Centre dentaire et Ophtalmologie Strasbourg Francs Bourgeois - Dentylis
Informations sur Centre dentaire et Ophtalmologie Strasbourg Francs Bourgeois - Dentylis
67000, Strasbourg
Heures d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 8:30-19h
- Mardi: 8:30-19h
- Mercredi: 8:30-19h
- Jeudi: 8:30-19h
- Vendredi: 8:30-19h
- Samedi: (closed)
Le Centre Dentaire et Ophtalmologie des Francs Bourgeois à Strasbourg vous invite à découvrir un espace dédié à votre santé dentaire et visuelle. Situé près de la célèbre Place Kléber, notre cabinet vous reçoit dans un cadre moderne et accueillant, conçu pour assurer votre confort et votre sécurité.
Notre équipe, composée de chirurgiens-dentistes et d'ophtalmologues qualifiés, est prête à vous offrir des soins variés allant de l'orthodontie à l'implanto-dentaire, en passant par les examens ophtalmologiques complets. Grâce à notre technologie de pointe incluant un scanner 3D et une radio panoramique, nous garantissons des diagnostics précis et des traitements efficaces.
Nous sommes fiers d'appliquer un tarif conventionné sans dépassement d'honoraire, permettant à tous d'accéder à des soins de qualité. De plus, nos consultations sont disponibles avec ou sans rendez-vous, facilitant ainsi l'accès à nos services. Pour les urgences, nous nous efforçons de vous prendre en charge rapidement.
Préparez-vous à une expérience agréable avec un personnel attentif qui est là pour répondre à toutes vos questions et apaiser vos éventuelles appréhensions. Votre sourire et votre santé visuelle sont notre priorité.
Notre commentaire de Top Dentistas à propos de Centre dentaire et Ophtalmologie Strasbourg Francs Bourgeois - Dentylis :
Le Centre dentaire et Ophtalmologie Strasbourg Francs Bourgeois - Dentylis est reconnu pour son excellent service et la qualité de ses soins. Selon les avis des patients, ce centre offre :
- Rendez-vous rapides et efficaces, souvent appréciés pour la facilité d'obtention.
- Un personnel médical chaleureux et attentif, prêt à expliquer chaque étape du traitement.
- Des dentistes professionnels comme le Dr Stanescu et le Dr Dreyfus, qui prennent le temps d'écouter les préoccupations des patients et de les rassurer.
- Une propreté irréprochable et un cadre accueillant qui contribuent à l'expérience positive des patients.
Les utilisateurs mentionnent souvent la compétence et l'empathie des praticiens, notamment en matière d'allergologie et de soins dentaires. L'accueil à la réception est également salué pour sa courtoisie et son efficacité. Dans l'ensemble, le centre s'efforce de satisfaire ses patients tout en maintenant des standards élevés de qualité de soins.
Services et Traitements
Centre dentaire et Ophtalmologie Strasbourg Francs Bourgeois - Dentylis: Avis
2 months ago Expérience fantastique: Rendez-Vous rapide et très efficace
Bonjour Frédéric,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre rendez-vous ait été rapide et efficace. À bientôt chez nous !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg
2 months ago Expérience fantastique: Le meilleur centre dentaire de Strasbourg. Le docteur Dreyfus est adorable et très professionnel. J'ai recommandé à Ma maman qui a vu le docteur Catalin et a énormément apprécié la personne et la qualité des soins
Bonjour Miniastyle ANNE,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre maman avez eu une si bonne expérience avec nos dentistes. Le docteur Dreyfus et le docteur Catalin s'efforcent toujours d'offrir le meilleur à leurs patients, et vos recommandations nous touchent beaucoup. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous !
Bien cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
3 months ago Expérience positive: J’ai mis quelques jours avant de poster mon avis car je suis sortie du rendez-vous un peu décontenancée par sa rapidité. Points positifs : rendez-vous de dernière minute facile à obtenir, hygiène correcte, personnel aimable, et le motif initial de consultation bien traité. C’est ce qui vaut mes trois étoiles. Cependant, un point m’a interpellée. Lors de ce rendez-vous pour ma fille, on me propose un détartrage. J’accepte. Quelle ne fut pas ma surprise de voir, deux minutes plus tard, l’acte initial et le détartrage terminés. Nous n’avons jamais eu un rendez-vous aussi express pour un détartrage. Cela m’interroge sur la nécessité et l’exhaustivité de cet acte, et donc sur sa facturation. Je précise aussi qu’on m’a téléphoné le matin même afin de venir 20 minutes plus tôt, mais nous avons finalement été prises avec 30 minutes de retard. Dommage, car le reste de l’expérience était satisfaisant, mais ces éléments ont troublé ma confiance et me laissent hésitante à revenir.
3 months ago Expérience négative: Jai prix rdv a 11h et il prend une personne alors que j'avais le rdv a 11h et la il et 11h48
3 months ago Expérience fantastique: Très bonne prise en charge avec le DR Stanescu qui a prit le temps de m'expliquer ce qu'il voyait et ce qu'il faisait.
Bonjour Philippine,
Merci beaucoup pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le Dr Stanescu a su prendre le temps de bien vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité !
