Centre Dentaire Maréchal Foch - Grenoble
Informations sur Centre Dentaire Maréchal Foch - Grenoble
Heures d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: (closed)
- Mardi: 9h-19h
- Mercredi: 9h-19h
- Jeudi: 9h-19h
- Vendredi: 9h-19h
- Samedi: (closed)
Services et Traitements
Centre Dentaire Maréchal Foch - Grenoble: Avis
Expérience fantastique: J’ai eu une expérience impeccable au Centre dentaire Maréchal Foch : l’accueil était très serviable et le soin pour mes caries s’est déroulé parfaitement. Je suis entièrement satisfait.
Expérience fantastique: Equipe très accueillante et très professionnelle, ma fille à été bien prise en charge et bien guidée pour ses gouttières. Merci à l'équipe
Expérience fantastique: Très bien reçu. Ponctualité et conseils très satisfaisants
Expérience fantastique: J ai cherche au hasard pour ma mère et moi même et je suis tombé sur le temple des dentistes Un accueil formidable par les secrétaires, un cabinet hight tech et ma dentiste docteur Belaazi une magicienne avec des doigts de fée qui m a redonné un sourire éclatant. Merci pour tout leur professionnalisme .je le recommande les yeux fermés avec un grand sourire ♥️
Expérience fantastique: Toujours un bon accueil au secrétariat et le dentiste mr ghoul super a l'écoute et très professionnel je vous le recommande
Expérience fantastique: Très bon accueil, Centre bien équipé, beaucoup de bienveillance de la part des professionnels.
Expérience négative: Pire cabinet au monde a fuir les secrétaires sont d'un désagréable, le temps d'attente incroyablement long. Un accueil horrible vraiment je vous le déconseille!!!
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au sein du cabinet n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
La qualité de l’accueil et la gestion des temps d’attente sont des points essentiels pour nous, et votre retour est pris très au sérieux. Afin de mieux comprendre la situation que vous avez rencontrée et pouvoir nous améliorer concrètement, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse suivante : [email protected] en détaillant les faits.
Cela nous permettra d’analyser votre retour et de mettre en place des actions correctives si nécessaire.
Nous vous remercions par avance pour votre démarche.
Bien cordialement,
L’équipe du centre dentaire
Expérience fantastique: J'ai été pris et soigné rapidement et agréablement, avec des explications ! Merci à vous !
Expérience positive: Je suis globalement satisfait, de l'accueil, des soins, du personnel, mais bon sang, essayez de faire un effort sur le respect des heures de RV. RV à 14H, pris 14H45. J'ai fait 35 mn de voiture allle et 35 mn retour, arrive à 13h45. J ai attendu 1 heure pour un RV de 5 minutes. Ça agace un petit peu.
Expérience fantastique: Explications claires et précises Équipe très sympathique
Expérience fantastique: Premier rdv pour ma fille très concluant. Acceuil chaleureux, secrétaire aimable et souriante et l'assistante très bienveillante. Le DR AOUN à su nous rassuré dès les premiers instants. Rdv dans 1 an . Merci!
Expérience négative: (((ALERTE CLIENTS ET AUX FUTURES CLIENTS))) JE SUIS ALLEZ CE MARDI 27/01/2026 À CE CENTRE DENTAIRE POUR UNE DENT QUI BOUGE LA SOI DISANTE Dr DENTISTE ME DIT QU'ELLE VAS FAIRE UN CONTRÔLE DENTAIRE COMPLET ET MA GRANDE SURPRISE ELLE ME DIT RIEN A SIGNALER (((RAS))) ? CETTE DENTISTE À CONTRÔLER TOUTES MES DENTS SAUF CELLE QU'ELLE BOUGE ET ELLE A BOUCLÉ SON RENDEZ-VOUS EN MOINS DE 15MN ET SANS RIEN TROUVER DE D'INNORMAL (((CE CABINET DENTAIRE DE FOCH À GRENOBLE TOUS LES CLIENTS DÉFILE COMME DANS LES ABATTOIRS))) JUSTE POUR FAIRE DU (((CHIFFRE D'AFFAIRE ANNUEL €€€.€€€ €))) C'EST TOTALEMENT LAMENTABLE (((JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE SOI DISANT CABINET DENTAIRE FOCH À GRENOBLE MAINTENANT VOUS EST AVERTI VOUS FAITE COMME BON VOUS SEMBLE.
