En vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Dentelia de Fondaudège
Expérience négative: N’y allez pas. Tant que vous n'êtes pas désespéré, assurez-vous d’aller dans un cabinet, pas ici. 1, Nous n’avons pas le droit de poser des questions. - Après avoir réglé le premier trimestre, le premier rendez-vous de mon fils est prévu pour le 05/12/2023. Le docteur GOURDON avait oublié de nous donner l’ordonnance pour une extraction dentaire afin que les bagues et le fil puissent être posés lors du prochain rendez-vous. Mon fils aura les fils des bagues installés en avril 2024. C'est-à-dire qu’on a payé un trimestre pour rien, mon fils n’avait que des bagues sans fil pendant trois mois. - Le centre a annulé le rendez-vous début septembre et l’a repoussé directement à fin octobre, soit quatre mois entre les deux rendez-vous. J'avais posé des questions sur ces cas étranges, mais le docteur GOURDON et son assistante ont décidé de transférer nos dossiers immédiatement. 2, Tout ce qui les intéresse, c'est l'argent. J'ai payé tous les semestres, ils ont annulé les rendez-vous payés mais rien n’a été remboursé, car le semestre avait déjà commencé. C'est-à-dire qu’ils sont heureux de prendre l'argent puis d’annuler les rendez-vous des patients sans aucune responsabilité, et nous sommes obligés de l’accepter. 3, Même si j'ai perdu de l'argent, je suis très heureux qu'ils aient été contraints de résilier le contrat. J'ai trouvé un nouvel orthodontiste, et le processus de traitement a été beaucoup plus confortable, sans causer le moindre mal. À ce moment-là, mes enfants et moi avons réalisé que la douleur que nous ressentions à chaque séance ne venait pas de nos mains, mais de ce centre médical qui traitait ses patients comme des animaux. Je fournis un peu de contenu des mails.
Bonjour Mme Zhao,
Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés de constater que votre parcours de soins au sein de notre centre n’a pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons chaque jour d’offrir des soins de qualité et une prise en charge respectueuse de nos patients, et nous regrettons que vous n’ayez pas ressenti cela.
Cependant, nous souhaitons clarifier certains points évoqués dans votre commentaire afin d’apporter davantage de transparence :
Concernant le suivi et la planification des rendez-vous : il peut arriver, bien que cela reste exceptionnel, que des ajustements soient nécessaires dans le calendrier des soins. Ces réorganisations visent toujours à garantir une prise en charge optimale.
Sur la question des paiements : les traitements orthodontiques sont facturés par semestre, en conformité avec les engagements pris au moment de la signature du contrat. Ces paiements incluent non seulement les consultations mais aussi l’ensemble du suivi, des ajustements et des conseils nécessaires à la réussite du traitement.
Sur votre ressenti général : Le bien-être de nos patients, petits et grands, est au cœur de notre mission. Nous sommes convaincus que chaque patient mérite d’être écouté et traité avec respect et bienveillance. Et l'intégralité de nos patients sont satisfaits et nous remercient chaque jour.
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, car cela nous pousse à constamment nous améliorer. Si vous souhaitez échanger davantage sur ces points ou clarifier certains aspects, nous restons à votre disposition pour en discuter.
Nous vous souhaitons à vous et à vos enfants une excellente continuation dans votre parcours orthodontique.
L'équipe Dentelia
Expérience fantastique: Centre dentaire au top équipe d accueil très sympathique et excellent soins dentaire du Dr PICHARD.
Bonjour Mr Meysson,
Merci beaucoup pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil sympathique de notre équipe et les soins dentaires du Dr Pichard. Nous restons à votre disposition pour vos futurs besoins et serons ravis de vous accueillir à nouveau.
À très bientôt !
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Cabinet dentaire moderne avec un accueil très pro. Je n'ai eu comme soins dentaires qu'un détartrage avec le Dr Abballe mais il s'est fait sans douleur et sans gène. Je recommande +++
Bonjour Mr Kemer,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance moderne et l'accueil professionnel de notre clinique dentaire. Nous sommes également heureux que le détartrage avec le Dr Abballe se soit déroulé sans douleur ni gêne, ce qui est pour nous une priorité absolue. Votre recommandation nous touche profondément et nous encourage à continuer à offrir des soins de qualité.
À très bientôt !
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Grâce au Dr Jacquier et son adorable assistante cette pose de implants que je redoutais tant s’est passée sans problème et absolument sans douleurs; les secrétaires sont souriantes et accueillantes ce qui aide à se détendre aussi. Le lieu est propre et agréable. Super cabinet dentaire, bravo! Et merci.