À très bientôt,
L’équipe Dentylis Strasbourg
3 months ago Expérience fantastique: Super, bel accueil et prise en charge nickel, l’ensemble du personnel (secrétariat et médical) a été très agréable et j’ai été très bien prise en charge, sans trop attendre !
Bonjour Léa,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la prise en charge par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite !
Cordialement,
L’équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
3 months ago Expérience positive: Rien à redire pour les soins ophtalmologues les professionnels de santé expliquent ce qu ils font. Efficace et rapide. Par contre la secrétaire à l accueil n est pas très sympathique et souriante c est dommage cela m a refroidi. Sa collègue baille devant vous sans la main devant ni excuse au moins on profite de ses dents blanches....
Bonjour Christelle,
Merci pour votre avis 4 étoiles sur notre établissement de santé Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois. Nous sommes ravis de savoir que nos locaux vous ont plu et que vous avez apprécié la clarté des lieux. Nous sommes également heureux de lire que nos ophtalmologues ont su vous expliquer les soins prodigués.
Nous prendrons en compte votre remarque concernant le système d'accueil et nous ferons de notre mieux pour améliorer la différenciation entre les patients ayant un rendez-vous et ceux venant pour un paiement.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg
3 months ago Expérience fantastique: Agréable serviable et très à l'écoute... Merci
Bonjour Brigitte,
Merci infiniment pour ces éloges ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter satisfaction. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
3 months ago Expérience fantastique: Désolé, je ne pourrai rien dire pour améliorer ce lieu. Prise de rdv , accueil, tests d'allergie et discussion avec le Dr Marion Lang, tout à été parfait. Le dr a été particulièrement à l'écoute, et d'une gentillesse remarquable, elle a pris le temps de poser les questions et comprendre le problème. Je l'en remercie.
Bonjour Olivier,
Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, de la prise de rendez-vous à l'écoute attentive du Dr Marion Lang. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos patients.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien à vous,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
3 months ago Expérience négative: Horrible ça fais 2 semaine on attends pour 1 couronne et on nous dit " je ne sais pas" horrible je déconseille
3 months ago Expérience fantastique: Allergologue au TOP! Je recommande +++. Très à l’écoute!
Bonjour Laura,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une si bonne expérience avec notre allergologue. À bientôt !
Cordialement,
L’équipe Dentylis
3 months ago Expérience fantastique: Rapide efficace ! Que demander de plus ?
Bonjour Marie Hélène,
Un grand merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et efficace. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
3 months ago Expérience fantastique: Prestation parfaite Le dr Balos est très professionnelle, a l’écoute et compétente
Bonjour,
Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la prestation et le professionnalisme du Dr Balos. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À bientôt,
L’équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
3 months ago Expérience fantastique: Rapide a l'écoute et rassurant bonne prise en soins merci
Bonjour Laety,
Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et rassurante. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
3 months ago Expérience négative: Malheureusement dentiste pas à l’écoute. Je suis venue pour un problème au niveau de la joue (un trou qui j’aurais depuis 2 semaines qui fait vraiment mal et on l’a vu parfaitement) et le dentiste continue de me parler de la carie et les dents. Mon partenaire essaye d’expliquer mieux le problème mais elle le coupe et continue de dire que « vous n’avez pas de la carie, vous n’avez pas de la carie » Finalement on est sorti car évidement, le médecin ne voulait pas écouter mais on est très déçu car c’était vraiment de l’argent jeté depuis la fenêtre surtout que je dois trouver maintenant un dentiste qui prend son métier sérieux Point pour le lieu et les salles d’attente propres. Pas plus.
3 months ago Expérience positive: très sympathique et compétente
Bonjour Luis,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre compétence. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
4 months ago Expérience positive: Prise en charge de qualité, personnel empathique et professionnel.
Bonjour Séverine,
Merci infiniment pour ces éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prise en charge et notre équipe. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
4 months ago Expérience fantastique: Dr STANESCU a réglé une urgence dentaire de manière tres efficace avec une bonne communication et sans reposé d'autre rdv je recommande :)
Merci beaucoup pour ton avis élogieux, Julien ! Nous sommes ravis que Dr Stanescu ait pu répondre à ton urgence dentaire avec efficacité et clarté. Ton recommandation est très appréciée ! À bientôt pour d’autres soins.
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
4 months ago Expérience négative: Accueil téléphonique déplorable. J’ai tenté de joindre l’accueil une trentaine de fois afin de reconfirmer un rendez-vous. Personne n’a répondu pendant une quarantaine de minutes, je me suis rendu sur place et deux personnes étaient à l’accueil en train de discuter. Je précise que les praticiens sont très serviable très sympathique, mais que l’accueil est plus que déplorable, d’autant plus que il y avait une erreur sur mon Rdv et que j’ai fait le déplacement pour rien.
4 months ago Expérience fantastique: Parfait , centre très réactif et compétent
Bonjour Anna,
Un grand merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et notre compétence vous ont satisfait. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
4 months ago Expérience fantastique: Très bonne expérience dans ce centre de soins. Le dentiste Dr CATALIN STANESCU a été vraiment professionnel, à l’écoute et très rassurant. Les explications étaient claires, le soin s’est très bien passé et sans douleur. L’accueil était chaleureux et l’organisation au top. Je recommande vivement ce dentiste et ce centre !