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et comprenons votre mécontentement.
La consultation est avant tout un moment d’échange : elle permet d’examiner la situation clinique, mais aussi de répondre à vos questions et de prendre en compte vos préoccupations, notamment concernant la dent qui vous inquiétait. Si vous avez eu le sentiment que ce point n’a pas été suffisamment abordé, nous le regrettons.
Il est important de ne pas rester avec ce type de frustration. Nous vous encourageons vivement à reprendre contact avec le cabinet afin de pouvoir réévaluer la situation, vous apporter des explications complémentaires et, si nécessaire, réaliser un nouvel examen ciblé.
Concernant votre perception sur le fonctionnement du cabinet, nous tenons à vous assurer que la qualité des soins et l’écoute des patients restent au cœur de nos priorités.
Nous restons à votre disposition pour échanger de manière constructive et trouver une solution adaptée à votre situation.
Bien cordialement,
L’équipe du centre dentaire
Expérience négative: 2 RDV=2 ANNULATIONS ; Que dire, si ce n'est que vous n’êtes pas professionnelle . Le premier RDV, vous l’annuler à l'heure dudit RDV et ce matin, un retard de 30MN auquel vous ajouter du foutage de gueule en prenants une autre personne alors que vous veniez de m'envoyer faire une radio. Vous n’êtes pas des soignants, vous êtes des commerçants.
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et comprenons votre agacement face à cette situation.
À la lecture de votre message, certains éléments nous semblent toutefois difficiles à comprendre, notamment concernant les deux rendez-vous annulés alors que vous indiquez avoir été présent lors du second. Il est possible qu’il y ait eu un malentendu dans l’organisation de votre prise en charge, et nous le regrettons.
Concernant l’attente et le passage d’un autre patient, cela peut exceptionnellement arriver en fonction des urgences ou d’imprévus médicaux, même si nous faisons toujours notre maximum pour respecter les horaires de chacun.
Enfin, nous sommes surpris par votre remarque sur l’aspect “commercial”, d’autant plus si vous n’avez pas pu aller au bout de la consultation avec le praticien. Notre priorité reste avant tout la qualité des soins et la prise en charge de nos patients.
Afin de comprendre précisément ce qu’il s’est passé et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous écrire à [email protected].
Bien cordialement,
L’équipe du centre dentaire
Expérience fantastique: Ma dentiste ayant quitté ce centre, elle a été remplacée. Sa remplaçante est fort sympathique, très à l'écoute, claire et nette dans ses explications. Très satisfaite, et cerise sur le gâteau, c'était ouvert le 1er mai ! .... J'ai eu un souci de couronnes provisoires qui s'étaient détachées, j'ai été prise en charge rapidement. Service impeccable.
Expérience fantastique: Ponctualité et bonne prise en charge pour traitement orthodontique enfants
Expérience fantastique: très bon accueil avec les bon conseils pour les soins dentaire pour le moment je ne suis pas déçu merci à toutes l'équipe du Dr Ghoul et celle du Dr Saranti Merci à vous.
Expérience fantastique: Détartrage très rapide et bien réalisé !
Expérience fantastique: La docteure Benazzouz est incroyablement gentille et professionnelle. J’ai toujours eu une certaine réticence avec les dentistes mais elle a su me mettre à l’aise et m’expliquer les choses clairement. Elle a rapidement identifié le problème et l’a réglé efficacement. J’ai énormément apprécié le temps et l’attention qu’elle m’a consacrés. Je recommande vivement !
