Centre Médico-Dentaire Le Conquérant

Expérience négative: Dentiste à fuir !! Expérience horrible ! Et seulement pour un détartrage. Praticienne brute, pas minutieuse, qui ne prend pas en compte la douleur du patient! Comment traumatiser quelqu’un du dentiste…

Expérience fantastique: Je remercie la gentillesse des hôtesses d'accueil pour leurs patience de m'avoir expliqué le fonctionnement du concentrateur Itelis en rapport avec ma mutuelle et le système de remboursement loi Macron.

Expérience négative: Couronne refaite deux fois, par deux médecins dans la clinique et voici le résultat. Moi je n’ai pas aimé mais si vous voulez une couronne comme ça vous pouvez passer chez eux :).

Expérience fantastique: Première consultation. Un excellent accueil de la part des hôtesses et un moment très agréable avec le Dr Mansencal pour un contrôle. Le Dr Mansencal a été très à l'écoute de ma situation et je reviendrai pour qu'elle me suive dans les prochains mois. Encore merci. Très cordialement

Expérience négative: Le médecin Cabin est une horreur, a fuir, arrêtez d'exercer votre métier si vous n'êtes plus en capacité de le faire. Pire pratiquant du monde, si vous êtes pas bien et que vous voulez pas aller mieux consulter le. Tout bonnement inutile.

Expérience fantastique: Cabinet dentaire que je recommande, je suis suivi par docteur Hamzeh qui est juste super, tout comme les dames de l’accueil qui sont au top !

Expérience fantastique: Premier rdv aujourd’hui, Dr Lejay est vraiment très gentille et à l’écoute je suis très satisfaite et très contente d’avoir trouvé un dentiste sur Rouen!!!

Expérience fantastique: Un super accueil de la secrétaire. Concernant mon avis sur le dentiste j’avais une phobie car j’avais eu des expériences pas forcément agréable mais depuis peu je fais mes soins dentaires avec le Dct Mansencal et c’est un dentiste adorable que je recommande milles fois. Elle est d’une gentillesse, douceur et prend toujours le temps de bien vous expliquer avant, pendant et après le soin de ce qu’elle fait.

Expérience négative: J’ai consulté ce cabinet à deux reprises et le comportement du médecin généraliste Jacques Cabin a été inapproprié, déplacé et m’a mise en insécurité. Dès mon arrivée, il a tenu des propos à connotation gênante et sexuelle, a fait des commentaires sur mon apparence physique a touché mes tresses et m’a posé des questions intrusives sur ma vie privée (relation amoureuse, vie de couple), sans aucun lien médical. Ces remarques m’ont fait ressentir un malaise et une insécurité face à des avances à caractère sexuel (« vous voulez une piqûre ? Je suis sûre que vous aimez les grosse piqûre »). Il a également tenu des propos inacceptables concernant mon poids, en affirmant que « la meilleure façon de ne pas avoir à perdre du poids était de ne pas en prendre », alors que je suis déjà très mince (je suis passée de 45kg à 48 pour 1m60). Le ton employé, la nature des remarques et l’absence de cadre professionnel ont créé un réel sentiment de mal-être et de danger dans ce cadre médical. Ce comportement était déjà présent lors de la première consultation et s’est confirmé lors de la seconde. J’ai fait un signalement à l’ordre des médecins. Un rendez-vous médical doit se dérouler dans un cadre respectueux, professionnel et sécurisant. Ce n’a absolument pas été le cas. Je publie cet avis afin d’alerter d’autres patientes et patients.

Expérience négative: Accueil très décevant. La secrétaire médicale dentaire, une femme rousse portant des lunettes, adopte un comportement totalement inapproprié pour un cabinet médical. Elle parle très mal aux patients, se montre agressive et manque cruellement de professionnalisme. Son attitude laisse transparaître des propos et des comportements discriminatoires, ce qui est choquant et inacceptable dans un lieu de soins. Un minimum de respect, de politesse et de neutralité est pourtant indispensable dans ce type d’établissement. Cette expérience donne malheureusement une très mauvaise image du cabinet.

Expérience fantastique: Super centre medical les dames à la réception sont d une gentillesse et professionnelle je recommande à tous

Expérience fantastique: Accueil agréable les secrétaires sont sympathiques merci au docteur Peyron pour ses compétences et à l'écoute du patient ainsi que le docteur Mansancal qui est délicate dans ses soins Je recommande ce cabinet dentaire

Expérience positive: Reçu par le Dr Mme Manolache tres pro en revanche la facture Aeropolisseur detartrage et polissage de 163,38€ me laisse un goût Amer dans la bouche et surtout mon porte monaie…

Expérience positive: Accueil chaleureux et vivants Soin délicats et personnels attentionnés

Expérience fantastique: Super rien senti pour arrachage de dents Doct bunget tres doux merci

Expérience fantastique: Très satisfaite du Centre dentaire tant par le professionnalisme du Dr Mansencal et du Dr Peignon et de leurs assistantes que de la qualité de l'accueil du secrétariat.

Expérience fantastique: Toutes l'équipe est agréables des secrétaires , des assistantes dentaires au dentistes . Les locaux sont très propres et pour ma part mon dentiste Mr Bunget est pro, attentif et vous explique de A à Z tout le déroulé de l'acte chirurgical. Je suis ravie.

Expérience positive: Bon cabinet de soin dentaire, satisfaite, dentiste qui explique bien les choses.

Expérience fantastique: Les secrétaire sont très efficaces docteur Mansencal est parfaite très attentionné au niveau des douleurs et du résultat du travail réaliser pour moi personnellement elle a réalisé un travail parfait je recommande vivement elle m'a refait toutes mes incisives je reprends de nouveau plaisir à sourire sans être complexée je la remercierai jamais assez de ce travail qui a été réalisé avec perfection

Expérience fantastique: Très bon accueil et RDV respectés.