Bonjour Suhaa,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une si bonne expérience avec le Dr Catalin Stanescu. La satisfaction de nos patients est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à offrir un accueil chaleureux et des soins de qualité.
Merci encore de recommander notre centre, cela signifie beaucoup pour nous !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
4 months ago Expérience fantastique: Au top, très bonne accueil, ophtalmologue très sympa et professionnel. Je conseille et pas trop d attente
Bonjour Catherine,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup !
À très bientôt,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
4 months ago Expérience fantastique: Accueil rapide et consultation professionnelle. L'ophtalmologue m’a clairement expliqué mon mal et pourquoi il me recommandait tel traitement.
Bonjour Winnie,
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la clarté des explications de notre ophtalmologue. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L’équipe de Dentylis Strasbourg
4 months ago Expérience fantastique: Très bon cabinet dentaire pour ma part et les dentistes très compétentes ! Et très bon accueil ! On peut y arriver très facilement le cabinet dentaire et juste en face du cinéma Vox. ( Arrêt du tram Grand rue) Encore un point positif...
Cher Christian Fassnacht,
Nous sommes ravis de lire votre avis 5 étoiles sur notre établissement de santé Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cabinet dentaire et que vous ayez trouvé nos dentistes compétentes. Nous sommes également fiers de notre accueil chaleureux.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité !
Merci encore et à bientôt chez Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois !
Bien cordialement,
L'équipe Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
4 months ago Expérience fantastique: Endroit propre, prise à l’heure et personnel sympa avec les enfants je recommande (J’ai était chez l’allergologue)
Bonjour Alexandra,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos locaux et l'accueil de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis
4 months ago Expérience négative: Ils ne répondent pas au téléphone !!
4 months ago Expérience fantastique: Excellente expérience avec madame Korina Balos. Très compétente, pédagogue et ponctuelle. Les soins sont de grande qualité et pratiqués sans aucune douleur. Je la conseille sans hésiter !" Nabil
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec madame Korina Balos a été si positive. Son professionnalisme et sa pédagogie font vraiment la différence, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité des soins. Votre recommandation nous touche beaucoup !
À très bientôt pour d'autres soins de qualité.
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
4 months ago Expérience fantastique: Je le recommande 100%
Bonjour Kader,
Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent chaque jour.
À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
4 months ago Expérience fantastique: Médecin à l'écoute et qui donne de bon conseil. Elle est très humaine et rempli d'empathie. Ça fait du bien. Pour ma part j'étais chez l'allergologue.
Bonjour Aramata,
Merci beaucoup pour ces éloges ! Nous sommes ravis de savoir que notre médecin a su répondre à vos attentes avec écoute et empathie. Votre bien-être est notre priorité. À bientôt chez Dentylis !
Cordialement,
L’équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
4 months ago Expérience négative: Ça fait plusieurs jours ( même avant les fêtes) que j’appelle pour annuler mon rdv car je ne peux pas m’y rendre, ça ne répond pas … 15/ 20 minutes en attente sans succès. Et impossible de annuler le rdv sur Doctolib…
4 months ago Expérience fantastique: Ses un lieux tres beau et propre très accueillant
Bonjour Gaston,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu. À bientôt chez nous !
Cordialement,
L'équipe Dentylis
5 months ago Expérience fantastique: Très professionnel, de l'accueil à la consultation.
Bonjour Jacques,
Merci infiniment pour vos éloges ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg
5 months ago Expérience négative: J etais venu pour le debut d’une carie et on m’a fait un détartrage alors que je n’en avais pas du tout besoin, ce n est pas parce que on va la premiere fois chez vous qu’on est pas suivi. A cause du detartrage j’avais la bouche en sang et des douleurs horribles pendant plusieurs jours car il a ete tres mal fait et surtout mes taquets ont été retirés sans mon accord alors que je portais des gouttieres invasilign, vous savez combien ca coûte? apres mon rdv chez mon ortho il me dit que mes dents sont abîmés là où les taquets ont été retirés et c est pour cela que mes dents sont sensibles depuis plusieurs mois et que j’ai souvent mal. Il m’a dit : un vrai dentiste ne retire jamais les taquets sans raison, sachant que j’avais dit que j avais un traitement d’orthodontie d’où les taquets.
5 months ago Expérience fantastique: Rendez vous rapide en allergologie et bonne prise en charge
Bonjour Hélène,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la prise en charge en allergologie. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg
5 months ago Expérience fantastique: D'abord l'endroit, très sympathique et accueillant, beau et très propre..ensuite la prise en charge parfaite..examens pratiqués par une personne très compétente et sympathique..le médecin, lui aussi vraiment empathique tout en étant très compétent,il a répondu avec patience à toutes mes questions..ce sera là que je vais définitivement me faire suivre et avec plaisir
Bonjour Tilou,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une expérience aussi positive, tant par l’accueil que par la qualité des soins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour votre suivi.