Expérience négative: Première tentative : j'envoie un e-mail pour demander un rendez-vous. Je ne reçois aucune réponse pendant des semaines. Deuxième tentative : je me présente en personne au cabinet. La secrétaire veut immédiatement me renvoyer en m'indiquant que les rendez-vous ne sont pris qu'en ligne. Je lui fais remarquer que j'ai déjà essayé et que je n'ai pas reçu de réponse. Elle vérifie, mais ne trouve pas mon nom dans le système. Sa collègue me demande si j'ai reçu un e-mail de confirmation. Ah bon ! Je n'en ai pas reçu, c'est peut-être dû à mon fournisseur de messagerie. Mais comment puis-je le savoir ? Troisième tentative : j'envoie un autre e-mail depuis mon autre adresse e-mail, alors que je suis encore au cabinet. Cette fois, je reçois un e-mail de confirmation et la secrétaire me dit qu'elle m'a maintenant dans le système. Mais rien ne se passe pendant des semaines. Heureusement, je ne suis resté que quelques mois à Grenoble et je peux maintenant aller chez le dentiste dans ma ville natale.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées.
À la lecture de votre message, il semble qu’un dysfonctionnement ou un malentendu se soit produit dans le traitement de vos demandes, notamment par email. Cela n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos patients, et nous allons faire le nécessaire pour investiguer en interne et comprendre ce qu’il s’est passé.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos procédures et la qualité de notre accueil.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous écrire à [email protected] en précisant votre situation, afin que nous puissions analyser plus en détail votre dossier.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et vous remercions pour votre retour constructif.
Bien cordialement,
L’équipe du centre dentaire
Expérience négative: Très déçue du Dr FERRAND. Tous les rdvs sont expéditifs avec elle : 10 minutes max. Dernier rdv je fais 1h de route pour une grosse carrie : en arrivant elle fait une radio et me dit qu'il faudra reprendre rdv pour qu'elle me la soigne. C'est inacceptable ! Dans l'urgence j'ai vu un autre dentiste qui m'a soignée à sa place ! Il faut arrêter de vouloir faire rentrer des clients dans votre cabinet, si vous ne prenez même pas le temps de les soigner dans les rdvs prévus à cet effet ! Nous donner un 2e rdv juste pour nous facturer en supplément d'un 1er, et ne même pas nous soigner, c'est intolérable !
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre dentiste sympathique et compétent pour vos soins. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre accueil et sommes désolés d'apprendre que votre expérience à ce niveau n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations ou pour toute autre question.
Cordialement,
L'Equipe du Centre
Expérience fantastique: Merci au Docteur Benazzouz, qui a été très à l’écoute, calme et rassurante ! Je recommande ++
Expérience fantastique: Excellent accueil, très bon dentiste surtout monsieur Aoun qui mérite son titre de meilleur orthodontiste du monde selon mes enfants !
Expérience fantastique: Süper bien passe avec dr. Aoun
Expérience négative: Deuxième visite dans ce centre pour un détartrage. La première fois, j'avais déjà eu l'impression de passer dans une usine à patients, très impersonnelle. J'ai eu rendez-vous avec le docteur Belaazi, le rendez-vous a duré 5 minutes top chrono. Les détartrages sont toujours un peu inconfortables, mais aucune émotion de sa part quand je manifestais que cela me faisait mal et elle insistait même. Deuxième rendez-vous, détartrage toujours, même insensibilité de sa part. J'avais un autre problème dont je lui ai parlé, je lui ai posé 4 fois la question, je n'ai jamais eu de réponse ou de piste, juste un "on vient de faire un détartrage, ça ira peut-être mieux". Si c'est pour juste être traitée un numéro, je vais aller voir ailleurs...
Expérience fantastique: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellent centre dentaire ! J’y suis venue hier avec ma fille et tout s’est très bien passé. L’équipe est professionnelle, douce et rassurante avec les enfants. Le rendez-vous a été rapide, les explications claires, et Aylin a été très bien prise en charge du début à la fin. Je recommande vraiment ce centre, sérieux et bien organisé !
Expérience fantastique: Très bon accueil. Personnel de soin professionnel et efficace.
Expérience fantastique: Très bonne centre dentaire propre, a l'heure et mes soins sont ce sont bien passés
Expérience fantastique: très bon accueil, ainsi que la doctoresse Madame Belaazi , très douce.