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis si positif et détaillé ! Nous sommes ravis que la pose d'implants avec le Dr Jacquier et son équipe se soit déroulée sans problème et sans douleur, malgré vos inquiétudes initiales.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu vous offrir des soins agréables et rassurants.
Nous restons à votre disposition pour vos futurs besoins et serons ravis de vous accueillir à nouveau.
À très bientôt !
L'équipe Dentelia Fondaudège
Expérience fantastique: Super expérience avec Dr Charlassier, très sympa et prend le temps d'expliquer et de rassurer les patients, et après une long intervention je n'ai aucune doleur,,, je recommande vivement.
Expérience fantastique: Equipe compétente . médecin rassurant et a l'écoute.le meilleure cabinet dentaire
Expérience fantastique: Une clinique vraiment incroyable, le personnel es très sympa et à l écoute. Ils prennent le temps de nous expliquer et nous soignés. Je suis contente de les avoirs trouvés.
Expérience fantastique: Excellent Cabinet dentaire, personnels accueillants et sympathiques, chirurgien à l'écoute de son patient, bienveillant et très professionnel Je recommande vivement !
Expérience fantastique: Aujourd'hui, c'est une excellente clinique avec des professionnels dans leur domaine.
Expérience fantastique: Des médecins à l’écoute et pédagogues. Je me suis fait enlevée les dents de sagesse et poser des gouttières pour alignement des dents, tout s’est tres bien passé.
Expérience fantastique: Dr Abballe très professionnel et à l'écoute je recommande à 100%.
Expérience fantastique: J ai deux heures de route pour aller dans ce cabinet et je ne suis vraiment pas déçue. Grande peureuse du dentiste, j ai été rassurée, soins très doux beaucoup d explications sur la suite. Très bon accueil, ponctualité, amabilité. Cabinet au top
Expérience fantastique: Tres bon centre dentaire. A l’ecoute et rassurants quand on a peur Rdv plutot rapides
Expérience positive: Bonjour j’essai d’appeler depuis ce matin et aucune réponse, merci d’annuler le rdv de Mr Gairabekov Ruslan et Gairabekov Amirkhan du mercredi 29/05/24 après midi. Désolé de passer par ce biais mais c’est le seul moyen que j’ai trouvé pour vous contacter car Doctolib HS. Bien cordialement
Expérience négative: N’y allez pas. Soins dentaires hors nomenclature (HN sur le devis = non remboursés par la sécu) effectués alors que je n’ai pas été prévenue que j’allais devoir tout payer de ma poche. 100€ qui représentent un coût énorme pour moi que je ne pouvais pas me permettre de lâcher d’un coup. C’est une bande d’arnaqueurs qui abusent de la confiance de leurs patients pour faire du chiffre. A fuir !!
Expérience fantastique: Première expérience et je suis heureuse d’avoir trouvé mon dentiste . Explication clair , secrétaires parfaites et rapidité concernant le devis pour la mutuelle … Je recommande ce centre dentaire
Expérience fantastique: Bon service. L'équipe travaille bien, les administrateurs sont sympathiques et trouvent le temps de nous rendre visite. Les médecins travaillent bien, rapidement et efficacement. Ils discutent de toutes les procédures, donnent des recommandations et des conseils. C'est aussi un bon dentiste pour mes enfants.
Expérience fantastique: Centre dentaire très agréable : personnel accueillant et très professionnel !
Expérience fantastique: Demande de rdv en urgence la veille et le jour J rdv rapide et avec une solution efficace pour soulager la douleur . Merci !
Expérience négative: A FUIR! Centre dentaire dont certains pratiquants se permettent de proposer des prothèses dentaires pour des dents saines. La dentiste, le Dr COSSET, est plus commerçante que docteur. Lors d'un rdv urgent et suite a des douleurs au niveau du nerf après une résine dans un autre centre dentaire, on m'a proposé un onlay céramique (ici, prothèse pour une petite partie de dent). Or, il s'agissait uniquement de douleurs suite à l'intervention de la première dentiste, le nerf ayant été titillé par l'intervention (inflammation). On m'a ainsi proposé diverses solutions onéreuses et bien sûr non remboursés pour un problème passagé et surtout qui ne nécessite pas d'enlever une partie de dent saine, le tout en méprisant le travail de sa consoeur pour me faire croire a sa solution "miracle". Globalement, on a voulu me charcuter pour de l'argent. Je déconseille fortement. Ne prenez JAMAIS rdv avec cette dentiste si vous tenez à votre santé.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de porter à notre attention votre ressenti et votre expérience dans notre centre. En tant que Directeur Régional, j’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par l’accompagnement clinique, lors de votre visite dans notre centre.