Expérience négative: À moitié mourant voix cassé je n’arrivais même pas à marcher et monsieur cabin me refuse par ce que je cite « il est mineur » hors aucun texte de loi n’interdit de soigner un mineur non accompagné par contre laisser une personnes sans soins ça c’est bien illégal je déconseille de + très irrespectueux même pas un sourire ( ps: préparer votre avocat ;) )

Expérience fantastique: Super centre , acceuil agréable et soins très professionnel avec des horraires adaptés au salarié.

Expérience fantastique: J’ai tout simplement retrouvé le sourire. Équipe sympathique.

Expérience négative: A fuir ! Mauvais comportement de la "secrétaire rousse" qui se permet de prendre de haut certains patients et leurs parler à la 3eme personne. L'assistante du dentiste qui se prend pour une chirurgien dentiste, je cite "un abcès ce n'est pas dangereux pour la santé" sachant que j'ai fini opéré aux urgences car la dentiste avait diagnostiqué une inflammation de la mâchoire alors qu'il y avait un abcès collecté.

Expérience négative: Confirmation des commentaires précédents malheureusement, la dame rousse de l’accueil est absolument exécrable, on dirai qu’elle cherche le conflit coût que coût… la raison me direz vous ? Je lui ai fait l’affront de venir avec ma trottinette. À priori donc, le centre est interdit au trottinettes comme s’il s’agissait d’animaux de compagnie. Rien ne le signal à l’entrée étonnement par contre. Plusieurs provocation de sa part on ensuite eux lieu, vis à vis de mon retard ( que je n’aurai pas eu si je n’avais pas dû trouver une solution pour la trott ) ou dans le fait qu’investir dans un cadenas ne coûte pourtant pas cher. Bref, madame si vous êtes malheureuse dans votre vie, merci de ne pas en faire pâtir les patients qui n’y sont pour rien, aller consulter un psy et voyez comme les secrétaires sur place sont accueillantes et souriantes.

Expérience négative: Je suis venue deux fois demander des renseignements. Et la personne qui gère l'accueil parle aux gens d'un manière insupportable. Elle donne l'impression qu'on est toujours de trop. Affreux. (Je ne remets pas en cause les professionnelles.les qui bossent ici). Mais l'accueil ne donne pas envie d'aller plus loin.

Expérience négative: Secrétaires très mauvaises et incompetent. Elles n’ont pas enregistré mon rendez-vous alors que je l’avais pris avant de venir en France. Quand je suis arrivée, je m’ont dit que je n’avais pas de rendez-vous, alors que c’est eux que j’avais appelés et qui m’avaient fixé cette date. Très mauvais accueil, je ne conseille à personne d’y aller.

Expérience négative: Je reçois un sms pour un rdv le 16 septembre à 14h15. Cela ne me concerne pas. Il y a erreur sur le numéro. Je vous l'ai déjà signalé précédemment ! Merci de corriger Nous sommes en 2026, je reçois toujours des messages concernant une patiente dont le prenom est Corinne, suivie par le Dr Mansecal !

Expérience négative: Consultation du 26/11 pour des douleurs dorsales. Le comportement du Dr Jacques Cabin a été pour moi très déstabilisant et profondément réducteur. Les propos tenus étaient inadaptés, culpabilisants et peu respectueux limite raciste au point que je suis restée choquée et sans réaction sur le moment. L’auscultation a été expéditive et la seule prescription proposée a été de la vitamine D. Il m’a été affirmé que la kinésithérapie « ne servait à rien » et que seule la piscine pouvait me “sauver”, avec une projection alarmiste indiquant que je ne pourrais plus exercer mon métier dans deux ans. Face à ce discours, j’ai choisi de consulter un autre médecin. Celui-ci m’a prescrit des examens complémentaires (radio, échographie) ainsi qu’un suivi en kinésithérapie et ostéopathie. Les premiers résultats ont révélé des éléments médicaux sérieux, confirmant que ma situation nécessitait une réelle prise en charge. Je regrette un manque d’écoute, de professionnalisme et d’accompagnement médical. Une consultation ne devrait jamais laisser un patient démuni, minimisé ou inquiet sans solutions adaptées. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT

Expérience négative: Une étoile uniquement parce qu’il est impossible d’en mettre zéro.

Expérience négative: L’accueil est catastrophique mais le pire reste Dr Cabin. Il a clairement fait des remarques déplacées sur ma sœur mineur en lui disant qu’elle était trop grosse et en surpoids alors que ça n’est absolument pas le cas et surtout pas en rapport avec la venue dans le cabinet. De plus il se permet de draguer ma mère. C’est inadmissible !!!

Expérience positive: Je suis patiente avec le Dr Hamzeh Alsisi, qui est professionnelle, douce et qui explique tout ce qu'elle fait avec sa superbe assistante. Concernant une urgence, je suis satisfaire de ma prise de rdv par téléphone avec Véronique qui s'est montrée très impliquée dans mon cas. Merci

Expérience négative: C’est un cabinet a fuit que ce soit l’accueil absolument infecte de cette « secrétaire » qui visiblement ne connais pas le respect des navets autrui… et le médecin généraliste qui ne respecte pas le secret professionnel… avec ses patients… Un accueil audio pour 2 minutes de retard.. La fois d’avant un comportement inacceptable car on as pas trouver une carte vitale dans la seconde où elle l’a exiger .. Quand au médecin Cabin.. il est également a fuir il ne respecte absolument pas le secret professionnel de ses patient

Expérience négative: La dame rousse est vraiment exécrable, manque de politesse cela est vraiment honteux de sur les patients sans gêne ...