Expérience négative: Je suis extrêmement déçue par ce centre dentaire. Il y a trois semaines, j’ai pris rendez-vous chez l’orthodontiste parce que mon fil de contention s’était décollé. Aujourd’hui, jour du rendez-vous, le docteur me regarde et me dit qu’il est impossible de recoller le fil — qu’il faut le remplacer entièrement, pour un coût de 200 €. Très bien, je comprends. Sauf qu’il ajoute aussitôt qu’il n’a pas le temps de le faire aujourd’hui. Consultation expédiée en moins de 3 minutes. Je passe à l’accueil, et là, on m’annonce que je dois payer 10 € de reste à charge pour cette “consultation” à 23 €. J’explique que je suis venue spécialement pour réparer mon fil de contention, que j’ai posé une journée de travail pour venir, et que je repars sans aucune solution. La secrétaire reste froide et me propose un autre rendez-vous… dans deux jours, à 9h du matin ! Je lui dis que je ne peux pas encore poser une journée, et elle me répond : “Madame, vous êtes pas obligée de poser une journée, ce n’est qu’un rendez-vous de 10 minutes.” Ah bon ? Donc le docteur n’a pas eu 10 minutes aujourd’hui ? Pour un rendez-vous fixé trois semaines à l’avance ? Ou bien fixent-ils des rendez-vous de 3 minutes à tous les patients pour les faire revenir plusieurs fois ? Résultat : je repars avec 10 € en moins, aucun problème résolu, et une énorme perte de temps. Ce n’est même pas une question d’argent — j’étais prête à payer 200 € pour le remplacement du fil, et même 500 € pour de nouvelles gouttières de nuit. Bravo à toute l’équipe pour ce service déplorable et un manque total de respect envers les patients. Une chose est sûre : je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce centre.
Bonjour Madame,
Votre commentaire ne reflète pas fidèlement le déroulement de vos rendez-vous. Nous souhaitons rappeler que nous vous avons déjà reçue une première fois, au cours de laquelle un fil de contention a été remplacé sur une arcade et celui du haut a été renforcé, sans que aucun règlement ne vous soit demandé pour cette dernière intervention.
Lors de votre récente visite, le praticien a constaté que votre fil de contention était endommagé sur toute sa longueur, rendant un simple recollage impossible. Ce type d’acte nécessite à minima 30 minutes et un créneau dédié afin d’être réalisé correctement — ce qui ne pouvait être fait dans le temps prévu pour une consultation de diagnostic.
Un devis précis vous a été remis, ainsi qu’un rendez-vous proposé dans les 3 jours suivants, que vous avez refusé. Une solution concrète et rapide vous a donc bien été proposée.
Nous comprenons votre mécontentement, mais tenons à rappeler que nous faisons tout pour garantir la qualité et la sécurité de nos soins, ce qui ne peut se faire au détriment du temps nécessaire à une prise en charge rigoureuse.
Cordialement
L'équipe du Centre
Expérience fantastique: J'ai été suivie par le docteur Aoun pendant 3 ans, après avoir connu des praticiens dont le sérieux et les pratiques laissaient à désirer. Le docteur et ses assistantes sont tous d'une grande douceur et d'un professionnalisme très agréable. Les résultats sont plus qu'au rendez-vous. Merci à vous pour votre suivis attentif et votre sérieux !
Expérience fantastique: C'était mon premier soin au centre dentaire: pose d'une courrone sur molaire et soin d'une carie. Tout s'est très bien passé, merci à tout l'équipe.
Expérience fantastique: Je remercie Et recommande Très Chaleureusement. le docteur Guérin. Et son assistante Débora. Une équipe formidable qui a su écouter Et me soigner. Avec un grand professionnalisme. Encore un merci. À vous Docteur Guérin. Et son assistant dévora.
Expérience fantastique: Phobique du dentiste, j'appréhendais beaucoup ... je remercie le Dr BELAAZI qui a su me mettre en confiance. Très patiente et à l'écoute, je n'ai ressenti aucune douleur. Elle m'a expliqué chaque étape avec beaucoup de délicatesse et de professionnalisme !!!
Expérience positive: Mitigée de ce rdv dentiste pour un contrôle et un détartrage. Je suis arrivée aux alentours de 8h50 pour un rdv à 9h00 et J’ai attendu 30 minutes dans la salle d’attente et pas d’excuses pour ce retard. Je comprends la charge de travail que peut avoir certains professionnels mais quand certains patients posent une heure dans leur temps de travail pour venir au rdv et qu’on est très à l’avance et ponctuel on s’attend à un minimum de retour de ponctualité également. Je ne me suis pas sentie mise à l’aise avec cette dentiste, je ne pense pas revenir j’en ai connu des plus doux et à l’écoute. Merci tout de même pour la prestation.
