DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN

Expérience positive: Je suis satisfaite de l’accueil et du prise en charge

Expérience fantastique: Bon accueil, excellente prise en charge.

Expérience positive: Si la prise en charge de la mutuelle était déduite ce serait mieux !

Expérience fantastique: Avis 5 étoiles (⭐⭐⭐⭐⭐) ​"Un immense merci au Docteur Barbie ainsi qu'à son assistante pour leur prise en charge absolument parfaite. Même si je n'étais absolument pas stressé ni anxieux pour ce rendez-vous, elles ont tout de même eu une attitude formidable, mettant tout en œuvre pour me détendre au mieux et me faire passer le meilleur moment possible. 2 perles ! Une équipe d'une douceur et d'une empathie rares ! ​Je tiens tout particulièrement à remercier le Docteur Barbie pour son précieux conseil. Cela faisait 10 ans que je me trimballais avec une résine temporaire, et je repoussais sans cesse la pose d'une vraie couronne par pure inquiétude sur le coût financier. Elle a pris le temps de m'expliquer mes droits, ce qui m'a permis de faire les soins avec un reste à charge de zéro euro grâce à ma mutuelle. ​Grâce à elle, cette page de 10 ans se clôture de la meilleure des manières tout en m'évitant un accident de cassure de la dent qui me pendait au nez. Le cabinet du Docteur Guérin possède une équipe formidable, vous pouvez y aller les yeux fermés !"

Expérience fantastique: Très bon accueil par la Dr Dumas comme d'habitude. Très satisfait du soin.

Expérience fantastique: Toujours aussi sympathique. Comme d'habitude, ma dentiste très agréable et très pro.

Expérience fantastique: Travail minutieux , très bon accueil et bosn conseils

Expérience négative: ne sait pas poser les implants et pas ou peu de SAV Une dent de devant qui tombe... proposition de prise en charge 3 jours plus tard...

Expérience fantastique: Accueil chaleureux et cordial. Personnel très professionnel.

Expérience positive: centre dentaire très propre, le personnel est à l'écoute de nos problèmes

Expérience fantastique: Super. Je n’ai rien senti vu que je ne suis jamais allé dans ce centre dentaire et que je n’habite pas la région.

Expérience fantastique: Je recommande très bon accueil et soins très efficace…

Expérience fantastique: Personnel à l'accueil très agréable dentiste à l'écoute je recommande vivement

Expérience fantastique: Le docteur Viricel qui me suit depuis le début est formidable. L'accueil est toujours très sympa. Très contente pouf ma part. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Le Dr Julia Viricel est toujours disponible rapidement quand j’en ai besoin, ce qui est très appréciable. Elle est gentille, attentive et prend le temps d’expliquer clairement chaque étape des soins. On se sent en confiance dès le début. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Rapide efficace attentionné prend soin de ses patients, à l'écoute.

Expérience fantastique: Mme VERICELLE a été formidable car malgré sont planning chargé elle a quand même pu me prendre en charge je l'en remercie infiniment

Expérience fantastique: Centre agréable médecins gentil fait du bon travaille

Expérience fantastique: Client depuis 30 ans, mon dentiste est très efficace et très sympathique.

Expérience fantastique: Prise en charge rapide, travail de qualité sans survente de prestations. Cabinet très propre et moderne.

Expérience fantastique: Je suis très content

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: Accueil parfait. Conseils et Travail effectué aucun reproche à faire. Très satisfait.Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Personnel accueillant Dentiste au top, prend le temps et fait se qui es nécessaire. Prend le temps.de soigner et rassure le client. Je recommande

Expérience fantastique: très bon accueil le docteur léa Barbier très aimable et compétente diagnostic et soins rapides je recommande....

Expérience fantastique: Le centre est formidable et doté des technologies les plus récentes. La dentiste y fait preuve de créativité et trouve des solutions personnalisées pour chaque patient. Un grand merci !

Expérience fantastique: Dr. Viricel, de grandes qualités personnelles et professionnelles, l'attitude humaine, l'accueil secrétariat est très sympa. Je recommande ce cabinet.

Expérience positive: Le dentiste est professionnel dans ses actes, mais le rendez-vous commence avec un peu de retard.

Expérience positive: Bon dentiste, mais niveau secrétariat téléphonique très compliqué à les joindre donc à prendre rdv, elles ne répondent jamais. Obligé de se déplacer au cabinet ce qui est très dommage.