À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
5 months ago Expérience fantastique: Excellente allergologue, La Dr LANG est très compétente, attentive et rassurante. Un suivi au top. Je recommande sans hésiter
Bonjour Lau Cha,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que le Dr LANG ait pu vous apporter satisfaction avec son suivi attentif et rassurant. Votre recommandation nous touche beaucoup !
Bien à vous,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
6 months ago Expérience fantastique: Médecin très à l'écoute, chaleureuse et attentive . J'ai trouvé toute la consultation egalement très professionnelle.
Bonjour Al,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe attentive et professionnelle. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt pour votre prochaine visite !
Cordialement,
L’équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
6 months ago Expérience fantastique: Rdv rapide, à l’heure , simple et efficace ! Docteur très accueillant
Bonjour Camille,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre rendez-vous ait été rapide et que vous ayez trouvé le Dr accueillant. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
6 months ago Expérience fantastique: Accueil chaleureux, docteur à l’écoute.
Bonjour Eli,
Merci infiniment pour vos éloges ! Nous sommes ravis que notre accueil et l'écoute de notre équipe vous aient plu. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
6 months ago Expérience négative: Il fait un froid de canard, tres désagréable quand on doit y passer la matinee. Je plains les assistantes, en bas, qui travaillent dans cet endroit glacé. Et je plains également ceux qui travaillent en haut...
6 months ago Expérience positive: Rdv respecte. 5 mn d’attente uniquement Accueil assistante de l’allergologue très bien. Accueil allergologue. J’avais du mal à la comprendre. Et moins à l’écoute.
Bonjour Evelyne,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'accueil de notre assistante ait été à la hauteur. Nous prenons note de vos remarques concernant l’allergologue pour améliorer la communication. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
6 months ago Expérience négative: Rendez-vous pris des mois en avance, annulé par simple notification, et on doit à nouveau attendre plusieurs mois sans chercher de meilleure solution.
6 months ago Expérience fantastique: Rendez-vous rapide, prise en charge efficace et rapide, personnel sympathique et pro
Bonjour Hélène,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
6 months ago Expérience fantastique: Bonne prise en charge de A à Z lors de mon RDV. Je recommande.
Bonjour Anthony,
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre prise en charge. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
À bientôt,
L’équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
6 months ago Expérience fantastique: Mme Balos est une dentiste très à l’écoute , douce, elle explique très bien les soins avant de les prodiguer. J’en ai toujours eu peur avant de la rencontrer (depuis plusieurs séances maintenant ). Merci à elle pour son professionnalisme. Ainsi qu’aux secrétaires médicales qui m’accueillent toujours très bien .
Bonjour Anne,
Un grand merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que Mme Balos a su apaiser vos craintes et vous offrir des soins de qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ferons part de vos compliments à toute l'équipe, y compris à nos secrétaires médicales qui s'efforcent de vous accueillir chaleureusement.
À très bientôt pour vos prochaines visites !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
6 months ago Expérience négative: Ils ont oublié de m’anesthésier et ils ont faillit m’étouffer. En plus de ça ils n’ont même pas soigné toutes mes caries. Je leur mets 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0.
7 months ago Expérience fantastique: Je voudrais remercier le docteur Balos, elle est très gentille , attentive et à l’écoute. Elle explique avec beaucoup de patiente. Elle est la meilleure dentiste que j’ai eu l’occasion de voir. Je suis chanceuse d’être suivie par elle.
Bonjour ChingMan,
Un grand merci pour vos éloges à l'égard du Dr Balos ! Nous sommes ravis de savoir qu'elle a su vous offrir une expérience si agréable et attentionnée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
N'hésitez pas à revenir nous voir, c'est toujours un plaisir de vous accueillir !
Bien à vous,
L’équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
7 months ago Expérience fantastique: Je remercie vivement monsieur Stanescu pour ses explications claires et rassurantes !
Bonjour Julia,
Un grand merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis que les explications de M. Stanescu vous aient rassurée. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt chez Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois !
Cordialement,
L'équipe Dentylis
7 months ago Expérience fantastique: Pour moi c'est 5/5 j'ai pris rdv a mon papa Il ont un accès PMR et cabinet adapté fauteil roulant la dentiste et son assistante on fait le nécessaire pour répondre a notre demande.la secrétaire et toutes sympathiques.un grand merci a eux pour leurs professionnalisme.
Bonjour Morgane,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre papa avez été bien accueillis et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
N'hésitez pas à revenir nous voir !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
7 months ago Expérience positive: On m'a confirmé que je devais me faire opérer de la cataracte et heureusement ! En allant en consultation au centre d'ophtalmologie, rue de l'Eglise, on a découvert un trou maculaire à opérer d'urgence. Le centre, rue des Francs Bourgeois est mal équipé et ne possède pas les appareils pour un diagnostic approfondi malgré toute la bonne volonté de l'ophtalmologue que j'ai rencontré.
7 months ago Expérience fantastique: accueil plus!Ne changez rien !
Bonjour Guy,
Un grand merci pour ces éloges ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous continuerons à vous accueillir avec le même soin.
Bien à vous,
L'équipe Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
7 months ago Expérience fantastique: Très bon accueil. Médecin très agreable, prenant le temps d'expliquer. A recommander.