Expérience fantastique: Très ému par l'accueil et le côté relationnel surtout du Docteur. Honnêtement, j'ai jamais senti écouté et satisfait comme aujourd'hui lors du rendez-vous de ma fille. Frappé par leur savoir être et faire, j'aimerais bien revivre cette expérience. Merci à tous et coup de chapeau !.
Expérience fantastique: Un centre dentaire au top le meilleur de tous le Docteur Mai Cherrand est une paraticienne extraordinaire et professionnelle à la fois
Expérience fantastique: Très bonne accueil du Dr Wassim Aoun. Personne très investi dans son métier. Je recommande fortement
Expérience fantastique: Excellent cabinet et médecin
Expérience fantastique: Accueil très agréable de bon conseil
Expérience fantastique: Merci d avoir pris la peine de prendre ma fille en urgence ce mardi 22 septembre à 19h00 heure de fermeture....
Expérience fantastique: Merci au Dr Belaazi, très compétente, douce et à l’écoute. Elle prend vraiment le temps d’expliquer et de rassurer. Les soins sont de qualité et le suivi sérieux. Je me sens en totale confiance à chaque rendez-vous. Je recommande sans hésitation. Excellente expérience.
Expérience négative: J'ai été present durant une heure, je me suis présenté 3 fois au secrétariat... Le secrétaire m'a demandé de patienter et ne m'a pas prévenu du retard du Docteur Belazzi à ce moment. 15 min plus tard je me présente à la secrétaire, elle me fait savoir que docteur Belazzi l'appellera. Après 30 min d'attente, je retourne voir la secrétaire, j'y suis retourné aussi après 45min de patiente. Le docteur Belazzi n'était finalement pas présente ! J'ai donc perdu une heure de mon temps! De plus, j'avais pris rdv sur place, le rdv est passé mais non honoré. Plus tard, je me suis aperçu que le cabinet avait notifié mon absence sur dictolib. Alors que j'y étais bien pendant 1h et que je be suis jamais passé par doctolib. Un grand manque de professionnalisme. A fuir!!!!!!
Expérience positive: Très bien accueilli ❤️
Expérience fantastique: Très bien
Expérience fantastique: Excellent accueil et très bon conseils. Merci
Expérience fantastique: Très bon accueil et bon diagnostic
Expérience fantastique: Dr Carolina DE ARAGAO merci beaucoup pour votre professionnalisme et patience je la recommande fortement
Expérience fantastique: Une praticienne au top très agréable et très douce avec des conseils judicieux
Expérience fantastique: Les médecins sont gentils, les soins se déroulent très bien même pour les enfants
Expérience fantastique: Excelent suivi avec beaucoup de professionnalisme et un résultat très positif
Expérience fantastique: Accueil et bon conseil Centre Dentaire très propre. Personnel agréable.
Expérience fantastique: Excellent cabinet. Je recommande.
Expérience fantastique: Consulté pour la 2ème année, une jeune dentiste docteur Bellazi, très compétente et bienveillante. Accueil par des secrétaires sympas
Expérience fantastique: Parfait. Accueil agréable, locaux modernes, dentiste qui a trouvé d'où venaient mes douleurs dentaires et m'a expliqué comment le problème pouvait être traité
Expérience fantastique: Personnels très professionnel, à l'écoute et très accueillant !!
Expérience fantastique: Excellent dentiste, accueil sympathique ! Je recommande..
Expérience fantastique: Je suis suivi par le Docteur Ghoul, je suis très satisfaite de la qualité des soins. Le Docteur est très à l’écoute et disponible.
Expérience fantastique: Premier rdv. Très bien passé. Le dentiste Très sympa. L accueil bien accueilli.