Expérience fantastique: C'est la meilleure dr du mas je suis avec elle depuis 2013 elle est à l'écoute et même mes enfants l'aime bien elle est douce je recommande vivement

Expérience fantastique: Pas d attente Très bon centre et docteur au top à l écoute du patient et surtout très bon travail Je recommande vivement

Expérience fantastique: Ravi

Expérience positive: Le docteur Vericel est très patiente avec mon petit garçon. Seul reproche je trouve que souvent les consultations sont un peu bâclée, et la prise de rdv trop difficile et pas pratique

Expérience négative: "Déçue par l'accompagnement au sein de ce cabinet. Suite à un manque de diagnostic sur une pathologie parodontale pourtant confirmée par un autre spécialiste, j'ai tenté de changer de praticien en interne. Le cabinet me l'a refusé prétendant à tort que la loi l'interdisait. Manque de transparence et de conseil."

Expérience fantastique: Excellente prise en charge Accueil très humainet explications très claires Je suis très satisfait de ma prise en charge ! Bravo et merci à l'équipe de dental way ainsi qu'au Dr DUMAS !

Expérience fantastique: Toppp 10/10

Expérience fantastique: Sérieux et bonnes compétences...

Expérience fantastique: Je recommande le Dr Barbier, a l'écoute et professionnel sans jugement (ce qui est rare) je suis réconcilier avec la profession. Mme Barbier et son assistante son au top!! Merci pour les soins et surtout votre patience!!

Expérience fantastique: Très bon accueil, rendez-vous à l'heure et excellent soins...

Expérience fantastique: Très peu d'attente pour un RV d'urgence

Expérience fantastique: Très bien reçu, à l’heure Parfait, comme d’habitude Je recommande fortement

Expérience fantastique: super pro soins , delai, urgence, relations, parfaits

Expérience fantastique: parfaite !

Expérience fantastique: Je suis très satisfait des soins qui m’ont été prodigués par le docteur Dumas-Jochum. Elle m’a reçu à l’heure prévue pour le rendez-vous.

Expérience fantastique: Je recommande vivement le cabinet madame Myriam. C’est une dentiste très professionnelle, douce et à l’écoute de ses patients. Elle prend le temps d’expliquer chaque soin, ce qui met vraiment en confiance. Le cabinet est propre et l’accueil est chaleureux. Grâce à elle, mes soins se sont très bien passés, sans stress. Un grand merci pour votre gentillesse et votre sérieux !

Expérience fantastique: Bonjour, Commme à chaque rdv ,tout se passe à merveille. Je suis très bien reçu par les assistantes à l'accueil mais surtout je tenais à témoigner toute ma gratitude au docteur Viricel Julia pour d'une part son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance. Sans parler de l'hygiène incroyable du cabinet. Surtout son travail est irréprochable et elle a su m'orienter au mieux ... Je recommande vraiment. . Infiniment merci aux secrétaires.et au Dr Viricel !!!!! Cordialement Mme Hassina

Expérience fantastique: Au top

Expérience fantastique: Toujours un plaisir

Expérience fantastique: Dr barbier est vraiment très gentille et a l'écoute, sont assistante aussi elle sont douce, comme pour les secrétaire elle sont très réactif pour les rendez-vous et souriante c'est un cabinet dentaire au top Merci a vous

Expérience fantastique: Parfait

Expérience fantastique: Tres bon accueil. Très bons soins. Parfait

Expérience fantastique: Secrétariat et soins au top!

Expérience fantastique: Excellent

Expérience fantastique: Cabinet très professionnel.

Expérience fantastique: Toujours 1 plaisir d'amabilité et de professionnalisme concernant Mme Dumas. Elle a toute ma famille et ma considération a bientôt

Expérience fantastique: Un très bon accueil et des spécialistes au point, je le recommande vivement

Expérience fantastique: Docteur DUMAS est très douce ne fait pas mal sachant que j'ai une phobie du dentiste j'y retournerai

Expérience fantastique: Parfait rien à dire

Expérience négative: J'ai appelé, j'ai attendu clairement 5/10min et la personne a décroché puis raccrocher d'un coup. J'ai bien entendu la personne me raccrocher au nez c'est une honte. Nous sommes Lundi 9h34

Expérience fantastique: Très bon accueil et très à l'écoute , efficace et rapide , arrangeant

Expérience fantastique: Excellent accueil et dentiste très professionnelle

Expérience fantastique: J'ai été bien accueillie et bien soignée. Merci pour vos soins .

Expérience fantastique: Accueil sympathique, soins de qualité, merci beaucoup.

Expérience fantastique: Secrétaire très accueillante et à l écoute. la dentiste dr viricel très professionnelle et gentille.je recommande fortement

Expérience fantastique: Visite parfaite avec le docteur Dumas

Expérience fantastique: Dr Barbier est un excellent chirurgien dentiste elle a su me réconcilié avec le dentiste. Elle fait un travail exceptionnel, professionnelle à l’écoute de ses patients, elle est très rassurante et a une communication très agréable. je vous la recommande à 100%. (Mme Belghiti)

Expérience fantastique: رائعين جدا أستقبال جيدا جدا مبتسمون لطيفين فقط جربة تجربتي وضعت حشوة للأسناني

Expérience fantastique: Parfait. Très bon accueil. Les soins sont faits par des professionnelles compétentes et très gentilles. Parking facile à proximité.