Chère Patricia,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très bien accueillie et que vous avez apprécié le temps que notre médecin a pris pour vous expliquer les choses. Nous sommes toujours heureux de pouvoir aider nos patients et de leur offrir un service de qualité. Merci encore pour votre recommandation !
Bien à vous,
L'équipe Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
7 months ago Expérience fantastique: Un très grand merci pour le Chirurgien Dentiste Catalin STANESCU, un vrai pro qui donne du temps pour le patient, il m'a très bien accueilli, il m'a très bien expliqué ce que j'ai, des conseils pertinents, il m'a très bien soigné... vraiment il est excellent. Continuez comme ça Docteur. Sans oublier aussi les personnes à l'accueil, sourire et courtoisie au RDV . Merci Prise de RDV rapide, pas besoin d'attendre des jours pour en décrocher un.
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le Dr. Stanescu a su vous accueillir et vous soigner avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour sur l’accueil chaleureux de notre équipe est très apprécié. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible.
À très bientôt pour votre prochaine visite !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
7 months ago Expérience fantastique: J’ai eu mal d’un coup, alors je suis venue car j’avais vu qu’ils prenaient avec ou sans rendez-vous. J’ai été très bien accueillie, les filles à l’accueil sont adorables et pro, bravo ! Je suis ensuite passée avec Madame Korina BALOS. Je suis une grande peureuse, je détestais les dentistes, mais avec elle c’est complètement différent : elle explique tout et est d’une douceur incroyable. J’ai vraiment apprécié mes rendez-vous avec elle, merci Madame et à bientôt
Bonjour Ghizlene,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que Madame Korina BALOS a su vous mettre en confiance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux d'avoir pu rendre votre expérience plus agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous !
À très bientôt,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
7 months ago Expérience fantastique: Très bien accueilli, rdv rapide et efficace, propreté irréprochable,.
Bonjour Isabelle,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
7 months ago Expérience fantastique: Je suis rentrée à 17h05, à 17h35 j’étais ressortie, je recommande
Bonjour Doae Allah,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et satisfaisante. Vos recommandations sont très appréciées !
À bientôt,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
7 months ago Expérience positive: Très bien. Rapide et efficace. Conseils très précieux. Je recommande vivement.
Bonjour Magali,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et l’efficacité de nos services. Vos recommandations nous touchent beaucoup !
À très bientôt,
L’équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
7 months ago Expérience négative: Première fois 1h10 de retard deuxième fois on a la gentillesse de me prévenir qu’il y aura du retard. Alors le soir je veux bien mais à 10h le matin faut pas abuser!!!
8 months ago Expérience positive: Très bon cabinet tant par la rapidité des rendez-vous que par l'accueille et les soins !!
Bonjour Marius,
Merci beaucoup pour vos éloges ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité de nos rendez-vous, ainsi que l'accueil et les soins que nous offrons. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
8 months ago Expérience fantastique: Cabinet pluridisciplinaire au pied de l'arrêt de tram Langstross. Tout s'est très bien passé de notre arrivée jusqu'au départ. Nous avons vu dr Ochoa, elle est souriante et nous a tres bien expliqué. A repondu a toutes nos questions. Je la recommande vivement. Ponctualité +++++
Bonjour Lamia,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi positive, de l'accueil jusqu'à la consultation. Dr Ochoa sera heureuse de savoir qu'elle a su répondre à toutes vos questions avec le sourire. Votre recommandation nous touche beaucoup !
À très bientôt,
L’équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
8 months ago Expérience fantastique: Efficacité, accueil et rapidité de la prise en charge en ophtalmologie excellents.
Bonjour Nicolas,
Un grand merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité, l’accueil et la rapidité de notre prise en charge en ophtalmologie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt,
L’équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
8 months ago Expérience fantastique: Très bon accueil ! Medecin Très compétent et très gentil !
Bonjour Jean Michel,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la compétence de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À bientôt,
L’équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
8 months ago Expérience fantastique: J’ai été pris en charge par la dentiste, madame Korina BALOS et son assistante Abir et cela s’est très bien déroulé. Je vous les recommande vivement!
Bonjour Yasmina,
Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Madame Balos et Abir ait été si positive. Vos recommandations nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Bien à vous,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
8 months ago Expérience fantastique: L'ophtalmologue est juste exceptionnel ! Prends le temps d'expliquer et très professionnel. Je recommande vivement. Merci à l'orthoptiste pour son sourire et sa bonne humeur .
Bonjour Commande,
Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que notre ophtalmologue et notre orthoptiste aient su vous offrir une expérience exceptionnelle. Votre recommandation nous touche beaucoup !
À bientôt,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
8 months ago Expérience fantastique: Hygiène irréprochables ! Et le personnels très professionnelles ! Seule critique le temps d'attente à l'accueil !
Bonjour Min,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’hygiène et le professionnalisme de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque sur le temps d'attente à l'accueil et nous travaillerons à l'améliorer.
Cordialement,
L'équipe Dentylis Strasbourg
8 months ago Expérience fantastique: Un centre dentaire vraiment au top !! Les dentistes sont très compétents, l’accueil est chaleureux et professionnel. La qualité des soins ainsi que le matériel utilisé sont irréprochables. Je recommande vivement ce centre.