Expérience fantastique: Parfait, Les soins fait pour mon enfants sont très bien. Merci au dr Aoun pour son professionnalisme , À l’heure jamais eu de retard Je recommande +++
Expérience fantastique: Je recommande fortement ce centre dentaire surtout pour les enfants, ils seront entre de bonnes mains ! Les secrétaires sont très accueillantes, le centre dentaire est très propre ! Mon fils est suivi par Mme De Aragao elle s’occupe que des enfants. Elle est au top très pro douce et de plus très sympathique ! Il y a aussi Mr Aoun qui lui est spécialiste en orthodontie, que dire de lui c’est quelqu’un de très professionnel et très honnête. Mon fils va devoir porter un appareil dentaire mais il m’a expliqué clairement qu’il fallait attendre 1 an car il est trop jeune. Que dire de plus, si vous avez des enfants et qu’ils ont des soucis dentaires allez là bas !
Expérience fantastique: Rendez-vous assez rapide peut-être il ya eu désistement. Accueil et contrôle bien passé. Le reste à voir...
Expérience fantastique: Je recommande chaleureusement le Centre Dentaire Maréchal Foch, et tout particulièrement le Dr Aoun Wassim. J’y ai suivi un traitement d’orthodontie et tout s’est parfaitement déroulé : accueil professionnel, écoute attentive, explications claires, et un résultat final au-delà de mes attentes. Le Dr Aoun est à la fois compétent, rassurant et très attentif à chaque détail du traitement. Une excellente expérience que je recommande les yeux fermés !
Expérience fantastique: Un personnel doux et gentil, très humain, professionnel à l'ecoute et bienveillant, Je recommande.
Expérience fantastique: Je n'ai jamais été aussi bien accueilli et puis le résultat du traitement d'orthodontie donné a ma fille as donné un résultat au top , franchement je le recommande sa vaut les kilomètres puis ils sont très empathique franchement au top
Expérience fantastique: Excellent centre moi qui avait du mal avec les dentistes (un peu phobique sur les bords) je suis ravie tant pour le service à l’accueil que les soins.
Expérience fantastique: Je recommande vivement ce cabinet dentaire. Le Docteur AOUN Wassim a fait preuve d’un grand professionnalisme, tout en étant très à l’écoute. Chaque étape des soins a été expliquée avec clarté, ce qui a permis à mon enfant d’être en confiance du début à la fin. Le travail a été réalisé avec soin, douceur et efficacité. Une très bonne expérience, autant sur le plan médical qu’humain ! Merci encore Docteur AOUN.
Expérience fantastique: Bon accueil et bonne prise en charge. Dentiste à l'écoute, calme et professionnel. Je recommande Dr Ghoul
Expérience fantastique: Pris en charge par le docteur Ferrand, courant mai, j’ai été très satisfait, douce et pédagogue. Excellent dentiste je recommande
Expérience fantastique: Très bien, rapide et efficace pour visite de contrôle sans problème particulier.
Expérience fantastique: Bonjour franchement rien à dire meilleur clinique dentaire l'accueil les dentiste les chirurgienne beaucoup de réussite et de succès pour la clinique un grand merci pour la dentiste Dr Georgia saranti Vous êtes formidable souriante trop gentille compréhensif avec les patients chapeau à vous et à tout ce que vous faites vous méritez beaucoup de belles chose de bonheur que dieu te bénisse abondamment Cordialement
Expérience fantastique: Merci au Docteur SARANTI pour sa gentillesse et sa mise en confiance tout le long des soins surtout quant on est morte de peur Merci aussi aux secrétaires qui sont très sympas avec les patients Brigitte Gauze
Expérience fantastique: Accueil au top , je tiens à souligner que la secrétaire médicale ] est très professionnelle, chaleureuse, c'est très agréable
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite je recommande les yeux fermés personnelles très agréable
Expérience négative: Un enfer pour joindre le cabinet qui ne daigne même pas vous répondre !
Madame,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu des difficultés à nous joindre. Nous souhaitons toutefois vous rassurer : 100 % des messages laissés sur notre messagerie téléphonique sont bien pris en charge.
Notre cabinet reçoit en moyenne 200 appels par jour, ce qui nous oblige à utiliser une messagerie assistée par intelligence artificielle afin d’identifier et de traiter les demandes le plus rapidement et efficacement possible.
Bien que ce système puisse parfois donner l’impression d’une absence de réponse immédiate, tous les messages sont lus et traités par notre équipe, sans exception.