Expérience fantastique: Merci beaucoup vous avez les mains d'un ange j'ai rien sentie et bravo un toute les équipes

Expérience fantastique:

Expérience fantastique: Impeccable merci

Expérience fantastique: Bonne reception, personnelle aimable.

Expérience fantastique: Personnel à l'accueil très agréable dentiste à l'écoute je recommande vivement

Expérience fantastique: Professionnel et à l'écoute

Expérience fantastique: très bonne expérience accueil parfait

Expérience fantastique: Je suis tellement contente d’avoir trouvé le docteur Julia VIRICEL ! Dès le premier rendez-vous, j’ai été impressionnée par son professionnalisme et sa douceur. Elle prend vraiment le temps d’écouter, de comprendre vos besoins et vos appréhensions, et sait expliquer chaque étape de manière claire et rassurante. J’apprécie le fait qu’elle propose plusieurs options de traitement et plusieurs devis, pour que l’on puisse choisir ce qui nous convient le mieux. Elle n’hésite jamais à conseiller et à guider vers la solution la plus adaptée, avec une attention incroyable à chaque détail. On sent vraiment qu’elle se soucie de ses patients et qu’elle fait tout pour leur bien-être. Sa douceur, sa patience et son écoute font de chaque visite un moment agréable, même pour ceux qui ont peur du dentiste comme moi ! Honnêtement, je me sens entre de très bonnes mains à chaque fois. J’ai vraiment hâte de poursuivre mes soins avec elle. Je recommande cette dentiste les yeux fermés à tous ceux qui cherchent un praticien compétent, humain et attentionné. Une vraie perle à Saint Etienne !

Expérience négative: Je déconseille ce cabinet ! Le dentiste VIRICEL est une personne hautaine ! Nous somme une famille de 17 personnes et nous tous annulé les rdv de ce cabinet. Mes 3 petits neveux avaient rdv sur 3 mercredis d’affilés et un de mes neveux est tombé malade, nous avons échangé les rdv entre les 2 petits frères et j’ai essayé de joindre le cabinet à plusieurs reprises pour avertir et impossible de joindre le cabinet ! Une fois arrivé, le père explique que son petit est malade et au lieu d’annuler le rdv, il a remplacé par son petit frère qui avait rdv le mercredi prochain donc c inverser les rdv pas de nouveau patients et ben Mme VIRICEL a refusé de prendre en charge le petit et s’est comporté de façon très hautaine donc franchement éviter ce cabinet et il n’y a aucune organisation !!! A fuir !!!

Expérience négative: Changement de dentiste donc les anciens patients du centre ne sont plus suivis. On m’a promis un rappel depuis Avril et toujours rien. Évidemment, personne les mercredis, ni les vacances scolaires. Où est passée la vocation de soignant ?

Expérience fantastique: Très bien à tous niveaux

Expérience négative: Pour un dentiste bain les urgence sont pas gérer normalement, jai une rage de dent depuis 2jour consécutive un nerf a vif Jai apeler 11mars a 9h on me dit fermer pour la journer demain on vous rappel pour vous fixer un rdv urgent!! La dame qui s'occupe des rdv me dit ouvertement oui cest pas facile mais jai un rdv quen septembre a vous proposé SEPTEMBRE nous somme le 12mars donc dans 6mois pour une rage de dents pour une urgence dentaire tout les dentistes ou jai apler mon dit que cetai que mon dentiste qui etai obliger de me prendre et la pas de rdv avan 6mois femme daccueil pas sympathique

Expérience négative: Impossible à joindre en cas d’urgence, pourtant affilié à ma mutuelle pro, tarif intéressant mais vous font venir pour plus de soins que prévu à l’origine, ok pour un implant mais injoignable pour le reste …

Expérience fantastique: Docteur Viricel très compétente toujours à l’heure et efficace.

Expérience fantastique: Je remercie le docteur viricel pour son proffesssionalisme ainsi que la secrétaire qui est très agréable je recommande ce cabinet merci

Expérience fantastique: Moi je suis très contente de ce cabinet que je frequente depuis plusieurs années, je suis toujours bien accueillie par des gens humains et toujours bien soignée par le Dr Dumas-Jochum. Avant j'avais très peur du dentiste mais elle est tellement douce que je n'appréhende jamais! Ils ne prennent pas de nouveaux patients et pourtant ils ont quand même répondu présents quand je leur ai demandé un rendez-vous en urgence pour mon mari qui n'a pas de dentiste et qui souffrait! Un grand merci!