Expérience négative: La vieille rousse qui ressemble a un homme , ose refuser un déplacement de rdv alors je l'avais fait qu'un fois en PRÉVENANT !!! Je suis aidant familial pour ma fille et ma femme toutes deux handicapées à plus de 80% , elle dit s'en f0utre de la situation alors qu'une crise peut leur arriver à tout moment !!! Aucune compassion ou compréhension. Je n'irai pas à ce rdv et prendrai un nouveau dentiste, histoire de plus voir sa gl de trav . Jean Michel Trognon.

Expérience négative: Le secrétariat qui se dit être une femme , le grand roux a talons , une horreur ! Virez là (ou le) ! Tout le monde vous le dis !!!!!! Excecrable , a gerber , irrespectueuse , ne mérite aucune compatie car elle ne l'est pas pour nous !!! A fuir

Expérience positive: Super dentiste, docteur Peignion , le seul qui m'a accepté malgré le défi monstre , je le remercierais jamais assez Par contre l'autre Grand€ p€rche r0usse là, totalement désagréable, dommage tout est parfait sinon . Faut la virer, je ne suis pas la seule à le dire, non sommes nombreux !! On dirait un jean Michel Trognon

Expérience négative: Le médecin a été impeccable, très à l’écoute et compréhensif. En revanche, la secrétaire une rousse portant des lunettes, a été extrêmement odieuse et agressive : elle m’a crié dessus et humiliée devant d’autres patients, alors que j’étais dans un état de grande vulnérabilité émotionnelle et avec une ITT d’un an suite à un traumatisme. J’ai même pleuré devant le médecin à cause de son comportement. Cela a été très difficile à vivre, son attitude était injustifiée et profondément blessante très éprouvante. 1h30 après être rentrée chez moi, je me sentais toujours mal et bouleversée.. Malgré tout cela, je reste forte mentalement, peu de gens auraient tenu dans une telle situation.. Je conseille aux patients fragiles psychologiquement de faire attention avec elle, car son comportement peut être très trés trés éprouvant.. Son comportement est inacceptable et devrait être signalé à la direction du cabinet ou à un organisme compétent afin qu’une mesure appropriée soit prise et que d’autres patients ne vivent pas la même expérience. Je compte en parler au responsable du cabinet et à mon avocat pour avis. Cette expérience a réveillé mon stress post-traumatique et augmenté mes angoisses.. Merci a docteur Cabin de m'avoir écouté et comprises.❤️ Si le responsable du cabinet souhaite me contacter, je suis disponible pour en discute. .

Expérience fantastique: Bonjour, en tant que patiente j’ai eu ā 3 reprises le docteur Mariam Hamzeh Alsisi ainsi que sa collaboratrice pour des soins dentaires et j’en suis très satisfaite ! le docteur Mariam -Hamzeh est très douce tres précise et tres pro elle explique ce qu’elle fait avec beaucoup de douceur en plus elle a un joli accent ! quand ā sa collaboratrice elle est attentionnée et aussi ā l’écoute elle s’intéresse vraiment aux gens ce qui est rare de nos jours. je suis infiniment satisfaite du travail collaboratif merci encore !! Je recommande. Madame vincelet.

Expérience fantastique: Un travail remarquable par Dr Hamzeh qui connaît bien son métier Un résultat impeccable Et mention spéciale pour son assistante qui s’est montrée très rassurante et humaine pour la dévitalisation d’une dent très endommagée Je recommande ! Merci à eux !

Expérience positive: J’ai été très déçue par mon dernier contact avec le cabinet. La secrétaire ( la plus âgée avec la voix un peu grave cheveux frisé lunettes) m’a appelée en me disant, je cite : « Vous n’avez pas payé, vous êtes partie sans payer. » Le jour du rendez-vous, j’avais pourtant demandé s’il y avait un règlement à faire et on m’avait répondu que non. Elle m’a ensuite reproché de ne pas avoir rappelé un message vocal que je n’ai jamais reçu. Avant de parler sur ce ton, il aurait suffi de regarder mon dossier : j’ai toujours payé mes soins, et même laissé une véritable fortune dans ce cabinet. Je ne vais clairement pas « prendre la fuite » pour 15e. Un peu plus de respect et de bienveillance envers les patients serait le minimum. J’appréciais la secrétaire en question jusqu’ici, donc je suis d’autant plus dégoûtée.

Expérience négative: La vielle de l’accueil rousse prend les gens de haut parle mal je suis arrivé 15 minutes en retard sachant que je les avait prévenue au téléphone avant au téléphone elle m’a dit que y’avait pas de soucis Une fois arrivé elle me crie dessus en me disant que c’était trop tard que si javait vraiment mal au dent ( mal parce que la couronne que le dentiste du même cabinet m’avait posée est tombé) Je serai à l’heure elle ne prend pas en compte que les gens travaille ou peuvent avoir des imprévue je suis jamais arrive en retard avant sa … Mais madame n’a rien voulu entendre selon elle je ment sur le fait que j’ai mal , Une fois quel a osée le ton et m’a prise de haut je lui demande pourquoi elle parle mal elle peut tout simplement dire les chose gentillement mais elle ose encore plus le ton donc bref au bout d’un moment faut arrêter de prendre les gens pour des idiot sa c'est mal passé Et maintenant elle ne veut pas me donner de rendez vous avec mon dentiste hors que il est responsable de ma couronne et que aucun autre dentiste peut me la posez c’est le dentiste qui la pose qui est responsable de votre couronne En bref si vous ne voulez pas vous retrouver a être pris comme si vous êtes des moin que rien et vous faire rabaissez à l’accueil n’y allez pas . Si je pouvait mettre 0 je le ferai

Expérience fantastique: Toujours très satisfaite de mes consultations auprès du docteur Bunget. Toujours attentif à mes attentes, et ses soins restent doux et professionnels. Merci encore.