Votre retour est important et nous aide à améliorer continuellement notre organisation.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe du Centre
Expérience positive: Orthodontiste au top, rien à redire sur le soin. En revanche, l’accueil téléphonique est ingérable : impossible de les joindre, rappels imprévisibles.voir parfois inexistant . Si on a une vie active (travail, études...), c’est mission impossible d’obtenir un rendez-vous sans devoir se déplacer physiquement. J’imagine qu’ils ont un règlement ou une organisation interne, mais c'est vraiment contraignant et surtout très embêtant en cas d'urgence .
Expérience négative: Docteur bellazi spécialiste des détartrage avec de l ´harissa l’impression quel veux rentrer dans le guiness book des records détartrage en 1min 27 si vous chercher a avoir une bouche de vampire je vous la recommande elle m’a facturé 327 dinars tunisien pour un dépassement d’honoraires Très important quand elle a su que j’avais la CMU elle m’a méprisé alors qu’elle possède une carte de séjour ( bitak tahrif) Elle m’a conseillé de bain de bouche en photo ci joins je ne comprends pas à chaque fois que je le fait j’ai des picotements
Bonjour,
Votre commentaire contient des propos déplacés et discriminatoires, que nous ne pouvons accepter. Les éléments que vous avancez, notamment des montants en dinars alors que nous exerçons en France, sont incohérents et ne correspondent en rien à la réalité de notre cabinet.
Nous ne comprenons pas ce dont vous parlez et contestons fermement ces accusations.
Nous vous rappelons également que les propos diffamatoires sont répréhensibles par la loi.
Pour toute question réelle concernant votre prise en charge, nous vous invitons à nous contacter directement.
Expérience fantastique: suivie par le docteur FERAND, des soins de qualités, une dentiste douce qui prend soin de vous expliquer ce qu’elle fait et s’assure de votre consentement. Prise en charge rapide et indolore pour une carie détectée rapidement grâce à elle même.
Expérience positive: Docteur AOUN est gentil, doux et à l écoute
Expérience fantastique: Je passe régulièrement à ce centre dentaire pour le contrôle. J'apprécie beaucoup, ma dentiste, Dr Saranti, car non seulement elle a trouvé un carie secondaire (très légère mais ce qui pourrait avoir un incident grave dans le temps) en dessous de mon ancien inlay et programmé les soins nécessaires dans les semaines suivantes, mais aussi elle applique toutes techniques utiles au besoin (ex. isolation dentaire, radio locale, scan 3D ...) pour ses patients. Son équipe est aussi géniale. J'ai eu de la chance de tomber sur elle et ce centre.
Expérience fantastique: Accueil très bien. Dentiste rapide et efficace merci !
Expérience fantastique: Une doc formidable .j'ai une peur panique des soins dentaires elle a réalisé une merveille
Expérience fantastique: Accueil souriant et chaleureux. Lieu super propre. Rdv avec le Docteur Aoun Wassim qui est très professionnel, à l'écoute. Début de mon traitement d’orthodontie et pour l’instant rien à dire. Le seul bémol est la difficulté à joindre le centre mais vu la qualité des prestations il y a du monde et les secrétaires ne peuvent pas être sur tous les fronts ! Hâte d’avoir le rendez-vous final UPDATE : traitement fini au top du top !!!
Expérience fantastique: Je sors du cabinet dentaire, j'ai eu un rendez-vous avec le Dr Saranti. J'ai été très bien accueillie et la dentiste à été vraiment adorable avec moi quand je lui ai dit que j'étais stressée et que c'était pour ca que ca faisait des années que j'étais pas aller chez un dentiste. Merci !
Expérience fantastique: Bonjour. Je suis suivie par le docteur Belaazi depuis plusieurs annees et elle est tres bien et tres pro. L hygiene du cabinet est au top .
Expérience fantastique: Très bon accueil. Je suis ravi des soins qui m’ont été procuré. Les rdv sont rapides et le travail est soigné. Je conseille ce centre dentaire. Merci au Dr.Ferrand
Expérience fantastique: Très satisfait de ma visite au centre dentaire. L’accueil a été chaleureux, les explications claires et précises dès le début. Le personnel est professionnel, respectueux et attentionné. La dentiste a su me mettre à l’aise avec des informations claires et concises. J’ai obtenu exactement ce dont j’avais besoin. Une expérience positive que je recommande sans hésiter !