Bonjour Jerm,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos soins et l'accueil de notre équipe. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos patients.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
9 months ago Expérience fantastique: Je fais mes soins avec le Dr STANESCU et c'est un docteur exceptionnel, très à l'écoute et très professionnel.
Bonjour Carole,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le Dr Stanescu vous offre des soins exceptionnels. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
À bientôt chez Dentylis Strasbourg !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
9 months ago Expérience positive: Mon fils et moi-même avons été très bien accueilli par les secrétaires. Les deux personnes ayant réalisé les tests allergiques était avenantes. L'entretien avec le Dr Ochoa s'est très bien déroulé également. Alors, si je ne mets que 4 étoiles c'est pour le retard de 35 minutes sans un "désolé pour le retard" ou "toutes nos excuses". Je peux comprendre qu'il y ait parfois des décalages dans l'horaire, mais un petit mot gentil ça fait plaisir. Cela ne remet pas en cause les compétences des professionnels en questions.
Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre fils avez été bien accueillis et que votre expérience avec notre équipe a été agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant le retard, et nous nous excusons pour ce désagrément. Un petit mot peut effectivement faire la différence.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L’équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
9 months ago Expérience fantastique: Soin avec le DR STANESCU , rien à dire ! Il es incroyablement rassurant, il explique se qu'il fait et l'acte est réalisé avec minutie . Je recommande à 100% !
Bonjour Flora,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le Dr Stanescu a su vous rassurer et vous offrir des soins de qualité. Votre recommandation nous touche énormément !
À très bientôt,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
9 months ago Expérience fantastique: Un peu d'attente mais très bon accueil Les soignants (assistante + médecin) sont au top.
Bonjour Jo,
Merci infiniment pour vos éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service de notre équipe. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience de qualité, même si l'attente peut parfois être inévitable. À très bientôt !
Cordialement,
L’équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
9 months ago Expérience fantastique: Ben Bel accueil. Personnel très sympa et souriant et la prestation est de qualité. Je recommande.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous.
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
9 months ago Expérience négative: Cabinet à fuir ! J’ai pris un rdv en urgence pour une dent qui est infectée et la dentiste me l'arracher + mal dosage des médicaments + impossible de les joindre par téléphone ! Depuis j’ai super mal à la mâchoire, je ne sais pas s'ils ont vraiment diplômé ou pas..
9 months ago Expérience fantastique: Première expérience dans cet établissement pour une consultation en allergologie et je suis ravie. Accueil de qualité, accompagnement par l'assistante très professionnel et pédagogique. Dr Ocha Guiterrez est très rigoureuse avec de grandes qualité humaine ; elle prend le temps de réaliser l'anamnèse pour comprendre votre situation et vous propose différents accompagnement. Merci à toute l'équipe !
Bonjour Andréa,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience en allergologie a été si positive. Nos équipes s'efforcent de fournir un accueil et un accompagnement de qualité, et il est gratifiant de savoir que cela a été apprécié. Nous transmettrons vos compliments à Dr Ocha Guiterrez et à l'ensemble de l'équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement,
L’équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
9 months ago Expérience fantastique: J’ai fais mes soins avec le Dr STANESCU, c’est un dentiste exceptionnel, tellement à l’écoute, doux et prends réellement le temps avec ses patients. Je le recommande les yeux fermés surtout à ceux qui redoute un peu ces moments avec les dentistes. Par contre avant mon rdv avc Dr STANESCU, j’avais eu un premier rdv avc Dr Yael DREYFUS (car je ne connaissais les médecins et j’avais choisi au hasard) et c’était HORRIBLE. J’avais l’impression qu’elle me charcutait. Je n’ai pas tenu 30 sec littéralement, je lui ai demandé d’arrêter cqu’elle faisait tellement c’était insupportable alors que c’était censé être un “simple” détartrage et je ne suis très loin d’être douillette…
Bonjour Judi,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le Dr Stanescu a su rendre votre expérience agréable et apaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes désolés d'apprendre que votre première expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à prendre soin de votre sourire !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
10 months ago Expérience négative: Comment un médecin (Dr Diana ochoa) annule un rdv 20 min avant l'heure prévue ?! C'est ce qu'il est arrivé à ma femme. Elle habite loin et accompagnée d'un bébé de 8 mois et sur le chemin, elle recoit une annulation 20 min avant l'heure prévue. et quand on pose la question, on nous dit qu'elle est en vacances. Alors pourquoi ouvrir des créneaux alors que la personne est en vacances ? De deux, Si elle a un empêchement majeur et c'est compréhensible, sa secrétaire pourrait appeler les patients ayant le rendez vous ce jour ci et essayer de trouver un autre créneau. Mais non, elle annule le rendez vous et demerdez vous !!!
10 months ago Expérience négative: Tout le personnel est respectueux, les locaux sont propres, par contre c'est la première fois qu'un ophtalmologue et orthoptiste se trompent dans la prescription de mes lunettes/lentilles. Des lunettes sous corrigées avec plus d'un point d'écart avec la vue dont j'aurai eu besoin. J'ai du reprendre un rdv avec un autre opthalmo pour changer cela. Peut-être que les orthoptistes et ophtalmologues devraient plus communiquer entre eux pour établir la prescription finale.