Expérience fantastique: Je recommande vivement ce centre flambant neuf, nous sommes très bien accueillis , une mention spéciale au docteur Hamzet et son assistante Delphine qui sont tant compétentes qu adorables. Un grand merci et bravo pour ce que vous faites

Expérience fantastique: Ce cabinet m’a réconcilié avec les dentistes, Ayant une peur bleue des dentistes, j’ai du prendre rendez-vous en urgence en expliquant ma situation, Je pleurais de douleurs depuis des jours malgré les anti-biotique et anti-douleurs prescrit ailleurs, J’ai eu l’honneur d’avoir Léonie au téléphone ce matin qui m’a proposé un rendez-vous dans l’heure et j’ai eu droit à un dentiste superbe qui a su me soulager pour quelques temps en attendant mon prochain rendez-vous, Merci encore à toute l’équipe, Vous m’avez sauvé aujourd’hui

Expérience fantastique: Très sympa dentiste compétant et agréable et rendez-vous rapide

Expérience négative: Je sors encore choquée de ma consultation avec le Dr Jacques Cabin, Je m’y suis rendue pour des maux de tête, des douleurs aux oreilles. Le médecin n’a fait aucun examen, n’a pas regardé ma tête ni mes oreilles, et s’est contenté de me donner un médicament. À la place, j’ai eu droit à des remarques humiliantes et discriminatoires : il s’est moqué de ma tenue car j’étais habillé en noir en me disant que j’étais « prête pour Halloween », a fait des commentaires sur mon poids « vous êtes en surpoids, il faut arrêter les tajines , les grecs et la mauvaise bouffe » et est allé jusqu’à me dire que c’était sûrement ma mère qui me forçait à avoir des enfants. Il m’a également posé des questions très indiscrètes, sans aucun lien avec le motif de ma consultation, ce qui m’a mise extrêmement mal à l’aise. Ces propos et attitudes étaient hors sujet, blessants et empreints de préjugés. J’étais tellement surprise que je n’ai pas su réagir sur le moment. Lorsque j’ai rappelé le cabinet pour exprimer mon ressenti, la secrétaire m’a répondu froidement, m’a dit qu’elle ne me croyait pas, que je pouvais « porter plainte si je voulais » et qu’elle n’avait pas le temps de m’écouter. Je suis profondément déçue et choquée, surtout venant de professionnels de santé, dont on attend écoute, respect et neutralité. J’espère sincèrement que ce témoignage servira à éviter qu’une autre patiente ou patient vive la même chose et qu’une véritable remise en question ait lieu au sein de ce cabinet, où de nombreux avis négatifs semblent déjà faire état de comportements similaires.

Expérience fantastique: Excellent cabinet. Le Dr MANSENCAL est à l'écoute et a su me rassurer de A à Z sur la façon dont allait être posé mon ONLAY. Le secrétariat est à l'écoute et, même si certains commentaires écrits plus bas se révèlent vrais, leur professionnalisme est exemplaire et le personnel sait aller droit au but. Je recommande.

Expérience fantastique: Le docteur Peignion et sa collaboratrice sont excellents Je recommande vivement ses professionnelles. Très gentil, très doux Personnelles de l’accueil aimables , accueillantes, disponibles, prévenantes.

Expérience négative: A fuir. Comme d'autres personnes dans les commentaires, la rousse et vielle à l'accueil est insupportable au point au si vous trouvez ailleurs, c'est pour le mieux.

Expérience fantastique: Le Dr Mansencal est incroyable. Elle est à l'écoute, très gentille et met super à l'aise. Elle prend vraiment le temps de tout expliquer, ce que j'ai beaucoup aimé. Elle a répondu à toutes mes questions et mes craintes. On sent une réelle passion de sa part pour son métier.

Expérience négative: Des soins inégaux, une dentiste très pro à côté d'un dentiste refusant de me recevoir après des soins, alors que je souffrais d'un abcès. Obligée de voir mon médecin en urgence pour avoir des antibiotiques et éviter une septicémie. Une secrétaire malaimable m'a reçue avec arrogance et ne m'a pas remboursé des sommes dues. Attention à ce cabinet !

Expérience fantastique: Un personnel très professionnel et fort sympathique. Tout est fait pour aider et arranger le patient, le tout avec le sourire. Merci de m'avoir réconcilié avec les dentistes

Expérience fantastique: Cette clinique dentaire est hautement recommandée. Bon accueil Le Dr mansencal très bonne praticienne, perfectionniste et très très sympa.

Expérience fantastique: Le Dr Mansencal est très rassurante et professionnelle. Elle explique tous ses gestes et les réalise avec douceur.

Expérience fantastique: Véronique, nous vous remercions pour vos informations, pour vos conseils mais également pour votre professionnalisme. À bientôt

Expérience fantastique: Excellente expérience avec le Dr Mansencal ! Étant très peureuse chez le dentiste d’habitude, j’ai été agréablement surprise : elle est à l’écoute, rassurante et prend vraiment le temps d’expliquer chaque étape. Psychologiquement, ça change tout ✨. Les soins se sont très bien passés, rapidement et sans douleur. Une dentiste très professionnelle et bienveillante, je recommande vivement !