Ne pouvant vous identifier, je vous invite à me contacter pour en discuter plus longuement si vous le souhaitez ([email protected]). Je serai ravi d’échanger avec vous !
Restant à votre écoute,
Alexandre THOMAS
Expérience fantastique: Je recommande ce centre. Vous y serez chaleureusement accueillis. Merci à Léo Dauriat, dentiste, pour son écoute, sa compétence et sa gentillesse.
Expérience fantastique: Un personnel vraiment très sympathique et très professionnel, avec des équipements à la pointe. Des soins très bien réalisés calculés au plus juste.
Expérience fantastique: Dr Dauriat est un dentiste exceptionnel, minutieux, délicat, toujours de très bons conseils, et toujours soucieux du bien être se son patient. Accueil excellent par l’assistante à l’accueil et l’établissement, le cabinet est magnifique, moderne contemporain et extrêmement propre
Expérience négative: Mauvaise expérience avec le Dr Cosset Je consulte pour un mal de dent pour la première fois, et le dr Cosset, qui m'ausculte met en place rapidement un diagnostic, où il est question de mettre en place un inlay à 300 euros pour "que ça tienne". Je demande si c'est possible d'abord de soigner pour soulager ma douleur, ensuite de voir les solutions à long terme, le Dr me répond qu'elle ne va pas faire le travail 2 fois et qu'il vaut mieux préparer l'inlay (en attendant avec ma douleur), puis au passage et sans que je lui demande, elle effectue un détartrage que je dois payer à la sortie de ma première consultation, je découvre aussi que le prochain rdv n'est pas dispo avant 15 jours (je ne sais pas pourquoi c'est toujours comme ça, les rdv sont à minimum 15 jours d'intervalle). S'en suivra, plusieurs séance (6 mois), pour les soins, l'inlay, le positionnement, les douleurs qui persistent, les radio panoramiques, la dévitalisation de la dents, ... toujours avec la même douleur initiale, des rdv à 15 jours d'intervalles, des factures dans tout les sens, sans résultat aucun. La goutte de trop, c'est quand je suis arrivé 10min en retard pour un rdv, et que la secrétaire me dit que le Dr ne peut pas me recevoir, et qu'il fallait que je prenne rdv je vous laisse deviner à quelle date. J'ai enfin réalisé que je me suis fais avoir, car à chaque fois que je prenais rdv, il me tardait d'y être pour soulager ma douleur, puis à chaque fois que j'étais dans le cabinet je pensais que ça allait être la dernière fois. Les rdv avec les dentiste sont longs à obtenir, mais le temps et l'argent que vous pouvez perdre avec un dentiste qui ne maitrise pas ce qu'il soigne, est énorme, car c'est bien notre santé qui est en jeux
Expérience fantastique: Très bon accueil au niveau du Centre dentaire dentiste très compétent très proactif très à l'écoute et empathique. Vraiment super bonne prise en charge au niveau de mes dents. ☀️☀️☀️
Expérience fantastique: Un centre dentaire très professionnel et ce depuis l’accueil. Des soins réalisés avec bienveillance, attention et correspondants à mes attentes. Merci
Expérience fantastique: Le cabinet s’est démené pour me trouver un rendez-vous rapide selon mes disponibilités. L’accueil le jour du rendez-vous était toujours aussi agréable. Une équipe au top du secrétariat aux spécialistes !
Expérience fantastique: Les dentistes et assistants sont au top, très satisfaite des résultats et prennent soin de leurs patients. Des chirurgies delicates qu'ils ont su faire avec succès. Le personnel à l'accueil est toujours très agréable, tout le temps le sourire. Ça fait plaisir d'aller dans un cabinet dentaire sans appréhension et avec le sourire
Expérience fantastique: Très bon centre dentaire, les soins se passent très bien et tous sont sympathiques ! Je recommande à 100%
Expérience fantastique: Equipe très accueillante et professionnelle. Je recommande vivement ce centre dentaire
Expérience fantastique: Très contente du résultat après avoir enlevé mon appareil. Et accueil très sympa. Merci beaucoup !
Expérience fantastique: Ce Centre est très propre et beau et en prime le personnel est génial ! donne envie d'y aller avec le sourire.
Expérience fantastique: Un centre au top! Les praticiens, assistantes dentaires, et personnel admin sont tous au top !
Expérience fantastique: Ambiance, accueil, sourire, joie de vivre sont au rendez-vous ! J’y retourne tous les jours !
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