10 months ago Expérience fantastique: Rdv dentaire pour la 3eme fois avec le Dr Catalin STANESCU je recommande il est super ! Tres professionnel, explique tout ce qu'il fait, un vrai perfectionniste !
Bonjour Stéphanie,
Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le Dr Stanescu vous offre une expérience à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt pour votre prochain rendez-vous !
Cordialement,
L'équipe Dentylis Strasbourg
10 months ago Expérience négative: Je suis allée au cabinet dentaire il y a trois semaines pour un détartrage. C’est l’usine là bas, le docteur arrive s’installe à peine, s’en fiche du patient, hautaine, n’est pas douce du tout, bâcle le travail. Ça fait 3 semaines je saigne des gencives à cause du rdv… lors du détartrage j’avais hyper mal et le docteur me sors « oui ça fait mal je sais » alors que je n’ai jamais eu aussi mal lors d’un détartrage avant. Le patient reste un humain, ça serait bien de prendre en considération ses ressentis et ce qu’il vous dit. Peut être prendre moins de patients pour ne pas être dans le speed et bien faire les choses si vous êtes pas capable de cela…
10 months ago Expérience fantastique: Consultation parfaite. Médecin à l’écoute, bienveillante et très professionnelle. Tout a été clairement expliqué et je me sens pleinement en confiance. Je recommande sans hésitation
Bonjour Stéphanie,
Un immense merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre consultation ait été à la hauteur de vos attentes et que vous vous sentiez en confiance. Votre recommandation nous touche beaucoup. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg
11 months ago Expérience fantastique: La dentiste est souriante et très accueillante, je n’ai pas hésitez à m’allonger pour mes soins, j’y reviens avec plaisir et avec le sourire. Bonne route dans vos projets.
Bonjour Frédéric,
Un grand merci pour votre merveilleux avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Votre confiance et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir des soins de qualité dans une ambiance chaleureuse.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau, toujours avec le sourire !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
11 months ago Expérience fantastique: Excellente expérience, rapide, efficace, des professionnels à votre écoute, je recommande ! Une propreté exemplaire ! Une mention toute particulière à l'accueil charmant, souriant et sympathique à l'entrée !
11 months ago Expérience négative: Les conditions d’hygiène dans le cabinet ne respectent pas les normes et les soins prodigués sont de mauvaise qualité. Il faut revoir d'urgence la formation du personnel, rien ne va ! Ma sœur s’y est rendue pour une urgence et a reçu un accueil très agressif et irrespectueux de la part du cabinet dentaire de Madame Belarif. Elle a été accusée à tort d’usurpation d’identité, retenue contre son gré avec rétention de ses papiers d’identité, et menacée de dénonciation à la CPAM parce qu’elle serait trop jeune pour son âge. Complètement surréaliste ! À suivre...
11 months ago Expérience fantastique: Accueil toujours impec. Le Dr Stanescu est patient et très à l'écoute ! Je recommande sans hésiter !
Bonjour Heather,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’écoute du Dr Stanescu. Votre recommandation nous touche beaucoup !
À très bientôt,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
11 months ago Expérience fantastique: Très bon accueil de la part de tout le personnel que j'ai pu rencontrer. Le Dr Stanescu et son assistante sont très gentils, patients et à l'écoute. Le dentiste prend le temps d'expliquer les actes qu'il va réaliser et pourquoi il les fait.
Bonjour Laurane,
Un grand merci pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que le Dr Stanescu et son assistante ont su prendre le temps de vous écouter et d’expliquer chaque étape de votre traitement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
11 months ago Expérience fantastique: Reception très rapide. L'ophtalmologie a été à la fois efficace et chaleureuse!
Bonjour Thomas,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe d'ophtalmologie à la fois efficace et chaleureuse. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À bientôt,
L'équipe de Dentylis Strasbourg
11 months ago Expérience fantastique: Très bon accueil malgré la charge de travail, médecins attentionnés et à l'écoute. Je recommande
Bonjour Sandrine,
Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accueil attentif malgré la charge de travail. Votre recommandation nous touche beaucoup !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
1 year ago Expérience fantastique: Service d'accueil rapide, serviable et très courtois. Dr. Chastagner, dentiste, est excellente : très professionnelle, très courtoise, très pédagogue, très soigneuse et très scrupuleuse dans les soins qu'elle donne. J'ai jamais été aussi bien traité et soigné de ma vie. Merci pour l'écoute et les explications. J'ai changé de dentiste et de centre de soins grâce à vous, Dr. Chastagner. Je recommande à 1000% ! À très vite.
Bonjour Ben Messaoud,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Dr. Chastagner et notre équipe. C'est un vrai plaisir de savoir que vous vous sentez bien pris en charge et que nos efforts sont reconnus. Nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochaine visite !
Prenez soin de vous,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
1 year ago Expérience fantastique: Mme CHASTAGNER, dentiste très agréable travaillant à la fois avec professionnalisme et humanité mettant à l’aise le patient. Personnellement, j’ai été prise en charge en confiance donc je la recommande fortement. Merci encore !