Expérience positive: Madame Chatelier et très gentil et ne fait pas mal je reconseille mais un petit d attente mais pas grave

Expérience négative: Cabinet pour dépanner Pas très accueillant MR Cabin ne met pas à l’aise du tout il a des questions très déplacées à connotation sexuelles et directement on sent en entrant qu’il y a un problème. Il m’a même dit venez sur la table alors que je venais pour une demande de clinique C’est inquiétant ! Vraiment pour dépanner

Expérience négative: Ils ne sont pas aimables ne sont pas souriant je ne suis pas prêt de revenir 1er et dernière fois j'y suis allé aujourd'hui mais quand il y a les personne sous curatelle et les personnes qui ne sont pas sous curatelle sont soigner pareil et pourtant il faut attendre au moins 6 mois pour avoir un rdv avec eux etc... et puis de plus sa les dérange pas de reculer les rdv au bout de la 2 ème fois sa était décalé et la le 1er août ces le pire jour de ma vie ils mon fait payer 70€ pour remettre une simple prothèse que j'avais déjà et le pire c'est que ce n'était pas une neuve donc ma copine et moi même ni retourneront pas plus JAMAIS !!! Et le pire c'est quil faut payer sur le champ et dès que vous leur donné les sous ils vous disent bonne journée même pas 2 min après avoir donné l'argent et ils ne sont même pas arrangeant

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite des résultats. J'ai eu un rdv en urgence. Le diagnostic de l'origine de ma douleur dentaire s'est avéré compliqué. J'y suis retournée à plusieurs reprises. Très contente et satisfaite du résultat et de l'accueil que j'ai eu. Les dentistes et leurs assistants sont très très professionnels et attentifs. Tout le monde est à votre écoute, y compris le personnel administratif. En plus, le centre a l'équipement dentaire dernier cri et pratique les méthodes des soins les plus modernes. Je remercie le personnel du centre pour son professionnalisme, ses compétences et son accueil.

Expérience fantastique: J’ai eu une situation urgente. La dame à l’accueil s’est vraiment investie pour trouver une solution, et tout a été rapidement résolu. Le dentiste a aussi été très efficace. Je suis très reconnaissante et je recommande vivement.

Expérience fantastique: Madame hamzi Professionnel compétente je suis très content du résultat a conseiller

Expérience négative: J’avais un rendez-vous à 9h45 avec ce cabinet, pour lequel j’avais expressément pris une heure sur mon temps de travail. J’étais ponctuelle, mais à 10h15, le médecin est sorti… pour appeler une autre patiente. Lorsque j’ai demandé des explications à l’accueil, on m’a répondu que j’avais été « prise en urgence » — ce qui est totalement faux, puisque mon rendez-vous avait été pris plusieurs jours à l’avance. Aucun appel, aucun message pour prévenir du retard, et aucune excuse réelle. Ce manque de considération pour mon temps, ajouté à une attitude condescendante, est inacceptable. Après avoir signalé ce dysfonctionnement et insisté sur le fait qu’un simple appel aurait suffi, on a pris mon dossier en m’assurant qu’on me rappellerait rapidement pour me transmettre un devis. À ce jour, toujours aucun retour, alors que je suis dans une situation d’urgence avec une dent cassée et désormais infectée. Je suis extrêmement déçue par ce manque de sérieux et de suivi – d’autant plus inquiétant lorsqu’il s’agit de santé.

Expérience négative: HORRIBLE ! La dame rousse à l'accueil m'a pris pour une débile tout du long. À chaque fois, elle me coupait la parole quand j'essayais d'expliquer mon problème… Au final, elle n'a rien écouté, elle étais juste presser de raccrocher en me rappelant presque toutes les 5 secondes qu'elle devait raccrocher.. Malheureusement je n'avais pas vu les commentaires sur cette femme avant d'y aller… Je me suis sentie agressée et maintenant j'ai peur à l'idée d'y retourner pour poser ma couronne étant donné que j'ai déjà payé … Quand allez-vous agir après tous les commentaires sur la même personne ?

Expérience négative: L’accueil est vraiment à revoir. La dame à l’accueil (une personne âgée avec des lunettes) n’est absolument pas professionnelle ni accueillante, et adopte une attitude hautaine. J’ai présenté une attestation de droits et elle a insisté sur la carte Vitale, malgré mes explications claires que je n’en ai pas pour le moment. Concernant le docteur CABIN, c’était ma première consultation dans ce cabinet, car je n’ai pas encore de médecin traitant et je devais consulter en urgence. À son arrivée, j’ai eu un a priori à cause de son âge, car par expérience les médecins plus âgés que j’ai connus étaient parfois méprisants. Malheureusement, cela s’est confirmé : il pense être drôle mais ses remarques sont déplacées, et il s’est permis un commentaire discriminant sur ma maladie chronique. En revanche, je note positivement qu’il n’a pas fait de commentaire sur mon identité de genre, ce que j’ai apprécié. En résumé, je ne recommande pas ce cabinet, ni pour la qualité de l’accueil ni pour l’attitude du médecin.

Expérience fantastique: J'ai vu le Dr Aziza, tout était parfait elle est douce, gentille, les rdv sont rapides

Expérience négative: J'avais un rendez-vous urgent. J'étais malade et un rendez-vous avait été pris, mais la réception l'a annulé subitement, sans préavis. Mauvais traitement.

Expérience négative: J'avais rendez-vous avec le médecin et j'avais ma carte vitale, mais la dame de réceptionniste était impolie et n'a pas accepté la carte.

Expérience négative: Mauvaise expérience avec la réceptionniste . J'ai quitté l'établissement. Je ne le recommande pas.

Expérience négative: Mauvais accueil de la part de l'employé. Mauvaise expérience. Je ne le recommande pas.

Expérience fantastique: Merci au docteur Chatelier pour sa gentillesse, sa patience,son professionnalisme ainsi qu'à son assistante. Seul point faible du cabinet une des secrétaires. Les autres vraiment très sympathique.