Expérience fantastique: Je suis allé, il y a deux ans pour un détartrage, je suis allé hier et je suis et je suis toujours bien accueilli travail de professionnel
Expérience négative: Je suis allée à deux reprises dans ce cabinet dentaire. La deuxième fois (en 2024), rendez-vous en fin de journée vers 18h20, le détartrage + paiement ont pris environ 3 minutes, pas 1 minute de plus.
Expérience fantastique: Très bon accueil. Le centre dentaire est trés propre.J'ai eu de trés bons conseils et je suis très satisfaite des soins et couronnes.
Expérience fantastique: Soignee par Dr Georgia SARANTI, vraiment adorable, aussi son assistante. Bravo et merci pour votre travail extraordinaire !
Expérience fantastique: Personnel de l'accueil souriant malgré le monde. Technicienne à l'écoute et qui explique ce qu'elle fait. Tout est bien jusque là !
Expérience fantastique: Parfait ...dentiste madame Ferrand ainsi que les secrétaires à l accueil au top de l efficacité pour les explications, très professionnelle...recommande fortement !!!
Expérience positive: Bonjour tout ètait parfait, c'est notre 3ème visite,très bon accueil, inspectıon,entretien ,nettoyage,le tout en très bon ètat ce serait bien qu'ils restant comme ça pour toujours BON TRAVAİL À TOUS
Expérience fantastique: Un excellent parcours de soin, du secrétariat en passant par le docteur Boukari. Un accueil formidable. J’ai effectué un blanchiment dentaire qui a très bien marché, grâce au conseil de Dr Boukari. Merci encore pour vos soins et votre de accompagnement auprès de vos patients.
Expérience fantastique: Cabinet super, rdv super rapide à obtenir et même cela pour les nouveaux clients et secrétaires juste trop aimable. Je recommande !!
Expérience fantastique: Personnel très agréable, tous les soignants très patient avec les enfants et les docteurs plutôt ponctuel ce qui est rare de nos jours!
Expérience négative: Pas une très bonne expérience. Une dentiste désagréable quand on lui demande que l’on souhaite une gouttière pour les dents du haut qui répond « ici c’est comme ça on fait sur les dents du bas », il y a des façon de parler et de manière condescendante n’est pas la bonne façon. Un dentier mal fait obligé de revenir à chaque fois pour se plaindre. On paye cher pour une qualité limite médiocre.
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et souhaitons apporter quelques précisions.
Après vérification de notre base de données ainsi qu’un échange avec l’ensemble de nos praticiens, nous constatons que vous ne figurez pas parmi nos patients. Il semble donc qu’il y ait eu une confusion avec un autre établissement.
Concernant les gouttières de protection que nous réalisons dans notre centre, celles-ci sont entièrement remboursées, et nous offrons une flexibilité totale quant au choix de l’arcade (dents du haut ou dents du bas), en fonction des besoins spécifiques de chaque patient. De plus, nous attachons une grande importance à la qualité des soins prodigués et au respect de chacun dans nos échanges.
Si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur et que cet avis concerne un autre établissement, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir le retirer afin de ne pas injustement affecter la réputation de notre centre.
Nous restons à votre disposition pour toute clarification ou question si nécessaire.
Bien cordialement,
L'équipe du centre
Expérience fantastique: Très bon accueil, tout est parfaitement indiqué et propre, personnel et dentistes très accueillants et rassurants !
Expérience fantastique: Excellent accueil très propre et chaleureux mes dents sont nickel
Expérience fantastique: Je suis entré par hasard dans le cabinet dentaire marechal foch et j'y ai trouvé une équipe autant médical qu'administrative de très haute qualité je tiens à souligner les compétences sociales et de professionnalisme que j'ai remarqué depuis très longtemps car atteint d'une maladie très grave à 18 mois j'en ai connu des chirurgien dentiste mais très rarement un médecin capable de s'occuper de moi aussi bien et avec un suivi aussi précis que cette personne je tiens par la même à remercier particulièrement Inès mais aussi toutes les personnes qui forment l'équipe de cet établissement "MERCI" au docteur Ferrand
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