Bonjour Abir,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que Mme Chastagner a su vous mettre à l'aise et vous offrir une prise en charge de qualité. Votre confiance et vos recommandations sont notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin !
Bien à vous,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
1 year ago Expérience fantastique: Staff paramedical et médical : Bon accueil, souriant, rassurant, bonnes explications par rapport au problème que j'ai évoqué et conduite à tenir m'a été donné pour le prochain rdv. Je recommande. Le cabinet se situe au 6 rue des francs bourgeois à Strasbourg Merci
Bonjour Michaele,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous rassurer tout en vous offrant des explications claires. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer à fournir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain rendez-vous !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
1 year ago Expérience négative: Catastrophe. Accueil désastreux, femmes froides et aigries, sans humanité, on dirait des robots. On a prit rdv sur le site. Marqué PARTOUT "orthodontie adulte-enfant", même sur des panneaux dans la salle d'attente. On nous donne un papier à remplis, 0 stylo. Notre RDV était à 10:50, on patiente, ils passent tous avant nous. Après une heure, on descend réclamer à l'accueil : "Ah elle a du retard elle va vous prendre." On remonte. On attend. Après plus d'une heure, la dame arrive "C'est pour ?", nous répondons un devis orthodontique, comme sur le site et lors de la prise de rendez-vous. Après toute cette attente, elle nous envoie balader en disant "Non on fait pas orthodontie, c'est pas la première fois que ça arrive, haha !". Personnel moqueur lorsqu'on explique la situation pour récupérer la carte vitale. Aucun professionnalisme, n'y allez pas.
1 year ago Expérience fantastique: J'ai eu un souci pour le paiement de mes soins. J'avais oublié mon code bancaire. Le personnel a été patient d'attendre que je trouve la solution au problème. Cela m'a beaucoup touché. Merci pour la confiance
Bonjour Perpétue,
Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec patience lors de votre souci de paiement. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous touchent beaucoup. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs soins, nous serons toujours là pour vous !
Bien à vous,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
1 year ago Expérience fantastique: Accueil très chaleureux, personnel attentionné et aimable. RDV rapide et efficace! Reçu par Dr. Kokorakis (Ophtalmologiste)
Bonjour Daniel,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre efficacité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour votre prochain rendez-vous !
Bien cordialement,
L'équipe Dentylis
1 year ago Expérience fantastique: Rendez-vous rapide, accueil professionnel et soins bien expliqués ; je reviens toujours avec confiance dans ce centre.
1 year ago Expérience fantastique: Un groupe de professionnels offrant un accueil chaleureux et s'attachant à une gestion opérationnelle optimale. J'ai été reçu par le Dr LANG
Bonjour Mariam,
Un grand merci pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe, notamment du Dr LANG. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis
1 year ago Expérience fantastique: Mme Ocha Gutierrez est une Excellente allergologue très gentille et à l’écoute.
1 year ago Expérience fantastique: Je m’y suis rendue pour des soins dentaire. L’accueil est chaleureux et souriant. Monsieur Stanescu, le dentiste qui m’a prise en charge est parfait : humain, très gentil, très clair dans ses explications.et très professionnel
Bonjour Agnes,
Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que Monsieur Stanescu a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et gentillesse. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres soins !
Bien cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
1 year ago Expérience fantastique: Accueil parfait et sympathique, ainsi que la prise en charge et les examens chez l'allergologue. Mon rdv, qui était prévu en novembre, a pu être avancé à mars grâce à une alerte sur Doctolib. Cette possibilité m'a permis d'avoir un rdv plus tôt et est très appréciable. Merci
Bonjour Isabelle,
Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la prise en charge de notre équipe, ainsi que la flexibilité de votre rendez-vous. C'est toujours un plaisir de pouvoir répondre aux besoins de nos patients.
N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
1 year ago Expérience positive: Excellente allergologue, très gentille et à l'écoute. Je recommande à 100% ! Je ne mets pas 5 étoiles car pas d'ascenseur pour les handicapés et de monter le 1er étage est très difficile lorsque l'on est invalide...!
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre allergologue à l'écoute et bienveillante.
Nous prenons en compte votre remarque concernant l'accessibilité et nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
1 year ago Expérience fantastique: Accueil professionnel et chaleureux de la réception, de la Dr. Ochoa et de l'équipe d'allergologie. Mon fils a été bien pris en charge ce qui a facilité les soins. Merci pour votre bienveillance !
Bonjour Ana,
Un grand merci pour votre avis si élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre fils avez reçu un accueil chaleureux et professionnel. C'est notre priorité de veiller à ce que chaque patient se sente bien pris en charge. Votre reconnaissance envers la Dr. Ochoa et notre équipe d'allergologie nous touche profondément.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg
1 year ago Expérience fantastique: J'ai eu l'occasion d'y aller 2 fois. Je recommande l'établissement. De l'acceuil, jusqu'à la prise en charge, tout s'est parfaitement bien passé. Je tenais à remercier tout le personnel du Centre dentaire et Ophtalmologie de Strasbourg, pour leur disponibilité et leur sérieux
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de l'accueil à la prise en charge, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de partager vos éloges avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Dentylis Strasbourg - Francs Bourgeois
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