Expérience fantastique: J'ai apprécié, pourtant je suis une personne qui a une dent contre les dentstes mais la je reviendrai tous les six mois si il le faut

Expérience négative: Aujourd’hui j’ai eu rdv avec le Dr Cabin car je suis malade depuis une semaine, je venais simplement pour justifier mon absence de ce matin au travail et avoir des médicaments pour me soulager Je n’ai pas eu affaire à un professionnel, il s’est permis de m’infantiliser, m’appeler par « ma petite ( mon prénom), je précis que je suis une adulte. Il a insinué que je cherchais un arrêt afin d’aller profiter des soldes et aller m’acheter des bijoux, incompétence et mépris totale. Une honte de traiter ses patient de la sorte. Quand j’ai demandé ce que j’avais il a répondu « oh bah on sait pas trop y’a un virus qui traine en ce moment mais on sait pas ce que c’est » Je n’ai d’ailleurs pas pu avoir de quoi justifier mon absence car soit disant « un arrêt d’une journée ça n’existe pas », je n’ai jamais vu ça… Je ne parle même pas de vos secrétaires très désagréable qui vous regardent avec mépris et qui lorsque que je suis revenu après m’être rendu compte qu’elle ne m’avait pas rendu ma carte vitale, mon accusé d’être partie après le rdv sans avoir réglé la consultation, alors que j’ai été facturée en arrivant avant même de rencontrer le médecin. Je ne reviendrais pas et je déconseille à quiconque voudrait s’y rendre

Expérience négative: C’est donc pas une légende que la secrétaire rousse est mal aimable, quel accueil, plus jamais

Expérience négative: La dame à l’accueil ( rousse et vielle ) devrait peut-être se rappeler que la politesse fait partie de son travail. Pas un bonjour, pas un sourire, une attitude froide et nonchalante qui met mal à l’aise dès l’entrée. C’est vraiment dommage, surtout dans un cabinet médical où on s’attend à un minimum d’humanité. Je suis venu 2 fois et j’ai eu le droit au même traitement. Changez de travail madame il n’est pas fait pour vous ou allez à la retraites.

Expérience fantastique: Prise de rendez-vous rapide et intervention sans douleur. Je recommande

Expérience négative: J’ai malheureusement eu affaire à deux secrétaires : l’une adorable ; l’autre, exécrable — une femme rousse, très hautaine et peu aimable. À mon avis, elle devrait envisager de changer de métier et de se tourner vers quelque chose où elle serait seule derrière son bureau. Aller chez le médecin n’est déjà pas une partie de plaisir ; devoir en plus faire face à ce genre de personne l’est encore moins. Heureusement, le médecin qui m’a reçue, ainsi que ses collègues, relèvent le niveau : ils ont été très gentils et professionnels.

Expérience négative: Prise de rendez-vous pour la médecine générale sur Doctolib, j'ai eu peur en voyant certains commentaires, mais mon accueil s'est bien passé. C'est une dame à lunettes et aux cheveux blonds et courts qui m'a accueilli très gentiment. Elle m'a informé très clairement et m'a bien expliqué les choses. En revanche, en ce qui concerne le Docteur CABIN, c'est une autre histoire. Gentil et drôle aux premiers abords, il s'est permis de me faire des réflexions que je qualifierais de misogynes sans connaître ma vie, et également physiques. J'ai été prise au dépourvu. Je vais bientôt avoir 26 ans, et il s'est adressé à moi comme si j'en avais 14 : -Vous faites du sport ? Et bien c'est votre résolution de l'année ! -Vous n'avez pas de chéri ? Deuxième résolution de l'année ! -Vous n'êtes pas fatigué, vous êtes encore jeune. -Vous avez de l'acné, vous savez qu'il existe des traitements ? -Allez, vous allez revoir votre petite maman et elle vous fera un lait au miel, vous connaissez ? Et en plus, vous pouvez ajouter du rhum. Il faudrait changer de discours et éviter de casser les patients sans connaître leur vie ou leur personnalité. Je pense que s'il était tombé sur une autre personne que moi, ça ce serait très mal passé. Je regrette aujourd'hui de ne m'être pas défendue. De plus, j'avais pris rendez-vous en urgence ce jour-là, puisque mon médecin traitant n'était pas disponible. J'étais malade depuis le weekend et mon état a empiré durant une nuit… Le Docteur CABIN ne m'a pas du tout pris au sérieux. Quand j'expliquais les choses, il me sortait des "C'est pas grave, oh ça c'est rien". Je vais rarement chez le médecin alors, quand j'y vais, c'est pour une bonne raison !!!! Je me connais mieux que lui, non ? Il m'a prescrit des médicaments que j'avais déjà chez moi pour le rhume et la toux, alors que c'était plus grave que ça ! Même le pharmacien a fait une tête bizarre en voyant l'ordonnance. J'ai finalement réussi à avoir le même jour un rendez-vous urgent avec mon médecin traitant qui a posé un diagnostic totalement différent de celui du Docteur CABIN et qui m'a donné des antibiotiques pour me soigner sur plusieurs jours ! Je ne reviendrai plus ici dans l'urgence, c'est certain.