Expérience négative: ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ À FUIR, si je pourrais mettre zéro étoile je le ferai dentiste Myriam Dumas-jochum incompétente vous soigne à moitié grâce à elle j’ai perdu une dent qui est tombé six mois après avoir été soi-disant soigné normalement j’aurais dû avoir une couronne à la place jais eu un truc qui c cassé en mille morceau. Ma mère a aussi eu des problème avec un appareil fais dans ce cabinet qui lui fait super mal dans la bouche et la dentiste veux rien faire …. Parlons pas du retard au moins une heure d’attente alors qu’elle a personne et quel rigole avec c collègue et quand c a vous pas d’excuses de sa part je vous conseille de trouver un autre cabinet dentaire que celui-là, beaucoup de personnes se plaignent de mauvais soins de sa part VRAIMENT SI VOUS TENNEZ À VOS DENTS N’Y ALLEZ PAS ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️

Expérience négative: Je suis seulement accompagnatrice d'un membre de ma famille. Stationnement difficile...signalisation quasi inexistante se trouvant dans un centre d'affaire avec de nombreux bureaux aucune information du cabinet devant l'immeuble. Et pour finir actuellement quasi 50 minutes de retard sans aucune informations ni communication avant ou après. Un centre récent qui à encore du travail niveau service ....

Expérience positive: De Maltide Moiroud très gentille, dommage que le téléphone ne répond jamais beau laisse des messages sur le répondeur, j’ai même fait 2 mail et toujours pas de réponse pour décaler mon rendez-vous et maintenant impossible de reprendre un rendez-vous…

Expérience négative: après une prise de rendez vous sur doctolib auprès du Dr Lovichi, il m'explique après m'avoir consulté qu'il a besoin d'un avis supplémentaire pour realiser mon soin, et me promets de me rappeler au plus vite pour soulager ma douleur. c'etait la semaine dernière, depuis j'ai laisser trois messages sur la messagerie qui sont restées lettre morte, et je souffre toujours...

Expérience fantastique: Très gentille à l écoute du patient accessible sans problème le seule soucis il faut faire l avance

Expérience fantastique: Merci dr moiroud pour son travail personne adorable et très efficace toujours très Bon accueil avec la secrétaire

Expérience fantastique: Le Dr Moiroud a des gestes rapides et efficaces. Les soins ne sont pas douloureux et elle met à l’aise. Je recommande +++. Aussi avec la ligne nouvelle ligne de tram ou le parking du zénith pas loin c’est pratique pour venir

Expérience négative: Appeler à plusieurs reprises pour décaler un rdv car j’avais attraper une forte grippe étant coucher au lit j’étais dans l’incapacité de me rendre au rdv après plusieurs appel téléphoniques j’ai enfin réussi a avoir la secrétaire la veille du rdv en lui expliquant le motif et j’étais prête à remettre tout mes justificatifs et mes ordonnances pour prouver que j’étais bien malade elle a rien voulu savoir et m’a dit venez à votre rdv mes soins ne sont pas terminer j’ai très mal svp supprimez le numéro de téléphone s’il ne vous sert a rien en attente d’une réponse de votre part merci

Expérience négative: Bonjour, existe t'il un autre moyen que le téléphone (auquel vous ne ne répondez jamais) pour vous joindre ? Courrier postal, signaux de fumée, coursier à cheval ? D'avance merci.

Expérience fantastique: Le cabinet est très jolie on s'y sent à l'aise, la dentiste qui s'occupe de moi est adorable et efficace.

Expérience négative: Secrétaire très désagréable

Expérience fantastique: Très bon accueil,personnel agréable et souriant.Ça change de certains dentistes qui peuvent être hautains.

Expérience fantastique: Très propre, bon dentiste

Expérience fantastique: Travail sérieux Bonne prise en charge à mon arrivée, bel accueil Secretaire rapide et efficace, Docteur laboureau professionnel et de bons conseils.

Expérience négative: A fuir

Expérience négative: Client depuis de nombreuses années à l'époque du Dr Garin les soins étaient de qualités. Depuis qu il n exerce malheureusement plus le cabinet s'est fortement degradé et je le deconseille.Pour ma part je me suis fait poser une couronne alors que ma dent n était pas correctement devitalisée....quelques jours plus tard je sens une gêne au niveau de cette couronne ,je suis arrivé à avoir un rdv en écrivant un mail car injoignable au téléphone. Le dentiste m'a reçu rapidement mais m'a juste fait un polissage sur cette couronne ...quelques semaines plus tard j ai eu une grosse infection sous cette couronne ,douleurs insupportables bien sur j ai essayé de joindre le cabinet j ai laissé un message vocal en expliquant que j ai une douleur insupportable sous la couronne que le dentiste m'a posé mais j attends tjrs d etre rappelé. Heureusement j'ai trouvé difficilement un nouveau dentiste qui a constaté l infection en me faisant une radio et qui a du tout reprendre et me poser une nouvelle couronne