Expérience fantastique: Le Dr Paul Peignon faut de l'excellent travail. L'accueil est effectivement particulier au niveau du secrétariat, la façon se s'exprimer de la part des secretaires est spéciale ( il faut aussi voir les specimens qu'elles voient toute la journée il faut l'avouer ... ) mais le plus important c'est le soin apporté à mes dents donc 5 étoiles pour ce cabinet dentaire

Expérience négative: Dentiste superbe j'y suis depuis à peu près 1mois maintenant, mais par contre je ne dirais pas "les" mais "LA" secrétaire rousse au lunettes INSUPORTABLE il n'y a pas d'autre mot pour la décrire. Parle au gens comme des chiens , on dirait qu'elle n'aime pas son travail en tout cas ce qui est sur c'est qu'elle n'est pas fait pour!! contrairement à ses deux petites collègues qui elles sont adorables , on ne peux que la remarquer vue comment elle parle. Un jour elle crié à moitié sur un pauvre client qui essayer de seulement parler avec elle au téléphone. Dommage car les dentistes reste très professionnel et font très bien leurs travail , et quelqu'un qui rentre et qui tombe sur elle fait demi-tours directement .

Expérience négative: Rdv aujourd’hui pour un contrôle et une demande de courrier pour voire un stomatologue (extraction des dents de sagesse) les secrétaires ont été très agréables et soucieuses. Mais celle qui se dit « responsable » au cabinet devrait clairement aller consulter quelqu’un elle est Méprisante ! Rabaissante ! Et vulgaire ! Et même peut être raciste ! Mais elle devrait être remise en place par ses supérieurs Venir crier sur les patients à multiples reprises cest ce qu’on appelle du harcèlement

Expérience négative: Si je pouvais mettre 0.... Je prend rdv pour une urgence dentaire. J'ai mon rdv de fixer jusque là ok. En revanche En rentrant chez moi le soir je regarde mes mails et m'aperçois que j'ai reçu un message sur doctolib à 17h38 disant que si je ne confirmez pas mon rdv il serait annulé. Vu que je l'ai vu que après impossible de confirmer et ils ouvrent pile à l'heure de mon rdv. Dans d'autres cabinets ils passent au moins un coup de téléphone ou un SMS de confirmation. Bref je dois trouver un autre dentiste pour une urgence dentaire. Et tout çà avant un entretien d'embauche

Expérience négative: Je suis patiente depuis un peu plus d’un an dans ce centre. Déjà la première fois, j’ai été choquée du comportement d’une secrétaire qui s’est montrée méprisante et raciste envers mon mari et à chaque rendez vous c’est la même chose (celle qui parait un peu plus âgée, rousse et avec des lunettes). Étant donné la gentillesse et le professionnalisme du docteur et des dentistes, j’ai préféré garder mon avis sur cette personne et continuer à être patiente au centre mais, à ce jour, je trouve ça intolérable que cette personne ne soit pas remise à sa place. Les autres secrétaires sont incroyablement gentilles, mais elle, ce n’est plus tolérable de tel manque de respect ; si seulement c’était qu’envers une seule personne, mais elle se permet son mauvais comportement avec tout le monde. Pour preuve, ce jour, je suis venu pour un rendez-vous et, au moment de récupérer ma carte vitale, elle était sans gêne en train de dénigrer devant tout le monde une patiente du cabinet en l’insultant de folle. Mais pour qui se prend-elle ? Et au vu des commentaires, elle est méprisante et irrespectueuse avec tout le monde. Il s’agirait de la sanctionner une bonne fois pour toutes avant de faire fuir tous vos patients ou avant que des plaintes soient déposées.

Expérience négative: Même 1 étoile c’est beaucoup ce centre médico dentaire devrais être fermée je me présente au rendez vous avec ma convocation par mail et la dame de l’accueil me dit que je n’est pas rendez vous déplacements pour rien sachant que je devais aller travailler ce jour là vraiment à fuire,la dame de l’accueil très désagréable pas accueillante du tout devrais changer de métier au passage ce métiers n’est pas fait pour elle

Expérience négative: Outré j'ai pris rendez vous au cabinet donc je me présente on me dit que je n'ai pas rendez vous que c'est un autre jour pourtant je suis certaine du contraire mais il me font croire que c'est moi qui me suis tromper en me donnant rendez vous un peu plus tard sans aucune excuse de leurs part, il ne gère strictement rien peu être que les dentistes font du bon travail mais concernant les secrétaire c'est du n'importe quoi a fuir

Expérience fantastique: Docteur bunget nickel vous mais en confiance et vous explique tout de A aZ très bon dentiste vous êtes tous suite rassuré moi qui n aime pas les dentiste la vérité rien à dire.

Expérience fantastique: Je n’ai jamais vu un médecin aussi cool que Docteur Marine MANSENCAL, professionnelle et efficace.

Expérience négative: J'avais pris un rendez-vous pour mon mari, et je me suis présentée à la clinique pour parler en son nom et il étaita présent. À ma grande surprise, l’accueil a été totalement inacceptable. La réceptionniste a refusé de le prendre en charge en invoquant une excuse peu convaincante liée au numéro de sécurité sociale, alors que le rendez-vous était bel et bien confirmé. Pire encore, elle m’a parlé avec un ton méprisant et irrespectueux, comme si je dérangeais. Ce genre de comportement est honteux et inadmissible dans un établissement de santé censé accueillir les patients avec humanité et professionnalisme. Je vous donne 1 étoile car je trouve pas moin

Expérience négative: Dentiste assez professionnel. ..mais les secrétaires à fuir pas aimable si on les appelle on a l air de les deranger.pas très professionnel …dommage pour l image du cabinet

Expérience fantastique: J’ai rejoins mon dentiste dans ce cabinet car je le trouve au top et très agréable (Peignon) ! Les secrétaires sont sympathiques et font très bien leur travail ! Je ne comprend pas les autres commentaires ! Bravo à l’équipe du centre !

Expérience fantastique: Très bon dentiste, délicate et professionnelle, vous explique bien les étapes de vos soins et ne fait pas mal. Merci

Expérience fantastique: Dr Marine MANSENCAL est très professionnelle . Elle est également de bonne écoute. Elle m’a conseillé super bien sur mon entretien buccal.

Expérience fantastique: J’ai été très bien accueillie par les secrétaires, qui ne font pas un boulot facile (devoir dire non très souvent à la nouvelle patientèle je trouve ça très dur), et surtout très bien soignée par le Dr Vela. Après plus de deux mois de souffrance, et revenue angoissée de plus de 4 séances chez un « confrère » à posteriori brutal et inefficace, Dr Vela a résolu les divers problèmes que ce dernier avait laissé dans ma bouche en une seule séance. Il a été très prévenant, doux, très accessible. Je n’ai plus mal, et je n’ai plus peur d’aller chez le dentiste ! Merci beaucoup Dr Vela

Expérience fantastique: Merci au docteur Mansecal qui fait preuve d’un grand professionnalisme et d’humanité. Je recommande !!

Expérience négative: Je ne recommande pas du tout ce cabinet dentaire ! Alors que pourtant, j’ai eu une consultation fin septembre avec le docteur Mansencal, que j’ai trouvé compétente et très sympathique. MAIS, car malheureusement, il y a un gros MAIS. Travaillant à l’étranger, j’avais prévenu le docteur que je ne reviendrais pas tout de suite chercher ma gouttière. j’ai demandé à ma sœur de venir la chercher à ma place avec les documents, cela lui a été refuser, car le médecin n’était pas là. Donc, lors de mon retour après 4 mois de mission (d’octobre à Mars) je suis passé au cabinet dentaire avec le document déclaration de conformité de ma gouttière afin de la récupérer. Gouttière que j’ai payée 40 euros. Là, à l’accueil, on m’annonce que je dois d’abord voir le dentiste afin de l’essayer avant que l’on ne puisse me donner ma gouttière. J’explique que j’ai un rdv important, que je n’ai pas le temps, car je ne peux pas me permettre d’être en retard. Mais que si cela ne va pas, je reviendrais, l’évidence même... Les personnes de l’accueil vont donc voir le dentiste à l’étage deux fois de suite mais cela ne changera rien : impossible d’avoir ma gouttière si je ne vois pas le dentiste avant. Je réponds de nouveau que je n’ai pas le temps, car je dois me rendre à un rdv médical important, mais non ! À la place, on me répond que cela fait 1 an que j’ai fait faire cette gouttière et que donc ce passage devant le dentiste est obligatoire. Alors point 1 : cette gouttière a été faite il y a seulement 5 mois et pas 1 an et cela est marquer sur le document (mais une cliente était dans le hall donc sûrement afin de tenter de sembler logique dans ce refus , j’ai eu droit à ce discours mensonger. ) ensuite, il est écrit sur le document en date du 25 septembre 2024 que conformément à l’article L.211-2 du Code de la Consommation, la garantie légale de ce dispositif médical sur mesure est de 2 ans ! et en plus, vu mon âge, ma dentition n’a pas bougé en 5 mois ! Par ailleurs, si ce produit n’allait pas, j’aurais bien évidemment repris un rendez-vous chez ce même dentiste pour l’ajuster… Quand j’en aurais eu le temps bien sur et étant une personne adulte cela ne tient qu’a moi de décider quand. Mais apparemment, chez ce dentiste, il n’y a aucune compréhension, les choses sont obligatoires et si cela ne va pas comme eux le veulent et bien vous perdez les 40 euros de votre gouttière sur mesure, car ils refusent totalement de vous la remettre, même si cela à été payer… Cela ressemble à du vol et je regarde actuellement comment porter plainte. Ayant de sérieux soucis de santé actuelle, j’avais ensuite un rdv médical avec un hématologiste, ce qui est très compliqué d'obtenir et qui ne peut pas être reporté sans devoir attendre 2 ou 3 mois de plus, alors que je repars dans 3 jours en mission. Et je n’ai pas à devoir me justifier à autrui de mes rdv médicaux afin de pouvoir me faire mettre un produit que j’ai payé. C’est hallucinant et inadmissible. Je suis donc très très déçu du Docteur Mansencal malgré cette bonne impression que j’avais eu au premier rdv, et je ne reviendrais pas dans ce cabinet, j’irais voir un dentiste professionnel ayant des pratique médical décente, douée de bon sens et de la plus basique des bonne compréhension. Donc oui, je ne recommande pas du tout.

Expérience fantastique: Que ce soit des secrétaires au dentiste Dr Bunget , je suis très satisfaite. Tout le monde a été à mon écoute, disponible, professionnel et très gentil. Dr Bunget m a réconcilié avec les dentiste. Je le recommande +++

Expérience négative: Je retire ce que j'ai dit si des feaux cu plus del 5 mille euros sans parler des 10 de fois l'hôtel je suis pas loin de 1000 eu pour la moitié du travail si comme vous construire une voiture mais sans les roues voila si vrai je mange maintenant mais 4 tache noir avec des dents deja cassé pour juste une cashe pour avoir ou moins un bouche comme tout le monde mais non. Bref si partout maintenant si tu paie et te paie et tu paie t le rois mais derrière nada bref merci de me donner les dents pour manger

Expérience négative: Accueil catastrophique des secrétaires ! Une honte vraiment. Elles font barrage et refusent carrément de vous donner un rdv en prétextant que le dentiste à dit que les soins sont clos ! D’une méchanceté hallucinante, aucune humanité, remplies de haine et d’aigreur. La vielle à lunettes, rousse est la pire de toutes.

Expérience fantastique: Efficacité hors paire ! Accueil des plus chaleureuse et équipe au top depuis votre arrivé jusqu’au docteur ! Je recommande à 300 %